总裁领导力主讲：翁涛课程亮点：将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变！课程目标：了解领导力的内涵；了解提升自我领导力的途径；了解领导中的人性；了解领导中的哲学；了解领导力的...

组织变革与管理创新主讲：翁涛课程背景：受世界经济的影响,中国的市场经济环境日渐复杂。企业要获得市场竞争力,就需要调整战略管控,以便于实施具有战略性意义的组织变革,并达到与企业的战略目标一致。电网系统自2012年推进“三集五大”体统建设以来，实现了基本转换，在当下新形势下，如何借助战略定位进行组织变革，是电力行业的当务之急。课程目标：1、明确人力资源管理的战略...

决策能力及变革导向主讲：翁涛课程背景：不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。决策能力是领导者的一项长期修炼课，缺乏系统思考的领导者很容易按下葫芦浮起瓢，只顾眼前而忽略长远，头痛医头脚痛医脚。众所周知，领导者应该帮助员工看到全局。成功的领导者通常在很大程度上属于系统思考者。他们较少关注日常事件，更多关注的是潜在的趋势和变革动力。不过，领导者几乎都是凭...

情景领导力主讲：翁涛课程背景：20世纪60年代中期，组织行为学专家，博士保罗赫塞创建了美国领导力研究中心。半个世纪以来，该研究中心不断对全球经理人的领导力状况进行各种调研和分析研究，为“情境领导模式”的经久不衰奠定了强大的理论和数据基础。严谨、规范、科学、系统的课程设计，专著成一册。目前，全球1000万经理人使用的领导模式；财富500强中，400多家公司都采...

品牌塑造与经营主讲：翁涛课程背景：21世纪中国将会成为世界经济强国,品牌企业是强国标志,在竞争激烈的今天，如何打造现代企业，立于强者之林？如何迅速提升营销竞争力？如何成为行业第一名？如何寻找营销精准定位？如何占领市场，战胜对手？如何倍增利润，稳固发展？诚邀您一起探讨“品牌塑造与经营”营销战略规划与品牌战略是现代企业的重要职能战略，从某种角度来看，企业市场战略...

管理者MTP修炼主讲：翁涛课程对象：中初级管理者、主管及高级管理者领导者。课程目标：•认清管理者的角色并有效定位；•如何进行团队建设并打造绩优团队；•高效的人际沟通为自己赢得机会；•有效的时间管理并找到时间管理不良的根源；•如何决策：解决问题的方法技巧与步骤；课程亮点：将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属...

高效能人士的七个习惯主讲：翁涛课程背景：每一个人都有习惯，但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的？我们又该如何形成新的习惯而去除不良的习惯？这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧。你希望获得信任吗？你希望在工作上享有更多的自主吗？惟有反求于己，从思维与品德做起，由内而外的全面造就自己，才能使你在人生各个层面表现出众。Liebig告诉我们：植物成长需要基本元素；...

公司治理与企业战略创新主讲：翁涛课程背景：公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注，其实企业更需要公司治理，公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在企业中体现的更明显。大型企业出现问题，由于企业资源积累雄厚，还可以进行适当的调节，企业的问题可能会表现出来，而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。企业公司治理高级研修班就是从企业的根本问题出发，剖析企业内部责...

品牌战略与执行设计主讲：翁涛课程亮点：帮助学员了解品牌在企业发展中的战略作用，掌握高效的品牌管理工具；帮助学员掌握如何利用战略品牌管理构筑竞争优势；掌握品牌策划、监控及掌握高效的品牌管理工具流程及方法；掌握如何发掘核心品牌价值和进行科学定位，如何规划品牌战略与组织建设课程对象：企业负责人、高管、管理层、全员课程大纲：第一部分—企业品牌现状与战略五维度分析1、...

创新思维与实干演练主讲：翁涛课程亮点：将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属有效结合，不是就思维谈思维，不是就创新谈创新，万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思维创新与创新思维！授课方式：创新案例分析+创造性思维实例训练+创造性道具训练课程目标：了解我们传统思维的局限性；了解思维与创造性思维的内涵...

