银行企业中层主管管理技能提升培训对象：银行企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解银行管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意...

中层干部职业化训练学员对象：企业中高层课程目的：中层管理者是企业的脊梁，得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，中层管理者素养与能力已经成为企业快速发展的软肋。有人说老板拼命奔跑、中层原地踏步和员工不拨不动，而中层是传声筒、员工是执行不力、面对自己的左臂右膀，企业经营者则身处两难困境！中层革命迫在眉睫！本课程将为企业中层管理者全面提升个人能力为企业切实打造具有...

中层主管卓有成效管理技能提升实战训练培训对象：企业新晋升主管、后备干部培训时间：3天/18小时课程背景：现代企业竞争在某种程度上说就是管理的竞争，而目前国内企业管理的现状是：管理者多来自一线，对于管理只是与技能的系统性和运用的有效性存在很大的差距，导致管理绩效不能满足企业的预期，针对这种情况，方南老师凭借自身近20年的企业背景，结合对众多企业管理者管理得失的...

卓有成效执行力与管理能力打造训练营调查发现，中国有80的国企有相对严重的执行力问题，民企有60的执行力问题，两种其中大约有40以上的企业有严重的执行力效率低、有偏差等问题。企业为何执行不力？其实，很多时候都跟企业员工，特别是企业各级领导人不能正确理解执行内容、没有职业化执行力思维有很大的关系。方南老师多年来对企业执行力与员工职业化提升进行了深入的研究。通过多...

MTP(房地产中层管理者素养提升)沙盘模拟工作坊王大琨——万科高级顾问，中国第3代沙盘模拟领军人物！课程时间：两天（2D6.5H/D，共13小时）课程介绍：『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练...

赢在中层：从中间到中坚——中层管理干部管理技能提升培训•课程背景为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？为什么企业上下缺乏激情和进取精神，不能积极创造佳绩？为什么企业内部时常出现低效，推诿而导致目标计划无法实现？企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用；如何提高中层管理干部的执行力；中层管理干部如何在企业的发展变革中真正成为中流砥柱，从中间力量逐渐成为中坚...

非人力资源经理的人力资源管理课-中层管理者的七个角色【工作情景】•新招聘来的员工面试的时候非常优秀，入职之后反差大；•老员工不服管，一管就闹情绪，甚至拿离职来威胁；•总抱怨工作任务多，安排工作不愿意接受；•工作任务安排下去，迟迟拿不到结果；•很简单的工作，总是反复出错，笨死了；•滚刀肉，好说歹说就是不动窝，物质和精神激励都无效；•自我感觉良好，工作没成效，每...

MTP中层管理干部管理才能发展特训营中层管理干部是企业的中坚力量，中层管理脱节是企业发展最大瓶颈之一。专家调查表明：董事会100的决议，经过中层最终到达基层员工时，信息只剩20！所以，管理的关键在于提升中层管理干部的管理才能。MTP（ManagementTrainingProgram）起源于美国，具有实战特色。为帮助更多企业快速发展，美国企业管理研究机构与当...

中层管理技能提升培训课程背景：老板有方向，但中层行动力跟不上，老总倍感孤独！公司越来越依赖能人；老总千方百计挖能人，但优秀人才不断流失！下属的执行不力带来的苦恼和无奈是否已经让你烦恼？到底如何把执行型人才开发出来？怎样才能使执行基因融入整个团队？为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！课程收...

中层管理干部管理技能技巧演练课程特色：本课程采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、小组研讨、自测练习、学员演示等，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。目标：学完本课程学员可：了解作为一个中层干部的多个角色，掌握有关中层干部的管理技巧，能运用到管理工作中去，让...

一、认识自己，做成功的管理者　　1.MTP中层管理者的核心价值　　2.MTP中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的MTP中层管理者　　1.MTP中层管理者在企业中的位置　　2.MTP中层管理者作为下属的四项职业准则　　3.作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的MTP中层管理者　　1.跳出本位看问题　　2.同事是自己的“内部客户”　　3.共赢心态与全局...

