《人力资源体系》【课程时长】4天【课程收益】通过这几天的展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。其中将涉及到招聘面试、培训与发展、薪酬福利、绩效管理等方面的工作的关键点和它们之间的衔接。本课程不仅提出并强化了人力资源的部门的服务和咨询的新定位，还为人力资源部突显绩效清晰地指明了方向。【课程大纲】破冰与介...

《非人力资源经理的人力资源课程》【课程背景】作为一个管理者，他/她一定要具有两个基本能力：一管钱，二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的。通过传授人力资源日常的工作理念,技巧和工具，从而有效地提高各管理者的人员管理能力。通过展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，使管理者们更加明白人力资源工作不仅仅是人力资源部的工作。从而提高大家用人力资源的...

物业人力资源管理人力资源管理：运用科学方法，对企业的人力资源进行合理的组织和调配，对员工采用适合的方法进行培训，使人力资源保持最佳效率；同时对员工的思想、心理和行为进行恰当的引领、调节和指导，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。人力资源管理基本内容：职位的设置与管理、员工的招聘与解聘、员工的培训及其管理、员工的考核与奖惩、...

非人力资源的人力资源管理课程背景：公司的业绩表现很大程度上决定于团队的执行力，所以团队管理及培养是中层经理的首要职责所在。同时，人力资源部门重点是建立公司的系统、制度和流程的管控，具体员工的选人、育人、用人、留人，很大程度上还是需要直属经理来承担，但是大多数中层经理没有经过系统的培训和锻炼，在这4个方面都缺乏足够的知识和工具来支持。所以，非人力资源的人力资源...

非人力资源经理的人力资源管理课程背景：在企业经营管理的实践当中，我们发现企业非人力资源部门经理常常把“用工荒”、招聘难”、“离职高”等问题统统归咎于人力资源部门。当我们各部门关键岗位出现人才短缺现象，也往往投诉人力资源部招聘速度太慢、招聘到的人质量不高.对员工缺少应有的激励措施。而人力资源部抱怨业务部门不懂人力资源管理、只狭隘地从自己业务出发；没时间参与面试...

非人力资源经理的人力资源管理【培训导师】黄笑笑【课程前言】课程主要针对没有专业人力资源专业知识的经理们设计，通过课程的讲授、情景模拟以及案例分析，使学员认识人力资源管理的重要性，掌握人力资源管理的内容与流程，明确自己在人力资源管理中应扮演的角色，提升非人力资源经理们的人力资源管理水平和能力，从而增强企业人力资源管理水平并提升企业经营绩效。【培训对象】企业直线...

《新时期非人力资源经理的人力资源管理》主讲：许卫【课程背景】在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团...

《新时期非人力资源经理的人力资源管理》主讲：许卫【课程背景】在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团...

《新常态下的人力资源管理》---如何成为高效管理者【课程背景】在新常态下，人与企业的关系和员工的驱动系统发生了深刻的变化，传统的人力资源管理六大模块已经出现瓶颈，人力资源管理已从传统“成本中心”变成企业“利润中心”的转变过程中，而人力资源管理角色也从“职能事务性”向“职能战略性”转变，“传统式管理”已经无法满足企业对人力资源起支撑作用的依赖。因此，人力资源管...

非人力资源经理的人力资源（2天版）【训练课题】《非人力资源经理的人力资源》【特训专家】中国名师学院副院长国际职业培训师协会特约理事、国际注册高级人力资源管理师、高级职业培训师范一智注：为保证课程质量，每次训练人数最多不超过150人【课程背景】惠普的经验是，作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间在管人，70％的时间在做事；中层管理者应当一半时间用于管...

非人力资源经理的人力资源（2天版）【训练课题】《非人力资源经理的人力资源》【特训专家】中国名师学院副院长国际职业培训师协会特约理事、国际注册高级人力资源管理师、高级职业培训师范一智注：为保证课程质量，每次训练人数最多不超过150人【课程背景】惠普的经验是，作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间在管人，70％的时间在做事；中层管理者应当一半时间用于管...

企业人力资源问题诊断主讲：崔淼企业人力资源管理体系建设过程中出了问题，往往需要经过系统的人力资源管理体系诊断来找到问题所在，并通过分析研究，提出初步解决思路。就如一名医生给患者看病一样，通过“望闻问切”等诊断方式，了解清楚患者的病情背景、发病原因、症结所在，然后开出药方和医嘱。企业人力资源管理体系诊断是咨询公司为企业提供人力资源管理咨询的第一个关键环节，是人...

