课程大纲：暖场ü破冰游戏ü学员团队组建单元自我提升篇：企业内训师基础素质提升（一）内训师的观念和思维（二）内训师职业形象检验ü服饰ü站姿ü面部表情ü眼神（三）内训师表演素养检验（四）认识成人学习特点ü成人教育的特点ü成人学习的关注点ü内训讲师的角色定位第二单元专业技能篇（一）：需求分析（Analyze）企业内训师专业培训需求分析一、培训需求分析的意义ü案例分...

部分培训师综合素质与能力一、培训师的角色与素质1.培训师的角色定位2.培训师的5大“商数”sup2;仪商演练：培训师职业形象设计sup2;德商sup2;情商sup2;逆商sup2;智商3.培训师的3大能力sup2;表演sup2;导演sup2;编剧二、成人学习与企业培训1.成人学习的四个过程2.成人学习的四种风格3.成人学习的规律4.成人学习的教学特点5.什么...

一、四种学员类型解析1.感受型学员特点2.反思型学员特点3.理论型学员特点4.实用型学员特点二、培训师内容呈现技巧训练1.开场结尾八大问题sup2;偏离式开场sup2;自杀式开场sup2;自夸式开场sup2;过热式开场sup2;矛盾式结尾sup2;迷失式结尾sup2;仓促式结尾sup2;冗长式结尾2.五种导入快速破冰sup2;悬念法sup2;温故法sup2;...

一、培训需求调研与提炼1.什么是培训需求？2.培训需求调研的经典方法3.需求提炼与转化sup2;学员需求分析表sup2;培训需求提炼与转化二、课程目的与纲要设定1.目标体系设定sup2;设定技巧sup2;范例模板2.课程结构设计sup2;总与分sup2;递进与并列sup2;范例模板3.课程纲要设计sup2;标题、大纲的策划与修饰技巧sup2;大纲设计技巧——...

[课程大纲]部分：定位决定地位一、培训师职责的定义1.培训师的一大定义2.培训师的二大职责3.培训师的三大决策4.培训师的四大身份5.培训师的五大守则6.培训师的六大策略7.培训师的七大能力8.培训师的八大类型9.培训师的九大素质10.培训师的十大定位二、成人培训的学习特点1.成人学习的一大理论2.成人学习的两大转变3.成人学习的三种类型4.培训讲师的四种风...

章开宗明义：百战归来再学习第二章企业内训师价值再聚焦1.企业内训师再认知1)内训师困惑共享2)结合授课经验，说说你心目中的好老师3)内训师价值再思考4)行动学习工具：价值分析矩阵2.内训课程价值再聚焦1)课程效果自我评估2)说说你心目中的好课程3)组织及个人需要什么样的课程4)行动学习工具：价值坐标图第三章什么才算是一门顶级课程1.案例研讨：柴静和她的《穹顶...

单元、培训课程设计九大工作流程1．培训需求汇总分析人力资源部培训需求调查，汇总各部门培训需求，掌握培训需求项目，并将其分类2．确定培训课程设计目标根据培训需求的调查分析及与各部门沟通协商的结果，人力资源部确定培训课程设计的目标和课程的具体主题，上报领导审批3．培训课程资料收集课程设计主题审批后，人力资源部培训专员与各部门、培训对象、讲师访谈，阅读各种培训课程...

部分全面认知企业内训一、课程导入、建团队二、怎样成为受欢迎的内训师1、企业培训的特点2、企业培训师的特殊要求“来自一线内训师的心声”3、内训师与传统教师的区别与联系4、内训师与学员的关系三．成人培训的特点1、成年人学习的特点和规律2、成人培训的方式、特点和要求3、成人学习方法第二部分内训师专业技能训练一．内训师专业素养1、仪容与专业形象2、如何克服紧张状态3...

