第二期《聚焦存款，贷款，客户基础等核心业务，主流业务》场景营销——讲师：陈方晖课程背景：日趋激烈的金融竞争中，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的至高点并在激烈市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色...

商业银行对公业务大客户营销实战策略一、对公信贷营销思维转变1、信贷业务由营销向价值合作的转变2、信贷营销策略由粗放向精准的转变3、信贷客户经理营销数字化思维转变4、信贷客群构成普通+高精特新5、信贷业务营销获客方式线下与线上变化6、信贷业务发展信贷全流程合规的监管要求7、信贷业务营销场景化和数据化特征8、信贷客户经理角色认知由营销到金融服务顾问的转变二、客户...

通用：《严监管形势+大数据背景下商业银行信贷投放行业趋势分析》课程背景：商业银行在疫情结束后经济疲软的形势下，都在反思：接下来国内商业银行小微信贷业务的发展趋势朝哪个方向？需要我们具备怎样的战略眼光和实际发展规划？中国商业银行几十年以来粗放式发展的改变，从哪里进行变革？我们在课程中会通过对国内众多商业银行的案例进行分析，应该会有一些可供我们借鉴的经验和方法；...

“好服务是设计出来的”——银行厅堂服务能力提升培训大纲【课程背景】随着中国金融业全面开放和人工智能的迅速发展，中国银行业将面临一场没有硝烟的战争。中国商业银行“以客户为中心的业务创新、服务创新”改革潮流已成定局。可以说：未来银行业的竞争是服务的竞争，优质服务才是银行业创造效益的关键所在。打造一支训练有素的高素质的服务人才队伍，已成为各商业银行亟待解决的问题。...

新员工入职培训课程背景：角色的突然转变会让很多职场的新老员工感觉不适应，刚开始工作的时候，激情澎湃，兴致勃勃，但工作不久就会慢慢开始产生抱怨，工作累啊，单调乏味啊，工资低啊等等！结果造成了眼高手低，甚至开始产生跳槽的想法！其实这一切都源于员工的心态出了问题，从学校走向工作岗位或从熟悉的环境来到不熟悉的环境，他们的角色和心态还没有完全转变过来，对于新环境中应该...

“智能银行时代卓越客户服务”——银行柜面人员优质服务培训大纲【课程背景】随着中国金融业全面开放和人工智能的迅速发展，中国银行业将面临一场没有硝烟的战争。中国商业银行“以客户为中心的业务创新、服务创新”改革潮流已成定局。可以说：未来银行业的竞争是服务的竞争，优质服务才是银行业创造效益的关键所在。打造一支训练有素的高素质的服务人才队伍，已成为各商业银行亟待解决的...

[pic]“礼赢商运礼赢人生”——高端商务礼仪培训大纲【课程背景】在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户接待或拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场应该如何...

好服务是这样炼成的——窗口接待人员服务能力提升培训大纲【课程背景】在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是服务礼仪？服务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在服务过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场应该如何包装自己等...

热线电话客服礼仪与沟通技巧培训大纲【课程背景】在“一对一”双向交互式网络服务中，对网络客服人员进行网络客服礼仪的训练与规范，能够有效的吸引和留住他们，并最终将其转换为企业的用户，从而将网络营销的效益最大化。电子商务中，网络客服负责答复、跟进及反馈网络客户的咨询、投诉工作等工作，是其中最重要的一个环节，可以二次开发客户,可以提高准客户的转化率，金额等等。一个公...

女性穿搭中的色彩心理学课程特色：内外兼修，与日常工作生活现状紧密结合理论与实践相结合，简单、易学、实用突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程信息：【培训时间】3小时（可根据客户要求变化）【培训地点】客户自定，可进行实操的地点【培训工具】多媒体幻灯片、翻页笔、手持话筒学员以4—6人为一小组进行分配【培训要求】学员自定课程收益：你眼...

“礼赢人生礼润未来”——政务礼仪培训大纲[pic]【课程背景】在竞争日趋激烈的今天，越来越多的政府部门和公务员认识到职业形象和职业礼仪对单位形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是礼仪？礼仪的理念、规则、内涵是什么？在公务职场中如何给他人留下完美的第一印象？如何沟通？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场应该如何正确展示自己等等。所有这...

