天模块：甄选销售之鹰单元：认识销售1.你的销售人员是哪个级别？2.需要的销售人员3.不同阶层对销售的认识4.销售人员应具备的特质5.找到适应你的特质组合第二单元：销售人员招募甄选1.销售雇佣中的误区2.走不出的销售怪圈3.销售面试的种类和渠道4.找到销售之"鹰"--面试维度和问题准备5.心理测评6.销售面试的误区7.看人不走眼的关键第二模...

课程大纲：一、未来人力资源管理发展的六大趋势——认清形势1.人力资源规划将成为大中型企业制定发展战略要考虑的首要因素2.人力资源管理的基础逐渐向胜任特征转移3.招聘渠道多元化与申请者的多文化背景要求选拔技术精细化4.培训注重实效，与绩效水平挂钩5.绩效考核向绩效管理过渡6.管理制度的人性化取向二、人力资源管理的条块化分割的误区——系统化思维1.传统的人力资源...

1、人力资源不是公司的核心部门（1）人力资源工作很重要，也为公司的成长发展做出了很大贡献，但是并没有赢得业务部门的尊重，没有赢得在公司的核心地位。（2）业务部门的“伙计”：招之即来，挥之即去；有你不多，没你不少。（3）业务部门的“替罪羊”：成绩是业务部门的，问题是人力资源的。因为任何业务问题都可以归为人的问题，一旦落到人的问题，那就是人力资源的问题。案例：某...

部分打开文化之门1.文化释义2．文化分类第二部分企业文化与人力资源文化认知与理解1.企业文化概念解析：企业文化到底是什么？2.人力资源文化到底是什么？3．企业文化体系的基本结构是什么？4．企业文化的真正核心是什么？5．为什么人力资源文化是企业文化核心内容？6．观念解析:企业进行企业文化建设的原因是什么7.误区纠正:企业文化建设常见误区是什么第三部分人力资源文...

只是人力资源部门的事？所以，事不关己、高高挂起？训练有素、优秀、有才华的下属能载舟，亦能覆舟因此，作为企业中高级管理人员的你人才资源的工作实际上贯穿于工作中的点点滴滴如何不仅成为一个管理高手，同时还是一位“人力资源管理”高手呢？课程背景：经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明...

课程大纲：　　前言：执行力与人力资源管理　　部分：人力资源管理的基本职能与面临的挑战　　1、学员的质疑　　2、企业家的困惑　　3、中国企业人力资源管理的兴起与演变　　4、人力资源的基本概念与融智理念　　5、人力资源管理的五大职能　　第二部分：人本管理的基本理念　　1、人的行为动力结构及其功能　　2、中国人的心理结构、行为方式与管理模式演变　　3、目前人力资源...

讲：姓名学简介一、如何科学认识姓名学：1、破解姓名学中的遗传密码：⑴姓名仅仅是一个人的代号吗？⑵姓名对于人生的影响。2、姓名给予我们的人生暗示：⑴姓名中的三才之道；⑵姓名中的五行之理；⑶姓名中的八卦之变。3、好姓名与好运气：⑴三国时期魏国谋臣程昱改名的故事；⑵清朝重臣曾国藩改名的故事；⑶曾国藩姓名识人的故事；⑷名字不好真的需要改名字吗？二、姓名学的发展历史：...

1.激荡的房地产行业1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产发展简史1.4中国房地产的激荡30年1.5房地产管理现状与未来发展趋势2.房地产人力资源管理2.1人力资源管理综述2.2房地产人力资源的现状与发展趋势2.3各发展阶段房企的人力资源特点与推进步骤2.4优秀人力资源管理者的八个好习惯2.5三家标杆房企人力资源管理特点剖析与思...

n什么是高绩效团队n管理者在团队建设中发挥的六种作用n有效激励方式n承上启下，将上级政策转换为团队行动n换位思考，树立全局观n如何换位思考n全局观三要素sup2;具备组织意识sup2;团队意识sup2;战略意识n设定执行计划n分配工作任务n负起解决所管辖部门运作问题的责任sup2;PAS，问题分析与解决sup2;问题分析与解决的流程sup2;人力资源的合理配...

课程大纲建立人力资源管理的全局观人力资源管理与管理人力资源管理体系的构成和权变人力资源管理部门的角色和使命管理者都是人力资源经理讨论：直线经理如何配合人力资源部的工作招聘管理和面试技巧招聘表格、程序与方法工作分析和面试问题设计行为面试法/结构化面试法面试的反控制技巧其他面试方法和适用对象面试评价如何做雇佣决定专业的背景调查角色扮演：面试新员工绩效管理推动企业...

