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施宇鹏老师
形象美学助力企业品牌文化 ——员工形象打造,提升品牌文化
【课程对象】企业新员工、基层管理人员、商务接待人员、公关人员、行政秘书、销售人员、客服人员、办公室人员等。【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程背景】            形象美学是一门重要的企业必备课程,人物形象是指人的精神面貌、性格特征等内在特征的外在具体表现,能够引起他人的思想或感情活动。每个人都通过自己的形象让他人认识自己,而周围的人也会通过外在...
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三不朽圣人——曾国藩领导力智慧
课程目的:曾国藩被誉为三不朽圣人,毛泽东曾说,愚于近人,独服曾文正公。他的领导智慧也被蒋介石所推崇,借鉴。作为从未上过战场的书生,带领着一群士兵以农民为主,将领以读书人为主的部队,竟能团结一致,屡败屡战,攻破南京城,击败兵力为其十倍的太平天国。在功成名就之时,却急流勇退,主动裁减湘军,安抚部属,体现了曾国藩高超无比,炉火纯青的领导智慧。本课程探讨如何将其管理...
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孙子兵法的领导谋略智慧
课程背景:日本经营之圣松下幸之助曾对所有员工说:“《孙子兵法》是天下第一神明,孙武是天下第一神圣,我辈员工必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能发达!《孙子兵法》即是一部“兵学圣典”,又是一部治国方略大典,不仅能够广泛运用于军事,而且适用于商业经营、企业管理、家庭管理等等各个方面。无论是对领导艺术的探讨,还是对管理方法及效率的提升,都能从中得到学习应用。...
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君子文化——学君子人格 做自我管理
课程背景:君子”一词最早在《易经》中就已出现了,但是被全面引用最后上升到士大夫及读书人的道德品质是自孔子始的,并且被以后的儒家学派不断完善,成为中国人的道德典范。儒家经典《论语》一书中,有大量关于君子人格和行为言语的描述,在孔子看来,君子为儒家修行的必备目标。何谓君子文化?如何修炼君子人格?怎样在人世间做一个温润如玉的谦谦君子?课程目标:归本溯源  了解先秦...
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论语的管理智慧——沟通技巧篇
课程背景:论语一书在中国可谓是家喻户晓,妇孺皆知。古有赵普盛赞半部论语可治天下,数千年科举中论语是必考之书,凡能识字者必读此书。而今许多耳熟能详的成语警句,如三思而后行,三人行必有我师,人无远虑必有近忧,君子讷于言而敏于行等都出自于此。孔子被称为至圣先师,他开创私人教育的先河,弟子三千,贤者七十二人;整理经典古籍,为后人留下珍贵的文化遗产;提出了仁者爱人,忠...
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论语的管理智慧——礼仪之道篇
课程背景:论语一书在中国可谓是家喻户晓,妇孺皆知。古有赵普盛赞半部论语可治天下,数千年科举中论语是必考之书,凡能识字者必读此书。而今许多耳熟能详的成语警句,如三思而后行,三人行必有我师,人无远虑必有近忧,君子讷于言而敏于行等都出自于此。孔子被称为至圣先师,他开创私人教育的先河,弟子三千,贤者七十二人;整理经典古籍,为后人留下珍贵的文化遗产;提出了仁者爱人,忠...
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论语的管理智慧——领导艺术篇
课程背景:论语一书在中国可谓是家喻户晓,妇孺皆知。古有赵普盛赞半部论语可治天下,数千年科举中论语是必考之书,凡能识字者必读此书。而今许多耳熟能详的成语警句,如三思而后行,三人行必有我师,人无远虑必有近忧,君子讷于言而敏于行等都出自于此。孔子被称为至圣先师,他开创私人教育的先河,弟子三千,贤者七十二人;整理经典古籍,为后人留下珍贵的文化遗产;提出了仁者爱人,忠...
