一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）当代管理者面临的挑战3）现代企业对职业经理人的要求4）管理者的心理定位与行为定位5）管理者的自我认知6）心态决定行为，行为决定结果7）优秀管理者应树立的心态2、目标与计划管理1）目标意识的关键行为2）完成任务的基本工作程序PDCA；3）岗位职责与工作任务承接4）工作目标制定(SMART原则)5）工...

一、懂得自我管理规划我们每一个人的生活环境不同，经历的事情不同，从事的教育也不同。这就使我们拥有不同的文化、知识、经验、和能力。经历的就是我们的财富。伴随着企业的发展，我们应该懂得自我管理。充分的了解自己、认识自己。这样才能找准自己的角色。在社会、企业、甚至家庭找到自己的位置。1、现在拥有什么2、拥有的能力和文化知识3、我的优点和缺点、工作中使用的方法4、每...

部分中层管理人员的角色认知一、中层管理人员在企业中的重要性1、企业面临的社会挑战2、市场的竞争就是人才的竞争3、中层管理人员在企业中的地位案例：三株巨人为什么会一夜垮掉？二、中层管理人员的角色认知1、普通员工和中层管理者的区别2、中层管理人员的角色认知1）、作为下级的中层角色认知2）、作为同事的中层角色认知3）、作为上司的中层角色认知案例：李经理的烦恼三、中...

开场白：运用之妙，存乎一心讲：中层的概念及角色¨中层管理者的概念¨公司的“腰”¨作为管理者的要求¨管理者的基本任务¨中层失败的原因¨中层管理者的九种角色及特征¨案例分析中层管理者的角色特征第二讲：公司招聘注意事项1、当今公司招聘的难度2、各个岗位有效招聘的途径3、面试的技巧4、骑上马送一程——员工试用期管理第三讲：培训的方法及技巧1、不提供完善培训的代价？2...

部分前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力，首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间，细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者...

【课程大纲】部分前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力1、美国式团队、日本式团队与中国式团队n美国人：制度是管理的一切；日本人：职业是自己的一切；中国：灵活多变；道理至上。n民族文化的差异2、课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力3、从中国近代史看民族...

中层管理者角色定位主管与员工角色的区别主管的职责督导的定义督导功能/职能管理组织领导控制优秀的主管的软性要求下属需要怎样的主管和领导案例：一位犯错误的员工中层管理者管理概论管理的定义管理理论科学管理行为管理XY理论管理的功能与流程管理的九项原则管理者的角色管理者必备特征案例：要不要准假管理者沟通技巧与协调关系什么叫沟通沟通的流程沟通的目的沟通七个步骤活动：瞎...

部分-管理技能-开篇一.管理者的工作内容1.计划2.组织3.领导4.控制二.学习目标1.从表现个人道领导团队表现2.了解个人的优点及需要改进的地方3.优秀领导者的行为与特质①　领导时动态的,全面的,人于事并重②　强调建立共识的重要性③　持续的改善的精神,只有更好没有好④　需要更有效满足客户的需求⑤　需要与更多的伙伴合作⑥　需要不断发展员工⑦　需要更有效的激励...

一、自我管理提升1、角色定位1）管理是什么？管理者做什么？2）当代管理者面临的挑战3）现代企业对职业经理人的要求4）管理者的心理定位与行为定位5）管理者的自我认知6）心态决定行为，行为决定结果7）优秀管理者应树立的心态2、目标与计划管理1）目标意识的关键行为2）完成任务的基本工作程序PDCA；3）岗位职责与工作任务承接4）工作目标制定(SMART原则)5）工...

、授课大纲部分管理者的角色认知一、管理者的角色定位与认知1、管理者的角色定位n你到底在企业中承担什么角色？你的价值是什么？n你的岗位职责是什么？【实操与老师评析-1】：请写出你的岗位职责？【实操与老师评析-2】：对比你写的岗位职责，看你做的好的地方是有哪些？做的不到位的地方有哪些？为什么？【实操与老师评析-3】：请确定你的管理职责。2、角色认知n管理者和被管...

　　管理　　◆管理的基本职责　　◆管理者与骨干员工的区别　　◆优秀领导的行为与特质　　◆成功经理的职责检查　　◆出色经理的4种角色　　二企业文化建设　　◆什么是企业文化　　◆组织的企业文化的产生的原因　　◆惠普车库法则　　◆价值观落地分享　　◆案例：惠普愿景五子登科的分享　　三目标管理　　◆目标分解举例　　◆目标管理介绍　　◆发展共同计划的重要性　　◆如何设...