部分电力企业人力资源管理解读案例：江苏某电力企业人资管理方向案例：某国有建筑集团人资困境分析　　1、现代电力企业人力资源管理的新趋势　　2、树立“大人力资源管理意识”3、电力企业所存在的人资管理误区　　4、明确定位　　　　人力资源管理的目的是什么　　　　人力资源管理过程中的角色定位　　　　各级管理者在人力资源管理中承担什么责任案例：湖北孝感某电力企业管理实力...

房地产企业如何建立以计划目标管理为核心的人力资源系统主要议题主要内容议题一：房地产企业人力资源管理现状与趋势Y现代房地产经营观念发展历程Y房地产企业生存环境的变化Y市场竞争为房地产企业带来的机遇和挑战Y房地产企业生命周期与管理重点Y房地产企业二次创业与职业化管理化管理平台Y房地产企业经营与管理的特点：案例分析Y房地产企业系统化与专业化结合Y房地产企业核心管理...

一、企业生存与发展面临的挑战1.产品质量与客户服务体验的全新标准2.核心团队与核心产品与管理体系面临的变革3.竞争对手/替代产品的围攻4.人力资源管理者理念改变与方法提升5.冲破迷雾走出困境的途径二、人力资源业务伙伴（HRBP）解决方案1.HRBP模式的起源及3D模型2.HRBP的定义、角色与职责3.HRBP的三种典型模式4.研讨：HRBP模式在实践中的制约...

单元：战略与人一、企业未来三年、五年、十年的战略目标的界定二、企业战略服务于哪些人：包括客户、高管和员工三、中国企业战略人力资源管理面临的主要困境第二单元：战略组织一、企业商业模式的变化趋势二、企业组织架构及其发展三、中国企业的“组织病”第三单元：战略选人一、企业不同阶段需要不同的人二、谁负责选人？三、如何挑选人？第四单元：战略育人一、人才是自己培养还是“挖...

一、何谓“五字真经”1、五字真经真在何处2、真功夫在于能不能把复杂的问题简单化3、人力资源管理的点睛之处在于是否真的把人当人看4、五字连环形成首尾相接的闭合回路二、适才定职1、招聘前的岗位说明——对岗不对人2、招聘中的量才录用——合适为好3、聘用后的适才而用——名正才言顺4、具体的操作方法――简约又高效三、以职授责1、管理者的与众不同在于担当责任2、“职责相...

课程大纲：　　1、人力资源管理基础　　-能力、业绩与工作满意度（组织、能力模型、业绩）　　-个体行为与组织行为　　-典型激励理论（马斯洛需要层次论模型、激励―保健双因素理论、期望理论、公平理论……）　　-沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革　　-三种竞争战略（聚焦战略、差异化战略、成本领先战略）　　-企业文化：组织文化与亚文化　　-人力资源管理的战略角色　　...

部分：部门经理与人力资源管理的关系现代人力资源管理的主要职能及其在公司扮演的角色部门经理需要知道的人力资源管理概念人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色人力资源管理与部门业务管理之间的关系部门经理如何与人力资源部门配合第二部分：部门经理对薪酬及激励的认知薪酬的激励作用以及用非现金收入来激励员工薪酬公平性的具体要求指什么企业薪酬...

部分主题内容时间天模块人力资源战略规划与组织设计一、人力资源战略1．基于能力的人力资源战略观2．如何用人力资源获取企业的竞争优势3．现代HRM的总体框架4．HRM工作目标与环境5．人力资源战略管理6．人力资源管理涵盖的内容7．人力资源平衡计分卡与高绩效工作系统8．制定人力资源规划体系9．人力资源规划的评价与控制天上午二、高效的组织设计1．基于战略的组织设计模...

一、房地产企业人力资源管理特点1、人力资源管理系统综述2、房地产企业人力资源管理的特点二、房地产人力资源管理定位1、HR管理部门的客户2、房地产HR管理的对象3、房地产HR管理的目的4、房地产HR管理的价值5、房地产HR负责人的基本素质三、基于战略的房地产HR管理架构四、房地产企业人力资源战略1、HR部门必须了解企业战略的哪些内容2、HR部门必须了解企业文化...

章集团企业并购重组过程中的战略新思维1、集团企业并购浪潮下的思维变革2、企业战略转型中，如何进行产业选择3、做精做强，而非做大做全——价值链管理的战略应用4、大就是小，小就是大——以价值链为工具进行战略选择5、集团并购重组中的战略协同6、集团总体战略规划与分子公司的战略对接第二章集团公司并购重组后的人力资源整合1、有效的人力资源整合，是集团并购重组是否成功的...