开篇部分：管理角色认知说明：反思完成角色转变1管理者角色定位1.1管理者角色1.2管理者角色错位2管理者角色转变2.1从业务精英到管理者2.2从个人贡献到团队贡献3管理者的自我修炼3.1管理者的基本技能3.2管好人理好事部分：制定计划说明：科学设定目标计划，运用授权技术分解任务1确定目标1.1目标设定流程1.2目标书写公式2有效授权2.1授权的意义与障碍2....

部分：房地产业管理者管理素养提升综述1、管理者需要的五个基本认知？2、管理者存在的使命与价值？--创业绩能力与带团队能力3、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书4、从专业高手到管理者提升中的常见问题？--新主管的易犯的错误5、影响管理者管理效果的原因分析？6、管理者管理素养模型？--两个方面的十种关键能力研讨：我们身边管理者的挑战与瓶颈？第二部...

部分：管理者管理素养提升综述1、管理者需要的五个基本认知？2、管理者存在的使命与价值？--创业绩能力与带团队能力3、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书4、从专业高手到管理者提升中的常见问题？--新主管的易犯的错误5、影响管理者管理效果的原因分析？6、管理者管理素养模型？--两个方面的十种关键能力研讨：我们身边管理者的挑战与瓶颈？第二部分：管理...

单元：管理者的角色认知管理者的角色错位管理者的核心技能部门价值的认知与管理者的职责定位第二单元：管理者的工作模式与工作方法管理者“做什么”与“怎么做”计划制定的方法管理者的组织管理工作管理者的指导方法管理者的控制职能第三单元：时间管理时间管理的误区经典时间管理思想个人目标与工作目标时间管理原则有效时间管理步骤时间管理的改进方法第四单元：管理沟通管理沟通的盲点...

课程大纲(一)素养：高屋建瓴-思维突破谋全局²职业化的标准²客户思维²全局思维²思维²学习思维²危机思维²执行思维(二)定位：角色认知-管理者致胜之本²管理者角色的三个方面²经营者在想什么？²管理者与作业者的区别²作为下属上司同事的管理人员²管理角色的两次转变²练习：管理“角色雷达”定位(三)计划：卓越执行-制订计划控过程²设定目标的SMART原则²制订工作...

《员工的辅导与激励》课程-------管理者的核心技能主讲：侯震老师课程背景：对员工影响最大的是他的直接上级，员工可能会因为不合格的上级消极怠工，甚至离开一个优秀的公司，也可能因为优秀的上级而在一个普通的公司里全力以赴。没有人希望自己做什么事情都被看着理所当然的。没有人喜欢被忽视、被怠慢、被埋没，朋友们不喜欢、夫妻之间不喜欢，员工们当然也不喜欢。所以，下属需...

《关键对话》主讲：侯震老师课程背景：企业运营面临着一个又一个的冲突，通过解决这些冲突，企业获得成长。管理者成长过程中也并非一帆风顺，一样会面临各种各样的冲突，面对这些冲突，是放弃自己的目标还是迎难而上，找到最佳的解决办法？研究发现，那些被上司、同事、客户、家人高度评价的具有影响魅力的成功人士，都能自如地运用关键对话的技巧来影响他人，即使面对事关重大、意见分歧...

《高效管理沟通》课程------管理者的核心技能主讲：侯震老师课程背景：在企业管理中，双70现象表明，1、企业的管理者，实际上70的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式，所以说有70的时间花在沟通上。2、企业中70的问题是由于沟通障碍引起的。比如企业常见的效率低...

《中层面向结果领导力》课程——管理者五项修炼主讲：侯震老师课程背景：失去组织目标的领导力是空中楼阁，课程紧扣组织目标，导入领导力的理念与行为；用互动引导的方式，引导管理者形成正确的领导角色认知，实现领导者带领团队和执行目标的能力提升，从而实现业绩的提升。本课程杜绝“讲的道理都正确，学员就是做不到”现象，注重自我对照、反思和制定可实施改进措施，通过引导技术制定...