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业绩密码-五维生态型销售
【课程背景】如何助力销售团队不愁业绩?如何助力销售团队不缺客户?如何助力销售团队不惧对手?如何助力业绩持续稳定达成?本课程从业绩之源、业绩之术、业绩之道、业绩之魂、业绩之果五个维度给思路、树模型、出策略、配方法、设场景。实现销量增、存量稳、增量涨。【企业收益】◆缩短从目标到业绩的路径;◆提高从纸上到账上的机率;◆实现从个人到团队的共生。【学员收益】● 学员打...
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获客有道---客户开发全域攻略
【课程背景】◆ 70以上的销售顾问发愁不知如何获取能支撑业绩的客户资源;◆ 75以上的销售团队缺乏一套匹配团队可复制的获客攻略;◆ 80以上的销售管理者不能在下属缺乏客户时给到有效指导;本课程从找对人、说对话、做对事全过程引导学员找到一套易懂、好用的客户开发攻略,助力销售团队获客有道,业绩有果。【企业收益】★ 将优秀的获客经验赋能给团队成员,提升销售能力,完...
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句句触心——销售场景话术脚本定制设计
【课程背景】销售话术不专业,团队业绩没保障;销售话术没脚本,现场发挥靠运气;一套话术打天下,不同客户行不通;销售话术不匹配,客户资源白浪费;会交流才能交心,交心才有机会交易。本课程覆盖业务全流程九个节点,全链条匹配话术模型,设计底层结构与话术脚本;简单实用,易转化易落地。【课程收益】【企业收益】◆ 输出一套高匹配的全场景全过程可复制的定制销售话术脚本;◆ 提...
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货从口出——企业全员营销实操训练
【课程背景】如果人资懂销售,招到的销售人员胜任度就高;如果技术懂销售,研发的产品客户满意度就高;如果财务懂销售,业财融合度就高;如果客服懂销售,老客户的转化率就高;如果策划懂销售,品宣声量就高。如何提高企业的整体销售能力?要做到企业所有环节的人都懂销售,有销售意识,具备助力销售的能力,企业就具备了全员销售的能力本课程适用于企业全体人员学习。老师可根据甲方行业...
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团队致胜——高绩效销售团队的构建与管理
【课程背景】同一个目标,不同团队会干出不一样的结果;人对,事情对,结果就对;如何选人?如何识人?如何用人?如何激励人!决定了目标是否能够达成。本课程结合知识讲解、案例教学、场景学习等多种形式,助力培养销售管理高手,轻松让团队业绩翻倍。【企业收益】◆ 培养高绩效销售管理团队◆ 提高企业综合销售实力【学员收益】◆ 掌握组建高绩效销售团队的有效方法:◆ 提升团队管...
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款项催收---闭环式回款催收技巧
【课程背景】 销售重要,回款更重要;如何快速识别关键人?如何快速搞定决策人? 找到关键人后,哪些是对的话?客户想听的话?如何才能做对事?面对客户的压价、谈判,我们如何顺利回收款项,惠婕老师将为大家一一解答。【企业收益】◆助力企业款项顺利回收【学员收益】★ 更加有效地运用有限的内部销售支持资源★ 增强相关人员的专业收款知识,理顺内外部收款流程★ 提高相关收款人...
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企业合规管理课程大纲
课程背景:为深入贯彻法治思想,落实全面依法治国战略部署,深化法治央企建设,推动中央企业加强合规管理,切实防控风险,有力保障深化改革与高质量发展,根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业国有资产法》等有关法律法规,制定了《中央企业合规管理办法》。这表明,企业合规时代已经来临,各企业合规化建设迫在眉睫。学员:各企业合规部门负责人员、企业负责合规审查的工作...
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新管理者如何度过第一个90天
课程背景:有资料统计:中国企业有80以上中基层主管都是从技术能手提拔起来的,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换和管理技能的问题:1. 角色认识不能转换,过度关注技术细节;2. 凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;3. 整天忙着帮助下属解决问题,可是下属却并不买账;4....