旗袍文化与礼仪课程背景：作为拥有五千年历史文化的超级大国，中国形象始终被世人所关注。拥有符合东方古国并能融合国际性礼节的现代人形象，所到之处将备受尊重，穿上国服旗袍修行礼仪，则是每位具有尊严与使命的中国女性一生不可缺少的必修课。旗袍被誉为中华服饰文化的代表，它以其流动的旋律、潇洒的画意与浓郁的诗情，表现出中华女性贤淑、典雅、温柔、清丽的性情与气质。旗袍追随着...

葡萄酒品鉴与餐桌会谈课程特色：内外兼修，与日常工作生活现状紧密结合理论与实践相结合，简单、易学、实用突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程信息：【培训时间】6小时（可根据客户要求变化）【培训地点】客户自定，可进行实操的地点【培训工具】多媒体幻灯片、翻页笔、手持话筒学员以4—6人为一小组进行分配【培训要求】学员统一着装或穿各部门工...

76200012065前言追寻红军足迹，弘扬长征精神红军不怕远征难，万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。举世闻名的红军二万五千里长征，是中国革命历史上的奇迹、世界军事史上的伟大壮举，创造了无与伦比的英雄业绩，谱写了惊天地、泣鬼神、震山河、撼心灵的伟大革命篇章，那一幕幕感人肺腑、催人泪...

-687070-1327150课程概述1.1领导力概述解决所有问题的关键之关键，还是在于领导者。全球范围内领导力开发的需求增长迅猛。由DDI公司（DevelopmentDimensionsInternational）实施的一项针对5000名人力资源领导者的最新调查显示，高达82的企业都难以找到合格的领导者，而两年前的数值是74。有力的领导不仅限于最高管理层，...

4445127001270前言11518901003302021年2月20日，党史学习教育动员大会在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。我们党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。回望过往的奋斗路，眺望前方的奋进路，必须把党的历史学习好、总结好，把党的成功经验传...

2021曼德沙盘[键入文字]第一部份课程概述第二部份课程核心知识点结构第三部份操作流程第四部份课程采购流程第五部份联系方式曼德沙盘培训机构团队动机管理曼德沙盘®高绩效团队建设与管理的艺术视角独特：深入到团队管理的精微之处体验性高：通过沙盘模拟演练，使学员更乐于参与，更易于接受和理解实操性强：每个知识模块下对应简单、有效的工具与方法，便于在实践中应用第一部份课...

[键入文字]第一部份课程概述第二部份课程核心知识点结构第三部份操作流程第四部份课程采购流程第五部份联系方式曼德沙盘培训机构2020曼德沙盘亚历山大之剑曼德沙盘®问题分析与解决的系统思维与工具视角独特：系统思维与工具体验性高：通过沙盘模拟演练，使学员更乐于参与，更易于接受和理解实操性强：每个知识模块下对应简单、有效的工具与方法，便于在实践中应用第一部份课程概述...

2020曼德沙盘[键入文字]第一部份课程概述第二部份课程核心知识点结构第三部份操作流程第四部份课程采购流程第五部份联系方式曼德沙盘培训机构核心团队领导力曼德沙盘®卓越领导者的五项行为视角独特：体会和学习提升核心团队领导力的五项行为体验性高：通过沙盘模拟演练，使学员更乐于参与，更易于接受和理解实操性强：每个知识模块下对应简单、有效的工具与方法，便于在实践中应用...

民营医院《精细化促销提升版》促销简单不简单？有人认为，促销是简单的营销行为，于是他陷入了促销依赖症，搞促销，门诊没有大的提升，不搞促销，门诊下滑。还有人认为，促销就是找点好的案子然后克隆，但他发现，在别家医院成功的案子，克隆到自己医院，却是失败。更有人认为，促销就是打折玩价格，可是都低价和免费了，却还是不来病人。高慧明认为，促销是一整套完整而复杂的营销体系，...

《识人术在销售中的应用》【课程背景】此课程来源于，销售人员，如何正确的识别客户消费心理，如传统面相学中，快速吸取识人的法则与行为心理。课程作者是一位拥有十五年的易学研究实战者，多家企业的常年高端战略顾问。他把企业人管理者，人事识别中，常遇到的问题，结合传统易经学，五行学，四柱学，面相学，从中吸取了一套独特的快速识人法则。【课程对象】销售精英中高管理人事管理【...

