《人力资源促进企业发展》|课程议题|培训内容|授课时|授课方式||||间|||课程目标|人才战略体系促进企业发展|||人力资源各板块对企业战略实现的支持作用|||管理人才的工具|||人才工业化生产操作思路|||获得“忠诚”人才的路径||授课要求|分组安排|||准备企业当年或下一年的任务||第一天上午||人才战略对|企业文化对人才战略的影响|1.5H|课堂讲授...

《人力资源管理专业强化班》|课程议题|培训内容|授课时|授课方式||||间|||课程目标|人才战略体系|||吸引人才的条件|||识别人才的方法|||管理人才的工具|||人才价值提升的方式|||人才工业化生产操作思路|||获得“忠诚”人才的路径|||招聘、培训、薪酬、绩效的质量标准|||完成上述最高标准操作方法||授课要求|岛式座位安排|||同企业的人员就近入...

《非人力资源人力资源管理》|课程议题|培训内容|授课时|授课方式||||间|||课程目标|人才战略体系|||识别人才的方法|||梯队建设的方法、工具|||获得“忠诚”人才的路径|||招聘、绩效的质量标准|||完成上述最高标准操作方法||上午||慧眼识才|什么是战略人力资源|1．0H|课堂讲授|||什么是价值观||案例分析|||价值观和行为、成就之间的关系||...

《非人力资源人力资源管理》（2天）|课程议题|培训内容|授课时|授课方式||||间|||课程目标|人才战略体系|||吸引人才的条件|||识别人才的方法|||管理人才的工具|||人才价值提升的方式|||人才工业化生产操作思路|||获得“忠诚”人才的路径|||招聘、培训、薪酬、绩效的质量标准|||完成上述最高标准操作方法||上午||人才战略的|企业文化对人才战略...

课程简介：　公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着诚信、认真、细致、周到的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以及国内知名企业管...

一、什么是战略性人力资源管理1、战略性人力资源管理核心是什么2、企业战略不同人力资源管理的模式与策略也不同3、企业战略性人力资源系统整合模式4、案例研讨：（附加：人力资源规划与制度体系建立）二、战略性人力资源管理体系1、战略性人力资源管理框架2、应该基于不同人力资源价值实施不同人力资源管理3、实践1）四个纬度推进与发展人力资源体系2）实践中需要强化企业人力资...

Ø打破认识局限，拥抱项目管理；——全新认识项目，项目管理与企业经营；Ø项目管理对组织、对个人的价值和意义；——懂不懂项目管理，差别还是挺大的啊！Ø项目管理与人力资源管理的关系；Ø人力资源管理中有那些项目呢？HR项目的特点又有什么不同呢？Ø人力资源项目，我们如何着手？——运用项目管理工具去制定HR项目的目标、计划、跟踪和管理？——企业大学建设；年度计划编制；人...

讲面对大业公司的问题，你会怎么办？回顾：2014，企业的难关Ø人力资源的硬环境与软模式Ø人力资源成为战略合作伙伴Ø肩负战略性人力资源管理使命管理游戏：夺岛演习及讲师点评点评：一生的事业：开发人与管理人强化记忆：人力资源开发与管理之“道”互动：人力资源为什么能开发，怎么开发？20个企业核心、关键的难点问题：包括文化、战略与人力资源相互脱节、思维、心态、情绪、人...

人力资源增值管理实战方法上午【人力资源实战思维】课程链接一/一个找钥匙的人一、HR“有限无边”的特性1、从“人”自身谈起2、“人从众”关系式3、工作坊：一个潜力的假设/“腰鼓锥型”结构二、企业价值链与HR管理着陆1、企业价值链层次描述2、HR管理着陆式3、工作坊：一个HR学员的来电/一次加班的投诉/问老板「纯利」的问题三、薪酬体系整合动力1、有效的回报模式2...

一、突破思维的误区：员工管理四问1、为什么做管理很累？2、为什么招聘选拔员工时看人走眼？3、为什么员工总是不能有效完成交办的任务？4、为什么部门气氛沉闷，员工工作积极性不高？二、直线经理的职责分工与定位1、直线经理的人力资源管理观念与定位；2、直线经理如何有效配合人力资源部门；3、企业直线经理的挑战：领导者而非管理者；4、使人力资源管理成为直线经理有效的管理...