人力资源战略管理——理念　　（一）使命理念制胜　　1、HR战略管理的核心使命　　2、确立“四个”的理念　　3、打破“四个一样”的牢笼　　4、讲求“四重价值”的观点　　（二）人力资源战略管理的核心使命　　1、保障企业人力与人才的需求　　2、调动和激发人的潜力和积极性　　3、保障企业的长期稳定和持续发展　　（三）确立“四个”的理念　　（四）打破“四个一样”的牢笼...

企业如何建立以计划目标管理为核心的人力资源系统主要议题主要内容议题一：企业人力资源管理现状与趋势Y现代经营观念发展历程Y企业生存环境的变化Y市场竞争为企业带来的机遇和挑战Y企业生命周期与管理重点Y企业二次创业与职业化管理化管理平台Y企业经营与管理的特点：案例分析Y企业系统化与专业化结合Y企业核心管理系统：Y目标管理系统Y计划管理系统Y人力资源支持系统议题二：...

讲什么是战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性2、策略性内招还是外聘互动：老臣子VS空降兵换心还是换人晋级还是跳级任用1个有见解的人还是2个听话的人自己管理还是他人管理拟定适合“企情”的佳答案案例总结：如何因企而异选择人力资源管理策略3、系统性4、掠夺性5、阶段性6、创新性二、战略性人力资源管理三个基础条件1、法人治理结构清晰2、基础体系...

课程大纲：　　章人力资源管理概述　　节　人力资源　　一、人力资源的概念　　1.人力资源的定义　　2.人力资源的构成　　人力资源＝现实人力资源＋潜在人力资源　　3.影响人力资源数量和质量的因素　　4.人力资源的特征　　时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同　　再生性：有形磨损和无形磨损，自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发　　资本性：劳动者能力和价值的资本...

单元：概述1.为什么GE成为优秀的公司？2.领导与管理3.人力资源在企业经营管理中的作用4.人力资源管理工作分工第二单元：组建胜利之师1.招聘的流程2.内招和外聘3.选才中的定位4.雇佣中的误区5.挑选胜利之师6.举例：销售人员招聘7.招聘的流程8.结构化和非结构化面试9.面试中的时间分配10.如何看人不走眼？11.人才梯队计划第三单元：授人以渔1.管理者在...

系列高级课程：基于战略的人力资源管理课程一、人力资源战略与人力资源规划（二天）二、基于胜任力的人力资源开发与培训体系的建立（二天）三、民营企业总经理必学人力资源课程（三天）四、国有企业人事改革战略与操作方法（三天）五、现代型企业总经理必学人力资源课程（二天）六、期权股份的设计与改造（一天）七、基于胜任力的职业生涯设计（二天）八、基于胜任力的人才素质测评与招聘...

部分中高层经理面临的人力资源管理挑战人力资源的涵义从人事管理走向人力资源管理为什么越来越重视人力资源管理第二部分选择合适的人－组建高效团队部门如何做人力资源规划――部门组织构建分析――部门人员与能力盘点――人力资源净需求评估――业务性的人力资源计划招聘过程中部门经理和HR的职责划分部门经理在招聘流程中的关键责任选才的“适用”原则第三部分为下属做工作规划－共同...

时间课程大纲天上午9：00-12:00部分：人力资源管理总体思路与业务经理的人事职能总论单元：规范化人事管理的总体思路—XSJ人事管理模式介绍阐述国际上先进的XSJ人力资源管理的模块，使直线经理对人事管理有个全貌性的认识。第二单元：现代企业是如何实现对员工的管理的？从企业管理者的角度，概要地介绍企业“搞定”员工的三大方法，介绍管理者的基本职能。第三单元：直线...

房地产企业如何建立以计划目标管理为核心的人力资源系统主要议题主要内容议题一：房地产企业人力资源管理现状与趋势Y现代房地产经营观念发展历程Y房地产企业生存环境的变化Y市场竞争为房地产企业带来的机遇和挑战Y房地产企业生命周期与管理重点Y房地产企业二次创业与职业化管理化管理平台Y房地产企业经营与管理的特点：案例分析Y房地产企业系统化与专业化结合Y房地产企业核心管理...

章企业人才核心层战略与开放型战略的实践探索单元人力资源的专业模块和基本素质要求部分人力资源专业模块列举分析人力资源的多种模块学说，提出九模块划分的依据和内容。第二部分人力资源工作者的基本素质要求阐明基本素质的影响和作用，提出六项基本素质要求。第二单元企业人才战略序言部分企业三大经营目标目标类别；人文目标的特殊性和重要意义。第二部分管理者双眼什么是管理者双眼；...