《高端人士必知的风水七法则》【课程背景】课程作者是一位拥有十五年的易学研究实战者，多家企企业个人的常年顾问。主要征对客户对风水学的实际应用了解。在传统风水学的课程里，理论复杂，更难谈应用。与现实生活工作中，更难以相结合。作者根据给客户多年的风水实际布局中，客户最关心的风水实际操作问题，总结成的一套简单实用的风水七法则课程。通俗易懂，适合高端的日常应用。【课程...

《居家风水布局之道》【课程背景】此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理，在实际的风水布局操作中，客户最关心的六大问题，在课程一一总结与分析。1.子女不爱上学原因所在？2.夫妻关系不和的与居家环境原因？3.全家人易...

《周易卦学与中国式管理》【课程背景】课程作者是一位拥有十五年的易学研究实战者，多家企业的常年高端战略顾问。他在为大量的企业家，管理者，做风水策划和咨询时，客户最最心的的三大问题：1、如何传统文化学中学会快速识人用人？2、周易卦学与管理者的启发与分析？3、如何提高管理者的事物分析能力课程设计，结合传统易经卦学，风水学，养生学，四柱学，面相学启发，从中设计了这节...

《易经》与领袖的思想1—2天《易经》的源头与思想五行与企业管理之道五行身体全息论64卦与企业管理卦学与现实人际关系卦学哲理与管理《易经》与经营中的识人法则三元九运的启发天干与地支与现实人性分晰企业的行业与易经用神企业环境运营选址篇

《企业风水布局之道》【课程背景】此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理，大量的在企业运营中存在以下问题：企业人气人低迷所在？企业财气低迷所在？人员流动大的环境所因所在？如何选择一个好风水的运营环境？课程，从...

周易与领导力【课程背景】此课程来源于，在多年来给客户咨询的过程中，企业家最关心的问题：1.如何能提高中高层管理干部的素质能力，及领导的方法。2.如何能改变管理者的观念与领导素质能力。这是做为企业中高层人员，普遍存在的问题！课程根据易经，卦学思维，四柱学，及养生学，结合中高层人员存在的问题及内在原因，一一解答与人性的深度分析。让管理者能从这些传统文化学中，吸取...

《企业高效率运营环境学》【课程背景】此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理，大量的在企业运营中存在以下问题：经营很努力了，但是依然人气低迷，原因何在？资金投入了很多，为什么经营能力一直不强？人员素质低下，多...

《企业运营环境学》【课程对象】地产集团、装饰公司、会所、银行、协会组织【课程时间】1—2天【课程目地】从企业选址，到办公装饰，环境布局，系列环境实际操作【授课风格】理实结合现场互动通俗易懂【课程简介】1.三元九运的暗示2.企业办公环境布局五步法3.常见环境问题及调整4.人气，财气差的企业环境5.选择好环境楼盘六步法6.吉祥物品摆放忌宜7.流年吉凶灾难及应对【...

《和谐幸福家庭学》【课程背景】此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，金润，十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了100多家企业的风水实际操作，多家以上的个人住宅环境学成功调理，在实际的风水布局操作中，居家环境学中，最常见的六大问题1、子女不爱上学原因所在？2、夫妻关系不和的与居家环境原因？3、全家人易得病，运势低迷，是什么...

《和谐家庭环境学》【课程对象】中高层，地产、协会总裁班【课程时间】1—2天【课程目地】居家环境正确调理，提升家人运势！【授课风格】理实结合现场互动通俗易懂【课程简介】财官运差的环境原因夫妻不和的卧室原因自己调整居家环境五步法选择好环境的房子六步法给房子“看面相”【课程大纲】八卦的卦象与现实形象阴阳五行的原理风水的起源及发展五行与喜用五行与团队5.八卦的卦象与...

《和谐住宅环境学》【课程背景】此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，侯君易，十五的研易生涯，玄空派的实战大师，见证了50多家企业的风水实际操作，100多家以上的个人住宅环境学成功调理，在实际的风水布局操作中，客户最关心的六大问题，在课程一一总结与分析。子女不爱上学原因所在？夫妻关系不和的与居家环境原因？全家人易得病，运势低迷...

