《中基层管理技能提升培训(新版MTP)》课程大纲

讲师:史量 发布日期:04-08 浏览量:35










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《中层管理技能提升培训(新版MTP)》

本版本适用年限:2026年















【课程收益】

该培训通过MTP的系统管理技能架构,结合目前企业新生代员工管理及未来领导力发

展的特点,从正确的中基层管理者角色认知切入,通过“计划、执行、控制、指导、沟通

、激励”等六个维度,结合《角色认知》(1H)、《精力管理》(6H)、《目标管理》(6H)、

《高效执行》(6H)、《绩效管理》(6H)、《问题分析与解决》(6H)、《有效沟通》(12H)

、《下属指导》(6H)、《下属激励》(6H)

、《领导力》(6H)等课题,根据企业的需求,按照6DS的模型(美

罗伊.波洛克),设计4天-10天,为期6个月-

12个月的干部系统提升学习项目,也可以根据企业现状设计1天-

3天的一期课程,并保证课程的系统性和完整性,从而达到提升中基层管理者及后备管理

者干部综合管理及领导能力的目的(每个课题可以压缩到2-3个小时完成)。

【课程背景】



组织的高速发展,促使大量年轻技术骨干突然走上管理岗位,然而“技术能手”并非一

定是“管理能手“,从”自己干好“到”让他人干好“,众多新任技术管理者并未意识到工

作理念、时间分配及工作模式已经发生了重大转变,甚至错误地把员工当做竞争对手

,也没有预先掌握必备的心理学知识和管理技能,在日常管理过程中宽严失据,造成

团队业绩低下,组织氛围紧张,个人也疲于应付,心力憔悴。甚至一些企业中层也没

有系统接受过管理培训,完全靠感觉在做管理,组织绩效不理想、个人困惑和焦虑,

管理的知识和技能急待得到系统提升。

【适用对象】:

中层管理干部、新任基层管理干部、后备干部

【学员人数】:

50人内(需分小组)

【课程时长】

2天(12小时)——10天(60小时)

【课程逻辑图】

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【课程五大优势】

1、课程在原版MTP的框架基础上,借鉴了大量新的领导力及管理技能的研究成果,使得

课程更具有针对性和实用性。课程在原有MTP的框架基础上,参考了领导梯队(拉姆.查

兰)、《卓有成效的管理者》(美.彼得德鲁克)、《共生》(陈春华)、《NTL组织发展育变

革手册》(美.迈克尔

布拉泽)、《企业文化生存指南》(美.埃德加.沙因)、《优势领导力》(苏珊.斯科特)、

《可持续领导力》(戴维.尤里奇)、《领导力教练》(莎拉.麦克阿瑟)、《横向领导力》(

美.罗杰

费希尔)、《管理的第三种策略》(美.史蒂芬柯维)、《五型领导者》(忻蓉)、《关键对

话》(美科里·帕特森约瑟夫)、《高效能人士的七个习惯》(美.史蒂芬柯维)、《领导者

之剑》(美.盖伊.黑尔)、《情商》(美.戈尔曼)、《金字塔原理》(美.芭芭拉.明托)等



2、、面对传统管理模式对95/00后新生代管理失效的情况,史量老师对新生代赋能做了

大量研究,独创“BREAK”赋能法,创造性地从传统的“管人、理事”升级到今天的“理人,

管事”,提出“准父母”和“政委”模式,强调建立信任在赋能中的重要性。参考书目《赋能

》(美.斯坦利.麦克里斯特尔)、《信任的速度》(美.史蒂芬.M.R柯维)、《管理的第三种

策略》(美.布莱恩

李)、《新生代知识员工的认同与行为》(付春香)、《新生代员工管理》(中国.孟华兴)

、《潜力量》(美.丽贝卡

梅里尔)、85/90后员工管理现状(和泰恒信)、《浅析新时代下的90后员工管理》(科技

咨询.奇乃,马融)、《从马斯洛层次理论看80/90后员工管理》(张志华)、《基于人性假

设的90后员工管理研究》(荣鹏飞)、《服务型领导与家长式领导对员工态度和行为的比

较研究》(邓志华)、《中国劳动密集型企业90后员工激励研究》(郑雪艳)

3、史老师用十四年时间,对MTP课程的案例和演绎方式不断迭代升级,使课程内容更接

地气。史老师通过企业咨询、调研和培训的机会,不断迭代更新课程的案例,演绎方式

更加多元,大量采用“华为、阿里、腾讯”等最佳管理实践案例演绎课程,使得课程日臻

完美;

4、五星教学模式,设计完整的学习体验。按照五星教学法展开,每个章节都由一个“情

景沙盘”来“聚焦问题”,通过“激活旧知、学习新知、演练新知”来掌握新的技能和方法,

最后通过复盘“情景沙盘”来融汇贯通,从而在较短时间内对所学内容产生深刻的认知,

并能轻松自然地运用到实际工作中。

“情景沙盘”,来源于一个完整的职场空降故事“李总,你好”

5、知行合一的演绎。身教重于言教,史老师运用大量在咨询、管理中跨部门协同的案例

,使得课程具有较强的穿透力和感染力。



【课程大纲】

第一篇:角色认知 (1H)

1、六种类型的管理者:工作中常见的管理误区

2、《领导梯队》的基层管理的“工作理念、时间分配及管理技能”要求

讨论:你目前的管理困扰?