课程大纲：　　背景案例：　　从某民营企业的发展阶段，认识人事管理过渡人力资源的必要性；　　观点：　　现代人力资源的发展是企业发展阶段的必然；　　人力资源是现代企业竞争优势的核心；　　战略性人力资源管理是处于高阶竞争环境的企业家、高级管理人员的必修课。　　讲：战略管理的常规理论　　企业战略规划基本常识　　战略性人力资源管理的概念与意义　　战略规划的主要工具　　...

一．管理与人力资源管理1、什么是管理？组织战略/战略管理的基本流程/管理过程图2、部门经理可以运用哪些资源3、学习人力资源管理的好处二．学人力资源管理1、人力资源管理体系企业战略规划2、人力资源漏斗对你的部下进行人cai管理3、部门经理的八角色规划者/经营者/沟通者/团队领袖/教练员/业务骨干三．员工激励1、激励的理论依据2、员工到底需要什么？3、什么能激励...

1,企业发展战略规划战略计划的主要目的战略计划的地位和作用成功战略计划的特征制定战略计划的一般过程2,人力资源战略制定流程配合企业的发展战略确定部门的使命树立三年的愿景制定发展战略3,诊断现有人力资源状况诊断的主要内容诊断的着手点和各类工具运用曲线图诊断提出改革建议4,岗位描述体系岗位描述体系图岗位说明书主要功能岗位说明书制作方法5,制定企业的人才战略如何制...

☆人力资源管理做什么为适应未来经济发展和市场竞争，合理、理想的人力资源管理应该是用25的时间着手战略性人力资源规划，用50的时间考虑人力资源咨询和技术开发，还有25的时间可以进行有关人力资源管理的行政性、事务性的工作上。☆人力资源工作者的尴尬☆何谓“人力资源管理”？人是企业/组织内部大的资源资源的使用需要规划与有序开发规划与有序开发意味着科学与合理的体系和方...

课程大纲：部分Excel基本操作基本和技巧、常见工具的使用方法及案例研究Excel工作簿和工作表基本操作技能和技巧高效输入数据高效编辑数据高效核对数据高效管理数据——条件格式将数字显示为需要的格式公式和函数使用技巧和应用快速制作汇总分析报表——数据透视表分析用图表说话——制作精美实用图表Excel2007简介及使用方法第二部分员工基本信息统计报表和图表的制作...

课程大纲：1.职业经理的人力资源管理基础-管理价值链：外部顾客、内部顾客、价值、利益论-评估管理水平的标准-管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理-沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化、亚文化-团队管理：团队管理与团队建设-管理者的人力资源基础：工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属-几个重要的人力资源...

一、互动讨论与分享：a)企业管理问题收集b)思考：企业为什么需要人力资源管理c)分享：人力资源管理在企业发展战略中的作用二、人力资源管理的认知a)部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能b)人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色c)人力资源管理与人事管理的区别d)现代企业人力资源管理如何为企业战略服务e)人力资源管理...

部分Excel基本操作基本和技巧、常见工具的使用方法及案例研究Excel工作簿和工作表基本操作技能和技巧高效输入数据高效编辑数据高效核对数据高效管理数据——条件格式将数字显示为需要的格式公式和函数使用技巧和应用快速制作汇总分析报表——数据透视表分析用图表说话——制作精美实用图表Excel2007简介及使用方法第二部分员工基本信息统计报表和图表的制作及分析年龄...

课程大纲：　　一、战略人力资源认识能力　　1.战略人力资源系统　　2.人力资源管理责任分解　　3.人力资源战略规划的地位　　4.人力资源管理的地位　　5.人力资源管理的目标　　二、人力资源规划能力　　1、人力资源体系　　2、现代企业人力资源管理模式　　3、人力资源策略　　4、制定人力资源规划　　5、人力资源规划工作程序　　6、人力资源规划项目与内容　　三、工...

课程目标（Targets）1、透过培训，树立正确的HR管理观念2、透过培训，了解部门HR管理的责任和义务3、透过培训，学习HR管理的专业技巧4、透过培训，提高下属对部门经理的满意度5、透过培训，明确人力资源管理过程6、透过培训，建立完善的绩效考核体制7、透过培训，推动“以人为本”和“学习型组织”的企业文化的发展培训对象（Participants）企业各部门经...