《打造高效率的运营环境》【课程背景】此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，金润，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，成功为上百多家企业的风水实际操作，多家以上的个人住宅环境成功调理，大量的企业在运营中存在以下问题：经营很努力了，但是依然人气低迷，原因何在？资金投入了很多，但经营能力一直不强？人员素质低下，多得病，难道仅是...

《传统识人学在企业的人事应用》【课程背景】此课程来源于，在多年来给客户咨询的过程中，企业最关心的三大问题：1、如何快速认别人才2、如何从传统面相学中，快速分析员工的个性与能力3、如何分析人才与岗位的适配能力课程作者是一位拥有十五年的易学研究实战者，多家企业的常年高端战略顾问。他把企业人管理者，人事识别中，常遇到的问题，结合传统易经学，五行学，四柱学，面相学，...

开场语:从现象得来的启示(1)经理人头上的三座大山(2)做总裁的烦恼(3)中国企业的平均寿命(4)企业的一般现象(5)85的员工在做什么(6)不健康的心态对照中国企业员工的六大常见问题回顾四个人的故事中国企业急需解决的核心问题一、执行是关键　　　　决定企业成败的90是执行柳转志等名人的话语二、执行与执行力１、什么是执行？执行,就是想到、说到、做到。２、什么是...

1、班组与班组长诠释2、班组长的领导与管理3、班组长的工作解读4、班组长的沟通技巧5、班组长执行力技巧开篇：思考：企业中的金领、白领、灰领、蓝领的含义吗？模块1班组与班组长诠释（本讲重点）1、班组与班组长的关系（1）、班组（2）、班组长（3）、班组管理2、班组与班组长在企业中的地位（1）、班组是企业生产经营活动的基本单位;（2）班组中的领导者就是班组长3、班...

课程模块：n工作从修正态度开始n公司的问题就是你的机会n适应才能生存和发展课程提纲：n工作从修正态度开始思考:什么叫工作我们为什么要工作我们在为谁工作一、对待工作的态度就是对待生命的态度二、案例分析：做了，做对，做好的区别带来的启示三、职场生涯规划解读四、工作是愉快的带薪学习结论：担负起自己的责任才能和企业一起成长n公司的问题就是你的机会一、工作是我们获得个...

观念篇永远让你的上司先说话模块1：¨管理诠释¨辅佐诠释¨角色定位与转换¨与上级相处的原则开篇:从中国企业管理现象分析,看如何辅佐上司课堂游戏：四个人的问题游戏带来的启示问题提出:¨为什么有人不断进步有人碌碌无为¨为什么有人情绪高昂干劲十足而有人却灰心丧气萎靡不振¨为什么有人能超越平凡屡获升迁而有人却永远只是个下级¨失败的下级因何而败成功的下级因何而成¨为什么...

观念篇永远让你的上司先说话模块1：¨管理诠释¨辅佐诠释¨角色定位与转换¨与上级相处的原则开篇:从中国企业管理现象分析,看如何辅佐上司课堂游戏：四个人的问题游戏带来的启示问题提出:¨为什么有人不断进步有人碌碌无为¨为什么有人情绪高昂干劲十足而有人却灰心丧气萎靡不振¨为什么有人能超越平凡屡获升迁而有人却永远只是个下级¨失败的下级因何而败成功的下级因何而成¨为什么...

l突破自我抱团打天下l角色定位是关键l无规则,不可方圆l管人还要培养人模块1、突破自我抱团打天下l集团为什么要设置各级各类管理者？l抱团才能打天下一、对每一位管理者来说，富贵鸟是什么地方？谋生的利益共同体；人际关系的地方；个性、能力发挥的地方；学习成长的地方；竞争的地方。生活的地方；二、公司为什么要设置管理层？就是　让我们全身心地投入，全力以赴地为公司作出贡...

思维决定结果一、结果根源于人的思维方式1、人与人之间的差别，仅在于思考方式的不同。案例分析：2、做到和借口的差距，成为自己要成为的人互动反思，企业内六类人课堂练习3、改变的心理依据互动游戏：先做哪个？改变从此刻开始二、人的一切行为都受自己看法和情绪的影响1、ABC情绪理论2、我是一切的根源自我激励练习3、六种思考方式三、别把环境当借口1、别让人类的三个骗子害...