单元一、培训与企业　（3h）一、概念澄清――学习、教育与培训二、成人学习的特点三、培训与企业发展四、培训师的职责、角色道德要求五、培训的工作流程－六、当众讲话的压力与克服技巧单元二、培训需求分析（3h）一、培训需求的来源1.企业制度与文化2.岗位胜任能力3.员工职业发展4.绩效差距5.解决现实问题二、需求分析的方法三、以解决问题为出发点的需求分析法1.明确绩...

部分基础培训理念n开场白n职业培训师的基本要求与职业操守1.培训师的职业形象2.培训师的职业素养3.培训师的演讲风格n培训·教育·学习n成人学习理论n演讲·授课·辅导n学习的三个领域（知识、技巧、态度）n培训项目的四个重要实施步骤1.收集培训需求2.制定培训目标3.编写培训资料4.评估培训结果n1分钟Mini演练第二部分七大专业技巧训练n压力转换技巧1.生理...

1、小游戏：有你真好！2、何谓TTT培训3、培训师的职业使命（一）培训师与成人学习（培训）1、成人学习的规律情景案例《蒙娜丽莎的微笑》成人学习的EIAG模式成人学习的特点与培训师应对建议培训营造真诚对话的氛围2、演练一分钟3、培训师风格选型4、四种常见学员类型分析（二）培训师的自我认知TTT培训师的职业发展之路培训师的三个评价维度培训师的职业形象塑造培训师的...

Ø课前作业：1、就自己擅长的课程题目准备时间长度为15分钟左右的课程。（要求制作PPT）2、在上课前，观摩哈佛大学网易公开课《公平与正义》第1集（共12集）Ø上课内容：1．本课程的特点1.1理念性：强调企业培训应该是以“学员为中心”而不是以“教师为中心”；强调培训是“隐性知识显性化，显性知识系统化”。强调“聪明的老师给出答案，智慧的老师提出问题”的理念1.2...

部分基础培训理念n开场白n职业培训师的基本要求与职业操守1.培训师的职业形象2.培训师的职业素养3.培训师的演讲风格n培训·教育·学习n成人学习理论n演讲·授课·辅导n学习的三个领域（知识、技巧、态度）n培训项目的四个重要实施步骤1.收集培训需求2.制定培训目标3.编写培训资料4.评估培训结果n1分钟Mini演练第二部分七大专业技巧训练n压力转换技巧1.生理...

课程大纲：课程内容学员收益单元一、培训与企业　（3h）概念澄清――学习、教育与培训成人学习的特点培训与企业发展培训师的职责、角色道德要求培训的工作流程－当众讲话的压力与克服技巧理解培训的基本概念认同培训在企业中的价值了解培训工作对培训师的素质要求掌握克服当众演讲时紧张的技巧单元二、培训需求分析（3h）培训需求的来源企业制度与文化岗位胜任能力员工职业发展绩效差...

模块培训师的角色定位w培训的目的w有效学习的循环圈w培训师的角色与作用w培训师的基本素质第二模块成人学习原理w成人学习与现代培训w了解成人学习的心理因素w成人学习的基本特点w成人学习中的知识、技能、态度第三模块培训需求的分析w培训需求评估w需求分析的信息来源w需求分析的步骤w培训需求的调查技术w制定培训目标w明确培训内容第四模块培训课程的设计与准备w课程设计...

部分TTT培训综述篇培训的发展培训ASK要素培训师定义企业内训师素养企业内训师气质企业内训师三大角色第二部分TTT课程开发篇1、培训需求调查的流程和方法练习课程开发的模型和工具练习3、案例组织的原则和方法练习课程大纲与讲义设计方法与技巧练习PPT制作的方法和技巧练习第三部分TTT课堂呈现篇1、应对紧张的方法和技巧练习2、塑造专业形象的方法和技巧练习3、课程开...

一、课程设计五线谱内容形式节奏环境物料二、课程设计四原则目的性逻辑性时效性原创性三、立体互动式教学方法的设计与运用态度型内容知识型内容技能型内容四、课程亮点元素设计新知元素呈现哲理元素呈现情感元素呈现幽默元素呈现五、课程设计四大基础流程及操作课程目的与纲要设定目标体系设定课程结构设计课程纲要设计素材搜集与整理素材类型素材搜集渠道素材整理技巧整体课程包开发讲师...

