[pic]《中层管理技能提升培训（新版MTP）》本版本适用年限：2026年【课程收益】该培训通过MTP的系统管理技能架构，结合目前企业新生代员工管理及未来领导力发展的特点，从正确的中基层管理者角色认知切入，通过“计划、执行、控制、指导、沟通、激励”等六个维度，结合《角色认知》（1H）、《精力管理》（6H）、《目标管理》（6H）、《高效执行》（6H）、《绩效管...

AI管理法：管理技能与效率指数级提升课程背景：传统管理方法在动态决策、精准激励、人才培养等场景中逐渐显现局限性——经验驱动的决策存在盲区、标准化激励难以满足个性化需求、人才成长速度跟不上业务迭代节奏。DeepSeek作为国产领先的AI大模型，凭借强大的语义理解、数据分析与场景化生成能力，为管理者提供了“智能副脑”级解决方案。本课程专为追求管理效能跃迁的企业家...

一线班组长现场及管理技能提升企业中层管理者、车间主管、班组长是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者一线管理者综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性，最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的生产一线管理团队，对于持续提升与巩固公司的经营绩效...

TWI基层干部管理技能提升课程背景一线车间的有序运作是企业稳定发展的前提,再好的目标也离不开一线人员的执行。号称“兵头将尾”的班组长是制造业最低层的直接组织者和指挥者。作为最基层管理人员关系着企业发展的百年大计，是企业得以永续经营的中坚力量然而，大多企业的一线管理都是从操作工人提升上来的，他们往往：1、不清楚自己的角色，很难从以前角色（员工）的影子里冲出来；...

PE工程师管理技能提升课程背景◆PE工程师不清晰本岗位的角色、职责及能力要求，使其分析和解决现场问题能力较低下。◆PE工程师对常用的PE常用工具和方法比较缺乏，不能系统解决生产实际问题。◆企业传统的生产方式已经远远不能适用市场的需求，我们该做些什么？课程收益◆通过讲解和案例分析，让学员明确认知生产工程师的角色，熟知其职责和能力要求。◆通过培训PE工程师掌握常...

新闻写作与企业自媒体管理技能提升训练杨辉课程背景企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点，向社会传播良好的文化形象，都离不开优秀的通讯报道文章撰写刊载在企业内刊上。企业内部通讯员虽然不是正式媒体的媒体人，但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的，发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛，也是企业的喉舌，更是企业文化...

人事档案管理技能培训杨辉课程背景良好的人事档案工作，特别是人事档案专审管理，可以帮助提升人力资源管理水平，可以帮助维护单位一个“铁打的营盘”，以提升管理效益。人事档案数字化则可以让人事档案管理更上一层楼。当然，人事档案专审管理与数字化技能也是人力资源管理人员职业生涯发展必备的工作技能。学好用好人事档案管理工具，是职场提升自己的必杀技！课程收益1.帮助学员系统...

职场直通车中基层管理技能提升训练【课程缘起】面对激烈竞争的市场，一家企业要想获得最终的胜利，人才是最重要的因素之一。只有企业人员的整体素质提升了，企业的竞争力也就提升了。而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去，怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力，怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，这些都需要良...

物业、酒店中层干部管理技能提升训练一：课程背景：1、中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？2、中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？3、管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？4、西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？二：课程收益:1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；2、良好的处理...

《MTP中高层管理技能提升训练》课程方案主讲：黄志伟【课程收益】1.掌握管理的职能与原则，提升管理意识；2.掌握管理者角色和心态，实现有效转变和准确定位，适应管理岗位；3.掌握目标管理、绩效管理及工作复盘的方法和技巧，完成任务达成目标；4.掌握工作中沟通的方法和技巧，提升沟通能力；5.掌握团队建设与管理的方法和技巧，打造高绩效团队；6.培养训练优秀的管理人员...

