部分：精细化管理体系——理念、方法、工具单元：中国企业管理需要精细化一、常见的九大管理粗放1工作标准晦涩难懂，不具操作性案例：某企业某岗位工作标准2流程管理不到位，孤岛现象严重案例：一次不欢而散的讨论3例会制度流于形式，跨部门沟通困难4无第二责任人，岗位被人带走5文件表述复杂，不易理解，难以执行6制度没有精细制定，执行难7不作长期规划，朝令夕改8上下级沟通不...

本次培训内容包括三方面：，精细化管理理念。这部分内容以讲授为主，以标明本次培训的精细化管理主题，同时让学员了解什么是精细化管理，使学员明白为何而学；第二，实战训练。这部分内容以训练为主，主要是就受训学员工作中所存在的问题，采用相应的管理工具，帮助学员分析、梳理工作流程，增强培训的实用和实效性；第三，安全生产。这部分内容以讲授和训练相结合的方式进行，主要是讲授...

培训进度表日期时间授课内容具体操作目的方法备注天8：00—8：05开场视频导入播放视频营造授课气氛，自然过渡到安全精细化管理的讲述观看视频8：05—9：30安全精细化管理内涵传授安全精细化管理理念为下面的安全精细化管理操作训练打下基础让受训学员明确为什么要实施安全精细化管理讲授9：30—9：45课间休息9：45—10：45从流程控制风险讲授系统风险识别、评价...

部分什么是精细化管理一、精细化管理内涵1.精细化管理的定义2.规则建立的四种手段3.精细化管理的规则体系4.没有检查和考核就等于没有管理5.精细化管理的三大原则6.精细化落实的体现——手册化实施方式：讲解解决问题：（1）理念不清，认识不足（2）为即将开始的训练打下意识基础第二部分怎样做精细化管理一、流程1.线型流程2.责任矩阵流程3.基层主管每日工作流程4....

部分：班组长角色认知1认识班组2班组长的地位和使命寓言故事：一支新铅笔3班组长的重要作用视频：谁是好班长？4班组长的管理水平现状分析案例：不爱说话的刘力5班组长的权力和职责案例：任劳任怨的张姐6班组长胜任力认知视频：足球世界杯片段，这才是好队长！时间：1个半小时目的：有趣的方式让学员对班组长究竟是一个什么样的“官”有个清晰的认知。第二部分班组长沟通能力1、沟...

一：6s概念导入1、没有问题是大的问题。2、团队活动：例举出你们生产现场的典型不良现象，并以团队形式研讨解决措施。3、6s视频播放4、讨论，一流企业、二流企业、三流企业！5、6s是什么？6、实施6s的好处！7、推行6s在车间推行中可能会遇到的阻力8、6s有病治病，无病强身！时间：2小时目的：从对比中让学员明白实施6s管理对车间的好处二：6s具体内容6s就像做...

部分精细化管理理念内容：一、管理概述1.管理的五个重要发展阶段2.管理的三个目标二、精细化管理内涵1.精细化管理的定义2.规则建立的四种手段3.精细化管理的规则体系4.没有检查和考核就等于没有管理5.精细化管理的三大原则6.精细化落实的体现——手册化、信息化实施方式：讲解解决问题：（1）理念不清，认识不足（2）为即将开始的训练打下意识基础第二部分精细化管理实...

上午：一：6s概念导入1没有问题是大的问题。2团队活动：例举出你们班组生产现场的典型不良现象，并以团队形式研讨解决措施。36s视频播放4讨论，一流企业、二流企业、三流企业！56s是什么？6实施6s的好处！7推行6s在班组中可能会遇到的阻力86s有病治病，无病强身！时间：2小时目的：从对比中让学员明白实施6s管理对班组的好处二6s具体内容16s就像做家务，没有...