部分主题内容时间天基础篇部分企业内训概念与讲师的角色认知一、企业内训的内涵1.何谓企业内训？2.企业内训的客观需求3.企业内训的目标与达成的手段天上午二、内训策划与管理的流程1．理解企业内部培训运做整体流程2．确定需求、项目、目标、策划、内容、方法3．开立培训课程必须考虑的因素4．培训跟进——培训效果评估与实践跟进三、内训讲师的三重角色1．内训讲师的三重角色...

单元一培训师风格选型教师风格学院风格演义风格教练风格风格选型的原则单元二学习特性解析与四种经典教学模式四种学员类型解析感受型学员特点反思型学员特点理论型学员特点实用型学员特点体验式教学法听觉感受：语言的生动性视觉感受：课程的观赏性感觉感受：内容的参与性演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》启发式教学法注重启发性给以思考余地鼓励探索质疑演练：启发式教学法应...

部分培训师综合素质与能力一、培训师的角色与素质l培训师的角色定位l培训师的5大“商数”ü仪商（仪表形象）演练：培训师职业形象设计ü德商（职业道德与胸怀等）ü情商（性格，心态）ü逆商（抗挫折，适应力）ü智商（学习能力）l培训师的3大能力ü表演ü导演ü编剧二、成人学习与企业培训l成人学习的四个过程l成人学习的四种风格l成人学习的规律l成人学习的教学特点l什么是企...

讲培训师的角色认知-企业内部培训师的角色-企业内部培训师的主要职责-企业内部培训师需发挥功能-企业内部培训师遭遇哪些挑战第二讲成人学习的特性-认识成人学习的局限性-成人学习的基本特性-成人学习的基本心理-成人学习的目的-常见的四种学员-讲师如何有效调动学习情绪第三讲培训课程设计-培训课程安排对培训成效的意义-培训课程设计的六项原则-培训课程设计的五不-培训课...

部分：培训师的定位与自我认知☆培训师的可为与不可为☆影响培训效果的因素学员对培训的重视程度和心态企业、组织的制度、文化和氛围企业对培训的定位和认识培训组织者的专业水平培训内容的设定与学员的需求是否符合培训师的授课理念、内容和方法……☆培训师的定位与培训组织者共同服务于学员/客户帮助学员提高并掌握知识与技能，完善和转变态度“师道尊严”导致培训师/讲师比较受尊重...

一、企业培训特点与有效原则a)企业培训特点b)企业培训面临问题分析c)专业培训实效性应用原则感悟：骆驼与兔子二、企业培训师的角色定位a)企业培训师角色定位b)企业培训师面临问题分析c)成功培训师动力源感悟：苏格拉底的教学三、成功培训四问思考：今天你想学什么？请完整表达a)培训者想培训表达什么？b)培训者实际上培训能表达什么？c)受训者培训想学什么？d)受训者...

讲：五步成为职业培训师——角色归位职责明晰培训师修炼四门功课培训的两个关键原则现场测试：设计一个主题培训课程我们是怎样学习的两种类型的知识培训师是什么了解你的培训风格ADDIE模型第二讲：分析培训需求制定培训目标——需求有度精准锁定为什么要进行需求分析如何收集信息问哪些问题培训是解决问题的方案吗聚焦于此刻发生的事学习目标目标的SMART标准制定行为目标撰写你...

一、企业培训特点与有效原则a)企业培训特点b)企业培训面临问题分析c)专业培训实效性应用原则感悟：骆驼与兔子二、企业培训师的角色定位a)企业培训师角色定位b)企业培训师面临问题分析c)成功培训师动力源感悟：苏格拉底的教学三、成功培训四问思考：今天你想学什么？请完整表达a)培训者想培训表达什么？b)培训者实际上培训能表达什么？c)受训者培训想学什么？d)受训者...