现有人员只能干好现在的活，干不了战略的活，怎么办？专业咨询观点：企业不能可持续发展，一切皆无可能！！！讲打仗，就要学战略性人力资源管理－1.5小时一、实战模拟：如果你是战役的指挥官，你会怎么办？人力资源的硬环境与软模式人力资源成为战略合作伙伴肩负战略性人力资源管理使命二、20个企业核心、关键的难点问题解读：500强企业成功之道案例：总裁的心智模式与行为模式决...

　　单元：人力资源管理概述　　1、世界优秀公司基业常青的秘诀在哪里　　2、人力资源的内涵及其在企业中的作用　　3、部门经理们的人力资源定位　　第二单元：找到你需要的人　　1、分析部门人力资源配置　　2、招聘的流程和相关准备　　3、面试的技巧　　4、如何看人不走眼　　5、人力规划和人才梯队建设　　第三单元：培训　　1、培训体系的建立　　2、到底需要什么培训　　...

破冰1：一封感谢信破冰2：你会选择谁破冰3：相同条件的经理人为什么工作结果不同分享：企业家的特质分享：李明的职业生涯分享：带徒弟要带聪明的徒弟？讲企业为什么需要能力素质模型一、文化落地的问题1、如何打造企业的核心能力2、如何培养各岗位序列的胜任能力3、如何发挥特殊岗位的专业能力二、战略执行的困惑1、用有能力的人还是信得过的人2、能力与态度的差异分享：知、能、...

　　一、基本思路　　在人力资源管理体系的设计中，我们注重企业战略、企业文化与人力资源管理的融合。　　企业变革后的人力资源管理体系以目标管理为基础，以关键业绩指标（KPI）为核心内容，建立规范的、适应市场经济的、系统的战略人力资源管理体系。主要包括:　　板块　战略板块　　紧扣企业战略规划目标和企业文化的要求，规划人力资源体系，使人力资源管理真正成为企业发展战略...

模块一：决定职位空缺和工作说明书的编写技巧Identifyingjobopeningandwritingjobdescription模块二：甄选技术选择和面试安排SelectingandTestingTechniquesandinterviewarrangement模块三：面谈方法选择和面谈问题设计Selectinginterviewmethodsandde...

一、人力资源管理的总体概述（讲解与讨论共计1小时）　1.人力资源管理为什么重要　2.如何将人力资源管理的各部分“珍珠”（各部分工作）串起来（提供详细“八卦”图解）　3.人力资源管理3P的重点和难点　4.人力资源部与其他部门的关系与人力资源部的科学定位（提供分工表并分析）　5.部门经理的人力资源管理技能与人力资源管理职责（理解的误区及其危害）　6.企业核心竞争...

讲：老板心智转换1、你为什么要做老板企业是什么企业为什么企业靠什么2、老板的定位老板的死定老板的定位老板的品质老板的格局老板的家庭关系老板的素质特征老板的能力要求老板的十大困惑老板的十一大关系3、老板跨越四大陷阱如何超越成功四大陷阱成功惯性思考的挑战对“成功”抱残守缺、用尽费退4、老板的管理智慧智慧修养赢家的智慧浪漫主义情怀克服人性的弱点经营企业就是经营关系...

一、思考：人力资源管理课堂上能学到什么？二、阐述人力资源管理概论1、人力资源的定义（惊人的现状调查！学者的发现！）2、人才的分类3、人力资源理念的演变过程三、人力资源管理的三个层次分解1、基础层次人力资源规划、工作分析、职位说明书（故事启迪、案例分析）2、操作层次招聘与配置培训开发管理绩效考核薪酬福利管理劳动关系管理3、组织层次团队激励、企业文化、管理风格（...

第五课程组织结构设计与人力资源规划(6H)本单元培训目的：【了解组织结构设置跟公司战略实现之间的关系，掌握人力资源规划的原理、步骤、方法和工具，并运用在人力资源实际工作中】一、什么是人力资源计划1、人力资源规划的含义2、人力资源规划的3个原则二、人力资源规划的8大内容1、总规划2、职务编制规划3、人员配置规划4、人员需求规划5、人员供给规划6、教育培训规划7...

部分研发组织与职位体系单元一、产品开发目标与决策管理产品开发使命愿景产品线路标规划年度产品开发计划案例分析：H公司产品组合管理产品决策流程产品决策组织与职位设计分组讨论：贵公司产品决策评审的现状及问题分析单元二、产品开发流程与组织职位体系研发主流程支撑性子流程分组演练：编制产品开发流程产品开发组织的演变PDT的组织形式研发组织职位体系设计案例分析：几家企业研...