岗位分析与薪酬设计课程简介：　　韩非子曾经说过，“明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”“治国之臣，效功于国以履位，见能于官以受职，尽力于权衡以任事。”“明君使事不相干，故莫讼。”第一句话的意思是说，圣明的君主，要管理好臣子，就要有赏罚两个手段。本质就是一个奖惩问题。具体到企业中去，就是职位的升迁，薪酬的发放问题。第二第三句说的都是分工问题。说...

一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　　以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？　　短期考核还是长期考核？　　短期利益还是长期利益？　　关键业绩还是非关键业绩？　　绩效管理如何与战略接口？　　KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　　传统文化对绩效管理的影响　　为什么不愿意做第一...

课程目的：　　绩效管理是每个企业都会非常重视的一项工作。在从事咨询培训工作的这些年中，我发现企业对绩效管理的认识不断的深化，所面临的问题不停的变化。　　现在企业在绩效管理中所面临的问题早已不是当年的诸如：为什么要进行绩效管理，绩效管理循环是什么这类的基本问题了。而是非常具体的，非常现实的问题。　　问题一：运用事实评价还是运用感觉评价　　初一看这个问题，一般人...

KPI+BSC实战训练（2天）课程简介：　　韩非子曾经说过，“人主将欲禁奸，则审合刑名者，言与事也。为人臣者陈而言，君以其言授之事，专以其事责其功。功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚。故群臣其言大而功小者则罚，非罚小功也，罚功不当名也；群臣其言小而功大者亦罚，非不说于大功也，以为不当名也，害甚于有大功，故罚。”大概意思就是，君主要领导要辨...

课程大纲：一、呼唤责任！唤醒责任！1、什么是责任、责任的本质2、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？3、当今时代深重的危机是责任的整体缺失4、呼唤全员责任二、责任高于一切1、责任与人生：责任有多大，人生的舞台就有多大！2、责任与机会：责任等于机会，机会意味着责任！3、责任与能力：责任与能力成正比，担当的责任越多，能力就会越大！4、责任与执行：...

什么是幸福？幸福度小测试幸福感的来源分析幸福能够学习提升吗？减少幸福感的因素之一：过多的欲望减少幸福感的因素之二：盲目的比较案例：编草帽的印第安老人减少幸福感的因素之三：过度追求完美案例：苏格拉底与画减少幸福感的因素之四：自大骄傲案例：精神病人与希特勒减少幸福感的因素之五：不懂得宽恕案例：曼德拉如何忘记怨恨减少幸福感的因素之六：把幸福建立在别人身上减少幸福感...

一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意做名？为什么推行绩效管理这么困难？3、...

如何看电影？右脑观看电影与左脑看电影的区别引导案例：《穿普拉达的女王》学什么？片段一：为什么会出现沟通冲突？沟通中的冲突产生的原因解析如何规避沟通中的冲突？片段二：从《亮剑》看沟通前的准备工作解析：沟通前的准备内容片段三：从《非诚勿扰》体验沟通技术如何与不同类型的人沟通针对不同人际风格的对象的沟通技巧片段四：沟程的肢体语言分析沟程中的肢体语言介绍与判断如何营...

课程提纲：一，为什么执行难导言：提高团队执行力对团队目标实现的重要意义1.何谓执行力，执行的实质2.何谓团队，高执行力团队的六大特征3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义@案例分享：全球执行力典范―西点军校的执行力核心精髓的介绍4，什么是战略，战略规划5，中国企业执行力调查结果与原因分析@故事：差不多先生6，中国三大糟粕文化剖析@团队活动：精神集中...

一、奔跑，才能胜利！1、现代社会，快鱼吃慢鱼2、四大工作问题：行业、企业、岗位、规划3、两大困惑：为谁而工作？简单重复枯燥的工作有没有意义？二、让心跑起来，全员心态的力量！1、互动体验：感受心力2、心态影响能力发挥3、心态影响状态，状态影响结果4、好心态赢得好机会5、心态决定一切6、成功从心态开始三、革除工作中七大心态陋习！1、这不关我的事，这不是我负责2、...

