中层管理干部管理技能训练（C-MTP）1．课程对象：企业中基层管理干部2．授课时间：2-4天3．授课方式讲授，充分互动，案例分析研讨4．课程大纲（授课时会在此基础上进行必要的调整）：第一单元：中层经理的自我管理模块一：角色认知1、作为下属的中层经理2、作为同事的中层经理3、作为上司的中层经理模块二：时间管理1、我们为何忙乱2、2象限工作法则3、会谈的时间管理...

中层管理培训4：00-5：00开场：15分钟破冰：传球游戏，心态调整。一、一个职业经理人必备的知识结构：1.市场营销：企业存在的目的就是开发客户和保留客户——彼得·德鲁克2.人力资源管理：识、选、育、用、留3.财务管理：现金流、市场份额、利润二、管理其实很简单，只要把事情做在前面1.专家是把事情变复杂，企业家是把复杂变简单2.没有准备就是准备倒闭，没有计划就...

课程名称：中层管理素养与能力提升课程介绍（Introduction）现代企业未来的竞争应该聚焦到企业中层管理者的管理素养与领导艺术的强弱上，可以预言：以党员为核心的中层管理素养、管理风格和管理能力决定着凝聚和激发员工竞争力，并将决定着我们的成败，本课程正是围绕着如何将党员干部塑造成为具有管理艺术和管理魅力的复合型领导者做为重点，针对我们在实际管理工作中遇到的...

中层管理者核心技能提升修炼第一项修炼：角色认知修炼中层管理者：常见的角色错位现象中层管理人员的角色定位：360定位：中层管理者领导者·执行者中层管理者履行管理角色：三件事管理者角色转换中层管理者角色修炼哲学第二项修炼：管理责任力修炼理解：企业、职业、幸福是什么担责是管理者职业品质DNA什么是责任、责任心？三问：自我定位责任的职业特征责任六项修炼树立“责任价值...

一、背景中层管理人才是企业的中坚力量，在企业中有着承上启下、承前启后、承点启面的作用，工作中既是上级命令的执行者、又是同级的协助者，还是基层员工的辅导者，可以说中层管理者的素质能力直接影响着企业的生存发展，也成为企业之间差距的重要因素。很多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，经常...

银行中层管理人士综合理财宝典商业银行理财业务基础知识高级讲师：牛建萍一、金融机构发展趋势二、什么是理财？1、理财误区2、理财的涵义3、理财和投资的区别三、新时期重要的理财理论1、货币时间价值理论复利的力量、名人名言、案例说明、2、资产配置理论和实操影响长期投资收益的各因素重要性比例资产配置中产品的分配比例大类资产的合理配置资产配置的优势简单的资产配置基础模型...

王梓乔《中层管理能力提升九项修炼》课程背景:企业的中层管理者，是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”，“腰”不硬，企业则呈现出疲态，所以，“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分，只有通过对其系统的培养、指导、激励，才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效，最终实现企...

中层管理者能力提升训练课程背景：一流的战略加一流的执行是一流的组织，二流的战略加一流的执行是优秀的组织，但一流的战略加二流的执行可能就问题很多，团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程，那么到底是什么在影响着一个组织的执行力？他们之间相互影响的关系有是怎样的？我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解，但缺乏系统的理论学习，往往会有失偏...

《零售银行中层管理专业能力提升攻略》主讲：牛建萍课程背景：当今，金融机构对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求已日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。同具有规模商业银行相比，有些银行的客户经理培训才刚刚起步，处在不断提高的中期阶段。课程对象：适于民营银行、农商银行、邮储银行、社区银行，以及需要提升的国有银行培训方式：本课程立...

MTP中层管理技能提升训练课程背景：盖洛普公司著名的Q12调研中显示：离职人员中有50以上的人员离职都是因为上司的原因。因而衍生出一句经典的结论：加入公司，离开经理。我们必须彻底解决“进人看公司，走人看上司”的管理困境，使得公司管理进入一个有序而有效的顺畅状态，提升人的资源性，资本性，功能性，使公司的所有管理人员都能成为企业发展的推手MTP(Manageme...