课程大纲：课程：工作分析与岗位评估(6H)本课程培训目的：【掌握工作分析与岗位评价的主要流程、内容、技术方法和工具，正确的编写工作说明书】一、工作分析、职位评价概念与意义1、什么是工作分析2、什么是岗位评估3、工作分析、岗位评估的意义4、工作分析、岗位评估的前提——组织图的编制二、工作分析技术与工作分析的操作流程1、工作分析的主要流程2、识别工作分析的时机3...

破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？1、用一个字形容“忙、累、惑”2、遇到问题与困惑了3、出的都是“人”的问题讲人力资源的理论源流一、什么是人力资源管理1、人2、人力3、人力资源二、人力资源各模块都包括哪些？三、人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别？四、直线经理与HR经理的分工与协作互动：你认为人力资源部经理与直线经理之间应当如何配合才是合理的？...

讲、人是什么【本讲的目的：认识人对企业的“价值”和意义】1．管理者对“人”的认识发展阶段2．“人事”、“人力资源”与人力资本的区别3．企业经理人对待人才应有的五种态度第二讲、直线经理的人力资源管理职责【本讲的目的：案例研讨，深刻理解和厘清作为直线经理应具备的人力资源管理角色】1．什么是经理人的首要技能？2．企业中人力资源管理的正确分工总经理职责人力资源部职责...

一、战略人力资源管理1、构建人力资源体系2、人力资源战略规划3、人力资源战略服务于企业战略4、人力资源发展方向—人力资本方向5、打赢人才的争夺战，占领制高点一、以华为为重点案例--深入了解华为1、华为的过去、现在和未来2、华为的业务构成简介3、华为全球化组织4、华为的核心价值观5、华为的核心企业文化【案例分析与互动】互动环节：拜读老板文章，了解华为文化内涵。...

一、主管对企业人力资源管理应有的认知1.人力资源管理的概念2.人事管理与人力资源管理的差异3.人案例分析：陈经理和林经理不同的管理模式4.人力资源管理的范围5.人力资源管理体系6.人力资源运用模式7.案例分析：小王一定要离开吗？8.人力资源管理是所有管理者及员工的责任l高层管理者l直线管理者lHRl员工本身9.部门主管与人力资源部门的工作10.主管为什么要懂...

一、研发人力资源管理概述1.人力资源管理的价值2.管理者的价值3.区分不同的人的特点4.研发人员的“幼稚”及“盲目创新”问题5.研发管理者的特征及常见的问题（技术至上）6.研发人力资源管理要素7.演练与问题讨论二、研发人员的职业生涯规划和管理1.基于研发组织的职业生涯管理：任职资格2.研发组织运做的常见形式及特点3.研发资源管理中存在的问题4.产品开发过程对...

阶段：人力资源初级管理技能训练(24H)课程工作分析与岗位评估(6H)第二课程成功的招聘、面试与配置(6H)第三课程员工关系管理(6H)第四课程员工职业生涯规划(6H)第二阶段：人力资源中级管理技能训练(30H):第五课程组织结构设计与人力资源规划(6H)第六课程培训体系规划与管理(6H)第七课程薪酬体系设计与管理(6H)第八课程KPI绩效管理技术(12H)...

第八课程：KPI绩效管理技术(12H)本单元培训目的：【掌握现代全面绩效管理的思想和前沿理念，提升从绩效目标(包括KPI)的确定、绩效的产生、绩效的考评与反馈、考评结果的运用、绩效计划的制定与改进等方面的运用能力，掌握绩效管理的思路、流程、步骤和工具，改善和提高公司的绩效】一、绩效管理概述1、认识绩效管理的重要性2绩效管理与企业战略目标的实现3、绩效管理体系...

部分：基于人力资源风险控制的商业秘密保护一、国内企业商业秘密保护的现状与问题二、人力资源风险是国内企业商业秘密泄露的主要风险三、基于全流程人力资源管理的商业秘密风险控制模型四、入职阶段的风险控制与商业秘密保护五、员工在职阶段的商业秘密保护六、员工离职阶段的商业秘密保护第二部分：雇员背景调查控制招聘风险一、如何鉴别“完美履历”的真实性二、优秀应征者“背后故事”...

案例：宏达集团管理的脚步为什么慢了下来？分析：中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里？讲“用心”理解战略性人力资源管理一、什么是战略性人力资源管理案例：“强企集团”人员流失率分析对于企业的影响案例：大业公司为什么没有增加人员，战略目标增涨60二、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性案例：要开分公司了，还没有找到总经理2、策略性思考：当现有人员能力素质不...