部分：精细化管理理念1理念永远是行动的先导2光是管理人员有精细化意识远远不够3树立员工精细理念的具体方式（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会，交流会研讨：从精细化管理的视角看经验交流会（2）活动：观摩、竞赛、演讲（3）宣传：看板、报刊、手册（4）网络：网站、短信、手机平台第二部分：精细化管理内涵精细化管理是一种追求完美的理念和工作过程质量控制管理技术，规则的系...

部分：精细化管理关键在中层一案例导入：部门经理老王的一天二高层是大脑，中层是腰身，基层是四肢三承上制定规则，启下监督执行四中层把高层的意图变成可操作的规则五基层执行力高还是低关键在中层六中层、忠诚、中坚第二部分：把握精细化管理一我对管理的基本认识二精细化管理推进过程中高、中、基层各自的任务三对精细化管理的三重解读理念层面体系层面方法、工具层面四精细化管理所指...

部分：车间精细化管理理念一每一位员工都有精细意识是关键1理念永远是行动的先导2光是管理人员有精细化意识远远不够3树立员工精细理念的具体方式（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会（2）活动：观摩、竞赛、演讲（3）宣传：看板、报刊、手册（4）网络：网站、短信、手机平台二：车间精细化管理内涵精细化管理是一种追求完美的理念和工作过程质量控制技术，车间规则（流程、程序、制...

一、精益生产概述1精益生产介绍（1）精益生产的起源（2）制造业发展的三种生产方式比较观看短片：丰田生产系统起源2精益思想精要(1)从客户的角度认识价值(2)把问题暴露出来(3)边做边学(4)没有好，只有更好(5)消除浪费、创造价值时间：1.5小时目的：引导学员从总体角度把握精益生产二现场七大浪费与改善（以下团队研讨以抢答的方式进行，先举手示意的团队为唯一回答...

本次培训内容包括三方面：，精细化管理理论。这部分内容以讲授为主，以标明本次培训的精细化管理主题，同时让学员了解什么是精细化管理，使学员明白为何而学；第二，实战训练。这部分内容以训练为主，主要是就受训学员工作中所存在的问题，采用相应的管理工具，帮助学员分析、梳理工作流程，增强培训的实用和实效性；第三，实用工具。这部分内容以训练为主，主要是选择一些实用的管理工具...

部分：为什么要推行班组精细化管理第二部分：怎样推行班组精细化管理第三部分：班组精细化管理实施。部分：为什么要推行班组精细化管理一、细节决定班组管理成败用八个比较通俗的班组日常事例（正的四个，反的四个），说明细节意识的重要作用，班组精细化管理的必要性。正：【给报表做个简单的统计分析】【微缺陷】【清洗拖把、抹布时要控制出水量】【工作环境设计】反：【代理班组长】【...

精细化管理与安全生产课程提纲部分：精细化管理理念1、理念永远是行动的先导2、光是管理人员有精细化意识远远不够3、树立员工精细理念的具体方式（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会，交流会从精细化管理的视角看经验交流会（2）活动：观摩、竞赛、演讲（3）宣传：看板、报刊、手册（4）网络：网站、短信、手机平台第二部分：精细化管理内涵精细化管理是一种追求完美的理念和工作过...

本次培训内容包括三方面：，精细化管理理论。这部分内容以讲授为主，以标明本次培训的精细化管理主题，同时让学员了解什么是精细化管理，使学员明白为何而学；第二，实战训练。这部分内容以训练为主，主要是就受训学员工作中所存在的问题，采用相应的管理工具，帮助学员分析、梳理工作流程，增强培训的实用和实效性；第三，实用工具。这部分内容以训练为主，主要是选择一些实用的管理工具...

一、心态--构建强大班组执行力的基础1.服从命令，立即行动案例：罗文2.崇尚速度，自动自发案例：张班长的蜕变3.不择不扣，注重细节案例：电影【泰坦尼克号】【一根锚杆】4.坦诚面对批评案例：这是谁的错？5.是做成事，而不是做事案例：刘墉与女儿一起浇花6.抓好执行的后一毫米故事：荷花池的谜题7.投入工作，享受乐趣案例：【牛顿与两只猫】二、方法--如何构建强大的班...

