课程体系
《墒德训练营》 课时：12H
五、课程大纲：天：一、【破冰】：组建团队，以团队竞赛的形式，完成两天的学习。1、组建团队；2、五统一：统一的目标、统一的领导、统一的思想、统一的声音、统一的行动。3、制订团队规则；4、敬畏法则；5、当众承诺；二、团队的沟通与协作从“彼此信赖”开始【游戏体验】：团队精神从“信赖”开始1、寻找搭档和“聆听”的练习体验刚才这个寻找搭档的游戏，让我们学会了聆听、复述...
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【课程大纲】讲：招聘工作在企业中的地位和作用一、招聘系统与员工绩效的关系二、招聘系统与企业绩效的关系三、招聘工作在企业中的地位和作用第二讲：如何打造人才存活的环境一、怎样的企业会成功？二、什么关键要素构建了企业的成功？三、高效组织是怎样构建的？四、高效组织必备的三要素？五、人才就是与岗位相匹配的人六、人才的“五四”定律七、员工胜任的四大要素八、人力资源部和部...
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讲：人力资源实务技能必备的基础知识一、人力资源职业现状和将来，该职业发展路径和规划二、人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场三、HR六大职能内容简介、区别和联系四、人力资源管理地位、和企业管理的关系五、组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书六、人力资源软件、人力资源成本、人力资源系统第二讲：招聘工作在企业中的地位和作用一、招聘系统与员工绩效的关系二、员...
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部分：绩效考核讲：正确认识绩效和绩效管理一、什么是绩效？二、什么是目标？三、绩效和目标的区别四、什么是绩效管理五、什么是绩效考核六、绩效管理和绩效考核的区别七、绩效管理成功的关键？八、绩效管理八步运营流程九、实施360度考核的注意事项十、绩效管理过程的常犯的错误十一、绩效管理过程中的角色分工第二讲：如何建立公司级关键绩效指标KPI体系一、如何制定公司的战略目...
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讲：远离高压人生，不做生活的“奴” 一、幸福并不遥远，就在你的身边 二、平衡内心，拥抱阳光生活 三、烦恼是自己拿起的，也要自己放下 四、不是烦恼离不开你，是你放不下它 五、人生处处有死角，要及时转弯 六、错过花，你将收获雨 第二讲人生没有彩排，幸福就在当下 一、活在当下的人幸福 二、忘掉该忘掉的，与过去说再见 三、不教时光闲过，珍惜每一刻...
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【培训大纲】：讲：如何进行培训需求调研——培训前准备充分一、如何建立培训课程体系？1、普及型培训——员工入职培训：2、基础型培训：3、提高型培训：二、如何做培训需求调查1.调查问卷2、调查问卷的形式分两种：（1）菜单式；（2）开放式：3.传统调查问卷的优缺点4.现代需求调查的优缺点三、现代需求分析的流程：1、确定岗位能力要求；2、确定员工现有能力；3、确定能...
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【课程大纲】讲：如何认定劳动者不能胜任工作及其体系设计1.企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用。2.怎样理解“劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作”？3.“不能胜任工作”是强调胜任能力，还是强调工作结果？4.因员工“不能胜任工作”引发的争议，90以企业败诉告终，为什么？5.法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”？6.劳动者对考核结果不确认...
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讲：对培训的再认识一、培训就是管理；二、培训是随时随地的；三、培训下属是上级的天职；四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情；五、培训是投资不是消费，不要为做培训而做培训；六、培训一定有作用，培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的；七、磨刀不误砍柴工，越忙越要培训；八、不仅要培训，更要追踪；九、培训不是万能的，但没有培训是万万不行的；十...
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讲：对培训的再认识一、培训就是管理；二、培训是随时随地的；三、培训下属是上级的天职；四、培训不仅是培训部门的事情更是员工和他的上司共同负责的事情；五、培训是投资不是消费，不要为做培训而做培训；六、培训一定有作用，培训的作用是立竿见影和润物细无声相结合的；七、磨刀不误砍柴工，越忙越要培训；八、不仅要培训，更要追踪；九、培训不是万能的，但没有培训是万万不行的；十...
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讲：职场压力和职场情绪概述一、关于职场压力1、什么叫心理压力？2、什么叫职场压力？二、关于职场情绪1、什么叫情绪？2、什么是职场情绪？三、哪些人是压力大军？四、压力的种类五、情绪的种类六、压力的积极作用七、压力过大的消极作用第二讲：解读情绪秘密一、情绪秘密二、情绪便秘三、学会心平气和第三讲：关于压力源一、什么是压力源？二、压力源的类型三、释放压力：探索压力源...
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阶段：认知阶段讲：内训师的职责和角色定位一、在企业中的角色定位二、对企业的好处三、对个人的好处四、职业前景分析第二讲：内部培训师职业风范塑造一、职业风范塑造二、肢体语言三、个人风格四、衣着打扮五、化妆第三讲：成人学习特点与应对方案一、企业培训PK在校学习二、成人学习的心理需求三、成人学习的特点四、应对方案五、成人培训的流程步骤第四讲：内训师的基本技能一、专业...
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章：招聘系统和企业绩效的关系1、招聘系统与员工绩效的关系2、员工绩效与企业绩效的关系【案例】如何打破企业的能人系统第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘过程中的职责分工第三章：非结构化面试一、基本含义二、非结构化面试的优缺点三、非结构化面试的信度和信度偏差四、非结构化面试的基本形式五、掌握非结构化面试的技巧六、建立科学的非结构化面试成绩的评价系统第四章：结构化...
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《执行力塑造》 课时：2H
【课程大纲】：讲：高效执行力从“做出令顾客满意的结果”开始一、执行力的标志就是能够做出客户所需要的结果二、做结果的误区；三、“结果”和“执行力”的关系四、为什么员工做不出“结果”，没有执行力？五、“九段员工”给我们的启示六、“高效执行力”所必须具备的两种思维方式1、客户思维；2、外包思维；第二讲：高效执行力从“主动承担责任”开始一、承担责任的几种理由1、多承...
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五、【课程大纲】：讲：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力第二讲：承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体第三讲：深度剖析责任系统的本质1、责任心，就是“责任信”2、责任力，就是“责任里”3、责任感，就是“责任敢”4、负责...
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部分：职场压力与情绪管理一、认知压力1、什么是压力2、压力的来源3、压力的产生原因4、正确看待压力5、压力过大的危害性二、压力的预警信号1、压力的生理反应2、压力的认知反应3、压力的情绪反应4、压力的行为反应三、职场压力和情绪管理的方法1、改变不合理的思想、信念、观念、思维方式2、改变不合理的行为习惯（行为模式）3、针对造成问题的压力源本身去处理，即减少或消...