定位篇——直线经理人力定位与人本管理-管理的概念与人本管理：如何“理人”-管与理的重点，掌握“理人”的重要性及其要义所在-现代人力资源管理的6P框架的内容重点，重点分析-经典分享：《首先，打破一切常规》-直线经理人力资源管理角色定位-分析：领导、直线经理与人力资源经理的分工-组织：职位分析的技巧与应用-分组案例讨论：如何消减群体职业倦怠-以人为本的四个关键要...

前言项目管理概念部分主要参与者1.1项目经理1.2高级管理层1.3客户1.4项目组第二部分忽略人力因素带来的后果2.1系统组成内容2.2失衡现象释义2.3系统性范畴2.4一切并不如想像中容易第三部分从人力因素角度瞧动态的项目世界____高效项目团队建设3.1项目生命周期3.2项目阶段3.3项目阶段和时期混合3.4创造高绩效的项目团队文化第二部分人力资源管理与...

课程大纲讲：直线经理在人力资源管理上的挑战一、人力资源管理发展的演进1．人力资源管理发展的三个阶段2．人力资源管理的四大机制二、直线经理面临的人力资源难题讨论：您在工作遇到的人力资源难题有哪些？1．直线经理面临的人力资源三大难题案例研讨：钱经理是否有责任？三、直线经理的人力资源管理职能1．选人为先导2．育人为动力3．用人为核心4．留人为目的5．爱人是灵魂四、...

课程大纲】单元明晰身份——角色定位、认自我知ØHR是什么？üHR怎么了？ü案例分享：CEO的做法üHR管理中的科学与艺术Ø优秀管理者的四个必须Ø练习：算术题的思考Ø研讨：认识自己，给管理者画像Ø优秀管理者的五种行为Ø案例：刘主管应该怎么办？ü直线经理的五大角色与对应定位ü管理者ü领导者ü教练ü变革者ü绩效伙伴Ø树立正确的人力资源观念Ø企业可持续发展与人力资源...

单元概览：人力资源管理1.人力资源资源管理内涵及体系2.人力资源管理目的：人员效益极大化3.人力资源部与部门主管的伙伴关系第二单元认识人：区分人才的方法第三单元选对人：招募面试及选人要点1.员工选拔的操作方法程序2.行为面谈法及结构化面谈介绍3.建立多层次选才体系4.招募面谈程序及面谈沟通技巧第四单元发展人：培训方法与人才开发1.企业培训方法介绍2.建立学习...

部分：无法替代的战略地位--人力资源管理认知1、开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；2、人是生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力；3、银行业的发展现况分析及核心竞争力思考：面对挑战大于机遇的市场环境；4、战略人力资源开发与管理体系介绍；5、人力资源管理的各个重点环节的实施流程和操作要点；6、他山之石：赢家的用人之道；第二部分：走出误区--非人力...

讲认识人力资源1、人力资源管理2、世界级企业的人力资源管理3、人力资源管理的主要职能4、人力资源管理与人力资源发展5、人力资源管理的六大模块6、人力资源管理部门与直线部门的分工与合作7、人力资源管理的认识误区第二讲认识当今人力资源的变化1、当今人力资源市场的深刻变化2、传统型的直线经理人HR管理的弊病3、正确认识三种人性假设：X理论和Y理论和社会人理论4、怎...

　　部分课程大纲:　　讲二十一世纪所有经理必修一堂课_人力资源管理　　人力资源管理的内容　　认识管理者的职责　　人力资源管理者的职责　　管理与人力资源管理的关系　　直线经理与人力资源经理的关系　　部门经理需要做好的日常人力资源管理工作　　部门人力资源管理应当掌握的常用技术　　第二讲　人力资源入门基础学_选才学问大　　技术运用：招聘、面试与任用　　如何规划并提...

课程收益1、本课程对人力资源管理专业知识和技能的系统专业讲解与演练，帮助业务部门管理者了解人力资源管理的相关理论和实操，以便在日常管理中做好人力资源管理；2、提高业务部门管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人和员工激励的理念与方法；3、掌握企业管理过程中常见的人力资源问题的处理方法，从而提升业务部门管理者的人力资源管理能力，并推动企业人力资源...

部分：无法替代的战略地位--人力资源管理认知1、开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；2、人是生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力；3、他山之石：赢家的用人之道；4、行业的发展思考：面对挑战大于机遇的市场环境；5、战略人力资源开发与管理体系介绍；6、人力资源管理的各个重点环节的实施流程和操作要点；第二部分：走出误区--非人力资源管理者的人力资源管...

