讲：集团企业HR管控概览一、三大核心使命二、四个管控文化三、以人为本的管理模型第二讲：集团企业HR管控主线一、“四度”理念模型二、“四性”管控分类三、“九大业务”常规管控模型第三讲：集团企业HR管控的方式一、矩阵式的管控系统二、“十化”紧密型管控三、管控的难点和必要前提条件

一、营销组织人力资源管理的特点与要求1.营销组织的内外部环境分析2.营销组织人力资源管理的要求3.营销组织人力资源管理的特点4.以业务为导向的人力资源管理体系设计5.案例分享：华为营销系统人力资源的规划与定位二、基于胜任素质的招聘体系构建与运作1.基于胜任素质的招聘体系-胜任素质模型概述-胜任素质在人才甄选中的应用-招聘体系的规范及要求2.营销人员面试管理流...

一、绩效的概述1.1绩效管理的在古代的应用1.2绩效考核现状及问题二、绩效考核概述2.1绩效在整个管理中的地位2.2绩效的本质23绩效考核的原则2.4绩效意义及特征2.5优秀绩效考核标准三、绩效新模式解读3.1革命性绩效考核思路3.2绩效方法讲解3.3绩效考核流程3.4绩效考核表说明3.5月度计划表说明四、绩效考核的实施4.2月度质询会4.3现场训练会议风格...

模块主要内容授课形式部分人力资源管理基础知识l人力资源管理的职能边界l业务经理和HR的角色划分、相互融合讲师授课第二部分工作分析l什么是工作分析l工作分析的来源l工作分析的流程和方法l工作职责l任职资格：知识、经验、技能、其它案例分析情景联想小组讨论第三部分招聘面试l工作分析在招聘面试的应用l案例分析l招聘面试的重要性：招错人的代价l结构化行为面试法七步骤l...

课程大纲前言：1、人力资源管理6大模块说明2、人力资源战略规划在6大模块中的意义部分人力资源战略规划的内涵1、广义的人力资源规划2、狭义的人力资源规划3、人力资源规划的主要内容4、做人力资源规划的前提条件5、做人力资源规划的基本程序6、企业做人力资源规划的常见问题人力资源规划书样版解析做规划书的前期文件—人力资源现状分析第二部分企业战略管理的基础工作--工作...

前言：人力资源管理工作的意义　人力资源管理各模块之间的关联关系　企业人力资源管理现状分析　　　部分　规划模块简介1、规划的主要内容2、工作说明书　　　工作说明书的意义　　工作说明书的拟定流程　工作说明书样表　　　第二部分　薪酬模块简介　1、薪酬制度样表解析2、不同的薪酬体制说明岗位等级式工资制技能工资制　　　　绩效工资制　　　　经营者年薪制　　　　岗位薪点工...

第1部分：人力资源战略规划本节内容包括人力资源数量规划、质量规划、政策规划、任务规划沙盘：你会制定什么样的人力战略规划？沙盘：你会如何进行人才配置？沙盘：你会如何解决长期素质提升？第2部分：组织设计与组织变革本节内容包括组织结构设计、职位体系设计、权责规范设计、核心流程设计沙盘：你会制定什么样的组织结构？沙盘：你会如何推动组织系统的转型？沙盘：你会如何全面提...

单元战略性人力资源管理的发展n当今人力资源管理面临的挑战及应对人力资源全球化竞争企业管理的四大关键因素个人绩效与组织绩效的协同组织核心竞争力与人力资源开发组织的稳定性与人才流失的矛盾如何应对当今人力资源管理的挑战n传统人事管理向战略性人力资源管理过渡传统人事管理与现代人力资源管理的区别战略性人力资源管理的主要特征现代人力资源管理的主要发展趋势n战略性人力资源...

单元角色篇：非人力资源经理的使命n人力资源管理与企业命运从小米的“神话”看人力资源管理懂得人力资源管理能带来的直接好处非人力资源经理的日常人力资源管理工作n如何成为具有现代企业管理意识的管理者部门经理应具备的心态与意识部门经理应如何配合人力资源部门的工作部门经理应掌握的人力资源管理技能非人力资源经理的职责与使命第二单元选人篇：选拔合适的人做事n正确认识人才选...

