一、培训的基本概念u教育与培训的比较u培训的目标与方法u优秀培训讲师培训的基本原则u吸引和保持学员注意力的黄金法则二、培训师认知与专业素养u成人学习的特性u成人学习的原则u如何针对成人学习的原则设计课程u培训师的三大职责传道、授业、解惑u培训师的二大态度责任感、使命感u培训师的三重角色编、导、演u培训师的三个身份设计师、演讲者、总结改良者u培训师的基本素质品...

　　章了解与认知企业培训师　　1.企业内部培训师与企业的关系与定位　　2.TTT的内涵与背景　　3.企业培训师的目标、现状与困境　　4.为什么要做一名优秀的企业培训师　　5.培训师的职业信条与基本素质　　6.成功讲师应具备能力条件　　第二章课程准备、导入、收尾　　1.　　如何克服压力—成功冥想法、自我解脱法、生理舒缓法、压力转换法　　2.　　如何上场—空台登...

课程大纲模块一：想清楚比什么都重要（天上午）１、正确选题ü选题的四个原则ü样例展示：项目管理选题故事，《信用卡审批技巧》选题故事ü练习：设定课题，分析动机２、WIIFMANDYCDIü样例分析：你们选哪个课件？ü例：《小微业务》课件ü分析课程学员需求、特征ü分析问题背后的问题ü从公司立场，学员角度开展培训ü培训是解决问题的方法之一３、四种命名方式ü关注受众的...

内容提要一、培训的基本认知1、培训对于企业的重要意义2、四位一体的培训责任体系3、内训师对于人才培养的作用4、成人学习特点和应对技巧5、培训体系的三个支柱sup2;制度层面sup2;资源层面sup2;运作层面6、培训的五个步骤ADDIEsup2;分析需求sup2;设计课程sup2;开发课程sup2;课程呈现sup2;效果评估7、培训效果评估的四个层级sup2...

课程大纲：模块一、定位培训师角色（天上午）１、课程开发的出发点：以学员为主中心ü实用导向：因材施教的含义ü自尊心强：如何一步步为学员建立信心ü经验导向：利用学员经验与学员异议的关系ü实用导向：学员的内心需求与行为分析ü遗忘性强：如何能让学员记得更好ü影响学习的因素及应对措施２、游戏:一线生机ü课程开发的的主要事项ü课程开发的两条线：逻辑线与情感线3、推动学员...

培训师回应式培训技巧主讲李爱★成功讲师的人生曲线讲师的畅销与滞销周期保持持续上升的人气度专业度传达力人间性发挥讲师的人格魅力★把握好初的15分钟避免平淡的概念解说切不可把讲台当做秀场人气讲师出其不意的开场激起学员的兴趣和欲望★沟通反射心理学如何让别人信服你的观点优势自然导出法心里刺激展现法论点的验证和应用演习★培训效果与执行效果解决培训的三分热效应学员需求的...

《TTT培训师培训-物流专版》个模块：内部培训师角色定位1、企业培训的目的2、内部培训师的角色3、内部培训师的素质要求第二个模块：专业呈现内容设计1、听众容易记住的信息结构清晰主题鲜明重点突出2、听众分析与演讲目标确认3、内容提炼与组织策略金字塔模式W－W－H－IS－P－I－N过去－现在－未来故事/例子—观点—获得知识/唤起行动4、PPT建立演讲结构5、练习...

单元一：培训师概述1、培训师的两个职责1）课程的讲师2）培训的教练2、培训师的三种角色1）编剧2）导演3）演员3、培训师的六大能力1）表达能力2）专业能力3）激励能力4）制作能力5）应变能力6）学习能力4、培训师的两大分类：1）知识和技能2）授课风格5、培训师的六大烦恼6、培训师的两个必备条件单元二：培训师的表演技巧模块：紧张的原因及转化技巧1、紧张的原因1...

天一、培训师基础l培训的认知l培训师的角色l培训师的素质二、成人的学习特点l成人的生理特征l成人的心理特征l成人培训八要素三、如何进行课程的设计和开发？l课程开发的经典工具：金字塔原则l确定主题l确定目标l课程架构l收集素材资料lPPT的几大要求第二天四、培训师如何进行准备？l课件准备l教具准备五、如何进行开场？l培训开场的几种方法？l培训开场的注意点六、培...