一、企业战略与人力资本增值（1小时）l中国企业人力资源管理与世界级的主要差距案例：破解中国企业的人才困局l人力资本的战略价值体现案例：HR管理水平提升与企业盈利水平提升的直接关系演练：A企业核心人才流失的直接和间接损失分析管理经典：企业员工生命周期管理二、基于战略的企业人力资源规划（1小时）l企业人力资源规划的内容和步骤案例：B企业人力需求规划全真案例分析三...

一、人力资源管理的使命与定位管理者的两类绩效企业管理者的角色与定位企业人力资源管理的误区人力资源管理的3P模型战略性人力资源管理的框架如何推动企业从人事管理到人力资源管理企业人力资源管理的责任与分工部门主管的人力资源管理的职责与角色认知管理人员如何与人力资源部配合　二、如何用人——绩效管理企业绩效管理的误区分析绩效管理与绩效考核的区别企业绩效评估的实际意义和...

一、人力资源战略与企业持续发展1.企业经营价值链2.影响企业的可持续性发展的三个要素3.经营战略的意义4.经营战略形成的过程5.战略规划工具：SWOT分析6.战略规划工具：从SWOT展开战略行动7.战略人力资源管理的含意8.人力资源管理战略形成的过程9.人力资源管理战略与组织绩效关联图10.人力资源管理的新模式11.案例：新星(NewStar)公司的人力资源...

第二课程：成功的招聘、面试与配置(6H)本单元培训目的：【掌握招聘、面试与选拔的方法和工具，为公司发展引进合适的人才，适材适所，将新入职人员配置在合适的岗位上】一、企业招聘概述1.招聘的两个渠道（内部招聘及外部招聘）优缺点分析2.思考题：招聘是以“人”为中心,还是以“工作”为中心；“工作经验”优先,还是“整体素质”优先？3.招聘工作的流程4.招聘工作的成本5...

课题一、集团人力资源管控体系一、国内集团企业人力资源管控的八大困惑困惑一：“将在外君命有所不受”的子公司经营层执行困惑　　困惑二：“身在曹营心在汉”的下派人员利益诱惑　　困惑三：“蜀中无大将，廖化做先锋”的人才断层危机　　困惑四：“一朝天子一朝臣”的人治管理　　困惑五：“领导用脑子思考，下属用膝盖思考”的决策中心化　　困惑六：机构繁多，人浮于事的总部弱势化　...

一.知识经济时代的挑战　1.我们如何面对智慧资本导向的时代　2.传统的管理是否适合于知识型员工　3.从人力资源到战略人力资本的实践　4.基业常青企业的真正秘诀究竟何在　5.CEO=CHO意味着战略人力资源管理二.战略人力资源管理的佳实践　1.战略人力资源管理的整体框架　2.人力资源战略如何服务于公司发展战略　3.行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响　...

章直线经理普遍的人力资源管理职责一案例与启示（一）案例1：刘力经理的当官情结困惑1.刘力面临这些问题的原因是什么？2.刘力该如何面对这些问题？3.刘力需要得到什么帮助？启示：成为部门主管的心态及形势变更（二）案例2：面对小高的不满王经理怎么办？分组讨论：如果你是王经理，你该如何解决小王的不满？启示：绩效管理技能的重要性（三）案例3：破解中国企业1大管理难题？...

单元：角色澄清篇1、部门经理需要知道的，人力资源管理概念及其主要职能2、人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色3、人力资源管理与部门业务管理之间的关系第二单元：识才定位篇1、企业招募的主要途径2、人力资源筛选的漏斗模型；分组讨论：谁将担当大任？3、HR与直线经理的面试协作4、面试问法正反举例5、发现个人天赋优势打造团队生态优配...

课程大纲：一、企业持续成长的关键因素（30分钟）l变革时代企业发展的战略选择l企业进入高速成长期所面临的核心问题案例:华为的突破1、从“人治”到“规则治”的变革——打造流程型的组织与职业化的团队2、企业文化的继承与发展l企业究竟如何持续成长——任正非的思路和解决方案二、艰难的组织变革之舞（1小时）l持续的变革——“土狼”向“狮子”的演化历程案例：华为管理变革...

课程内容：讲、人是什么1．管理者对“人”的认识发展阶段2．“人事”与“人力资源”的区别3．企业经理人对待人才应有的态度第二讲、直线经理的人力资源管理职责1．什么是经理人的首要技能？2．企业中人力资源管理的正确分工总经理职责人力资源部职责直线部门经理职责直线部门经理必须掌握的人员管理技能第三讲、直线经理应具备的人力资源管理的正确理念1.人力资源及其特点2.人力...