非人力资源经理的人力资源管理主讲：崔淼如要想成为一名卓越的管理者，除具备专业知识、管理技能、领导艺术外，还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。非人力资源部门经理如果能够在制定一项工作流程的规章时分工协作，参与讨论，积极提出意见，对公司人事规章的制定会有很大帮助。非人力资源经理跟人事部门配合得越紧密，交流越融洽，对整个企业在人力资源管理方...

非人力资源经理的人力资源管理课程简介：传统的人事工作，一般认为是企业人事部门的工作，但现代企业强调的是人力资源管理，这就不仅是人力资源部的工作，更是各个职能部门主管经理的工作。特别是在选人、用人、育人、留人等方面，主管经理都承担了举足轻重的作用。本课程展现的是，作为一个部门主管经理所具备的人力资源管理基本知识和操作技能，从人力资源管理理念、招聘面试、用人、育...

【TTT训练】【课程名称：心态教学法】【教学大纲】【讲师：李颖峰】课程内容来源结构内容来源占比独创及跨界引入30对成功讲师的技巧研究30培训经典教材30同类课程优秀内容借鉴10　　　课程介绍　　　培训对象：公司内训师　　　培训时长：2天　　　课程特色：　　　针对性强：以学员为中心的授课导向，关注传播到位　　　实操性强：使用技巧训练为主，拆解讲授套路及原理　　...

【课程内容】引子：李总为什么最近比较烦？一、要用心对待绩效1、认识绩效管理的重要性；思考：如果没有绩效管理，我们的动力在哪里？2、成功实施绩效管理关键要素；互动：绩效管理的十个是与十个不是；3、绩效管理的整体流程；互动：绩效管理中的各种声音；二、如何对公司整体战略进行分解1、什么是目标管理；2、如何建立公司、部门与岗位的目标；3、年度绩效管理目标的分解；4、...

1.母子公司管控体系1)集团的优势与软肋2)母子公司管控＝集团管控＋分部管控＋联盟与供应链管控3)母子公司管控体系4)母子公司管控模式5)母子公司管控的实施要点2.母子公司人力管控六大难题与挑战1)企业战略与人力资源战略之间－如何处理人力资源战略悖论2)人力资源规划与集团的发展－如何使规划跟上发展3)结构决定功能－怎么管理母子公司组织发展4)抓住核心要素－如...

课程纲要：一、企业人力资源工作指导思想二、明晰企业人力资源的宗旨和职责（一）宗旨：HR部门为什么存在（二）职责：HR部门哪些方面活动实现自身存在的价值1、人力资源分析与规划2、人力品牌的宣传与人才吸引3、人才激励与保留4、人才的合理利用与开发三、企业人力资源部门的目标设计（一）关键能力目标1、具备人力资源管理的整体规划分析能力2、具备提供人力资源解决方案及咨...

1.人在企业经营中的两种不同的重要意义1）是公司重要的资产a.服务利润链的管理理念2）是所有成本的驱动中心a．以人为中心的衡量与管理2.因应新经营环境，人力资源部门的功能角色1）选2）训3）用4）留5）升6）裁3.人力资源价值在财务报表中的表达1）如何计算人力资源的价值2）人力资源价值在资产负债表中的表达a.资产的类型b.评价3）人力资源会计a.增加b.折旧...

　　一、人力资源概述　　1、人力资源概论　　2、人力资源是资源　　3、人力资本是唯一资本　　4、人力资本产权　　二、人力资源开发　　1、人力资源的立体开发　　2、人力资源的分层开发　　3、人力资源的组织开发　　4、职业生涯设计　　三、人力资源管理　　1、人力资源的战略管理　　2、人力资源规划　　3、工作分析和工作设计　　4、人力资源测评　　5、压力管理　　6...

课程大纲：　　1.人在企业经营中的两种不同的重要意义　　1）是公司重要的资产　　a.服务利润链的管理理念　　2）是所有成本的驱动中心　　a．以人为中心的衡量与管理　　2.因应新经营环境，人力资源部门的功能角色　　1）选　　2）训　　3）用　　4）留　　5）升　　6）裁　　3.人力资源价值在财务报表中的表达　　1）如何计算人力资源的价值　　2）人力资源价值在资...