部分、培训师的培训基本功一、培训师的四种境界？1、想讲（羡慕魅力舞台，望洋兴叹为何自己不能）2、敢讲（突破恐惧心理，轻松面对听众,表达自如）3、能讲（喜欢站上舞台，侃侃而谈,切中要害）4、会讲（声情并茂演讲，迅速提升说服力和影响力）二、培训师的五个培训思考问题？1、我要对谁演讲和培训？2、他们想听什么？3、我要达到什么样的目的？4、达到目的，我要准备什么样的...

一、立心立命——企业培训师的职业素养内容简介：帮助培训师塑造职业道德，职业责任和使命感，了解企业培训师应具备的条件，掌握成为一名卓越培训师的心理素质与个人魅力修炼。sup2;培训师的自我洞察和认知sup2;培训师的职业使命sup2;成为培训师的条件和要素sup2;培训师的编导演角色sup2;培训师职业化的5种心态sup2;培训师个人魅力修炼进行方式：老师讲授...

　　一、企业培训特点与有效原则　　a)企业培训特点　　b)企业培训面临问题分析　　c)专业培训实效性应用原则　　感悟：骆驼与兔子　　二、企业培训师的角色定位　　a)企业培训师角色定位　　b)企业培训师面临问题分析　　c)成功培训师动力源　　感悟：苏格拉底的教学　　三、成功培训四问　　思考：今天你想学什么？请完整表达　　a)培训者想培训表达什么？　　b)培训者...

一、讲授技术（9课时）1、自我介绍（1）基本信息（2）专业资历（3）一句话结尾（4）自我介绍实战训练2、声音训练（1）呼吸（2）发声（3）口齿（4）音量,（5）音调（6）语速（7）重读（8）停顿（9）声音综合实战训练3、讲述技巧（1）传话游戏（2）四序五何（3）我说你猜（4）三不原则（5）描述游戏（6）制造悬念（7）语言幽默（8）讲述实战训练4、论述技巧（1...

单元认识成人培训一、认识培训二、培训重要性三、成人学习的特点四、如何打造成人学习环境五、培训师的角色定位第二单元ADDIE教学系统设计模型一、教学系统设计（ISD）二、ADDIE模型介绍三、ADDIE模型图第三单元　ADDIE模型塑造完美企业培训师A：分析阶段一、培训需求分析出现的问题案例分析：烦恼的经理二、培训需求分析九格图三、培训需求分析的概念四、培训需...

1.培训——时代与企业发展的需要1.1数字时代与企业培训1.2培训干什么？1.3培训、教育和发展的关系1.4企业教育培训体系2.培训课程开发和设计2.1培训需求评估2.2培训目标设定2.3培训课程设计3.培训技巧3.1培训师角色定位3.2成功授课所需条件3.3成功的授课过程3.4学习动机要素3.5听众与学员3.6课堂布置3.7培训师活动要领——服装、仪态、视...

课前作业：准备1分钟的主题培训课件《企业管理与培训》（可根据企业需求安排）所在企业面临的培训问题收集并加以说明课程提纲：一、企业培训与培训师角色定位a)企业为什么需要培训？——培训在企业管理中的作用b)企业培训职业化发展与定位——无意识/有意识/超意识阶段c)培训师成长管理模式——定位/知道/做到/得到d)培训与教育的区别e)培训师三重角色——编/导/演f)...

暖场破冰游戏学员团队组建单元自我提升篇：培训师素质提升一、培训师的职业形象（一）服饰（二）站姿（三）面部表情（四）眼神练习：一分钟小练习二、培训师演讲表达技巧（一）语言表达练习：即兴演讲方法及练习（二）肢体语言第二单元业务篇：培训师授课技能提升一、认识成人学习特点（一）成人学习的特点（二）如何打造成人学习环境（三）培训师的角色定位二、培训师课堂呈现技巧课堂教...