单元战略性人力资源管理的发展n当今人力资源管理面临的挑战及应对-人力资源全球化竞争-企业管理的四大关键因素-个人绩效与组织绩效的协同-组织核心竞争力与人力资源开发-组织的稳定性与人才流失的矛盾-如何应对当今人力资源管理的挑战n传统人事管理向战略性人力资源管理过渡-传统人事管理与现代人力资源管理的区别-战略性人力资源管理的主要特征-现代人力资源管理的主要发展趋...

单元现代人力资源管理的发展趋势n部门经理面临的管理挑战-部门经理必须面对的心态调整-到底该如何进行管理？-你对员工知多少？-人力资源管理对部门管理的重要作用-非人力资源经理的职责与使命n人力资源管理的基本思路-人力资源管理的两大核心理念-人力资源管理的四大机制-人力资源管理的四大职能与六大模块-人力资源管理的基本理论与原理运用第二单元部门经理的基本功：选人技...

部分人力资源规划1、规划的主要内容人力资源规划书样版解析2、工作说明书工作岗位分析作用工作岗位分析内容工作说明书样表第二部分招聘模块1、人才招聘体系的建立招聘计划的设计招聘流程的设计招聘流程样表2、招聘渠道的选择与建立内部招募的优点外部招募的优点鲶鱼效应外部招聘应该准备什么3、招聘人员在面试中的实用技巧4、招聘人员应具备的专业职业形像5、面试过程的控制6、面...

课程大纲前言：互联网时代的高速发展带来的启示世界互联网峰会的核心雷军首次提出“互联网思维”互联网七字诀：专注、极致、口碑、快时代的迅速转变：互联网时代—移动互联网时代—智能互联网时代人力资源的转变：传统的六大模块—人力资源三支柱第一部分：运营三要素——品牌1、个人一个求职者的案例引发的思考关于“经验”与“经历”的区别“刻意学习”是获得经验的关键因素舒适区、学...

单元战略性人力资源管理的发展n当今人力资源管理面临的挑战及应对人力资源全球化竞争企业管理的四大关键因素个人绩效与组织绩效的协同组织核心竞争力与人力资源开发组织的稳定性与人才流失的矛盾如何应对当今人力资源管理的挑战n传统人事管理向战略性人力资源管理过渡传统人事管理与现代人力资源管理的区别战略性人力资源管理的主要特征现代人力资源管理的主要发展趋势n战略性人力资源...

【课程大纲】单元正确定位：非人力资源经理的使命一、人力资源管理与企业发展1、人力资源管理发展的趋势与挑战2、懂得人力资源管理能带来的好处3、非人力资源经理的日常人力资源管理工作二、成为具有现代企业管理意识的管理者1、部门经理应具备的心态与意识2、非人力资源经理的职责与使命3、部门经理应掌握的人力资源管理技能第二单元选人识人：做个让公司信赖的伯乐一、正确把握人...

部分人力资源管理阶段性发展趋势1、人力资源管理三个阶段的发展：阶段:人事管理人事管理的特点人事管理的缺陷第二阶段：人力资源管理人力资源管理现状分析近几年的发展第三阶段：人力资本管理人力资本的定义各模块管理在管理成本控制中的意义2、从事后管理向超前管理转变、为部门管理提供指导事前对人才配置的计划加强了事前对成本的控制加强了立项的评估更多的考虑人才的因素3、各模...

【课程大纲】一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理核心价值链二、项修炼：人力资源管理基础平台的构建1、人力资源规划的内容、程序与方法2、组织架构与部门职能的设计3、业务分权手册的设计4、工作分析与岗位说明书三、第二项修炼：人才招聘与配置1、招聘需求的分析与评估2、招聘渠道的选择3、简历筛...

【课程大纲】单元战略性人力资源管理的发展一、当今人力资源管理面临的挑战及应对1、人力资源全球化竞争2、企业管理的四大关键因素3、个人绩效与组织绩效的协同4、组织核心竞争力与人力资源开发5、组织的稳定性与人才流失的矛盾6、如何应对当今人力资源管理的挑战【案例分析】小米的去KPI管理二、传统人事管理向战略性人力资源管理过渡1、传统人事管理与现代人力资源管理的区别...

单元角色篇：非人力资源经理的使命n人力资源管理与企业命运-从小米的“神话”看人力资源管理-懂得人力资源管理能带来的直接好处-非人力资源经理的日常人力资源管理工作n如何成为具有现代企业管理意识的管理者-部门经理应具备的心态与意识-部门经理应如何配合人力资源部门的工作-部门经理应掌握的人力资源管理技能-非人力资源经理的职责与使命第二单元选人篇：选拔合适的人做事n...

