职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”，而是“培训者培训课程”，这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程，我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后...

绪论：中国企业品牌认识误区与诊断1.品牌导向的信念与产品销售导向手段背离2.做强做大的追求与单一品牌发展的必然瓶颈的悖论3.盲目的多品牌拓展陷入一场与富人博弈的游戏单元、品牌管理系统中的概念，结构与相互关系1.品牌、品牌形象与定位2.品牌资产的内涵（品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想）3.品牌个性与品牌识别第二单元、市场营销组织与品牌管理系统1.市...

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道3、建立进出口企业的SBU管理体系4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理6、客户资信调查与海外市场调研7、外贸陷阱防范对策探讨8、国际贸易结算风险防范与高管的财务思路与对...

一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国...

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道3、建立进出口企业的SBU管理体系4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理6、客户资信调查与海外市场调研7、外贸陷阱防范对策探讨8、国际贸易结算风险防范与高管的财务思路与对...

美国哈佛大学人际学博导【波尔教授】的【人生必须学习的七节沟通课程】沟通在销售中的重要性销售沟通的特点及每个特点的精细化发挥销售沟通的4阶段七维管理每次一对一沟通的六个重要细节训练销售成交前小型谈判技巧及细节把握销售中的暗示性沟通技巧训练销售沟通的常用同理心语言使用与训练销售沟通的三度沟通技巧陌生见面3分钟4个片段技巧训练第二、三、四次见面客户5个片段技巧把握...

一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国...

3700年不变本质的茶文化精髓与中国朝代更迭观察1、朝代在变、风气在变、不变的是茶香官宦飘仕农；2、3700年传承给了现代知道总结、善于思考的成功人士什么反思？3、2500年孔儒思想是如何与3700茶情相互交融与借鉴提升学员品1700古树凤凰普洱茶【生茶】：学员以千年不衰的茶文化与百年幸福人生的成功人士发言分享二、茶与领袖荣辱真实案例1、关羽诸葛亮二大英才皆...

一、金融危机对中国家具是否造成影响的分析二、家具经销商一至四年内的成长使命——家具经销商认清自我，知道自己的目的三、加强家具区域营销与影响力建设——家具很竞争，但是家具区域市场的竞争优势与成败，在于区域范围内的影响力四、建立区域内多渠道、连锁销售体系——经销商发展中，掌握多点销售、多渠道出货是经销商快速壮大的保证五、打造地区销区域品牌——在市民心中树立良好店...

课程大纲内容目的课程开营领导寄语进行培训前动员中国PTT家谱及发展介绍让企业培训师知道PTT能为自己授课带来的价值PTT课程目的介绍帮助企业培训师了解课程期间自己要做什么PTT课程核心宗旨标准企业培训师了解本次课程的成果戏说PTT培训培训行业一些关于培训师所有课程认识PTT帮助培训师如何在学习PTT初级班后的后期进步企业培训师主讲课程定位【学员内人30秒】帮...

单元、财务成本分析与控制的意义第二单元、财务成本分析与控制的目的---如何获取成本优势1.价值链与成本分析2.企业战略实施与成本优势第三单元、财务成本分析与控制的基本理念及发展趋势与动态（一）基本理念1.全面成本、规模成本、边际成本、机会成本分析与控制理念2.时间成本、作业成本、寿命周期成本、供应链成本分析与控制理念（二）发展趋势与动态1.公司治理成本是现代...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

模块从技术走向管理概述单元为什么要从技术走向管理引子：企业通病——不想做管理的技术主管技术是节点、管理出效益从河流到大海——技术人才成长模型互动讨论：技术人才管理瓶颈何在第二单元如何从技术走向管理技术人才的优势与劣势管理接口与人际敏感性做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼EMS企业动力学管理模型技术人才管理知识架构模...

单元：如何影响员工绩效之基本认识1.管理思想和领导模式理论2.领导与管理的区别-3.影响力产生的原因4.实施影响力的方式与过程5.员工状态的录像分析第二单元：员工状态的评估标准1.员工状态的定义与分类2.员工状态的评估第三单元：领导者的应有行为1.领导模式理论－情境理论2.工作行为与关系行为的分析3.领导风格分析4.领导风格与跟随者状态的对应分析5.领导风格...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国...