中层管理技能提升一角色认知1中层管理者与一般员工的区别2中层管理者与业务骨干的区别3中层管理者的主要职能：A带领团队完成上级交给的任务；B把下属的潜力发挥到极致；C创造一个和谐的工作氛围和环境；D提高团队的凝聚力和忠诚度；E追求效果而不是片面追求效率4中层管理的三种方式5中层与高层沟通的五种方式逆商的意义与应用二目标与执行目标是你前进的方向，奋斗的依据和动力...

《中层管理技能培训》课程提纲第一部分角色认知一、什么是角色？角色认知的三个层面二、角色认知为什么重要？三、认知你的部门部门的价值对部门价值的误解部门组织管理四、职位管理的四个原则五、识别自己的角色－作为下属－作为同事－作为上司六、角色认知中常见的误区七、从管理者的五个特点中识别自身角色第二部分如何有效激励一、激励在管理中的作用二、员工在激励中常见的问题三、为...

中层管理者的领导力与执行力课程目标：←获得保证领导角色成功的关键管理技巧←提升团队的工作效能，从而达到团队目标←通过授权和时间管理技巧，实现个人和团队双赢←懂得如何消除沟通障碍←激励、管理和领导团队及个人达到预定目标←帮助团队解决低效问题，通过有建设性的反馈技巧处理困境←学会工作中的个性化指导←实践积极倾听和建立自信的技巧←学会更加高效和自信的处理困境课程内...

《中层管理核心技能提升》【课程背景】企业中层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中高层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力，往往决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，因此拥有卓越的管理技能和务实的执行能力是一位优秀管理干部...

中层管理者的管理技能提升（MTP）――课程大纲MTP(ManagementTrainingProgram)管理技能提升即企业主管管理技能训练课程，是研究与企业规模、行业和学习者专业无关，处于企业中高层的管理者所应具备的，最基本的管理理念、态度、原则与技能的实操性训练课程。它与MBA教育的最大区别在于MBA从学科分类的角度对学生进行理论培养，而MTP则完全是从...

中层经理管理技能提升培训大纲课程目标•通过参加培训，使参训学员在如下几个方面实现管理的提升：•正确理解经理人的定位及公司对经理人的要求，承担责任，提升推动力；•了解自己的领导风格，促进与不同风格的下属、同事、主管的有效沟通；•理解团队建设的关键，有效解决部门内及跨部门的冲突；•在领导风格中融入高效领导的特征，恰当运用领导与激励的技巧增加对下属的影响力；•掌握...

做最靠谱的中层---MTP中层管理技能训练课程背景：在今天互联网思维的时代，有的企业爆发式发展，很短时间规模迅速膨胀，有的企业一夜之间处在转型变革的风口浪尖。高速发展的企业发展究竟是昙花一现还是持续稳步增长，面临转型变革的企业是否能实现华丽转身，除了高层对于趋势、商业模式、企业机制、决策的把握之外，就剩下中层如何抓好执行落实到位了。这一切都需要一支卓越的管理...

在互联网时代做最靠谱的中层---中层管理技能提升课程背景：在今天互联网思维的时代，有的企业爆发式发展，很短时间规模迅速膨胀，有的企业一夜之间处在转型变革的风口浪尖。高速发展的企业发展究竟是昙花一现还是持续稳步增长，面临转型变革的企业是否能实现华丽转身，除了高层对于趋势、商业模式、企业机制、决策的把握之外，就剩下中层如何抓好执行落实到位了。这一切都需要一支卓越...

在互联网时代做最靠谱的中层---中层管理技能提升课程背景：在今天互联网思维的时代，有的企业爆发式发展，很短时间规模迅速膨胀，有的企业一夜之间处在转型变革的风口浪尖。高速发展的企业发展究竟是昙花一现还是持续稳步增长，面临转型变革的企业是否能实现华丽转身，除了高层对于趋势、商业模式、企业机制、决策的把握之外，就剩下中层如何抓好执行落实到位了。这一切都需要一支卓越...

（MTP）中层管理才能提升训练课程背景：管理才能提升训练课程。是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。课程目标：◇了解...

中层管理技能提升——管理者的五项能力课程背景：市场竞争越来越激烈，您的压力越来越大，而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。作为团队的领导者，您是否正在面对以下挑战：•如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待？•需要管理的人与事蜂拥而至，应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪？•要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形...