《MTP中高层管理技能提升训练》课程方案主讲：黄志伟【课程背景】中高层管理者是企业的中流砥柱，除了过硬的专业技能外，全面提升管理技能和领导力才能够令其最大限度的发挥潜能。“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，掌握了必要的管理技能能够让管理者带领整个团队走向卓越。【课程收益】1.掌握管理的职能与原则，提升管理意识；2.掌握管理者角色和心态，实现有效转变和准确定位...

基于质量管理体系标准IATF16949、过程模型CMMI及ASPICE《部门管理者过程管理与高层管理者体系管理技能实战训练》培训大纲课程背景：质量体系管理者（总经理和管理代表、经营管理委员会成员、体系专员和体系工程师）和部门或过程管理者（品质部门管理干部、及各部门和各过程负责人），由于工作繁忙的原因，很难对质量体系标准ISO9001IATF16949或过程模...

MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能研修教程）日本产业训练协会认证课程日本产业训练协会认证MTP/TWI讲师：周得良老师新的时代，80后90后登上历史的舞台，管理者的自信一夜之间被清零，80后90后员工自我支配、自我决定之心理，相比60、70更为明显，如何正确引导这代人之自我支配心理，导向自我管理之路，是MTP课程的目...

实战全能店长管理技能提升课程【课程背景】　　“生意难做啊”、“世道不好”、“竞争太大”、“招人难”在硝烟弥漫的零售市场里，我们经常听到老板们痛呼：“千军易找，一将难求”1、竞争加剧，您的店长准备好了吗？您是称职的店长吗？　　2、称职的店长是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝！　　3、称职的店长不仅是自己做销售，而是为老板带出一支卓越的店铺队伍！　　3、称职的店长用...

目标导向的店长管理技能提升【课程背景】打从80年代改革开放到现在，中国的零售市场的发展，态势良好，销售渠道也日趋完善，中国零售业的业绩跻身世界前三。但是，目前的中国零售市场，我们面临的情况是：一、品牌众多，竞争激烈二、电商对于实体店的冲击三、经营成本的增加四、促销活动频繁五、利润薄弱六、消费者消费意识的转变在这样的情况下，店长要具备什么样的能力，来经营好店铺...

管理人员技能提升训练【课程简介】通过目标管理、销售设计体系、会议管理体系、团队激励体系等版块，全面构建赢销团队，提升团队凝聚力。通过对个人梦想命运和组织发展的学习理解，提升目标管理的重要性，正确认识目标管理的理论思想；结合理论讲解与现场模拟练习熟练掌握如何制定目标、做足计划、管好过程、看评成果、兑现说法的目标管理全过程，以此解决工作中存在的目标制定分解困难，...

店长管理技能提升|【培训课时】2天(6小时/天)【授课讲师】吕江老师||【授课方式】实例讲解、头脑风暴、案例研讨、小组讨论、角色扮演||【课程背景1】||打从80年代改革开放到现在，中国的零售市场的发展，态势良好，销售渠道也日趋完善，中||国零售业的业绩跻身世界前三。||但是，目前的中国零售市场，我们面临的情况是：||品牌众多，竞争激烈||电商对于实体店的冲...

一线管理技能提升与六西格码【课程背景】：车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？·员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务...

课程类别：班组管理技能训练|课程名称：||卓越班组长管理技能提升||讲师：李见明|学时：12学时||课程背景：||班组长在企业中是兵头将尾，是企业的利润源泉，是企业生产的直接参与者和最||基层管理者，是企业成功之母。班组长作为班组的核心，是现场管理中最活跃的||骨干，是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低，必将直接影响到整||个班组乃至企业整体的管理...

MTP-Bank银行管理技能提升[课程背景]一、银行领导干部应该具备哪些核心管理技能？如何全面地、系统地提升管理干部的管理水平？怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新员工？怎样凝聚坐等退休的老员工？怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下，快速提升效能？如何全面提升核心管理能力？如何依托干部队伍的部署与训练，重新建立银行核心竞争力？二、如何领悟执行高层战略决策目标...