施宇鹏老师
新生代员工EAP关爱计划
课程背景:E时代,原指电子时代,现指信息爆炸的互联网时代,载着地球玩命奔驰;出生和成长在E时代的90后已成为各个企业的新生力量;他们是一个特殊的群体:独生子女,互联网突飞猛进、高等教育改革、信息爆炸、东西方文化的冲突与大融合。● 一方面他们个性张扬,敢于表达,充满朝气……● 一方面他们漠视责任,蔑视义务,完全的自我……他们就像笔记本电脑,潜力无限,但必须轻拿...
施宇鹏老师
商业画布个人篇 ——“职业生涯规划”
一、课程背景:商业画布是一种能够帮助创业者催生创意,降低猜测、确保他们找对了目标用户。同时它也可以作为我们个人寻找方向非常好的工具。本课程来源于老师多年生涯咨询案例的经验萃取,结合多年工作经验的积累,提炼职业人的职业发展密码。2020年到2023年三年疫情成了“职场试金石”——当潮水退去,就能看清谁在裸泳。养闲人的岗位是可以裁掉的;效率低的人是迟早会暴露的;...
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“情”稳“意”坚——管理者情绪和压力管理
课程背景作为公司的管理者,真的好难,对于老板的要求要做好,有困难只能克服困难,最终的目的是完成老板给的任务。对于下属,说轻了没有威信,说重了也说不得,要带着情绪去工作,更增加了工作沟通的难度,影响工作进展,真的难平衡。在公司,有时候也怕麻烦,觉得我交代别人去做,还不如自己做了,更节省时间,就因为这样,我的工作不知不觉多了很多,哎,老板看我天天说在忙,让我交给...
施宇鹏老师
《“融”会贯通——职场沟通与人际关系》
课程背景良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!作为企业的新生力量,从辅助上司到与协助同事等,无一不靠沟通,因此掌握有效沟通技巧,能迅速提高个人工作效率及部门管理效率!本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,全面解决管理沟通问题。职场关系既重要又紧急,因...
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《“新”光璀璨——新员工职业素养》
课程背景:Z世代指1995-2010年出生的互联网一代,习惯称为95后。2024年高校毕业生人数为1179万。这些新生代们在职场中的表现令众多管理者既爱又棘手。一方面高GDP、低出生率的生活环境、使95后生而享有更多的可支配资源。这些新生代朝气蓬勃、好学上进、视野宽广、开放自信,是可爱、可信、可为的一代。但另一方面他们忽视权威,漠视责任,蔑视义务,完全的自我...
施宇鹏老师
创新型激励的艺术
课程背景:不论是当下的VUCA时代,还是RUPT时代,我们都需要更敏捷、更迅速地应对变化,并以不同的方式来领导和激励员工。很多人认为,涨工资一定会带来员工的满足感,激励员工取得更高的工作绩效,但结果可能并不如预期的那样。激励总是会发挥作用的,但还是要提醒管理者,在某些情况下,不管采用何种激励措施,可能都无法达到效果。了解和掌握这些情况,可以让我们更好地理解激...
施宇鹏老师
打造幸福企业幸福员工的五个密码
课程背景:从古至今,幸福是人类永恒的追求。在西方哲学史中,幸福主要有快乐论、完善论两种取向。快乐论认为,幸福是获得快乐和愉悦的感受。完善论认为幸福是个体实现自我的发展,尤其是在道德方面要不断趋于完善。相较于西方的哲学史观,我国传统文化中有关幸福的表述更多地依赖于获得一种和谐的关系。可以说,人类哲学思想的发展,在本质上体现了对什么是幸福、如何获得幸福等问题的不...
施宇鹏老师
《代际融合——零零后员工领导》
课程背景:VUCA时代还是RUPT时代,00后员工的职场痛点,您get到了吗?教育部预测2022年的大学毕业数量将首次突破1000万,达到惊人的1020万。代际沟通有代沟,我们不在一频道,这局怎么破?单一的物质激励,屡屡被打脸,这局怎么破?传统的入职培训,被员工吐槽,这局怎么破?知识讲授课堂,学员昏昏欲睡,这局怎么破?平均在一家企业7个月,换工作家常菜,这局...