第二部分：课程内容一、班组长的自我建设1、认识班组2、班组长的地位和使命3、班组长的重要作用4、班组长的管理水平现状分析5、班组长的权力和职责6、班组长胜任力认知二、高效生产型班组建设1、班前计划（1）班组长在生产准备中的任务（2）班前交接管理（3）班前会议管理案例研讨：某煤矿班组听、看、唱、宣、讲“五步曲”早会2、班中控制（1）班组长在作业过程中的工作要点...

班组精细化管理课程提纲：企业管理循序渐进的三个阶段：人治阶段、法治阶段、文治阶段，分别对应英雄治理、科学管理精细化管理，文化管理。当今中国的绝大部分企业刚好处于法治阶段。所以说：精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎。班组是企业的细胞，没有班组的精细化何谈企业的精细化，班组中常常出现的问题表明，班组精细化管理是班组长和班组员工的必修课，而且不可能一蹴而就。内容...

班组精细化管理课程提纲：企业管理循序渐进的三个阶段：人治阶段、法治阶段、文治阶段，分别对应英雄治理、科学管理精细化管理，文化管理。当今中国的绝大部分企业刚好处于法治阶段。所以说：精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎。班组是企业的细胞，没有班组的精细化何谈企业的精细化，班组中常常出现的问题表明，班组精细化管理是班组长和班组员工的必修课，而且不可能一蹴而就。内容...

安全精细化管理训练营培训方案一、培训说明安全精细化管理核心思想：1、安全管理的对象是风险而不是事故。2、一家企业没有发生事故，未必是安全的企业。3、准确认知风险，使风险可控、在控，才是真正安全企业。4、看得见的风险就不是风险。所以安全管理的着力点在于发现风险、控制风险。本次培训就基于这一思路展开：本次培训以安全精细化管理理论为线索，以风险识别、控制工具为载体...

《宏观经济形势分析》主讲人：赖伟民一、当前国际经济形势分析1、当前国际经济形势研判2、国际经济形势的走势预测二、中国经济形势分析及对策1、当前中国经济形势研判2、中国经济的风险与难点3、中国经济的走势预测三、宏观经济政策分析1、当前宏观经济政策导向2、相关经济政策解读3、下阶段经济政策预期四、中国楼市的分析与对策1、中国楼市当前面临的问题研究2、当前政策对中...

《当前经济形势分析与对策》提纲主讲人：赖伟民2017年，世界经济是不平静的一年。伴随着美国新的政治周期、美元新的加息周期，已经走出危机的美国能否引领世界经济走向复苏？难民危机、恐怖袭击，使欧洲经济雪上加霜。中国经济见底了吗？中国经济政策有什么新变化？我们该如何应对人民币汇率波动？中国的楼市、股市、商品期货将会怎样表现？我们面临哪些机遇与挑战，又将如何应对？一...

《战略管理》课程提纲主讲人：赖伟民经济形势错综复杂，企业面临的挑战远远超过从前，企业还在沿用旧的战略管理方式已不能满足发展。技术进步，产品创新，新产品和服务快速引入市场，企业更应快速识别竞争的驱动力找准自身的竞争优势，通过利用、制造以及驾驭市场环境变化来改变市场环境，从中寻求更好的发展机会。《战略管理》课程运用主题讲授、案例分析、现场讨论、分组对抗、观点辩论...

2015年“两会”精神解读主讲人：赖伟民（时间：1-2天）2015年3月，全国“两会”胜利召开。“两会”召开的国际国内背景是怎样的？“两会”有哪些新思想、新理念、新提法？2015年中国发展的目标和路径是什么？政府将采取哪些措施稳增长、促改革、调结构、保民生？“两会”对实体经济、楼市、股市将产生什么影响？一、2015年全国“两会”召开背景1、“两会”召开的国际...