　　一、中国企业遭遇的六大培训问题？　　(一)培训为什么不管用？　　(二)中国企业培训的怪现象　　(三)荒诞的培训计划　　(四)培训大锅饭　　(五)培训部门的责任缺失　　(六)培训过度激起的民怨　　二、意识清零——再认识"培训"　　(一)人力资源管理者的“条块化思维”　　(二)人力资源管理者的“平视思维”　　(三)为什么要开展培训——培训...

一、未来人力资源管理发展的六大趋势——认清形势二、人力资源管理条块分割的误区——系统化思维三、人力资源经理要抬头看天、低头看路——关注战略与技术1.人力资源经理的“平视思维”2.不同战略背景下的人力资源管理管理模式3.人力资源经理要研究的技术问题四、拨开“人”的面纱——客观的认识人五、后人力资源管理时代的两架马车——胜任力与评价中心技术1.后人力资源管理时代...

主题安排课程内容单元主题：人力资源管理－挖掘员工驱动力，打造企业竞争优势破冰讨论：让管理者夜不能寐的三件事？主要内容：一、什么是人力资源管理、发展历程二、人力资源管理的基本职能三、战略规划与人力资源规划四、战略人力资源管理流程五、人力资源管理的职能模块六、职能经理在人力资源管理中的重要作用与承担职责七、职能经理的日常管理Vs人力资源管理八、人力资源管理：职能...

部分：事业单位的改革背景1，事业单位的现状和问题2，事业单位的改革趋势和挑战3，科研院所的人力资源改革第二部分：科研院所的组织与流程改革1，常见的组织模式和特点2，主要存在的组织与流程问题3，科研院所的组织设计4，科研院所的流程优化5，操作案例介绍第三部分：科研院所的人事改革与竞聘上岗1，主要存在的人事管理问题2，科研院所的人事问题解决出路3，科研院所的竞聘...

1.激荡的房地产行业1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产发展简史1.4中国房地产的激荡30年1.5房地产管理现状与未来发展趋势2.房地产人力资源管理2.1人力资源管理综述2.2房地产人力资源的现状与发展趋势2.3各发展阶段房企的人力资源特点与推进步骤2.4优秀人力资源管理者的八个好习惯2.5三家标杆房企人力资源管理特点剖析与思...

【培训大纲Outline】破冰分享！1.管理现状怪圈2.先进的管理体系在中国遇到的尴尬【案例1富士康和海尔模式特色】3.优秀企业的表现（外在表现，内在透析，怎么做到的？）4.企业效益的三大来源及生产企业的三大流（信息流、物资流、工艺流）5.生产构成的5大基本要素诠释及关系（人、机、料、法、环）6.企业网状结构图7.控制力、执行力、凝聚力形成8.企业机制平台构...

【课程引言】你是否在招聘员工时看人走眼，想知道选拨中的心理学技术？你是否在指导员工时挫败困惑，想知道培训中的心理学技巧？你是否在员工激励时束手无策，想知道激励中的心理学策略？你是否在管理沟通时无效差错，想知道管理中的心理学法则？你是否在绩效评价时难以平衡，想知道绩效中的心理学诀窍？你是否在自我发现创造中迷茫，想知道测评中的心理学方法？您是否在管理人员时效率低...

1.道术结合培训方法1.1故事：驾照与陪练1.2道术结合的学习法2.房地产行业人才特点分析2.1房地产行业的激荡30年2.2房地产行业的人才的过去、现在与未来2.3优秀房地产招聘管理者的六项核心能力3.招聘管理者的角色定位与体系建设3.1案例：招聘管理者很重要—“风险巨大”3.2案例：招聘主管小张的困惑—一个建筑设计师的招聘3.3游戏：词语排列—招聘管理者的...

天时间内容目的/效益9:00-10:30一、人力资源管理总体简介sup2;人力资源的发展趋势sup2;部门经理的人力资源管理职能sup2;战略规划与人力资源规划二、工作职责描述和工作评估sup2;从不同的角度分析同一职位◎从战略高度了解人力资源学的起源◎学会评估每一个工作10:30-10:40休息10:40-12:00sup2;工作分析的程序与方法sup2;...

企业如何建立以计划目标管理为核心的人力资源系统主要议题主要内容议题一：企业人力资源管理现状与趋势Y现代经营观念发展历程Y企业生存环境的变化Y市场竞争为企业带来的机遇和挑战Y企业生命周期与管理重点Y企业二次创业与职业化管理化管理平台Y企业经营与管理的特点：案例分析Y企业系统化与专业化结合Y企业核心管理系统：Y目标管理系统Y计划管理系统Y人力资源支持系统议题二：...