课程大纲(部分)：部份人力资源管理年度总结(没有总结就没有计划)1.0人力资源管理诊断如何对上一年度度的人力资源管理工作进行诊断诊断哪些内容？常用诊断工具和表格（送样表）如何对总经理撰写人力资源诊断报告（演示案例）如何组织企业内部的HR年度报告会议和讲解技巧2.0人力资源管理总结报告人力资源管理年度报告的18项内容（送样表）人力资源管理必须掌握的20个数据如...

模块一：如何实施年度绩效考核实施一：正确认识年度绩效考核什么是年度绩效考核绩效考核与绩效管理有何区别？年度绩效考核与平时月度、季度绩效考核的过程有何区别？年度绩效考核常见的问题及失败的原因年度绩效考核需要的准备事项年度绩效考核具体实施步骤及相关表单举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法二：年度绩效考核策略平时有绩效考核的，其结果如何与年度绩效考核挂钩没有平...

1，什么是目标管理目标管理与绩效考核的关系1.建立规范，有效，公司与员工双赢的绩效考核体系2.目标管理考核方法的特点3.目标管理与绩效考核的关键4.管理基础对推行绩效考核的影响5.推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责6.岗位职责分析与岗位说明书在绩效考核体系中的作用7.公司战略与绩效管理的推行2，如何建立绩效考核1.目标管理与绩效考核系统如何设立2.目标管...

部分：各项新法的综合解读及综述1、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；2、新劳动合同法的十五大变化3、《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析4、新《社会保险法》及修订后的工伤条例对企业的影响及应对策略5、《高人民法院新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读6、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读7、新法背景下的企业人力资源管理应有的认识第二部...

单元：企业管理者的角色一、管理的概念1、什么是管理2、什么是人力资源管理3、企业的管理者为什么要学会人力资源管理4、数字经济时代人力资源管理特点二、人力资源的发展1、人力资源管理的形成、概念、内容和发展2、传统人事工作与人力资源管理的异同3、职能部门与人力资源管理部门的分工三、管理员工基本工具1、员工胜任素质2、员工的工作分析3、员工的职业生涯规划第二单元：...

开篇词：战略视野的人力资源管理（一）从人事管理走向人力资源管理（二）获取竞争优势的人力资源管理（三）非人力资源经理的人力资源职责部分人力资源管理的技能发展（一）管理作为：管理作为与人际作为1、如何建设管理班子2、怎样制定方略规划3、如何确立运行机制4、怎样带领团队成长（二）有效辅佐：明晰管理角色定位1、领导的基础在于被领导2、被领导者的动态角色定位3、模式匹...

人力资源政策法律法规解读劳动合同管理实务及操作技巧规章制度与员工手册管理实务及操作技巧薪酬福利管理实务及操作技巧社会保险管理及操作技巧员工离职管理及操作技巧招聘与入职管理实务及操作技巧培训、保密与竞业限制管理实务及操作技巧工时假期管理实务及操作技巧绩效考核管理实务与操作技巧特殊用工管理及操作技巧劳动争议管理及操作技巧

一、什么是部门经理的人力资源管理现代企业人力资源管理如何为企业战略服务；人力资源管理在企业中的角色定位；人力资源管理与人事管理的区别；非HR经理在人力资源模块中要做些什么；人力资源管理是谁的责任，与部门经理有何关系；部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色；部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能；人力资源管理与部门业务管理之间的关系。二、部...

导语：要想能够很好地诊断人力资源管理状况，必须要求诊断者对人力资源管理系统有深厚的理论基础和丰富的实际经验。如果诊断者不具备以上条件，那么诊断者可以先对照本教材的内容进行自我诊断和完善。上篇　人力资源管理工作盘点1.0何谓人力资源管理诊断2.0人力资源管理诊断流程◆确定诊断课题◆进行调查研究◆论证诊断方案◆形成诊断报告3.0人力资源管理工作盘点4.0人力资源...