关键赋能“卓越管理技能提升七项修炼”实战教练营两天版权课程计划一、课程介绍：郑云飞老师根据目前中国企业发展的趋势，结合经济新时代的特征，总结自己26年企业管理和培训实践，设计的《关键赋能：卓越管理技能提升七项修炼》实战教练营专业课程，将有效的提升企业核心管理干部在管理角色、员工改变、激励驱动、绩效突破、复盘萃取、团队引导、目标达成等七大方面的综合管理能力，从...

快速胜任，提升效能--新任经理、部门主管全面管理胜任技能提升训练【课程对象】新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（希望对管理建立完整全面认识，掌握基本管理原则和方法的人士）。【课程背景】企业发展壮大，中层及团队管理者起着至关重要的作用，因为正确的战略，需要有效的落地和执行来保证达成。在科技和商业模式快速变化、内卷竞争加剧...

主题：《班组长管理技能与综合素质提升》主讲：李文发一、【课程优势】李文发老师长期在集团公司任物流中心中高层管理和做培训工作，熟悉集团智慧仓库物流发展方向、精通物流成本控制、集约化管理、集团物流需求预测计划、新时代智慧立体化物流仓库管理和线路规划、集团物流网上招标运作、智慧物流、物联网、云计算及大数据管理、人工智能等控制管理系统，具有丰富的智慧物流与智慧供应链...

《客服初级管理技能提升》课程教学大纲课程名称：《客服初级管理技能提升》课程性质：内训/公开课课程学员：客服管理人员教学时数：学时：（一天）课程收益：初级管理者如何从以前的纯业务型的角色转变成业务管理型的角色？岗位的不同、角色的差异这中间还是有许多“学问”的。角色转变的过程其实也是能力升华的过程，由过去的完成业绩到如今的管好自己、带团队，就必须从心态上、专业技...

仓储管理人员管理技能提升【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，制定合适的仓储与物流规划，配送流程，及库存策略来取得竞争优势。【培训对象】物流、仓储、供应链、计划、采购等部门工程师、主管、经理、总监及主管副总，及所有与物流、供应链业务...

班组长实战技能提升【课程背景】：现场一线的有序运作是企业稳定发展的前提,再好的目标也离不开一线管理人员的执行，作为最基层管理人员的现场管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板民工慌，为什么人员流动大，招聘难？为什么员工怨声载道？我们的责任心在哪里？物料该来的不来，不该来的来了一堆。如何让物料顺流？现场管理人员在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色...

管理人员的八项管理技能修炼【课程背景】如何是企业管理人员感受企业经营管理过程中执行力的重要性，学会换位思考；体悟团队的作用，增进集体参与和责任意识，消除抱怨与责任推卸的现状，保持积极与服从的心态；克服工作中执行不到位的障碍与技巧，增加沟通力、影响力、执行力； 充分认识日常工作中沟通、组织、协调的工作重要性；学会日常工作中的领导艺术与工作方法、手段与工具的使用...

《酒店中层干部管理技能提升训练》【课程背景】1、中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？2、中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？3、管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？4、西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？【课程收益】1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；2、良好的处理与上级...

[pic]（非人力资源经理的人力资源管理）课程对象：各部门管理者、总监、副总经理、总经理及以上管理人员讲授时间：2天授课特点：以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，通过行动学习的方式，帮助学员在解决问题的过程中更多的成长和提升。课程背景：←从人才管理...

MTP中层管理技能培训课程背景:为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么企业中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么企业中层管理人员自...

MTP（ManagementTrainingProgram）中层管理技能提升品牌课程【课程背景】打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”；好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行...

店长管理技能提升【课程背景】为什么庞大的广告费用犹如空炮弹？为什么品牌营造如空中楼阁，无源之水？为什么一些公司霸气十足但不得不忍受长期的亏损？战略定位和反思：分销商不是搬运工！如何找到适合自己的渠道销售策略，并取得最大经济收益，与分销商共同成长！【授课时长】3天(18小时)【课程收益】1、系统地了解渠道，认识渠道2、掌握渠道设计的方法与渠道的政策3、帮助营销...