4、基层管理角色认知及应知应会

5、管理者的角色转变

第二篇:精力管理(2H-6H)

情景沙盘:被掏空的小李

第一章 意志精力——按照你的价值观生活

1、人生规划的六个层次

2、你的世界观是什么?

3、你的价值观是什么?

4、你的人生观是什么?

5、按照你的价值观生活

演练:你的人生使命宣言

第二章 思维精力——提升创造力与专注力

1、什么是创造力与专注力

2、如何获得创造力

3、如何提升专注力

演练:日程表的排序

第三章 情感精力——智商决定你人生的起点,情商决定你人生的高度

1、情感精力的重要意义

2、避免消极情绪

3、正向思考,积极引导

4、获得正面情感——情商的五个方面

演练:你的治愈百宝箱

第四章 体能精力——让你血条100%的3个方面

1、呼吸

2、睡眠(90R睡眠法)

3、饮食

情景沙盘复盘:被掏空的小李

第三篇:有效沟通 (2H-12H)

情景沙盘:崩溃的小王

1、沟通对成功的重要意义

2、沟通的定义及沟通的障碍

3、结构化的表达技巧

演练:如何有效的1对多演讲

4、同理心倾听技巧

演练:你听到了什么?

5、三层次的发问技巧

6、抱怨的正确打开方式“XYZ”法(海穆.吉诺特)

演练:如何正确地抱怨

7、冲突管理的“EAACT”模型

案例分享:《冲突管理》

8、向上、平级、向下沟通的要点

情景沙盘复盘:崩溃的小王



第四篇:激励 (2H-6H)

情景沙盘:愤怒的小张

视频:《激励》

1、激励的定义;

2、激励成功的三个核心点:

引导员工正确的态度

掌握员工的需求

掌握对应员工需求的激励措施

3、如何正确引导员工的职业化态度

演练:说好自己的故事

4、马斯洛需求层次理论

演练:马斯洛需求理论运用

3、亚当斯公平理论

4、费鲁姆期望理论

视频:《激励理论的综合运用》

情景沙盘复盘:愤怒的小张

第五篇:下属指导 (2H-6H)

情景沙盘:碰壁的小刘

1、培养下属的重要意义

2、与下属建立三种新型关系

3、培育下属的三种途径 (OJT/OFFJT/SD)

4、培育下属的三个方面 (知识、态度和技能)

5、引导员工积极主动的态度(职业、勤奋、专业、选择)

案例分享:端正员工态度的正确打开方式

6、传授技能的四步法

演练:传授下属一项技能

7、授权的原则

8、授权的5步法

9、授权的6个技巧

演练:授权

情景沙盘复盘:碰壁的小刘

第六篇:目标管理(2H-6H)

情景沙盘:一筹莫展的李总

1、接收任务的要点

2、任务分解的要点

2、计划与PDCA

2、目标制定的SMART法则

3、时间管理要点及任务进度控制

演 练:管理者的一天

情景沙盘复盘:一筹莫展的李总

第七篇:高效执行 (2H-6H)

情景沙盘:想不通的小张

1、执行的三要素:文化、人员、制度

2、文化的定义与形成(故事分享)

3、文化的表现形式(沙因)

4、高效团队执行文化的打造

案例:《文化的形成与规则的建立》

6、人才的选拔标准

案例:华为高潜人才选拔模型

7、人才任务选择策略

演练:情商、智商、经验如何选?

8、从MBO、KPI、BSC到OKR的绩效之路

9、绩效考核循环及绩效沟通要点

演练:绩效反馈

10、四种不同类型员工的反馈要点

情景沙盘复盘:想不通的小张

第八篇:问题的分析与解决(2H-6H)

情景沙盘:跨部门协同难怎么破?

视频案例:《问题的分析与解决》

1、问题的管理学意义

2、问题的界定和分类

3、控制和发现问题

4、问题分析与解决的工具框

5W2H1R

收敛矩阵

演练:头脑风暴

演练: 六顶思考帽分析问题

演练:用问题分析与解决的工具分析工作中的问题

情景沙盘复盘:跨部门协同难怎么破?

第九篇:领导力(2H-6H)

第一章:情景领导

1、领导的认知

2、领导者的行为与风格

测试:测评自己属于哪种领导风格

3、员工准备度评估

测试:分析员工在不同岗位上的准备度情况

4、情境领导模式

演练:不同的类型的员工需要适配哪种领导模式

5、成为情境领导者

情景沙盘复盘:下属管理要分别对待吗?



第二章:领导者的风格与反向修炼

情景案例:《对牛弹琴谁之过?》

1、PDP相关知识介绍

2、现场测评:领导者风格测试(15分钟)

3、领导风格分析

4、如何在没有测评的情况下快速判断他人的领导风格

5、不同类型领导风格的内在动机

6、领导风格的反向修炼

演练:未来1-3个月的反向修炼

思考:如何提升对多元的文化的包容力















第三章:《管理新生代的BREAK赋能法©》(跨代际领导力)

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破 题:新生代员工的管理特点及管理挑战

核心观点:唯有了解新生代,方能赋能新生代。

中国企业和团队欠缺的跨世代团队领导力

新生代并非垮掉的一代,而是必将超越我们的一代,扶上马送一程,对管理者也是一种

成人达己的成功。

“数字新生代员工”众生相

从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义

数字新生代员工的职场调查一一以史老师调研第一手资料为例

客观认识新生代&团队老员工

数字跨世代团队的5大管理特点

管理者针对5大管理特点需要做的5大管理行为

从阿德勒的个体心理学&社会心理学角度, 分析新生代的价值观差异









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