讲：目标与介绍第二讲：培训的基本概念-培训与讲课的不同之处-培训的目标与方法-优秀培训讲师培训的基本原则-吸引和保持学员注意力的黄金法则第三讲：了解你的学员-为什么了解学员如此重要-成人学习的原理、特点和风格-成人学习的过程与环境的影响-平衡学员、内容和方式-分析学员需求的方法-练习第四讲：培训内容的设计和准备-确定培训的目的和主题-根据学员的需求组织培训资...

过去人们常常追求外表美，觉得外表美就是魅力。其实迷人的魅力是需要从"身体的美、内心的美、灵魂的美"三个方面加以悉心培护，因为美丽不应只是停留在表面的层次，由内而外显现出蓬勃的朝气与自信才是真正的美、恒久的美。单元、相互认识和连接：表达对于课程的希望，想要学到什么？1.冥想个人的内在美丽是什么？2.分享自己认为到目前为止自身的内在力量第二单...

M-1主管的价值定位与管理技能1-1主管所面对的管理挑战1-2创造主管价值的四个角色1-3主管的任务与基本心态1-4主管需具备的核心技能1-5如何成为杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何处理与上司意见对立1-8如何帮助上司创造价值M-2管理基准与目标设定2-1管理的三层功夫2-2建立管理基准之目的2-3管理基准有那些2-4如何建立管理基准2-5目标管...

单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留...

M-1主管的价值定位与管理技能1-1主管所面对的管理挑战1-2创造主管价值的四个角色1-3主管的任务与基本心态1-4主管需具备的核心技能1-5如何成为杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何处理与上司意见对立1-8如何帮助上司创造价值M-2管理基准与目标设定2-1管理的三层功夫2-2建立管理基准之目的2-3管理基准有那些2-4如何建立管理基准2-5目标管...

M-1主管的价值定位与管理技能1-1主管所面对的管理挑战1-2创造主管价值的四个角色1-3主管的任务与基本心态1-4主管需具备的核心技能1-5如何成为杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何处理与上司意见对立1-8如何帮助上司创造价值M-2管理基准与目标设定2-1管理的三层功夫2-2建立管理基准之目的2-3管理基准有那些2-4如何建立管理基准2-5目标管...

单元、销售力的管理1.业务主管的权力与责任2.优秀业务主管之特质第二单元、增进销售力的关键1.明智的工作程序安排2.有效授权之步骤第三单元、问题解决技巧1.分析状况，找出关键因素2.选择佳解决方案第四单元、提升业务人员的销售力1.策划绩效评估方案2.改善业务人员的工作绩效第五单元、持续创造业绩高峰的策略1.计划乃业绩成长之基石2.续航力之培养─监控3.行动计...

一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国...

讲赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动解决之道是什么？2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道？如何应对？4、日韩商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？6、澳新、东南亚商人在国...

单元、“新分销时代”：透视渠道挑战第二单元、黄金通道探秘：洞察渠道本质第三单元、谁主沉浮：解析渠道构成1.营销网络解析2.消费者的需求特征及购买行为分析第四单元、打造核心通路力：渠道立体设计1.控制渠道的方法2.营销网络的系统设计第五单元、ROIRFM无缝对接：渠道成员管理1.分销商的开发与经营2.RFM盒码分析模型第六单元、一体化分销：渠道优化整合1.一体...

单元、销售队伍的现状问题及分析第二单元、销售模式对管理网络的要求第三单元、设计和分解销售指标第四单元、市场区域划分与内部组织设计第五单元、销售人员的薪酬设计第六单元、销售人员的甄选第七单元、“放单飞”前的专项训练第八单元、销售队伍的控制要点第九单元、管理表格的设计与推行第十单元、业务人员的工作述职与沟通第十一单元、四把钢钩的组合运用第十二单元、如何从整体上评...