天上午】一、职能厘清篇1、不同层级经理人的HR管理职责2、直线经理在HR管理职责中的重要作用小组讨论：直线经理承担的人力资源管理责任现场练习3、直线经理与HR经理的相互作用4、直线经理与HR经理的分工二、招聘识才篇1、招聘的六大通用模型2、招聘环节HR与直线经理的分工协作3、笔试的七项注意参考：知名企业笔试题样本4、面试的基本流程视频：知名IT集团的面试案例...

一、非人力资源部门经理学习劳动合同法的必要性劳动争议数量的急剧增加以及员工胜诉率的居高不下《劳动合同法》带给企业新的管理压力和管理风险非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境、非人力资源管理部门与人力资源部门的角色定位二、劳动合同订立与非人力资源部门经理的工作招聘中HR与部门经理的职责分工与配合、岗位说明书的撰写与面试风险控制、不签订劳动合...

章：“观”趋势1、认识大数据2、大数据带来的变革3、大数据时代——让人力资源管理变得不再尴尬4、大数据的特点第二章：“识”应用1、大数据的价值体现2、大数据时代，人力资源管理需八大变革1）搭建大数据信息化平台2）转变思维模式3）节约成本4）人力部门扁平化过程5）更好地编制与修改岗位说明书6）考核过程更加有效率7）薪酬计算用计算机来完成8）培训过程网络化3、大...

一、人力资源管理的重要性：从人员管理--人力资源管理1、杰出企业的人力资源管理特点2、现代企业中经理人的角色认知3、企业中高层主管人力资源管理的责任与角色4、人力资源管理与企业成败二、认识人力资源管理的基础与现状1、人力资源管理的概念历史发展2、人力资源管理与企业经营的关系3、人力资源管理五大功能4、目前国内企业人力资源管理存在的问题5、人力资源管理未来面临...

部分：企业核心竞争力与人力资源管理（2小时）1.企业核心能力要素与人力资源管理2.人力资源管理在现代企业规范化管理中的角色定位3.人力资源管理者的职责分担及人力资源部门的职责4.合格人力资源管理者的素质模型5.新法背景下当前企业人力资源管理面临的主要问题及挑战6.中国企业人力资源的未来发展趋势解读第二部分：人力资源管理基础－工作分析及岗位素质模型构建（2-4...

课程纲要：部分：战略视野的人力资源管理（一）基点：基于公司战略的人力资源战略1、竞争优势是企业战略实现的保证2、人力资源管理是获取竞争优势的首要资源3、公司战略和人力资源战略的关系模型（二）体系：理念→规划→机制→平台1、一个核心理念：以人为本2、一套战略规划：实现人和战略的匹配3、四大核心职能：打造战略所需的人力资源队伍4、四个基础平台：构建战略性人力资源...

课程大纲：　　部分小小技巧让你轻轻松松获取所需源头数据　　制作用户友好界面的通用表格的方法.　　让你不再为收集的表格不符合你的要求而犯愁。　　让填表的人明白你的需求，只填你让他填的内容和格式。　　如何友好地提示数据错误　　【案例】考勤统计表　　获取和转换其他系统数据的技巧　　从其他系统中取得数据的方法　　在EXCEL中合并、分割数据的要点　　进行数据分析前的...

课程大纲一、具有中国特色的人力资源管理-中国人都想当领导？-所有的领导人都是HR管理者？-人力资源管理不是艺术，而是技术。二、HR管理概述-HR管理是重要角色？-HR就是人事管理？-HR管理的几大部分三、人本管理-人本管理的出发点–识人-人本管理的工具–沟通-人本管理的杠杆–激励-人本管理的几项具体技术四、工作岗位分析-应该先分析岗位还是先分析人？-绩效--...

部分：各项新法的综合解读及综述1、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；2、新劳动合同法的十五大变化3、《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析4、新《社会保险法》及修订后的《工伤保险条例》对企业的影响及应对策略5、《高人民法院新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读6、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读7、新法背景下的企业人力资源管理应有的认...

课程纲要：开篇词：战略视野的人力资源管理（一）从人事管理走向人力资源管理（二）获取竞争优势的人力资源管理（三）非人力资源经理的人力资源职责部分人力资源管理的技能发展（一）管理作为：管理作为与人际作为1、如何建设管理班子2、怎样制定方略规划3、如何确立运行机制4、怎样带领团队成长（二）有效辅佐：明晰管理角色定位1、领导的基础在于被领导2、被领导者的动态角色定位...