讲：五步成为职业培训师——角色归位职责明晰培训师修炼四门功课培训的两个关键原则现场测试：设计一个主题培训课程我们是怎样学习的两种类型的知识培训师是什么了解你的培训风格ADDIE模型第二讲：分析培训需求制定培训目标——需求有度精准锁定为什么要进行需求分析如何收集信息问哪些问题培训是解决问题的方案吗聚焦于此刻发生的事学习目标目标的SMART标准制定行为目标撰写你...

课程大纲：　　单元：企业培训体系的建立与开发　　一、培训在企业中的定位　　培训主管应考虑的十个问题　　对培训的正确认知识　　企业培训工作现状　　培训工作的目的与价值　　二、培训需求分析　　企业培训的ADDIE流程　　培训需求分析的定义　　培训需求分析体系　　培训需求评估的一般方法　　案例研讨：培训为什么没效果　　培训需求评估的五个途径　　案例分析：找出小王的...

　　、高级培训师的四大要素　　学历及学力　　——学历是敲门砖，学力是能力　　经验及经历　　——经验更有说服力　　专业知识要素　　——专业的深度让你深入浅出　　学习能力要素　　——不断学习与进步是提升自身的关键　　二、高级培训师的职业素养　　非语言影响与专业形象　　——形象是学员接受你的首要指标　　职业修炼与心智修炼　　——遵守职业行为规范，进一步强化心智模式...

单元一：培训师概述1、培训师的两个职责1）课程的讲师2）培训的教练2、培训师的三种角色1）编剧2）导演3）演员3、培训师的六大能力1）表达能力2）专业能力3）激励能力4）制作能力5）应变能力6）学习能力4、培训师的两大分类：1）知识和技能2）授课风格5、培训师的六大烦恼6、培训师的两个必备条件单元二：培训师的表演技巧模块：紧张的原因及转化技巧1、紧张的原因1...

课程模块单元内容课程时间部分培训的基本认知总论一、培训的一个中心二、培训师的两个职责课程的讲师，培训的教练三、培训师的三种角色1.编–课程设计2.导–教学技巧3.演–表达魅力四、培训师的六大能力1.表达能力，专业能力，激励能力2.制作能力，应变能力，学习能力五、讲师的专业形象1.仪容：头发、面部2.服装：衣领袖口、领带、西装制服外套、口袋、西裤、裙长、皮鞋（...

一、TTT培训课程导入n破冰活动n培训课程目标n培训师的使命n培训师的风格n什么是有效的培训n成人学习的特点n学习的状态、风格二、培训现场实战技巧n形象与心理准备n对学员进行评估n开场/结束技巧n课堂气氛/幽默与笑话n如何主持培训练习、活动n如何引导学员积极参与n灵活邀请同盟军n提问的功能、技术和收获n如何鼓励、应对学员提问n学员总结提问n如何应对培训难题与...

内容提要篇理念篇一．内部培训师的职责1.内训师与讲师的区别2.内训师对企业的意义3.内训师的自我发展4.内训师必须具备的知识5.内训师必须具备的态度6.内训师必须具备的技能7.内训师的身份定位8.内训师的职业风范二．成为培训师的必备条件1.内在心理素养的修炼sup2;如何克服恐惧sup2;如何更加自信sup2;达到情绪巅峰的方法2.仪容仪表仪态的要求sup2...

一、培训的基本认知1、培训对于企业的重要意义2、四位一体的培训责任体系3、内训师对于人才培养的作用4、成人学习特点和应对技巧5、培训体系的三个支柱²制度层面²资源层面²运作层面6、培训的五个步骤ADDIE²分析需求²设计课程²开发课程²课程呈现²效果评估7、培训效果评估的四个层级²反应层²学习层²行为层²绩效层二、PPT制作1、PPT设计原则2、PPT风格与...

一、关于内训师什么是内训师内训的规范和要求内训师的职责内训师的角色内训师的能力内训师的3项基本素质企业内训的价值二、成人学习方法分析成人学习的特征成人学习的十原则成人培训实施要点成人抵制培训的七个原因记忆程度与参与程度三、讲义设计讲义设计原则讲义的风格确立讲义使用技巧讲义的数量课程设计训练四、职业内训师十六大实战技巧讲解剖析（重点）内训师站姿内训师语速内训师...