【课程大纲】一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意做名？为什么推行绩效管理这...

《结果导向，高效执行》　　讲、认识“任务”与“结果”的差异　　1、案例讨论：任务与结果　　2、完成任务≠结果　　----什么是任务？什么是结果？　　----两则案例：对任务负责还是对结果负责　　----视频：任务的背后是要结果　　3、员工的底线——提供结果　　----每个岗位都有底线　　----思考：我的岗位底线是什么？　　----付出与结果　　4、“任务”...

一、呼唤责任！唤醒责任！1、什么是责任、责任的本质2、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？3、当今时代深重的危机是责任的整体缺失4、呼唤全员责任二、责任高于一切1、责任与人生：责任有多大，人生的舞台就有多大！2、责任与机会：责任等于机会，机会意味着责任！3、责任与能力：责任与能力成正比，担当的责任越多，能力就会越大！4、责任与执行：高度的责任...

部分：什么是责任负责任所产生的价值案例：黄志全PK范跑跑员工为什么要对工作负责任勇挑重担的价值案例：人力资本投资公式第二部分：如何负责任对自己负责任对自己的人生有规划不断进步,完善自我对企业负责任信托责任,受人之托,忠人之事维护企业的利益案例：让人震撼的韩国现代汽车员工遵守规则拒绝借口对上级负责任坚决完成上级布置的任务以快乐的心态去执行忠诚上级并提意见超越领...

从历史典故认知领导者角色工作坊训练：小组讨论，选出历史上杰出的领导者个人素质测评：领导方式指标与分析评估案例：孔子弟子宓子贱、巫马期与单父之治弹琴的领导与熬夜的领导领导的核心工作分析案例分析：刘备、宋江如何做领导领导的四个关键任务谈古论今：刘邦的心里话报时型领导与造钟型领导如何做造钟型领导案例分析：唐太宗点拨房玄龄杜如晦案例分析：陈平与丙吉的为相之道工作坊训...

课程大纲：讲：职业化导入一、互动及故事导入二、什么是职业化1、对职业化的误解2、职业、职业化、职业人三者的含义与区别：职业＝职责＋专业3、员工职业化铁三角模型、优秀职业人金三角模型4、“职务人”与“植物人”三、为什么要职业化1、企业的发展需要职业化员工工作效率：目前中国企业的效率是美国的1/25，日本的1/26。员工能力发挥：中国绝大多数员工在工作中仅发挥了...

课程大纲:　　一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题　　1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　　以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？　　短期考核还是长期考核？　　短期利益还是长期利益？　　关键业绩还是非关键业绩？　　绩效管理如何与战略接口？　　KPI成绩与奖金挂钩的问题？　　2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　　传统文化对绩效管理的影响...

项领导力:流程运营与知识管理w工作坊训练：训练新员工如何炸油条w案例：从麦当劳学习执行力w案例：海尔服务品质与流程w中西方领导者的差别w案例：做韦尔奇还是做杨元庆w工作流程对团队运营的重要性w标准作业程序（SOP）存在的价值w运营团队应该建立的流程w流程建立的三大原则w流程导入的三部曲w案例：三星的流程再造w流程的设计与贯彻w工作坊训练：团队的内部活动组织的...

　　单元、管理的基本认知　　1、体验培训：企业版图　　让学员领悟实际工作效率低下、管理环节混乱的原因　　2、对管理的基本认知　　----管理的概念　　----管理者的概念　　----管理者的本质　　3、管理者的角色认知　　4、案例研讨：陈经理的烦恼　　5、研讨：描述你心中理想的上司　　6、研讨：描述你心中理想的下属　　第二单元：管理者常见的种种内伤　　从基层...