模块从技术走向管理概述单元为什么要从技术走向管理引子：企业通病——不想做管理的技术主管技术是节点、管理出效益从河流到大海——技术人才成长模型互动讨论：技术人才管理瓶颈何在第二单元如何从技术走向管理技术人才的优势与劣势管理接口与人际敏感性做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼EMS企业动力学管理模型技术人才管理知识架构模...

单元、销售力的管理1.业务主管的权力与责任2.优秀业务主管之特质第二单元、增进销售力的关键1.明智的工作程序安排2.有效授权之步骤第三单元、问题解决技巧1.分析状况，找出关键因素2.选择佳解决方案第四单元、提升业务人员的销售力1.策划绩效评估方案2.改善业务人员的工作绩效第五单元、持续创造业绩高峰的策略1.计划乃业绩成长之基石2.续航力之培养─监控3.行动计...

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道3、建立进出口企业的SBU管理体系4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理6、客户资信调查与海外市场调研7、外贸陷阱防范对策探讨8、国际贸易结算风险防范与高管的财务思路与对...

一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国...

一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国...

单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留...

前三天课程白天讲礼仪专业讲师技巧课程每天晚上教学员训练礼仪讲课方法后三天白天讲礼仪专业课程，晚上讲礼仪课程授课及训练方法6天5晚课程，每天晚上训练一个礼仪课程授课方法天上午一、银行礼仪培训师应具备的知识及技能礼仪培训师四个阶段、七项修炼训练礼仪培训师的自身职业礼仪二、礼仪培训师课程期望1、所有学员每人40秒发言2、讲师对学员轮发言分为三个级别三、礼仪培训师课...

模块从技术走向管理概述单元为什么要从技术走向管理引子：企业通病——不想做管理的技术主管技术是节点、管理出效益从河流到大海——技术人才成长模型互动讨论：技术人才管理瓶颈何在第二单元如何从技术走向管理技术人才的优势与劣势管理接口与人际敏感性做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼EMS企业动力学管理模型技术人才管理知识架构模...

单元、销售力的管理1.业务主管的权力与责任2.优秀业务主管之特质第二单元、增进销售力的关键1.明智的工作程序安排2.有效授权之步骤第三单元、问题解决技巧1.分析状况，找出关键因素2.选择佳解决方案第四单元、提升业务人员的销售力1.策划绩效评估方案2.改善业务人员的工作绩效第五单元、持续创造业绩高峰的策略1.计划乃业绩成长之基石2.续航力之培养─监控3.行动计...

职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”，而是“培训者培训课程”，这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程，我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后...

单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留...

单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留...

职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”，而是“培训者培训课程”，这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程，我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道3、建立进出口企业的SBU管理体系4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理6、客户资信调查与海外市场调研7、外贸陷阱防范对策探讨8、国际贸易结算风险防范与高管的财务思路与对...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留...

单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

单元、销售力的管理1.业务主管的权力与责任2.优秀业务主管之特质第二单元、增进销售力的关键1.明智的工作程序安排2.有效授权之步骤第三单元、问题解决技巧1.分析状况，找出关键因素2.选择佳解决方案第四单元、提升业务人员的销售力1.策划绩效评估方案2.改善业务人员的工作绩效第五单元、持续创造业绩高峰的策略1.计划乃业绩成长之基石2.续航力之培养─监控3.行动计...

模块从技术走向管理概述单元为什么要从技术走向管理引子：企业通病——不想做管理的技术主管技术是节点、管理出效益从河流到大海——技术人才成长模型互动讨论：技术人才管理瓶颈何在第二单元如何从技术走向管理技术人才的优势与劣势管理接口与人际敏感性做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼EMS企业动力学管理模型技术人才管理知识架构模...

模块从技术走向管理概述单元为什么要从技术走向管理引子：企业通病——不想做管理的技术主管技术是节点、管理出效益从河流到大海——技术人才成长模型互动讨论：技术人才管理瓶颈何在第二单元如何从技术走向管理技术人才的优势与劣势管理接口与人际敏感性做个精明干练的管理者：从聪明走向精明如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼EMS企业动力学管理模型技术人才管理知识架构模...