《管理基础六技能》主讲：侯震老师课程背景：本课程主旨在“工作管理”，即促进管理者带领团队完成工作。管理者一旦正式带领团队，首先需要为团队绩效的达成制定计划、委派工作，并能带领团队进行工作复盘，持续改进。另外，在工作推进的过程中，需要指导技能不足的下属并激励意愿不足的下属，以使得因员工的技能、状体影响绩效的达成。本工作坊用互动引导的方式，引导管理者形成正确的领...

管理者角色转型------------------阶梯管理一阶课程主讲：侯震老师课程背景：普通员工成为管理者的角色转型，是管理者职业生涯重要的一环，成功的转型让企业获得高效管理者，同时培养出更多高效的员工，不成功的转型导致高效员工沦为低效管理者，碌碌无为或离开企业另谋高就。高频的管理转型失败让是企业的包袱，使企业蒙受看不见的巨大损失。本课程系统分析和阐述初任...

《管理基础六技能工作坊》----------------阶梯管理一阶课程主讲：侯震老师课程背景：本课程主旨在“工作管理”，即促进管理者带领团队完成工作。管理者一旦正式带领团队，首先需要为团队绩效的达成制定计划、委派工作，并能带领团队进行工作复盘，持续改进。另外，在工作推进的过程中，需要指导技能不足的下属并激励意愿不足的下属，以使得因员工的技能、状体影响绩效的...

《管理者情商人际影响力》---------------------阶梯管理二阶课程主讲：侯震老师课程背景：一父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循...

《领导者的五项行动》主讲：侯震老师课程背景：二十多年来，《领导力的五项行动》这本书已售出一百多万册，并被译成11种文字。LPI已成为世界上使用最广泛的领导力评估工具之一。超过275篇博士论文和学术研究项目是建立在领导的五项行动的模式基础上的。领导的五项行动产生于一个用来考察领导能力的周密的研究项目，这种能力是领导者在组织中成就非凡成就所不可或缺的。为了进行该...

《下属辅导与培养工作坊》主讲：侯震老师工作坊目标：1、让管理者了解培养辅导下属的重要性2、让管理者学会辅导培养下属的方法；3、选定现实中的培养对象；4、为培养对象制定培养计划。工作坊设计逻辑：1、方法工具导入：有效的方法不等于成功，却是成功的起点。让的管理者认知有效方法，熟知有效工具是工作坊成功开展的起点，也是产出有效下属培养规划的基石。案例活动深化：知道不...

《多部门协作增效》-------------阶梯管理三阶课程主讲：侯震老师课程背景：从团队协作来说，一个管理者面临两个不同的团队协作，一是自己以及自己带领的团队，管理者需要促使团队成员克服协作障碍，二是自己需要与其它平行部门协作完成更高一级别的目标，管理者自己需要克服团队协作障碍。本课程从团队协作的五大障碍出发，解析部门内协作与跨部门协作。团队协作的五大障碍...

《管理者的非职权影响力》----------管理者领导魅力修炼主讲：侯震老师课程背景：同样的一句话，张三说出来让人觉得虚情假意，李四说出来却让人觉得真心实意。这中间的差别是信任感与影响力，我们相信一句话之前，往往是先对说这句话的人有信任感。“上下同欲者胜，风雨同舟者兴”，管理在职业生涯中不断强化个人影响力，既是高效带领团队完成现实目标的保障，也是让个人职业生...

《从技术走向管理》著名IPD管理咨询专家黄飞宏主讲课程背景：本课程是帮助从专业走向管理的领导者走上管理岗位，如何对自我觉得进行定位，如何理解管理的本质工作，如何对工作进行计划、管理与监控，如何激励员工。我们强调课堂中互动式的交流，同时我们将提供一些练习，并要求参与者进行案例分析、情景演练。在课程中我们会给大家提供一些工具和模板，以便让大家掌握理论知识落地的方...

《管理者能力提升沙盘模拟课程》课程介绍：本课程是专门针对企业管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容紧紧围绕管理者在企业内的两个核心价值定位“创业绩、带团队”来展开沙盘模拟演练课程。细节内容包含：管理者角色认知、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理等。课程中每组学员将分别作为一家公司的各层级管理人员，通过制定公司的发...