一、工作要有职业化心态！1、职业化好心态，成功的起点2、职业化好心态，工作的核动力3、职业化好心态，你的核心竞争力4、你在为自己工作5、薪水不是工作的全部二、心态比能力更重要1、职业化好心态带来好机会2、职业化好心态促进能力提升3、李嘉诚的用人观：心态决定一切4、热爱你的工作，永远保持工作热情三、优秀员工职业化心态9大修炼1、职业化心态修炼之——积极心工作别...

课程大纲：　　一、为什么要发奖金？　　1、发奖金对于激励员工的意义；　　2、发奖金对于企业提高劳动生产力的意义；　　3、奖金在薪酬体系中的地位；　　二、发不好奖金的困惑　　1、心态问题；　　2、方法问题；　　三、奖金的类型　　四、奖金设计与标准问题　　1、是行为标准还是结果标准；　　2、行为标准的问题点；　　3、结果标准的注意点；　　4、结果标准与行为标准如...

一．什么是岗位分析1、什么是岗位分析；2、岗位分析的作用；二、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系；2、常用的岗位分析的方法——资料分析法，问卷法，观察；三、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计；2、部门职责设计；3、岗位职责设计；4、岗位任职资格设计；5、常见的岗位设计的误区与错误；四、如何确定编制的工具方法1、业务数据分析法；2、劳...

课程大纲：　　引子　　一、绩效考核的方法　　1、考核方法比较　　2、绝对的考核方法；　　3、相对的考核方法；　　二、明确你的目标　　1、什么是目标？　　2、目标与任务；　　3、什么是指标与指标的性质；　　4、选择指标的标准；　　5、什么是KPI；　　6、指标的类型　　7、练习：寻找衡量指标；　　三、建立公司级的KPI　　如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是K...

一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？　短期考核还是长期考核？　短期利益还是长期利益？　关键业绩还是非关键业绩？　绩效管理如何与战略接口？　KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　传统文化对绩效管理的影响　为什么没有人愿意做A？　为什么推行...

一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A？为什么推行绩效管理这么困难？...

课程大纲：一、从管理到领导的变化！管理游戏：管理与领导1、管理真相：不是每个领导者都有领导力2、20种领导不力的结果3、领导不给力的十大症结3、做绵羊还是狮子？二、揭秘领导力的本质1、分清领导、管理、执行2、领导的实质3、领导力的核心4、领导与管理的差异5、中高层管理者的角色定位（案例与故事）三、中高层8大领导力修炼1、修炼中高层的“前瞻力”前瞻力的三大方向...

课程大纲：　　一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题　　1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　　以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？　　短期考核还是长期考核？　　短期利益还是长期利益？　　关键业绩还是非关键业绩？　　绩效管理如何与战略接口？　　KPI成绩与奖金挂钩的问题？　　2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　　传统文化对绩效管理的影响...

课题名称：卓越现场5S、6S管理课题时间：12H（2天）授课形式：专题演示案例教学实际操作互动课程简介6S来源于5S，5S起源于日本。6S指的是“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”，6S管理在塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理界所肯定。6S管理活动在日臻完善的过程中，逐步发展...

一、绩效管理的意义与作用1、绩效管理对企业、经理的意义；2、考核方法的优劣对比；3、绩效管理所面临的困境；二、目标与指标1、什么是目标？2、目标与任务；3、什么是指标与指标的性质；4、选择指标的标准；5、什么是KPI，如何准确地理解6、指标的类型分析三、建立公司级的KPI如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么...

课程大纲：一、责任高于一切！1、什么是责任？责任的本质是什么？2、责任究竟是谁的事？中层干部在管理中应该担当什么样的责任？3、当今时代深重的危机是责任的整体缺失4、责任与执行的关系5、责任与生产的关系6、责任与安全的关系7、责任与品质的关系二、管理者就是责任者1、权力和责任是对等的2、管理者就是责任承担者3、四类中层干部的责任区分“基层岗位晋升型中干”“营销...