【课程大纲】一、企业集团化管理的模式与优势1、企业集团化发展的趋势与挑战2、集团管控的内涵3、常见的集团管控模式介绍4、经营管控模式的特点与优势分析5、人力资源管控对集团管控的重要意义【案例分析】娃哈哈与华为集权化管理的模式对比【实战演练】某公司人事权限的设计二、集团企业人力资源管理的总体发展趋势1、管理目标与管理哲学的发展趋势2、管理手段与管理模式的发展趋...

【课程大纲】一、企业人力资源管理的趋势与解决对策1、人力资源管理发展与变迁2、企业人力资源管理的趋势3、人力资源管理面临的挑战4、人力资源管理解决之道【案例分析】人力资源管理的“分拆说”与“保卫说”二、企业战略与人力资源规划1、基于企业整体战略的人力资源战略2、人力资源战略的主要内容3、人力资源规划的基本方法4、人力资源规划方案的设计【案例分析】联想的人才发...

讲：岗位设置的定义作用一、岗位设计的定义二、岗位设计的作用三、岗位设计的目的四、岗位设计的要求第二讲：岗位设置的基本依据一、岗位设计基于组织机构二、岗位设计基本方法流程第三讲：岗位设置的基本原则一、满足目标需要的原则二、兼并代托空留的原则三、满足职责需要的原则四、不重叠不空白的原则五、临时岗位授权的原则第四讲：岗位设计的注意细节一、与薪酬标准之间的关系二、与...

单元角色篇：非人力资源经理的使命-人力资源管理与企业命运-人力资源管理发展的趋势与挑战-懂得人力资源管理能带来的直接好处-非人力资源经理的日常人力资源管理工作-如何成为具有现代企业管理意识的管理者-部门经理应具备的心态与意识-部门经理应如何配合人力资源部门的工作-部门经理应掌握的人力资源管理技能-非人力资源经理的职责与使命第二单元选人篇：选拔合适的人做事-正...

【课程收益】1、理解人力资源管理的战略意义，提升人本管理的意识；2、掌握人力资源管理的基本概念和基本知识；3、理解管理者所担当的人力资源管理角色和职责；4、掌握必备的人力资源管理技能（选、用、育、留），成为优秀管理者。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】1天，6小时。【课程大纲】一、管理以人为本1、什么是人本管理2、自我管理3、集权、分权与授权4、权变5、...

第一讲、中基层干部的角色认识与新思维亮点：明确您的工作与职责-管理须用心1.现行生产制造业发展趋势2.管理干部的责任与意识3.中基层干部的心态与角色三个转变4.中基层干部所扮演的三类角色认知5.管理干部做人做事四项法则6.中层干部必备的四大核心能力■互动研讨：企业需要什么样的中层干部.■互动研讨：木桶案例互动.■研讨：中层干部常遇问题、困惑及应对策略第二讲、...

高效团队团队建设与执行力提升特训营（培训时间：1天）1.课程背景企业之间的竞争不是个人和个人之间的竞争、也不是个人之间的比赛；而企业之间的竞争是团队的竞争，团队的拼比。团队精神：地到尽头天为界，运动场上我为峰。文能称霸，武能称雄，外部的包装是锦上添花，内在的素质是企业根本，团结向上，提高素质，用心服务，创造辉煌！2.课程收获1、深入了解企业团队现有状况及理想...

80、90后员工管理艺术课程背景:为什么员工跳槽越来越频繁对企业忠诚度低？为什么员工越来越不听话凡事自我作主？为什么员工脾气不好受不了批评？为什么员工遇到问题就放弃推卸责任？为什么员工不遵守规章制度不想受约束？为什么员工做事不投入有钱的事就做？为什么员工冲突增多自我又张扬？为什么不为什么，只因为他们是80、90后？课程目标面对这个在中国改革开放以后出生成长的...

HR如何有效支持业务伙伴课程背景:-当人力资源这位来自西方的传教士走下豪华邮轮，踏上中国土地的那一刻，恐怕连他自己都没有想到，其影响力就像飓风一样，迅速地席卷了整个中国。几年之间，几乎所有的中国企业都更换了一块门牌：人事部、劳资部、行政部等等，都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的人力资源部。-　　毋庸讳言，这场人力资源管理理念、方法与技术的布道，对中国企...