讲座主要内容：　　一、当前宏观经济形势的分析和判断　　1、国际经济形势分析　　2、国内经济形势分析　　3、未来政策预期与走势判断　　二、当前形势下，如何实现战略思维创新？　　1、如何从深层次理解战略概念　　2、一些知名企业是怎样战略创新在危急中反败为胜的　　3、如何才能实现战略思维创新　　三、当危机见底，怎么进行行业布局和产业布局？　　1、如何进行行业结构分...

　　讲、创新战略思维，把握管理大趋势　　一、未来大趋势-----战略制胜的时代　　1、从诸葛亮的一生看战略的重要性　　2、从中国革命战争过程看未来的大趋势　　3、松下公司案例研究战略的特点　　二、战略管理如何实现创新　　1、讨论哈默酒桶案例，研究战略管理如何实现创新　　2、分析英特尔案例，总结战略管理如何实现创新　　第二讲、企业再定义，实现价值创新　　一、行...

　　、“以貌取人”　　个人形象的涵义：　　看上去：着装打扮　　听上去：说话谈吐　　感受上：行为举止　　亲切的礼貌用语　　职业化眼神　　微笑礼仪　　称呼礼仪——你的句话　　二、场合形象礼仪　　了解场合的概念　　T.P.O.场合服饰礼仪　　在正式职业、半职业场合运用服装细节塑造专业形象：　　男士专业着装　　内衣、衬衫、领带、西装、袜子、鞋子、配饰　　女士专业着装...

　　一、作为管理者必须了解的心理学规律　　1、心理学的来源　　2、梅奥与霍桑试验　　3、马斯洛需求层次理论　　4、双因素理论　　5、X理论与Y理论　　6、高成就需要理论　　7、复杂人假设　　二、个体心理　　1、气质理论与管理应用　　2、性格与天赋　　3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用　　4、九型人格　　5、霍兰德职业理论　　6、IQ-EQ-SQ　　7...

《当前经济形势的分析与对策》课程一、当今世界的经济形势分析及对策1、当前国际形势分析2、国际经济形势的走势预测二、中国经济形势分析及对策1、中国经济走势回顾及形势判断2、中国经济的特点3、中国经济的难点与走势预测4、中国对当前经济形势的应对策略三、中国楼市的分析与对策1、中国楼市的泡沫成因2、中国楼市当前面临的问题研究3、中国楼市未来形势判断4、中国楼市操作...

《企业战略管理》课程1如何深层次理解企业战略管理　　战略------针对相对较长时间对全局的决策　　战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点　　2管理者的心智模式研究　　管理者的心智模式影响着决定公司业绩的不同类型的战略决策　　思想――行动――习惯――性格――命运　　3竞争优势与核心竞争力　　竞争优势是一系列要素或能力，它使得公司一直比对...

P2P网贷平台经营管理与风险控制课程大纲：一、基础知识1、认识互联网P2P2、国际P2P发展历史3、国内P2P发展历史4、P2P经营运作流程5、P2P特点二、国内P2P运作模式1、传统模式运作2、债权转让模式3、担保模式4、平台模式三、中国联络网“诸侯之战”1、国内互联网16强“烽烟四起”2、草根之争，隐形将军3、几大豪强“攻城拔寨”四、P2P平台保障方式“...

《银行业务管理培训大纲》课程大纲：1.：商业银行概览1.1银行与银行监管1.1.1商业银行的定义1.1.2商业银行的功能1.1.3银行监管的目标1.1.4有效银行监管1.2中国银行业概况1.3世界其他主要国家银行业概况1.4银行经营绩效评估1.4.1商业银行财务报表1.4.2资本回报率模型1.4.3银行市场价值最大化2.、银行业务管理2、银行负债业务2.1银...