课程大纲：部分：吹响全员极速执行力集结号一、为什么全员必须要极速执行1、全员缺乏执行力，企业就缺乏竞争力；执行力决定企业的成败2、企业需要执行型员工，不需要空谈型员工；三分战略，七分执行3、每个员工都应该具备的一种能力--执行力二、什么是真正全员极速执行力1、什么是执行？有结果的行动2、什么是执行力：对员工而言，执行力就是“按时按质按量完成工作任务的能力；按...

课程大纲：一、责任回归，迫在眉睫1、责任是优秀的人格体现，责任是优秀的职场品质2、责任是执行、服务、细节、安全的前提3、责任是企业团队与文化的基石4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失5、呼唤全员责任，呼唤责任回归二、企业兴亡，我的责任1、什么是责任、责任的本质2、责任是谁的事？3、我的责任---从我做起的责任4、每个人都是责任链条的一颗螺丝钉5、责任的乘数...

课程大纲：一、呼唤全员责任意识！1、责任是什么、责任对员工意味着什么？2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理3、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失二、企业内部责任缺失的种种现象分析1、企业责任大讨论2、责任缺失的8句话：这不关我的事、这不是我负责、这不是我的错……(生动案例...

一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A？为什么推行绩效管理这么困难？...

课程大纲：一、中层管理者常见的种种内伤分析1、角色认知不清→从基层/营销/技术岗位提拔的中层以及外来“空降兵”如何转变角色2、自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策3、评判思维→中层执行力的致命伤4、喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”；6、工作缺乏重点，眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心7、布置工作不明确→下属“六神无主”；......19、缺乏原则，怕得罪...

讲、课程导入1、两则故事一个视频：现代竞争社会，不仅仅是大鱼吃小鱼，更残酷的是快鱼吃慢鱼！2、分组讨论：五大工作问题：我为什么要工作？我为谁而工作？我的工作是不是我喜欢的？......第二讲：心态对人生的影响1、心态影响能力，能力影响命运：◆一则实验、一个故事：揭示了心态如何影响能力，进而如何影响到命运◆三则心态影响能力的故事2、心态影响生理◆一则实验、三则...

一、绩效管理的意义与作用1、绩效管理对企业、经理的意义；2、考核方法的优劣对比；3、绩效管理所面临的困境；二、目标与指标1、什么是目标？2、目标与任务；3、什么是指标与指标的性质；4、选择指标的标准；5、什么是KPI，如何准确地理解6、指标的类型分析三、建立公司级的KPI如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么...

案例分析：爱若与布若情景讨论：谁是更有执行力的员工关于企业执行力的准确定义如何简单理解团队执行力情景案例：老和尚与小和尚的争论执行不力的几大原因剖析案例：MBA留学生被开除对执行过程中的偏差不敏感案例：盲目寻找千里马欠缺标准和流程案例：优秀的领导，平庸的员工老板太有执行力而员工没有执行力案例：员工太聪明而没有执行力过于追求完美导致没有执行力案例：农民与老外的...

课前梳理：如何看电影？右脑观看电影与左脑看电影的区别u引导案例：看《亮剑》学什么？从军魂中领略团队领导对团队文化的影响不同性格的管理者如何进行协调管理者如何帮助员工成长如何对待问题员工如何处理团队内部的冲突管理者如何进行管理沟通优秀的管理者如何激励员工培训员工的有效方法如何加强团队的执行力管理者如何获得员工的尊重制度对团队运行的重要性如何保证制度在团队中的有...

课程大纲：一、工作要有职业化心态！1、职业化好心态，成功的起点2、职业化好心态，工作的核动力3、职业化好心态，你的核心竞争力4、你在为自己工作5、薪水不是工作的全部二、心态比能力更重要1、职业化好心态带来好机会2、职业化好心态促进能力提升3、李嘉诚的用人观：心态决定一切4、热爱你的工作，永远保持工作热情三、优秀员工职业化心态9大修炼1、职业化心态修炼之——积...