《卓越培训师（TTT）》第1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、学习型组织：企业如何看待培训5、思考：培训的目的6、培训在企业中的重要性7、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）8、分析：讲师的四种风格9、视频赏析：培训师能力模型1...

《卓越培训师（TTT）》第1季课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知（约1.5小时）1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）5、学习型组织：企业如何看待培训6、思考：培训的目的7、培训在企业中的重要性8、摸底小测试：我是谁9、分析：讲师的四种风格10、视频...

个模块：内部培训师角色定位　　1.企业培训的目的　　2.内部培训师的角色　　3.内部培训师的素质要求第二个模块：备课与PPT设计　　1、启、承、转、合的培训过程　　2、培训目标设计　　3、培训内容组织　　4、PPT建立结构　　5、PPT美观设计第三个模块：演讲基本技巧与感染力　　1、有效控制紧张情绪　　2、声音技巧　　3、肢体语言技巧　　4、提高感染力第四个...

《卓越培训师（TTT）》共1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力2、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）3、视频赏析：培训师能力模型4、培训师的角色5、培训师注意事项第二模块练胆紧张成因及对策1、思考：你恐惧什么（走上讲台）2、分析：造成紧张的四个因素（学员、会场、内容、后果）3、缓解紧张情绪之天龙八...

课程背景管理大师彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》中讲过：“二十一世纪成功的组织将是学习型组织，企业唯一持久核心竞争力来自于比竞争对手学得更多、学得更快。”随着市场竞争的加剧，越来越多的企业意识到建设学习型组织的重要性，相当多的企业已经成立了自己的企业大学。而企业大学的运营重要的莫过于拥有一支优秀的内训师队伍。内训师就来自...

一、为什么要用结构化设计课程内容1、左右脑的不同分工2、大脑思考的原则3、结构化让听众更愿意听，读者更愿意看，让你的课程内容直达人心！二、以终为始——培训需求分析与课程构思1、什么是培训需求---培训需求分析的冰山理论2、培训需求分析的望、闻、问、切2.1望：观察工作现场2.2闻：问卷调研2.3问：面对面询问2.4切：分析资料，确定培训目标3、培训需求分析模...

　　讲：认识企业内部的培训与开发工作　　一、企业内部培训的价值　　二、培训的对象　　三、成人学习的特点　　四、培训师的应对术　　五、教育和培训的区别　　六、企业内部培训师培训的内容　　思考：孔子的因材施教　　第二讲培训师的素质要求与角色认知　　一、培训师的基本素质　　二、培训师的两个职责　　三、培训师的三种角色　　四、培训师的九大能力　　五、培训师的评价维度...

高级培训师的职业信条：以育人为天职：以此为业、以此为荣、以此为乐以他人为良师：敬重师长、维护同行、众长以学员为益友：真心实意、真才实学、真传实教高级培训师的职业规范：守时承诺、回报社会、包容同业诚待学员、尊崇真知、自我更新、与时俱进一、高级培训师的四大要素学历及学力——学历是敲门砖，学力是能力经验及经历——经验更有说服力专业知识要素——专业的深度让你深入浅出...

《TTT培训师培训-物流专版》个模块：内部培训师角色定位1、企业培训的目的2、内部培训师的角色3、内部培训师的素质要求第二个模块：专业呈现内容设计1、听众容易记住的信息结构清晰主题鲜明重点突出2、听众分析与演讲目标确认3、内容提炼与组织策略金字塔模式W－W－H－IS－P－I－N过去－现在－未来故事/例子—观点—获得知识/唤起行动4、PPT建立演讲结构5、练习...

一、学习型组织的行为逻辑1、培训造就卓越团队2、从教育走向培训3、培训事业的4项要求4、培训师的三重角色二、培训师职业形象塑造1、培训师物态形象塑造怯场压力的破解办法2、培训师肢体形象塑造1）姿态语言6项规范2）手势运用12技法3、培训师声音形象塑造4、培训师语言形象塑造演练：手势练习、描述练习、语言联系练习、1分钟迷你课程展示三、培训师职业话术训练1、5种...