【课程大纲】部分“承上启下中流砥柱”—企业中层管理者的角色认知与价值【课堂思考】：企业中层的角色定位是什么？主要价值是什么？一、企业管理架构分析1、管理架构模型2、中层在模型中的定位二、中层管理者的“五种角色认知”1、战略制定n高层战略拥护者n中层战略制定者n基层战略推动者2、文化传播n企业文化影响者n文化传播的践行者3、战略执行n战略传播者n执行措施制定者...

课程对象：营销总监、销售主管、4s店经理、车间经理、配件主任等课程时间：1---2天（7-----12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：随着汽车行业的快速发展，汽车已经成为我国支柱产业。国民经济提升使得消费者对于汽车的需求也在日益增长。面对日益完善的汽车买卖双方市场，面对残酷的市场竞争压力，4S店如...

实战型中层管理干部培训课程背景作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：　　为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？　　为什么我的下属总是不能胜任他的工作？　　为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？　　为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？　　为什么　　今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得...

时婷老师【涅槃--从技术到管理】系列之【客户体验时代——国际机场“服务品牌竞争力”提升】能落地的定制培训课程（3天）随着经济的不断发展，整个行业对于机场的服务与国际化管理的重视程度越来越高，表现在两个方面：第一、从单纯追求“规模”向追求机场的“综合管理水平和经营水平”转变！第二、越来越多的机场人认同机场不仅仅是等飞机的地方…！！那么机场究竟是什么？名曰“国际...

中层管理系统解决方案：管理者能力提升实战（MTP）训练系统【课程背景】企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球...

从员工到经理——《管理者的角色定位》中层管理者培训课程【课程背景】在你的企业或部门中，是否会经常遇到以下情形：•类型一、中层管理者非常劳累，事事亲历亲为，不懂得授权，自己忙的要死，但是基层员工却非常清闲，员工也缺乏成长的空间；•类型二、中层管理者面对复杂的决策场面，缺乏决策能力、指挥能力和领导能力，整个团队比较混乱，效率低、绩效差；•类型三、中层管理者管理手...

《中层管理者跨部门沟通技巧提升》课程概况：1．课程时数：2天，6小时/天2．课程对象：企业中层管理者3．主讲老师：许晋4．培训方式：讲师讲授，以案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练为主课程大纲： 第一单元深入挖掘跨部门沟通问题的根源不容忽视的“部门墙”客观存在的个体差异不承担“责任”将问题留在工作之中思考：本公司跨部门沟通的问题在哪里？沟通体系不...

《中层管理者综合管理技能提升》培训对象：中层管理者培训精髓：1.中层管理者如何进行角色转换与角色定位；2.中层管理者如何起到承上启下的作用，带领团队实现公司的战略目标；3.中层管理者应该学习哪些管理技能，以应对管理上的挑战；4.中层管理者了解沟通本质并掌握沟通技巧,提升构建良好人际关系技能；5.学会心性修炼法门，通达圆润的中和世界。课程介绍：现实中，中层管理...

中层管理者管理技能提升（MTP）课程方案讲师：张冬明 【课程背景】美国盖洛普（Gallup）调查指出，65的离职员工其实是想离开自己的上司，然而，作为一名中层干部，也常常会感到迷惑：每天都陷身于具体事务而忙累不堪，但却得不到下属和上级的认可？我的下属总是不能胜任他的工作，工作结果总不能达到预期？团队效率低下，凝聚力不强，执行力差？与员工沟通产生障碍？……中层...

《中层管理者技能提升培训》课程大纲【课程收益】中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对领导技能、管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。本课程将帮助中层寻找出现问题的原因，掌握现代管理的基本理念，以科学化的...

《中层管理者技能提升培训》课程大纲【课程收益】中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。本课程将帮助中层寻找出现问题的原因，掌握现代管理的基本理念，以科学化的思维及方法...

MTP中层管理综合技能培训【课程收益】提升管理者的素质和能力风范；2、强化管理者的职业意识和职业心态；3、每次工作汇报都能令上级领导满意；4、提升管理者的配合力增强企业凝聚力。【课程时间】2天【课程大纲】第一篇：职业素养概论一、职业化素养概论1、职业的定义2、职业的内涵3、职业化的概念4、职业化的内涵5、职业人的特点二、职业化与职业素养内涵的深刻认识1、企业...