《银行临柜及操作风险防范与网点突发事件应急方案》课程大纲：1.、商业银行风险的定义与分类一、商业银行风险的定义二、商业银行风险分类2.、操作风险的概述一、操作风险的概念二、操作风险的特点三、操作风险的界定四、操作风险的分类五、新巴塞尔中操作风险定价案例1、某银行操作风险损失案例3.、操作风险管理一、操作风险管理1、人员因素2、内部流程3、系统缺陷4、外部事件...

《私募基金风险控制业务管理培训大纲》【课程模块及流程】第一讲：关于私募基金一、我国私募基金现状和发展阶段的特征(一)私募基金的慨念及发展历程(二)我国私募基金的发展现状(三)我国私募基金的阶段性特征二、私募基金主要风险及原因分析(一)私募基金的系统风险(二)私募基金的非系统性风险(三)私募基金的特殊风险三、私募基金风险控制的理论及实践(一)私募基金风险控制的...

《私募基金风险控制业务管理培训》课程大纲:第一讲:关于私募基一、我国私募基金现状和发展阶段的特征（一）私募基金的慨念及发展历程(二)我国私募基金的发展现状(三)我国私募基金的阶段性特征二、私募基金主要风险及原因分析  （一）私募基金的系统风险  (二)私募基金的非系统性风险  (三)私募基金的特殊风险三、私募基金风险控制的理论及实践(一)私募基金风险控制的必...

融资担保风险管理培训大纲》课程大纲：第一章：融资担保公司的风险管理基础1、基础风险管理认识2、融资担保风险的分类3、融资担保风险的性质第二章、融资担保风险管理1、如何控制融资担保风险的发生2、如何规避融资风险管理3、如何制定融资担保风险管理体系案例：某融资担保企业案例第三章：融资担保风险与其他行业风险的对比 1、对比的可比性2、融资担保行业风险的重要性3、融...

《企业内部控制培训大纲》课程大纲：第一章：内控与风险管理基础知识一、内部控制与风险管理的一般性问题二、企业内部控制与风险管理特性问题三、内部控制的基本方法介绍四、内部控制方法如何运用到经营管理流程中第二章、内部控制基本规范的解读一、内部控制基本规范1）总则2）内部环境3）风险评估4）控制活动5）信息与沟通6）内部监督二、内部控制应用指引1）资金2）采购3）资...

《全面风险管理体系》1.全面风险管理的基础知识1、风险的定义及分类2、全面风险管理的发展路径3、全面风险管理的含义4、全面风险管理的体系框架5、全面风险管理的实质内容2.全面风险管理与企业现有体系的关系1、全面风险管理与现有体系的关系2、全面风险管理对现有管理体系的融合3.全面风险管理的评估1、什么是风险评估2、全面风险管理的方法论3、风险的重要性和风险评估...

《股权投资风险管理业务管理培训大纲》课程大纲：模块一：风险投资引入及相关介绍VC与PE的理论与实践创业投资实践中存在的问题风险投资特点及风险投资相关法律法规股权融资成功与失败案例解析尽职调查相关内容模块二：商业计划书写作技巧商业计划书写作注意要点商业计划书标准格式如何通过商业计划书突出企业亮点企业路演相关知识模块三：商业计划书写作辅导、企业路演模块四：政府科...

《互联网金融——优质客户开拓、识别与营销技巧提升》【课程对象】：客户经理 【课程时间】：1天 【课程受益】： 1、掌握互联网金额的基础知识2、 掌握哪些人群是我们的优质客户； 3、 熟悉优质客户的开发流程，并且掌握开发优质客户的技巧； 4、 了解优质客户并引发兴趣的关键技巧； 5、 掌握优质客户需求，并深度挖掘需求的技巧； 6、 加强客户经理个人销售的技巧；...

讲解党的基础知识、基本理论、基本路线（简称“三基”教育）。端正学员的入党动机，坚定学员的共产主义信念，激发学员自觉学习马克思主义理论。本培训分为八个方面：一、党的终目标（共产党员的理想、信念）。二、党的性质和宗旨。三、党的指导思想。四、党的基本路线和现阶段的任务。五、党的组织系统与党的组织原则。六、党的作风和纪律。七、党员的基本条件和发展党员程序。八、加强党...