劳动法律法规与招聘、薪酬管理课程内容：一、劳动合同法下企业人力资源管理的趋势1、改革开放30年资源有效配置和利用及其内在矛盾的发展；2、集体诉求行动可能成为了一种劳动力市场配置资源的手段，促使利益平衡局面的出现。二、《劳动合同法》实施下员工关系管理特殊性(一)、当前经济形势下，企业员工关系管理的特点(二)、劳动者的申诉率高，胜诉率也高,促使个人意识与法制意识...

劳动合同法与职业生涯规划管理【课程指导原则】☆掌握职业生涯规划的基本理念，提升自我生涯规划的整体思维能力；发展自我，与企业同步。☆掌握职业生涯开发的专业技术，能有效实施职业生涯规划的相关活动，做好相应评估并制定理性的职业生涯规划，解决职业生涯发展的常见问题。透过自我激励、突破自我、团队合作的训练，使成员从中觉察自己的优"菽芰Α⒀坝行思驶ザ拔侍...

劳动争议处理实务、应诉技巧与人力资源热点问题课程背景:一、富士康12跳、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈；部分地区和特定行业还出现劳资纠纷井喷现象；二、当前劳动关系特征与劳动立法趋势；三、员工从权益诉求转向利益诉求;四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力？五、如何疏导和化解劳资矛盾？六、如何建立劳动关系预警机制与劳动争议预防？学习目的-了解用工...

劳务派遣、人事外包策略及异地员工劳动关系管理技巧和风险控制课程背景:和谐劳资关系中的瓶颈烦！！劳动法规健全了,用工成本攀升了．．．．．．苦！！金融风暴,订单少了,想裁员又面临具额赔偿．．．．．．闷！！招来人了,试用不合格,想辞退又面临着请神容易送神难．．．．．．恼！！企业人员一大帮,效率低,该走的都不走,不想走的想走就走．．．．．．企业的跨区域发展战略如果忽...

企业劳务管理与管理沟通【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可循，按...

企业年度招聘规划及薪酬策略制定第一部分、人力资源招聘与配置的年度规划一、年度招聘规划1、招聘环境分析2、运用市场运作策略3、人员需求预测中需要考虑的因素二、人力资源的供给预测及方法1．企业人力资源总量平衡，结构不平衡的措施2．企业人力资源供不应求的措施3．企业人力资源供大于求的措施4.外部稀缺人才引进和激励计划三、如何选择最佳人才1、招聘选拔中的新挑战2、招...

企业如何选人、用人、留人、育人？课程背景:作为企业的管理或经营者，他们不一定要具有很深的专业知识，但要懂得领导谋略，特别是选人、用人、留人、育人方面的知识，识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人、用人之术，最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家，知书达礼，武艺高强，但他不会识人、用人，最后只好上演了一场霸...

企业在合同签订及履行过程中的风险防范企业的合同，主要分为两大类：劳动合同和经济合同。两种合同对企业来说，都很重要。企业的法律风险是完全可控的。一、合同签订前的调查1、合同签订前的调查。（1）对对方身份和资格的调查。对方当事人缔约能力风险调查风险一：合同效力待定的风险风险二：合同欺诈的风险风险三：签约能力禁止的风险（2）调查对方有无签约资格1、审查合同双方名称...

人力资源管理实务与用工风险防范课程背景:一、富士康12跳、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈；部分地区和特定行业还出现劳资纠纷井喷现象；二、当前劳动关系特征与劳动立法趋势；三、员工从权益诉求转向利益诉求;四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力？五、如何疏导和化解劳资矛盾？六、如何建立劳动关系预警机制与劳动争议预防？学习目的　-了解用工风险；-改变...

人员招聘技巧及风险控制第一部分：招聘为企业带来竞争优势一、招聘如何为企业带来竞争优势1、企业人力资源管理功能结构2、对劳动力市场的一般了解3、企业用人的影响因素4、企业用人政策的可控点5、劳动力市场的发育与就业体制改革二、招聘与录用1、招聘与录用的法律环境2、招聘与录用的一般概念3、招聘的程序三、岗位分析1、何时需要实施岗位分析2、岗位分析的程序3、岗位分析...