课程纲要：导入：全球总裁调查：当前面临紧迫商务问题？（一）企业HRM主要干什么？1、人力资源规划2、工作职位分析3、招录选任匹配4、培训开发体系5、绩效管理沟通6、新酬激励系统7、创新文化建设（二）非HR经理在企业HRM中的职责1、非HR经理是组织的战略伙伴2、非HR经理是组织变革活动的推进剂3、非HR经理才是真正的企业HRM讲师4、非HR经理是联系企业和员...

部分：各项新法的综合解读及综述1、近两年出台的相关法律及背景分析；2、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读3、新法的十五大变化4、新法的十个新亮点5、八大用工“习惯”成为历史6、企业人力资源管理的两大应有认识第二部分：用工模式的选择1、企业用工方式有哪些？2、什么样的岗位选择应什么样的用工模式？3、公司如何申请不同工时制的用工方式？4、部门提出用人需求时，...

章部门主管与HR管理-管理的定义与管理所需的技能-人力资源管理的重要性-传统人事管理与人力资源管理的区别-经理人的人力资源管理角色-部门主管的人员管理重点与难点第二章精挑细选：招聘面试技巧-招聘的定义与存在的问题-有效的招聘流程-有效的人员筛选技巧-面试不是唠磕：面试要点ABC面试官的眼睛耳朵：看什么？听什么？-角色扮演：我做面试官第三章激励员工的技巧-激励...

一、什么是部门经理的人力资源管理1.人力资源管理与人事管理的区别；2.非HR经理在人力资源模块中要做些什么；3.人力资源管理是谁的责任，与部门经理有何关系；二、部门职位管理与人才需求规划1.岗位说明书编写应遵循的基本原则；2.岗位说明书在日常部门管理工作中的运用；3.部门人力需求规划编制流程；4.如何明确任职者资格。三、人才甄选与招聘渠道（选人）1.选拔优秀...

天时间内容方法目的09:00-10:15破冰与介绍简单介绍课程，讲师和学员部人力资源的角色与任务¨新人力资源的概念：管理，服务与咨询¨FUN：诺基亚成功的原因¨EEILLP展示,讲解,游戏，案例分析，角色扮演，讨论,l学员和培训员之间相互认识,了解。l本章节的探讨使学员对新人力资源有一个基本认识，对于‘乐趣’的观念，服务与咨询的观念等有一个初步的认识。l对‘...

讲选人的策略与方法1.工作分析sup2;工作分析的内容sup2;工作分析的作用sup2;什么时候需要作工作分析sup2;工作分析常见术语sup2;工作分析需要的信息sup2;工作分析的步骤sup2;制定总体实施方案sup2;工作分析技术2.素质模型sup2;寻找合适的人sup2;胜任素质的基本构成sup2;建立胜任特征模型步骤sup2;职业素质模型3.人员聘...

部份人力资源管理年度/季度/月总结(没有总结就没有计划)1.0人力资源管理诊断◆如何对上一年度/季度的人力资源管理工作进行诊断◆诊断哪些内容？常用诊断工具和表格（送样表）◆如何对总经理撰写人力资源诊断报告（演示案例）◆如何组织企业内部HR报告会议和讲解技巧2.0人力资源管理总结报告◆人力资源管理年度/季度/月报告18项内容（送样表）◆人力资源管理必须掌握的2...

课程大纲一、什么是部门经理的人力资源管理1.人力资源管理与人事管理的区别；2.非HR经理在人力资源模块中要做些什么；3.人力资源管理是谁的责任，与部门经理有何关系；二、部门职位管理与人才需求规划1.岗位说明书编写应遵循的基本原则；2.岗位说明书在日常部门管理工作中的运用；3.部门人力需求规划编制流程；4.如何明确任职者资格。三、人才甄选与招聘渠道（选人）1....

节对人力资源管理的认识一、人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变二、人力资源管理的终极目标及战略意义三、人力资源管理的核心内容及相互关系四、企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工五、为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理六、非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门七、“加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事小组分...

部分：各项新法的综合解读及综述近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；新劳动合同法的十五大变化《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析新《社会保险法》及修订后的《工伤保险条例》对企业的影响及应对策略《高人民法院新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读新法背景下的企业人力资源管理应有的认识第二部分、新法下的用工风险...