　　部分中层管理者如何管理好自己　　讲角色定位　　1、企业为什么要设立中层管理者？　　2、中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命　　3、中层管理者在企业扮演的三大角色　　实战研讨：中层管理者角色定位中的误区讨论　　第二讲自我认知　　1.中层管理者必须具备的三大能力　　2.管理五项基本职能运用和转换　　3.中层管理者工作风格与自我管理　　第三讲时间管理　　1...

　　讲暗礁浅滩误区篇　　(一)开场互动、课程辅助规则宣布、承诺函仪式　　(二)视频体验：变革的速度　　(三)中层管理者的“三明治特质”解读　　(四)中层管理者从业务高手到合格领导者六大误区　　1)意识迷茫　　2)角色错位　　3)行为错位　　4)能力缺失　　5)晕轮期待效应　　6)除了时间还是时间　　第二讲蜕变之始-意识角色篇　　(一)关于当代企业管理的反思　...

模块课程导入第二模块实战竞争模拟第三模块总结点评1、什么是沙盘：借鉴军事演习，开发出的高端培训模式；学员分组成立6个模拟经营公司（团队）；要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，目标是终立于不败之地，成为后的赢家；2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人际技能；③技术技能；3、相关课程规则讲述：①基本信息与规范；②市场信息与...

课程大纲：部分管理者角色认知一、案例分析：经理李洋的故事二、研讨讨论：1.我是谁？我该做什么？我该怎么做？2.由专业向管理的四大转变3.管理者角色关系讨论三、企业管理者普遍需处理的三类关系1.作为下级的管理者角色与领导关系测试案例分析：常见的下级角色错位研讨：下级都具备哪些角色下级四项准则正确处理与上级关系的四项技巧2.作为同事的管理者角色与同事相处协调合作...

篇中层管理者与职业化节：中层管理者为什么需要职业化1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会2.企业为什么要设中层？3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的？4.中层管理者的责任与使命5.现代中层管理者的标志6.如果缺失职业化塑造，中层管理者将会怎样？第二节：什么是职业化1.职业化素养：职业精神、职业意识、职业心态、职业道德2.职业化行为：职业化...

　　讲、自身修炼：做好的自己　　1、心态管理：打开窗子，看到一个新世界；　　2、武装自己：与鲨鱼一起游泳；　　3、乐在工作：让工作成快乐的生产基地；　　4、知行合一：让思想飞翔、让行动结果　　第二讲、赢在中层：如何让组织决胜于中层？　　1、重视贡献：我能贡献什么？　　2、注重执行：用结果说话；　　3、现地现物：有问题现场解决；　　4、消除浪费：降低成本就是增...

　　1：找准位置，认清角色做对事　　2：心态建设，为别人打工更为自己工作　　3:100执行，结果创造价值　　4：管理上司，沟通力就是影响力　　5：管理下属，人格魅力与领导力提升　　6：员工激励，给他（她）鲜花给她梦　　7：下属培育，水涨船高共成长　　8：有效授权，该放手时就放手　　9：实战训练，知行合一　　单元基础篇　　1管理者的角色定位　　2管理者的职责界...

导论：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事办妥2、认知管理者角色3、管理，还是领导4、管理者应具备的心态5、管理能力的构架单元：我要到哪里去1、如何才能做正确的事2、目标设定七步骤和SMART原则3、计划的制定与管理实施训练：明日计划的制定第二单元：做效率高手1、你的时间值多少钱2、时间管理的“四象限法”和“80/20法则”3、时间管理16个技巧案例分析第...

讲、领导,而不仅是管理1、如何培养影响力而不是命令式2、如何培养知名而不是权力3、怎样做好部门的教练4、不要滥用权力5、要“领导”，而不是“管理”第二讲、团队,而不仅是英雄1、雁行的规律2、信任是起点3、培育团队精神4、打造团队的方法5、队员角色定位6、分享团队“三论”A、团队生存（狼论）B、团队协同（墙论）C、团队和变（球论）第三讲、沟通,而不仅是命令1、...

