中层管理者核心动力课程

一、培训前导

1、失业的压力与敬业的动力

2、职业人士的内驱动力探讨

二、中层管理者的角色定位与认知

1、高层、中层与基层的工作重点区别

2、高层、中层与基层的核心能力区别

3、高层、中层与基层的工作目标区别

4、高层、中层与基层的关键要素区别

5、高层、中层与基层开展工作的原则区别

6、中层管理者工作的八大核心内容

7、中层管理者工作的三大特性

三、中层管理者的处世之道

1、八类性格特征迥异的员工

Ø 八类员工的不同特征描述

Ø 对应的解决方案与管理原则

2、对待下属的32字方针

3、与下属相处的四大原则

4、中层管理者管理思想的全面更新

Ø 告诉变倾听

Ø 代替变辅导

Ø 挑错变导引

Ø 指派变强化

Ø 惩罚变激励

5、与同事相处的技巧

6、有效管理领导的原则

Ø 与领导共事的六大技巧

Ø 汇报工作的五大要点

四、强化和更新中层管理者必备的制度观念

1、如何正确看待问题

Ø 一个生动有趣的故事

Ø 外部的问题内部找

Ø 部署的问题主管找

Ø 工作的问题自身找

Ø 经营的问题管理找

Ø 今天的问题昨天找

2、强化和更新中层管理者必备的制度观念

Ø 红绿灯比警察重要

Ø 完善的机制比疏导交通重要

Ø 个别问题在人，一批问题在制度

Ø 制度先行，而后执行

Ø 制度不完善，先执行后完善

Ø 烫炉效应

3、法制与人治的融合

五、中层管理者的六大内伤

1、案例分析

2、视频赏析

3、角色模拟

4、小组讨论

5、中层管理者的六大内伤总结

6、卓越中层管理者的三大表现

六、中层管理者必修的七大基本能力

1、目标管理的四大过程

2、时间管理的新概念

3、质量管理中PDCA成功应用的案例解析

4、沟通高手的五大核心秘诀

5、高效执行的四大理念和三大防守原则

6、高效团队的九大特征的关键要素

7、人才管理

七、培训寄语

祝福与期待