店长管理技能提升【课程背景】打从80年代改革开放到现在，中国的零售市场的发展，态势良好，销售渠道也日趋完善，中国零售业的业绩跻身世界前三。但是，目前的中国零售市场，我们面临的情况是：一、品牌众多，竞争激烈二、电商对于实体店的冲击三、经营成本的增加四、促销活动频繁五、利润薄弱六、消费者消费意识的转变在这样的情况下，店长要具备什么样的能力，来经营好店铺呢？众所周...

店长管理技能提升【课程背景】打从80年代改革开放到现在，中国的零售市场的发展，态势良好，销售渠道也日趋完善，中国零售业的业绩跻身世界前三。但是，目前的中国零售市场，我们面临的情况是：一、品牌众多，竞争激烈二、电商对于实体店的冲击三、经营成本的增加四、促销活动频繁五、利润薄弱六、消费者消费意识的转变在这样的情况下，店长要具备什么样的能力，来经营好店铺呢？众所周...

PE工程师管理技能提升【课程背景】PE工程师不清晰本岗位的角色、职责及能力要求，使其分析和解决现场问题能力较低下。PE工程师对常用的PE常用工具和方法比较缺乏，不能系统解决生产实际问题。企业传统的生产方式已经远远不能适用市场的需求，我们该做些什么？【授课时长】一至两天（6至12小时）【课程收益】通过讲解和案例分析，让学员明确认知生产工程师的角色，熟知其职责和...

MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能研修教程）日本产业训练协会授权课程MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起，已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP...

MTP中高阶主管核心管理技能训练营系列(虎啸营)课程（以日本产业训练协会MTP授权版本内容为基础之修改版）“瞎子摸象”典出《大般涅磐经》卷三二，一位国王为取乐故，找来四个生下来就瞎眼的人及一只大象。国王将四个瞎子，个别安置在大象身旁不同的位置，而且命令他们伸手触摸大象，并且都要叙述大象长得是甚么样子。于是摸到象的脚的说:「大象长得像一棵树」。摸到象的尾说:「...

MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能研修教程最新版）第12版日本产业训练协会授权课程MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起，已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训...

《AMTP中高层全面管理技能实战训练》课程方案主讲：黄志伟【课程背景】中高层管理者是企业的中流砥柱，除了过硬的专业技能外，全面提升管理技能才能够令其最大限度的发挥潜能。“一枝独秀不是春，百花齐放才是春”，掌握了必要的管理技能能够让管理者带领整个团队走向卓越。【课程收益】1.认知管理者的角色，完成角色转换，适应管理岗位；2.掌握目标管理、时间管理、授权与激励的...

银行管理技能提升训练[培训讲师]余建军[课程对象]·总行领导·各分支行行长、副行长及相关业务负责人·部门领导及骨干·网点负责人[课程背景]1、银行关键职位管理岗是承上启下的重要角色，举凡政策的布达、工作推进和绩效达成，银行管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色，然而，银行所期待的优良管理能力并非天生的，而是要经过不...

营业厅班组长综合管理技能提升课程内容：前言1、管理岗位带来的价值2、值班长四大工作状态PK3、从优秀走向卓越第一部分班组长的职责和品质第二部分班组长的领导和管理艺术第三部分班组长日常沟通技巧1、班组长在人际沟通中的困惑2、沟通中的障碍3、有效沟通的原则4、沟通中的艺术第四部分员工管理1、员工例会管理2、员工培训管理3、员工激励能力提升第五部分现场督导后言：助...

支行长综合管理技能提升课程目标：了解支行长的核心定位熟悉营销理论及客户关系管理技巧完善网点日常现场管理技能提升网点服务营销督导绩效提升对团队的领导力课程特色：与实际工作结合紧密，实操性强；授课内容丰富，案例翔实，运用大量的图片、录像片段、音乐等多媒体培训手段；讲师公司和讲师与银行业有着密切的合作，对国内银行业的情况非常了解，所以在课程中的大量案例分析和场景模...