一、沟通的意义及重要性r沟通的定义与原则沟通训练：听与说的绘图练习r沟通的障碍及可能导致的后果r沟通漏斗r具影响力的沟通：三个筛子二、有效沟通技巧r运动有效的沟通技巧——对事不对人r怎样有效地接受信息——你是否具有积极地倾听技能r倾听的层次：忽略的听、假装倾听、有选择地听、认真地听、同理心倾听r同理心倾听的概念r善于提问——开放式问题与封闭式问题角色演练：石...

课程大纲部分中层管理者角色与管理要义一、中层管理者对管理的核心认知1.管理对组织运用的核心价值2.如何从不同的角度审视管理3.管理者在组织中的角色定位4.企业对中层管理者的期待5.企业员工对管理者的盼望案例讨论：测试你的核心管理能力差距二、组织管理的核心与原则1.组织的意义与关键功能2.如何体现指挥系统统一3.如何确立适度管理幅度4.中层管理者的职务认知5....

　　部分：现代经理人角色认知与素养　　1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念　　2.中层经理常见的思想与管理误区　　3.现代环境变化下对管理提出的挑战　　4.出色经理的4种角色　　5.中层管理者是经营者的替身　　6.作为经营者替身的三项准则　　7.如何在工作中扮演好经营者替身　　第二部分：中层经理如何有效辅佐上级　　1.中层经理与决策层这间的误解...

部分管理者角色认知一、案例分析：经理李洋的故事二、研讨讨论：1.我是谁？我该做什么？我该怎么做？2.由专业向管理的四大转变3.管理者角色关系讨论三、企业管理者普遍需处理的三类关系1.作为下级的管理者角色与领导关系测试案例分析：常见的下级角色错位研讨：下级都具备哪些角色下级四项准则正确处理与上级关系的四项技巧2.作为同事的管理者角色与同事相处协调合作的关键步骤...

一、沟通的意义及重要性r沟通的定义与原则沟通训练：听与说的绘图练习r沟通的障碍及可能导致的后果r沟通漏斗r具影响力的沟通：三个筛子二、有效沟通技巧r运动有效的沟通技巧——对事不对人r怎样有效地接受信息——你是否具有积极地倾听技能r倾听的层次：忽略的听、假装倾听、有选择地听、认真地听、同理心倾听r同理心倾听的概念r善于提问——开放式问题与封闭式问题角色演练：石...

篇中层管理者与职业化节：中层管理者为什么需要职业化1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会2.企业为什么要设中层？3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的？4.中层管理者的责任与使命5.现代中层管理者的标志6.如果缺失职业化塑造，中层管理者将会怎样？第二节：什么是职业化1.职业化素养：职业精神、职业意识、职业心态、职业道德2.职业化行为：职业化...

导论：一、中层管理者的自我认知二、管理，还是领导三、领导力5级阶梯四、管理者应具备的心态五、管理能力的构架单元：自我管理一、目标及计划管理1、目标的价值2、目标设定6步骤3、计划的10要素4、计划的实施与管理案例分析：以色列人是如何做到的训练：明日计划的制定游戏二、做效率高手1、时间的特性2、效率管理的障碍3、效率管理的4个工具4、其他技巧训练：工作排序案例...

　　课程大纲：　　管理者－自我管理篇　　一、《角色认知》　　培养管理者的管理素养　　管理者的核心价值　　管理者的执行能力　　执行能力的构成　　作为下属的管理者　　作为同事的管理者　　作为上司的管理者　　管理者的角色定位　　管理者的日常工作事项　　管理者管理的对象　　管理者的四大职能　　实现上司角色的要领　　二、《时间管理》　　对时间的分析　　分析时间的重要性...

课程大纲：一、中层管理者的自我认知1.中层管理者与战略2.中层管理者的角色3.中层管理者的核心任务二、讨论：卓越中层管理者的管理能力标准三、分享：卓越中层管理者的管理能力1.计划能力2.分析能力3.团队能力4.沟通能力5.创新能力6.激励能力7.应变能力四、自我检视1.情境练习2.发现自己的优势与能力缺陷3.能力表现与自我评价五、课程回顾

　　一、领导的角色定位　　1、领导的产生　　2、领导的概念　　3、领导在企业中的地位于作用　　4、领导者的职位、职权和职责　　二、领导工作的原则　　1、领导管理的九大原则　　三、领导工作的内容　　1、领导工作的六大内容　　四、领导工作的过程　　1、领导工作的过程　　五、领导与制度化建设　　1、人才竞争与制度竞争　　2、企业管理中的匹配理论　　3、传统意义的制...