Ø课程大纲部分：成人培训的概念和特点一、培训为何没有效果
1、影响培训效果的三个因素2、学习效果金字塔二、教学指导核心思想1、“教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释2、以“学员为主、内容为王”的教学思想3、学员个性分析第二部分：A：Analysis—需求分析一、培训师风格分析1、识别培训师自我风格（风格测试）2、不同培训风格的优势和相对不足3、强化自我培训风...

课程大纲：u高级培训师的职业信条：ü以育人为天职：以此为业、以此为荣、以此为乐ü以他人为良师：敬重师长、维护同行、众长ü以学员为益友：真心实意、真才实学、真传实教u高级培训师的职业规范：ü守时承诺、回报社会、包容同业ü诚待学员、尊崇真知、自我更新、与时俱进一、高级培训师的四大要素2学历及学力——学历是敲门砖，学力是能力2经验及经历——经验更有说服力2专业知识...

第一天上午9:00-10:30讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》章、培训师角色认知1、内训师的两个职责；2、内训师在银行系统中的角色；3、内训师在培训中的三种角色；10:30-10:45中场休息，课间游戏。10:45-12:00章、培训师角色认知4、培训师六大能力；①表达能力；②专业能力；③激励能力；④制作能力；⑤应变能力；⑥学习能力；演练：15人...

课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）5、学习型组织：企业如何看待培训6、思考：培训的目的7、培训在企业中的重要性8、摸底小测试：我是谁9、分析：讲师的四种风格10、视频赏析：培训师能力模型11、培训师的定位12、培...

　　一、培训师的角色认识（100分钟，3分钟视频赏析，15分钟学员上台演练）　　1、“ttt”的标准含义及新内涵　　2、培训师和猫科动物有什么联系？　　3、培训师的“三踢”功夫：汉化3T　　视频：《鹰的再生》　　4、@一分钟演练：我做培训师的三大优势　　5、培训师的角色分析　　重点分析：营养师、医生、职业经理人、文化传播者，培训师是哪一种？　　6、培训师的四...

一知己明训：训练目标，职业定位l心法：道可顿悟，事需渐修l核心理念n首善：请注意n乐从：有道理n对接：我发现n区分：是这样n感召：来n分享：让我们一起l有效训练n方向：组织期待，学员需求n目标：解决问题、缩短差距、弥补缺口n效果：七分图l职业角色n编：课程设计者n导：活动组织者n演：内容呈现者l呈现能力n表达力：通觉n挑战力：反思n创新力：整合n变通力：角度...

时间安排课程模块模块重点课程相关天上午09:00-10:00培训导入开训、领导讲话天模块一TTT基本认知1.培训ADDIE模型1)培训的模型：需求分析……决定培训方向课程开发……确定培训框架教材设计……编制教材讲义培讯实施……传道授业解惑效果评估……总结经验教训(1)分析(Analysis)：内容包括学习者分析、课程内容分析、培训工具分析、培训环境分析等。　...

天主题：TTT课程章节内容提要教学方式课程时间开场、破冰互致问候学员分组课程框架介绍讲解、演练20分钟模块一：认识培训1.培训的作用培训的功能培训和教育的异同培训效果七分图成人学习的特点意识、下意识、潜意识培训的广度和深度培训的三个关键词之一：感性讲解、演练130分钟模块一：认识培训1.培训的作用培训的价值结合公司实际讨论如何增加培训的价值成人喜欢什么样的培...

课程大纲：时间进度与课程单元课程提纲授课方式天上午学习原理及其在培训中的应用1、为何要成为一名讲师3C时代，知识更新速度，挑战舒适区，演讲终身受益，讲师角色2、三种学习理论培训与学习之关系，学习的信息加工模型：行为主义、认知主义、建构主义3、大脑的在培训中的应用思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围4、注意力原理及其在培训中的应用鸡尾酒...

《卓越培训师（TTT）》第1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）5、学习型组织：企业如何看待培训6、思考：培训的目的7、培训在企业中的重要性8、摸底小测试：我是谁9、分析：讲师的四种风格10、视频赏析：培训师能力...