网点主任综合管理技能提升课程目标：了解网点主任的核心定位熟练掌握高级营销及客户关系管理技巧提升网点现场管理技能提升营业网点服务质量监控及服务辅导的技能学习团队管理知识课程大纲：第一讲银行网点的现状与发展银行业的现在与未来零售银行成为重要的发展方向零售银行业务带来机遇和挑战国内银行网点的现状营业网点的新变化国内银行网点的发展趋势第二讲网点主任的角色定位现时代的...

大堂经理管理技能提升教学特色：明确大堂经理管理角色定位掌握员工辅导、训练与激励技巧掌握沟通协调、执行任务的方法掌握基层班组团队建设方法与技巧运用科学的现场管理技巧进行管理清晰营业厅的服务礼仪的流程化和规范化管理，掌握营业网点新时期下的转型策略客观看待客户投诉、第三方暗访和业绩压力，掌握判别客户身份，以及深度的客户关系管理方法，有效地开展大堂金融产品的主动服务...

管理技能训练系统：执行管理课程背景：执行力是一种行为表象，是求一个完成结果，完整高效的执行，需要具备多个因素条件的串联，达成一套实际落地的执行系统，才是执行力管理要实现的持续有效结果！文化基因的注入，是向心力到凝聚力形成的必要条件，凝聚力的形成为执行系统的管理奠定坚实基础，所以高品质执行力本身就是一种文化，文化的落地本身又是一种执行！可惜的是，管理现状中的单...

管理技能训练系统:高效能团队七种武器课程背景：有绩效考评不等于有绩效管理系统，更加不要以为每个月有绩效面谈就是有绩效管理。从人均效能到团队效能，一套高绩效的管理链条，绩效考评只是冰山之巅的结果呈现，更核心承载反而是冰山之下的航空母舰。打造一支高效能团队，真正形成“铁打的营盘”且无惧流水的兵，需要从始至终完成从团队组建到管理的完备流程，实现整个执行链条的良性循...

管理技能训练系统：问题管理七步法课程背景：企业看似事业巅峰，越是危险！团队越是发展迅速，越是隐藏危机！团队管理和发展过程中，任何表象的背后都蕴含着管理学问和技巧；不论是团队成立之初，对定位认知不深刻，导致的管理工作片面且被动；管理意识薄弱，导致团队人才流失、士气不足成长缓慢；还是经过管理磨合后的，规模壮大，发展稳健。每经历一个阶段和过程，管理者都可以用问题管...

管理技能训练系统：团队发展管理课程背景：企业综合竞争力的打造是一个永恒话题，而管理层的综合能力水准是一家企业软性竞争力的核心坐标。团队发展如何走向，工作效能是否良性，都是与企业持续发展一脉相承的核心命题。团队发展需要什么样的必备条件？团队发展的本质与阶段界定？管理者担当什么样的发展职责？如何具备管理技能的前瞻性管控发展？管理者如何评估团队发展所处阶段？不同阶...

管理技能训练系统-定位管理课程背景：知止而后定，知适为管理！管理者认知碎片，导致管理意识薄弱，职责不明，定位不清；管理状态的忙乱，现实工作中到处救火，全职保姆，有苦无功！执行不力！绩效底下！氛围沉闷！发展不均等等看似表面的团队问题，实质的根源都是管理层定位认知问题。聚焦核心问题，如何让管理者自身具备立体化的定位管理能力，是管理系统的首要问题。治标且治本的让管...

管理技能训练系统：执行管理课程背景：没有文化基因注入的执行，只能是治标不治本的强制推行；执行力是一种行为表象，是求一个完成结果，完整高效的执行，需要具备多个因素条件的串联，达成一套实际落地的执行系统，才是执行力管理要实现的持续有效结果！文化基因的注入，是向心力到凝聚力形成的必要条件，凝聚力的形成为执行系统的管理奠定坚实基础，所以高品质执行力本身就是一种文化，...