部分中层管理者角色认知课程受益学完本课程，学员可以:-加深对管理的含义极其本质的理解；-掌握组织管理的基本原则，并在工作中加以应用；-了解自己的管理风格，改善不断完善；-根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法；-明确中层管理者的职责和作用，并发挥中层“腰部”的作用。课程内容一.管理的基本理解1．管理的含义找正确答案2．管理的两个误区3．管理的基本职...

一、中层管理者的角色定位目标：本部分主要是储备干部首先面临角色定位的转变：从骨干到领导、从配合者到主导者转变。案例：餐厅团队配合案例；视频--改变从今天开始；讨论--冰山模型1、储备干部是未来的店面骨干2、做好店长的副手和配合者3、储备干部工作的四大要求储备干部的“冰山模型”5、储备干部应具备的素养、知识和技能二、中层管理者的思维方式目标：本部分主要是储备干...

课程大纲：天中层管理干部自我管理管理技能训练一：角色认知一．企业中层经理是具有职业素养的经理u中层经理人的心态修炼u中层经理人的基本素养二．角色认知一：作为下属的企业中层经理u角色定位：职务代理人u四项职业规范u角色错位一：民意代表u角色错位二：领主u角色错位三：向上错位u角色错位四：自然人（讨论：正确地做事还是做正确的事？）三．角色认知二：作为上司的企业中...

课程大纲：　　部分中层管理者的个人领导力建设——正确的角色转换，避免成为“精神病患者”　　-中层管理者的思维转变——理解管理与领导的区别　　-职业化中层管理者的角色认知——中层管理者的“六大”标准角色　　让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么　　团队“服务兵”——管理者需具备差异化服务意识，与下属配合解决问题　　理解授权——从授能到授责到授...

　　培训收益】　　1.使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地开展工作。　　２．有助于出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。　　３．可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时间。　　４．使学员掌握商务思维语言，提升其思维魅力。　　５．帮您找出不良或佳思维的真实原因，确立优的解决方案；　　【课程特色】　　1．课程有效性为全球公认，具有...

　　MTP-ManagementTrainingProgram　　如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要各种...

一、中层主管的角色定位是什么？中层主管首先是一个人力资源管理者中层主管是上级决策的推进者中层主管要帮助员工成功中层管理者是企业的脊梁二、如何提升领导力领导力模型领导力提升思路与技巧权力影响力与非权力影响力如何快速建立自己的影响力测试：你的领导风格怎样三、授权技巧怎样授权与布置工作为什么领导者不愿授权下属为什么不愿受权授权障碍的解决授权的要点与布置工作的要点四...

课程大纲：专题一提高银行理财经理技能的必要性金融机构的增多银行间竞争理财产品的增多客户的需求专题二个人金融及理财相关知识1、负债业务时代2、资产业务时代3、中间业务时代4、什么是个人理财业务不正确理财的后果人生理财三部曲专题三银行个人客户分析银行个人客户的分类如何让客户始终如一认同我们的服务什么原因阻碍客户的投资？案例解析演练专题四金融产品及资产配置银行柜台...

1、管理者的角色与职责什么是管理“业务能手”=“管理者”不同管理层面的管理者的工作范畴管理者的角色与压力管理流程的PODC领导与管理的区别个性领导与情景领导执行力在管理中的四大因素管理者工作的“科学性”与“艺术性”2、管理者成功心态转换品格与个人魅力信任与值得信任原则与价值观主观意识产值与产能的关系情感银行账户双赢思维习惯的形成3、有效的授权授权的定义授权的...

单元打造一流中层的精神境界一、不是“夹心饼”，而是栋梁1.要当一个好的管理者，先当一个好的被管理者2.…………5.增加承担力，扩大成功圈二、是忠臣，更是能臣1.一流=忠臣能臣2．做公司的主人3.恃才助上，不要恃才傲上4.忠臣不是愚忠5.猴子理论”与主动创新三、是领头羊，更是指挥家1．下级学习的是上级的背影2.…………5．让团队发出动听的合唱第二单元一流中层的...