如何留住核心员工？课程背景:作为企业的管理或经营者，他们不一定要具有很深的专业知识，但要懂得领导谋略，特别是选人、用人、留人、育人方面的知识，识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人、用人之术，最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家，知书达礼，武艺高强，但他不会识人、用人，最后只好上演了一场霸王别姬。历史教...

社会保险法实施下外资企业新生代员工管理艺术课程内容：第一部分《社会保险法》一、《社会保险法》的新变化1、养老保障改革2、覆盖城乡全体居民的社会保险制度3、社保保费将强化征收4、养老医保异地漫游5、政府责任与社保制度6、增加社会保障财政投入需求二、基本养老保险(一)、养老保险立法演变之路(二)、何谓基本养老保险1、基本养老保险的覆盖范围.职工基本养老保险2、《...

问题员工管理培训课程背景:与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由万丈光芒变成了黯淡无光。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与...

新任经理全面管理技能提升训练【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可...

薪酬制度实施过程中出现的问题及风险防范课程背景:中国政府的宏观刺激政策，导致CPI增长超过5.5,面对这样一个连生存都感到压力的竞争环境，现有的薪酬管理难以跟上CPI快速增长的步伐，从而构成了企业发展与薪酬管理的矛盾。如果企业过于追求短期效益，忽视企业的健康发展，企业将失去在未来竞争中能力。因此，薪酬制度实施过程中出现的问题及如何进行风险防范,是每个人力资源...

有效调整薪酬及其体系设计课程大纲第一章、绩效管理与绩效评价第一节绩效管理概述一、什么是绩效管理？为什么需要绩效管理？影响个人绩效的四大因素二、绩效管理的目的三、有效绩效管理系统的标准四、绩效管理的意义不良绩效管理可能给带来的损害第二节绩效评价指标体系的设计第三节绩效评价的方法及相关问题第四节评估者的选择与评估误差的防范二、绩效评价的信息来源三、绩效评价的误差...

有效运用绩效考核进行解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理【课程目标】本次课程将邀请曾参与多个企业薪酬绩效管理体系咨询设计的国内知名劳资专家，通过15个以上案例为大家释疑解惑，帮助用人单位如何将人力资源管理与劳动法律法规进行有机结合，如何运用绩效考核方式进行有效裁员解雇及调岗调薪，既保证合法操作，又不伤害广大员工的积极性与归属感！【课程特色】1、360度全景式法务...

员工沟通交流管理课程背景:-当人力资源这位来自西方的传教士走下豪华邮轮，踏上中国土地的那一刻，恐怕连他自己都没有想到，其影响力就像飓风一样，迅速地席卷了整个中国。几年之间，几乎所有的中国企业都更换了一块门牌：人事部、劳资部、行政部等等，都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的人力资源部。-　　毋庸讳言，这场人力资源管理理念、方法与技术的布道，对中国企业管理起...

员工绩效激励与执行力提升课程大纲第一讲、如何突破员工激励的怪圈？一、绩效低下的根本原因是什么二、我国企业在绩效管理中常见的误区一方面：竞争加剧一方面：执行力差执行力低下企业管理中最大的黑洞三、影响中国企业绩效管理的思想障碍四、绩效管理典型问题剖析1、绩效评估等于绩效管理的误区2.绩效管理是一项额外工作，应该由人力资源部门负责的误区？3绩效指标与企业战略脱节的...

员工入职、在职、离职管理及风险防范技巧一、入职风险管理(一)、招聘广告潜藏的法律风险：.知情权的运用与员工入职的法律风险防范反就业岐视1、告知义务2、招聘知情权与入职管理应对措施3、录用条件设计需要明确详尽(二)、求职申请表分析的重要性对更关键的职位进行取证背景调查适用范围员工背景调查内容(三)、员工录用程序1、员工录用原则2、人员录用主要程序员工报到通知书...

员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧课程目标：1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员；4、掌握如何有效在新劳动合同法架构下调整薪酬及其体系设计；5、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区，规避用人风险，加强对违纪员...

员工跳槽、离职、辞退管理技巧及风险控制一、跳槽员工与辞退员工管理（一）离职员工对企业的影响（二）员工一般离职的原因(三)辞职一般的处理过程及注意事项(四)离职面谈要点(五)离职文本及离职通知（六）员工跳槽中的常见法律误区二、企业辞退、裁减员工中的常见法律误区及应对技巧（一）如何正确使用末位淘汰制（二）如何正确辞退有过错的员工1、以试用期不符合录用条件为由辞退...