易经的起源1.阴阳爻文化2.八卦与企业人物对应3.64卦事物的对立原则五行企业办公场地风水趣谈。字迹辩证个人习性五行与企业管理之道。1.金。企业改革之道。2.木。企业执行之道。3.水，企业智慧之道。4.火。企业品牌之道。5.土。企业整合之道。五行身体全息论1.身体是革命的本钱，意为身体好，2.内部小宇宙纯正，外部的运势畅通。3.太极者，事物的极端，阴阳二气的...

课程模块：n工作从修正态度开始n公司的问题就是你的机会n适应才能生存和发展课程提纲：n工作从修正态度开始思考:什么叫工作我们为什么要工作我们在为谁工作一、对待工作的态度就是对待生命的态度二、案例分析：做了，做对，做好的区别带来的启示三、职场生涯规划解读四、工作是愉快的带薪学习结论：担负起自己的责任才能和企业一起成长n公司的问题就是你的机会一、工作是我们获得个...

思维决定结果一、结果根源于人的思维方式1、人与人之间的差别，仅在于思考方式的不同。案例分析：2、做到和借口的差距，成为自己要成为的人互动反思，企业内六类人课堂练习3、改变的心理依据互动游戏：先做哪个？改变从此刻开始二、人的一切行为都受自己看法和情绪的影响1、ABC情绪理论2、我是一切的根源自我激励练习3、六种思考方式三、别把环境当借口1、别让人类的三个骗子害...

开场语:从现象得来的启示(1)经理人头上的三座大山(2)做总裁的烦恼(3)中国企业的平均寿命(4)企业的一般现象(5)85的员工在做什么(6)不健康的心态对照中国企业员工的六大常见问题回顾四个人的故事中国企业急需解决的核心问题一、执行是关键　　　　决定企业成败的90是执行柳转志等名人的话语二、执行与执行力１、什么是执行？执行,就是想到、说到、做到。２、什么是...

思维决定结果一、结果根源于人的思维方式1、人与人之间的差别，仅在于思考方式的不同。案例分析：2、做到和借口的差距，成为自己要成为的人互动反思，企业内六类人课堂练习3、改变的心理依据互动游戏：先做哪个？改变从此刻开始二、人的一切行为都受自己看法和情绪的影响1、ABC情绪理论2、我是一切的根源自我激励练习3、六种思考方式三、别把环境当借口1、别让人类的三个骗子害...

1、班组与班组长诠释2、班组长的领导与管理3、班组长的工作解读4、班组长的沟通技巧5、班组长执行力技巧开篇：思考：企业中的金领、白领、灰领、蓝领的含义吗？模块1班组与班组长诠释（本讲重点）1、班组与班组长的关系（1）、班组（2）、班组长（3）、班组管理2、班组与班组长在企业中的地位（1）、班组是企业生产经营活动的基本单位;（2）班组中的领导者就是班组长3、班...

开题：鹰的重生--感受蜕变的力量职业精神一：像爱生命那样爱工作1)工作是什么？为什么说工作是为自己？2)工作只是为了薪水吗？（情景课堂：唐俊的生存哲学））3)每一件事情走值得做好（情景课堂：郝良军的成长过程）4)全身心地爱自己的工作（情景课堂：工作的价值分析）职业精神二：把敬业训练成习惯1.）努力工作，早晚会有回报？情景课堂：酒店服务员的成长过程2.）做...

1、班组与班组长诠释2、班组长的领导与管理3、班组长的工作解读4、班组长的沟通技巧5、班组长执行力技巧开篇：思考：企业中的金领、白领、灰领、蓝领的含义吗？模块1班组与班组长诠释（本讲重点）1、班组与班组长的关系（1）、班组（2）、班组长（3）、班组管理2、班组与班组长在企业中的地位（1）、班组是企业生产经营活动的基本单位;（2）班组中的领导者就是班组长3、班...

课程模块：n工作从修正态度开始n公司的问题就是你的机会n适应才能生存和发展课程提纲：n工作从修正态度开始思考:什么叫工作我们为什么要工作我们在为谁工作一、对待工作的态度就是对待生命的态度二、案例分析：做了，做对，做好的区别带来的启示三、职场生涯规划解读四、工作是愉快的带薪学习结论：担负起自己的责任才能和企业一起成长n公司的问题就是你的机会一、工作是我们获得个...