【课程大纲】一、酒的起源发展详细介绍四类关于酒的起源：1、上天造酒说：人不是发明酒，而是发现酒。李白的《月下独酌其二》：天若不爱酒，酒星不在天。2、猿猴造酒说：猿猴把成熟的水果储存在岩石坑洞石洼里，由酵母菌把糖发酵，液体析出产生酒。3、仪狄造酒说：《战国策》中提到“帝女令仪狄作酒而美，进之禹。”属于发酵酒，是米酒创始人。4、杜康造酒说：“何以解忧，唯有杜康！...

金字塔原理以读者适合接受的方式进行写作，有利于对着更好的阅读。本课程结合实际写作案例，从金字塔原理的基本内容上，讲解如何运用本原理进行写作。主要涉及以下几个方面：一、金字塔结构与阅读思维逻辑。二、金字塔结构与写作思维逻辑。三、写作的基本结构与组成要素。四、金字塔结构的纵向展开和横向展开。五、写作的基本套路、模板。六、结合案例讲解写作中的问题，如何运用金字塔原...

本培训课程分为六个组成部分，涉及人力资源管理“人力资源规划”、“招聘与配置”、“培训与开发”、“绩效管理”、“薪酬管理”、“劳动关系管理”等模块。具体内容如下：一、人力资源规划企业要想进一步发展壮大，必须依据组织发展战略，有科学合理的人力资源规划作保障。1、企业组织机构设计与变革2、企业人力资源规划的基本程序3、企业人力资源的需求预测4、企业人力资源供给预测...

公文是党政机关、企事业单位，进行内外部有效管理的一种根本性手段。是一个组织管理工作的重要的环节，是办文、办会、办事的重要组成部分。公文在企事业单位中具有部署工作的指导作用，具有反映和沟通情况的协调作用，具有依据条文处理问题的凭证作用。本课程从三个方面展开，结合15种公文类别，有所侧重的讲解以下内容：一、公文概述。二、公文的格式。三、行文规则。四、具体写法。（...

语言表达贯穿我们工作和生活，表达的水平决定着我们的生存状态。语言表达就是：“使用语言以演讲或谈话的形式表达出来”。从而让对象了解、理解、支持你的信息和理念，达到进一步沟通，更好地做事情的目的。一、讲解口语表达的定义、分类、难点及对策、受众对象分析、基本技能、修辞方法、一般模式。二、讲解口语表达的10种常规模板，这些模板可以应用到日常工作生活等领域。1、自我介...

提高工作效率，做好时间管理。本课程主要讲解以下几个部分：一、对时间管理的认识。分析时间管理的范围和误区。二、分析时间管理的类型。定性分析和定量分析的方式，自我进行评价，从而探索出适合自身实际的时间管理。三、明确时间管理的原则。四、重点讲解时间管理的方法与工具。结合日常工作实际，有针对性的运用案例进行分析。

单元培训需求培训需求调查的五种方法Ø观察法Ø调查问卷Ø访谈法Ø工作任务分析Ø重点团队分析第二单元培训需求分析1、真实需求与假性需求2、现实需求与潜在需求3、个性需求与大众需求4、岗位层面需求•如何找出需要培训的员工？5、任务层面需求•哪些任务需要培训？•相关任务需要知识、技能及其特点6、组织层面需求•培训资金实力•管理层的支持度7、培训需求的统计方法8、培训...

会议管理1、会议的目的和形式。2、会议的组成要素：名称、时间、地点、成员、主题、议题、议程、结果。3、如何撰写《会议通知》，基本格式和写作方法。4、如何撰写《会议议程》，基本格式和写作方法。5、会议的前期筹备：地点、时间、座位、人员、材料、设备。6、会议的过程控制：进程控制、质量控制、时间控制。7、会议的过程管理：开场、主持、引导、结语。8、如何撰写《信息简...