《中层管理者能力提升沙盘模拟课程》课程介绍：本课程是专门针对企业管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容紧紧围绕管理者在企业内的两个核心价值定位“创业绩、带团队”来展开沙盘模拟演练课程。细节内容包含：管理者角色认知、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理等。课程中每组学员将分别作为一家公司的各层级管理人员，通过制定公司...

做高效的企业管理者（MTP中层管理技能提升）【为什么学习本课程】中层是企业承上启下的管理者，一个企业能否有效地运作，能不能形成有战斗力的团队，往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。本课程针对新时期企业管理对中层管理技能的需要量身订做，针对中层管理者的角色认知、管理技能、团队建设等话题进行专题性的研讨。让学员掌握作为一名中层管理干部所需要的实实在在，切实可...

中层管理者的角色认知与人才建设1.课程价值优秀中层管理者的必修课2.培训目标帮助中层管理者全面认知中层管理岗位在自我角色认知、工作角色认知，行为角色认知以及人才建设等方面的要求，从而为塑造优秀的中层管理团队建立标准，让管理者知道如何发展自我，如何在自己岗位上做的更好更优秀。具体目标：１．认知中层管理者的角色与职责；２．提升管理者的时间运用价值；３．塑造中层管...

《MTP中层管理才能训练》课程背景：随MTP(ManagementTrainingProgram)原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。“...

一、培训前导1、失业的压力与敬业的动力2、职业人士的内驱动力探讨二、中层管理者的角色定位与认知1、高层、中层与基层的工作重点区别2、高层、中层与基层的核心能力区别3、高层、中层与基层的工作目标区别4、高层、中层与基层的关键要素区别5、高层、中层与基层开展工作的原则区别6、中层管理者工作的八大核心内容7、中层管理者工作的三大特性三、中层管理者的处世之道1、八类...

　　中层管理者管理技能及综合素质提升（两天）课程大纲：　　一、中层管理者的角色与执行力　　l、中层扮演的角色、定位　　2、四种常见的中层错位现象　　3、中层的三个境界　　4、中层的工作职责　　5、什么是执行力？执行力＝做到位　　6、要执行力，不要借口　　讨论：这笔钱能不能给？　　上夹板的责骂＋下夹板的抱怨＝？　　二、如何有效激励下属　　l、能够调动下属积极性...

　　中层管理者的角色认知与职业素养课程大纲：　　模块一、职业化视角审视中层管理者的角色　　设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。　　（一）作为下属的经理人　　...

一、培训前导1、失业的压力与敬业的动力2、职业人士的内驱动力探讨二、中层管理者的角色定位与认知1、高层、中层与基层的工作重点区别2、高层、中层与基层的核心能力区别3、高层、中层与基层的工作目标区别4、高层、中层与基层的关键要素区别5、高层、中层与基层开展工作的原则区别6、中层管理者工作的八大核心内容7、中层管理者工作的三大特性三、中层管理者的处世之道1、八类...

Outline/课程概述：1.中层管理的认知与挑战我们要能回答：中层管理者如何走出管理的误区？如何突破传统的惯性观念；如何成为一名优秀的中层管理者？该如何定位自己的角色？并在角色中高绩效的完成自己的工作？Contents/内容管理者与非管理者的差异在那里。中层管理者十大管理误区与盲点。中层管理者必须实现的五大转变。中层管理需实现三头六臂四法宝。高层领导与基层...

中层管理技能提升【课程目标】●深刻把握中层的角色职责●讨论设定目标和绩效管理的技巧●提升执行意识与执行力●体验团队建设与领导团队的方法【课程时间】2天【课程对象】中层管理者【课程大纲】一、中层的角色定位●管理的理解与职能分析●管理者的基本技能●管理者的角色转换二、中层的问题分析与解决●经理修炼的四个层级●提升管理层级的方法---反向法●打破群体“黑洞”●解开...