前言：重点1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义2、演讲互动：每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式3、演讲互动：每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因5、互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、...

部分：培训师的自我定位及控场技巧一、培训师的自我角色定位破冰活动，学习团队组建培训师的职业素质与品格培训师的自我角色定位（一分钟演讲训练）培训师的素质模型二、培训与成人的学习心理成人学习的思维定势成人学习的特点与规律学员特质模型分析应该对学员挑战三、培训前期准备工作教务工作及教具准备培训场地的布置与安排培训师的专业仪容仪表培训前的心理调整（战胜恐惧心理）四、...

课程章节课程纲要教学方法课程目的节内训师职业道德修养与六大素质提升l培训师的十大职业道德守则l内训师的八项基本职责l培训师的五重角色定位l内训师必须具备的六大素质l内训师必须具备的十大技能l杰出内训师的六项修炼与提升讲授视频研讨提高内训师的职业修养，提升素质，增进技能第二节培训需求调查技术全攻略l培训需求在培训工作中的地位l如何确定培训需求l培训需求调查分析...

单元一：培训师概述1、培训师的两个职责1）课程的讲师2）培训的教练2、培训师的三种角色1）编剧2）导演3）演员3、培训师的六大能力1）表达能力2）专业能力3）激励能力4）制作能力5）应变能力6）学习能力4、培训师的两大分类：1）知识和技能2）授课风格5、培训师的六大烦恼6、培训师的两个必备条件单元二：培训师的表演技巧模块：紧张的原因及转化技巧1、紧张的原因1...

课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知（约1.5小时）1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）5、学习型组织：企业如何看待培训6、思考：培训的目的7、培训在企业中的重要性8、摸底小测试：我是谁9、分析：讲师的四种风格10、视频赏析——培训师能力模型11、培...

课程模块内容大纲第四模块练形掌握呈现的形式一、培训师职业形象设计1、案例研讨：相亲那些事儿2、赏图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师态势语言概述1、案例研讨：卫生间里的偶遇2、视频分享：“身动”才能“生动”3、态势语言概述4、视频与研讨：培训师亲和力5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求6、学员演练三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析1、演练...

《卓越培训师（TTT）》共1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）2、培训师的角色3、培训师注意事项第二模块练胆紧张成因及对策1、思考：你恐惧什么（走上讲台）2、分析：造成紧张的四个因素（学员、会场、内容、后果）3、缓解紧张情绪之天龙八“步”第三模块练形台上呈现技巧一、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析1、演练...

前言：重点1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义2、演讲互动：每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式3、演讲互动：每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因5、互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、...

一、前言：培训师与企业发展内部培训师苦与乐培训师的职业素养成人学习的特点二、开场白自我介绍技巧缓解紧张情绪精彩开场三、培训技巧（一）培训八步法（二）演讲三要素：·声音·语言·身态语（三）互动技巧：小组讨论、案例分析、游戏（四）提问技巧（五）控场技巧（六）幽默技巧（七）应答技巧（八）有效运用设施：白板、激光笔、挂图、视频等四、完美结尾总结要点呼吁行动五、课程设...

1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义2、演讲互动：每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式3、演讲互动：每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因5、互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练...

课程大纲：章：演讲的技巧单元：演讲实战技巧（一）1．讲师必备的八大技能2．从听众出发：警惕演讲“五宗罪”3．演讲的高境界4．演讲的三大要素5．讲师站姿与走动6．讲师语速、语调与语气7．讲师的呼吸与科学发声8．讲师音量与声音的觉醒9．讲师声音技巧总结——语速、语调、语气、发声与音量10．讲师如何提升自己11．讲师的七大忌讳12．“量身定制”演讲的力量——怎样让...

部分：TTT导论TTT是一种综合领导力培训学习TTT的两个好处培训与演讲的目标成年人学习的四大特点现代培训的四个层次培训师能力的系统性训练模型第二部分：开场三项修炼1.讲台心理突破测试：焦虑不安的十种症状应对紧张的九种方法现场演练2.精彩开场修炼开场三件事洞悉学员的心理需求大道至简的PPT法则精彩开场的首因效应3.魅力肢体语言演讲者的三个V肢体语言六脉神剑之...