一、企业培训与培训师角色定位a)企业为什么需要培训？——培训在企业管理中的作用b)企业培训职业化发展与定位——无意识/有意识/超意识阶段c)培训师成长管理模式——定位/知道/做到/得到d)培训与教育的区别e)培训师三重角色——编/导/演f)培训师必须具备的素质能力课堂练习：自我成长定位——《1分钟自我介绍》二、成人学习心理与动机分析a)成人与儿童学习的区别b...

一、导言——优秀培训导师的原则1、如何成为一名出色的讲师2、培训导师的基本原则A、良好的心态B、均等的参与，尊重学员C、面对不良表现，让培训更有趣3、培训讲师的分类4、培训导师的角色A、管理者B、指导者C、引导者5、你能否成为一名合格的培训师？（问题测试、分析）二、开篇——精彩培训的前期准备1、1、听众分析A、年龄结构B、男女比例C、职位经历D、人员规模2、...

部分培训师的素养一、培训师的角色认知二、优秀培训师的素质培训师自画像：你心中的培训师1．良好的职业道德2．正确的教学宗旨3．前沿性的专业4．流利的口头、书面表达能力5．丰富的教学技巧6．完美的修养、个人魅力7．活跃的创新思维能力8．有针对性的成人教学方法第二部分成人学习规律与教学要求一、成人学习规律一：我要学讨论：教学要求二、成人学习规律二：学以致用讨论：教...

讲内部培训师的职责1.内部培训师的定义2.企业内部培训师的主要职责3.企业内部培训师遭遇哪些挑战第二讲内部培训师的角色1.企业内部培训师的角色2.内部培训师队伍对企业的意义3.培训师—个人发展黄金通道第三讲培训师的任务及能力要求1.培训师的任务2.职业培训师能力模型3.成人学习特点第四讲培训师的展示技巧1.展示个性2.授课着装3.语言表达4.眼神技巧5.肢体...

讲培训师的角色认知与必备能力一、培训师的角色认知（一）导师（二）咨询顾问（三）导演（四）演说家二、培训师的四个观念（一）培训技能是练出来的（二）怎么说比说什么更重要（三）说服而不单是信息的传递（四）培训是一门遗憾的艺术三、培训师的必备条件（一）培训师必备的态度（二）培训师必备的知识（三）培训师必备的技能（四）成功人士成为优秀培训者的障碍第二讲演讲基础训练一、...

天上午09:0012:00单元一：TTT导论一、TTT经典释义二、培训、教育、指导与学习的区别三、培训师三大角色：编、导、演四、掌握学习的秘密——学习的金字塔五、不可不知的成人世界——成人学习心理与行为特点六、培训师之道——培训师的三大职责七、培训师的八大能力八、培训师的三个标准行为准则——“首善”、“乐从”、“对接”同步练习：★首善、乐从、对接表达方式的训...

讲内部培训师的职责1.内部培训师的定义2.企业内部培训师的主要职责3.企业内部培训师遭遇哪些挑战第二讲内部培训师的角色1.企业内部培训师的角色2.内部培训师队伍对企业的意义3.培训师—个人发展黄金通道第三讲培训师的任务及能力要求1.培训师的任务2.职业培训师能力模型3.成人学习特点第四讲培训师的展示技巧1.展示个性2.授课着装3.语言表达4.眼神技巧5.肢体...

一、如何进行快速有效的课程开发讲师职责和使命讲师必备技能和工具讲师三个等级标准教案包括内容4步骤开发标准课程常用快速课程开发工具培训师养成训练与认证二、实战1：进行有效的需求分析需求分析--课程开发出发点四步进行需求分析学员能力评估分析并制订技能标准实战演练：确定个人开发课题，进行需求分析三、实战2：设计三级课程大纲设计课程大纲设计课程大纲前半部分三级课程大...

一个目标：复杂的知识简单化、简单的知识生动化两种大纲设计方法：四段式大纲法、知识点的结构树讲师成长的三个阶段：确立讲课思路、训练授课技能、形成自己的风格提高生动性的四个利器：总结提炼、比喻、幽默、讲故事PPT设计的五个步骤：建立框架、添加要点、添加素材、设计教学方法、设置动画成功结尾的六种兵器：总结法、号召法、展望未来法、提问法、引经据典法、非常规法需求分析...