施宇鹏老师
带教辅导——传帮带的领导技术项目版
第一部分:一、关于项目:1、Facebook 、Microsoft等世界500强企业广泛将其作为有效的人才开发工具,并提升到了战略必要性的高度。2、在中国腾讯,华为,海底捞很多上规模的企业都在实施该项目。3、该项目是一个实操性很强的流程,一步步说明如何在组织內有效开展导师制。包括导师制项目的设计、开发与执行,导师应如何指导学员获得成功,如何评估导师制的有效性...
施宇鹏老师
《得心应手——高情商管理者的7项修炼》
课程背景:情商不是与生俱来的,情商不高往往让自己很被动,因此,很多人为此苦恼:常陷入从情绪失控到后悔莫及再到关系紧张的恶性循环感到自己怀才不遇,空有满腹经纶,职业生涯却原地踏步对目前的工作生活不甚满意,但不知该从何处突破工作生活上压力山大,总是无暇顾及自己的身心健康高情商不仅仅是会说话、让人舒服、控制好情绪这些单一的元素,而是有一系列相关能力的组合,情商不在...
施宇鹏老师
教师《课堂教学素养五项修炼》
课程背景:当前,以人为本的教育理念正在逐步深化,素质教育以及基础教育课程改革不断推进。在这场深刻又艰苦的教育改革中,涌现了无数甘为人梯、乐于奉献的优秀教师。他们积极探索、更新观念、敢于创新、善于改革,在实践中创造性地发展、总结了很多先进的教育思想、教育理念;创造性地开发了很多新的教学模式、教学内容和教学方法。这些新思想、新模式、新方法在实践中极大地提高了教学...
施宇鹏老师
教师《职业化五项修炼》
课程背景:为帮助教师走好职业化,专业化之路,以适应素质教育的不断深入和青少年对教师的更高要求,课程从“师观修炼”“师德修炼”“师智修炼”“师能修炼”及“师风修炼”五个专题,对教师专业化进行了系统的阐述,不仅对修炼内容提出了明确的要求,而且提供了切实可行的修炼方法,还提供了一些优秀教师自我修炼的典型案例。课程对象:各院校教师课程时间:2天版12小时课程特色:注...
施宇鹏老师
《九五之尊——新生代员工领导》
课程背景:VUCA时代还是RUPT时代,95后员工的职场痛点,您get到了吗?教育部预测2022年的大学毕业数量将首次突破1000万,达到惊人的1020万。代际沟通有代沟,我们不在一频道,这局怎么破?单一的物质激励,屡屡被打脸,这局怎么破?传统的入职培训,被员工吐槽,这局怎么破?知识讲授课堂,学员昏昏欲睡,这局怎么破?平均在一家企业7个月,换工作家常菜,这局...
施宇鹏老师
《情智双修—高情商沟通术》
课程背景:为什么你和领导和权威人士交流时,总是克服不了紧张为什么你总是很努力,却得不到他人的赏识为什么你已经绞尽脑汁,还是经常把天“聊死”生而为人,我们无时无刻不需要与“人”打交道,所有关系问题的本质,归根到底,其实是我们在与人交往的过程中不懂得沟通。多年的职场经历让我领悟到了人际关系的解读无非就是理解三个问题:我和我自己的关系;我和他人的关系;我和社会的关...
施宇鹏老师
管理者常见10大棘手问题应对之策
课程背景: 天天在救火,哪有时间考虑团队发展;总吃闭门羹,员工个个比你还要横; 给下属委派工作,最终责任还是回到自己身上满眼望去,谁才是你的得力干将孤单、郁闷、彷徨当年作为业务骨干、技术大咖的成就感,早就成过眼云烟,天天996,周周要加班。上级脸色越来越难看下属行动越来越迟缓怎么办,怎么办,管理为何这么难课程目标:深度研究企业新任管理者所遇到的角色挑战、发展...
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