《银行中层管理者领导力的4大突破》课程开发背景:“未来没有哪个行业竞争会比银行激烈。”——《北大商业评论》作为商业银行面临4大挑战：1.竞争对手如林2.客户越来越挑剔3.后台支持亟待完善4.80年代后员工的情绪——国内某股份制银行访谈总结作为银行的中层干部（部门经理、支行行长、主任）面临的挑战：“……作为支行行长应如何有效利用职权、如何通过一些可调控手段，提...

　　银行中层管理者领导力的4大突破课程大纲：　　前言：关键时刻的道理　　商业银行凭什么？　　臧勤故事给我们的思考　　个问题：我们的客户是谁？　　第二个问题：我们凭什么？　　1－如何给客户持续创造价值？　　2－如何给客户持续创造价值？　　商业银行竞争的关键--关键时刻　　服务经济的5个关键时刻　　管理者让员工高效愉悦的5个关键时刻　　和一个核心（领导力）　　实...

课程大纲：一、树立职业经理人心态什么是人才职业与职业化职业发展的六个层次职业生涯发展的规律二、优秀管理者的理念与行为管理者的角色定位一个优秀管理者的五大基本特征主动的管理者与被动的管理者基层管理者的工作时间如何分配如何做到主动监督监督的三段过程：事前、事中、事后二、如何高效地完成工作，提升业绩1．如何设定您的部门每天的业绩目标运作管理系统形成规范的管理行为、...

讲、什么是管理管理的实质是什么第二讲、如何管理心态培养员工良好的心态是管理的要务第三讲、管理的基本特性目的性有效性他人性多样性第四讲、什么样的管理是适合企业的管理管理的方法和技术多种多样，什么样模式才是适合企业发展的？只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五讲、管理、组织、领导三者的相互关系和异同管理者、领导者到底应该做哪些事？管理者和领...

讲：中高层管理干部的角色认知1.我们的困惑在哪里？a)自己解决问题到推动他人解决问题b)刚性和弹性的掌握c)从管事到管人与事的转变；d)从发现问题到推动解决问题的转变；e)从发现问题到推动解决问题的转变；2.为什么会产生这些困惑a)心理障碍b)行动障碍3.公司的希望及我们的职业通道a)为什么要从研发提拔管理者？b)我们的职业通道是什么？4.中高层管理者有什么...

部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理技能者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的...

讲：中高层管理干部的角色认知1.我们的困惑在哪里？a)自己解决问题到推动他人解决问题b)刚性和弹性的掌握c)从管事到管人与事的转变；d)从发现问题到推动解决问题的转变；e)从发现问题到推动解决问题的转变；2.为什么会产生这些困惑a)心理障碍b)行动障碍3.公司的希望及我们的职业通道a)为什么要从研发提拔管理者？b)我们的职业通道是什么？4.中高层管理者有什么...

　　1.认识管理　　2.主管所面对的管理挑战　　3.创造主管价值的四個角色　　4.主管的任务与基本心态　　5.主管需具备的核心技能　　6.如何成为杰出的主管　　7.如何有效向上司建言　　8.如何处理与上司意見对立　　9.如何帮助上司创造价值　　分析：MTP中层管理技能发展培训案例！　　解析：MTP中层管理技能发展内训案例　　案例：MTP中层管理技能发展课程案...

　　、对岗位的认知与理解：中层的角色定位　　1、老板为什么要设中层？　　2、部门干部的责任与使命　　3、现代中层职业干部人的标志　　实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析　　分析：中层管理才能发展培训案例！　　解析：中层管理才能发展内训案例　　案例：中层管理才能发展课程案例分析！　　二、中层部门干部的主要工作　　1、工作计划的制定、实施、监控与调整　　2、工...

　　单元：领导力的项突破—信任　　家城市商业银行给我们的启示—信用　　构建信任的3个层次及方法　　抓住人的本性　　巧用心理钥匙　　塑造人格魅力　　第二单元：领导力的第二项突破—责任　　海尔责任故事的启示　　提升责任的两个纬度　　1－内控力　　2－兴趣度　　构建责任文化的4部曲　　步——获得承诺　　第二步——共荣共辱　　第三步——消灭浮躁　　第四步——激发潜能...