(一)培训方案细节本课程方案曾应用于联想集团、安利（中国）、新加坡华点通、李宁公司、亚华乳业、安邦保险、广东琪雅、中国航天集团等知名企业，并取得了客户认可的培训效果。阶段课时培训方式参考大纲讲师报价初级2天讲授、互动、演练、评估附件一丁欣中级2天讲授、互动、演练、评估附件二丁欣高级3天讲授、互动、演练、评估附件三丁欣资深3天讲授、互动、演练、评估附件四丁欣附...

【培训大纲Outline】讲企业培训体系1.人力资源规划2.培训工作的管理定位3.培训体系结构第二讲生产制造业企业管理透析和学习型组织的关系1.优秀制造企业的表现（外在表现，内在透析，怎么做到的？）2.企业效益的三大来源及生产企业的三大流（信息流、物资流、工艺流）3.生产企业构成的5大基本要素诠释及关系（人、机、料、法、环）4.生产制造业网状结构图（精细化管...

一、培训需求调研与提炼ü什么是培训需求？ü培训需求调研的经典方法ü需求提炼与转化sup2;学员需求分析表sup2;培训需求提炼与转化二、课程目的与纲要设定ü目标体系设定sup2;设定技巧sup2;范例模板ü课程结构设计sup2;总与分sup2;递进与并列sup2;范例模板ü课程纲要设计sup2;标题、大纲的策划与修饰技巧sup2;大纲设计技巧——经典三段论s...

课前作业：准备10分钟的主题培训课件《企业管理与培训》（可根据企业需求安排）所在企业面临的培训问题收集并加以说明课程提纲：一、企业培训与培训师角色定位a)企业为什么需要培训？——培训在企业管理中的作用b)企业培训职业化发展与定位——无意识/有意识/超意识阶段c)培训师成长管理模式——定位/知道/做到/得到d)培训与教育的区别e)培训师三重角色——编/导/演f...

一、导言——优秀培训导师的原则1、如何成为一名出色的讲师2、培训导师的基本原则A、良好的心态B、均等的参与，尊重学员C、面对不良表现，让培训更有趣3、培训讲师的分类4、培训导师的角色A、管理者B、指导者C、引导者5、你能否成为一名合格的培训师？（问题测试、分析）二、开篇——精彩培训的前期准备1、1、听众分析A、年龄结构B、男女比例C、职位经历D、人员规模2、...

1，成人学习的特点成人学习的特点教育，学习与培训的区别对成人培训的注意要点三人学习的特点2，培训师的素质要求培训师的职业生涯培训师的素养培训师的三大主要技能培训师的管理视野3，培训课程的形成流程年度培训规划大纲学员的需求访谈如何分析学员课程的内容编排培训方法4，培训教材制作培训材料类别过程的管理事物培训统合训练对案例的筛选如何恰当地使用案例5，授课的各种手段...

1.成人学习的特点l成人学习的特点l成人学习的原理l培训师的职责和任务l优秀培训师的八个特性l培训师的使命2.进行有效的需求分析lTTT培训的模块和要点l标准教案l四步开发标准课程l常用快速课程开发工具l四步进行需求分析-目标工作岗位分析-学员能力分析-分析并制定技能标准-确定课程目标和核心内容l实战1：确定开发主题，进行需求分析3.设计三级课程大纲l三级课...

部分基础培训理念n开场白n职业培训师的基本要求与职业操守1.培训师的职业形象2.培训师的职业素养3.培训师的演讲风格n培训·教育·学习n成人学习理论n演讲·授课·辅导n学习的三个领域（知识、技巧、态度）n培训项目的四个重要实施步骤1.收集培训需求2.制定培训目标3.编写培训资料4.评估培训结果n1分钟Mini演练第二部分七大专业技巧训练n压力转换技巧1.生理...