【培训大纲】:
**讲:如何进行培训需求调研——培训前准备充分
一、如何建立培训课程体系 ?
1、普及型培训——员工入职培训:
2、基础型培训:
3、提高型培训:
二、如何做培训需求调查
1.调查问卷
2、调查问卷的形式分两种:
(1)菜单式;
(2)开放式:
3.传统调查问卷的优缺点
4.现代需求调查的优缺点
三、现代需求分析的流程:
1、确定岗位能力要求;
2、确定员工现有能力;
3、确定能力差距;
4、确定相应的课程;
第二讲:培训计划编制与实施——培训中控制到位
一、培训计划制订
1、培训计划制订的原则
2、制订培训计划的流程
3、培训计划制订的常用方法
4、年度培训计划结构
5、培训计划样本
二、培训实施与监控
1、培训准备查检表
2、培训信息体系建设
第三节:培训评估——培训后效果落地
一、企业培训看不到效果原因
一、培训无法落地
只教给思想、观念、知识,没有给落地工具。员工知道了、理解了,但是不会做。
二、培训后没有追踪检查评估
员工不会做你希望的,只会做你检查的,你检查什么就会得到什么!
1、培训评估的实质及目的
2、培训评估的特点
3、柯克帕特里克的“四级评估理论”
◇一级评估:反应层面
◇二级评估:学习层面
◇三级评估:行为层面
◇四级评估:成果层面
5、培训前的评估方法
6、培训中的评估方法
7、培训后的评估方法
8、增进培训效果转换的20种具体方法
9、实例:如何为课程做培训评估?
10、有关培训评估的建议
11、建立阶段性的培训效果调查与培训再开展
12、案例分享:某企业训后行动计划