中层管理执行力培训【课程收益】领悟什么是升级执行力；全面提升高效执行力和技巧；掌握执行的要素和核心流程；帮助中高层主管提升贯彻管理能力；带您透析企业执行力，从而提升核心竞争力。【课程时间】2天【课程大纲】引言：变革年代，升级版执行力势在必行！1、升级版执行力释义2、升级版执行力意义一、战略在于执行1、以顾客为核心的战略执行2、以品质为核心的战略执行3、以标准...

中层管理者管理技能实战训练【培训目标】：清晰定位管理者角色掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度掌握管理的基本方法有效规划时间，提升管理效率掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法掌握提高团队执行力和提升绩效的方法。【培训对象】：中高层【课程特色】：完整的课程体系设计，融入了经典的管理思想，运用历史典故、经典案例、影视资料、培训游戏等帮助学员深入领会课...

中层管理者领导力提升系列课程《转型领导力：从中层管理者到优秀经理人的转型》【课程对象】业务管理者；技术管理者；职能管理者及其他中层管理者【管理现状分析】大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候，几乎没有任何的管理学习与培训的背景，他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上，目前他们处在公司管理工作的最前沿，面临一些突出的管理问题，存在着一定程度的...

MCTE中层管理者实战训练课程背景：MCTE课程体系，是针对中国管理者大多都来源于从技术过度到管理，从职能岗位晋升到管理岗位。很多国外的管理课题，大多聚焦在管理技术与工具上，使得很多管理干部应用起来出现死、套、乱的现象。管理应该建立在特有的国情、经济环境、企业发展阶段有针对性、灵活应用才可以见到成效。课程从自我管理、下属管理、团队管理、效率管理四个维度，全面...

中层管理者自我管理能力系统提升一、课程背景：著名的管理学家彼得·德鲁克（PeterDruker）曾指出：“未来的历史学家会说，这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新，而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里，人将拥有更多的选择，他们必须积极地管理自己。”在卓越的企业中，每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能...

《中层管理者角色定位与职业素养提升》【课程背景】当人们习惯于将目光聚焦于企业高层时，却忽视了另一个重要群体——中层。事实上，中层的作用无可替代，他们是企业决策的接受者，优势监督决策顺利实施的执行者，换句话说，没有中层，企业的任何英明决策都只是纸上谈兵！中层是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。中层发挥着...

《中层管理干部战略执行力》-沙盘课程【沙盘课程背景】【GoldoftheDesertKing】课程是从加拿大Eagle’sFlight公司引进的经典体验式培训课程；《沙漠掘金》课程是针对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、战略、执行力及冲突；团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的战略、执行、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透...

中层管理能力提升沙盘模拟【课程介绍】：“沙漠掘金”课程是对团队运作时可能出现的合作、激励、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面，...

《中层管理者能力提升训练》培训目标：本课程将通过日常管理工作中常见的案例研讨，引导中层管理者全面、系统、深刻认知自身所扮演的三类角色：下属、上司、同事；以及掌握如何恰当担当三类角色的要领和技巧，切实有效提高中层管理者的管理素质。培训对象：中层管理者、培训时间：1天课程提纲：一、在情境中认识角色1）热身小案例2）中层管理者的三种角色3）什么角色最难担当二、如何...

《中层管理者角色认知训练》培训目标：角色认知训练是员工由基层向管理层转变的门槛级必修课，中层管理者在工作中暴露的各种管理意识、管理素质问题，追根溯源都与“角色认知”有着必然的联系。如何让中层管理者扮演好自身角色，成为企业发展的坚实的、可靠的中流砥柱？本课程将通过日常管理工作中常见的案例研讨，引导中层管理者全面、系统、深刻认知自身所扮演的三类角色：下属、上司、...

剑锋所指,所向披靡——企业中层管理者卓越执行力修炼【课程背景】万达的执行力是靠制度、文化、严格的奖惩以及科技手段才锻炼出来的，不敢说在全世界，至少在中国是第一的执行力。执行力的重要性就如《汉书(贾谊传》说的一样，要做到“如身之使臂，臂之使指，莫不制从”。——万达王健林在“中欧国际工商学院20周年校庆大师课堂”上的演讲根据对数十位被解职大公司CEO的分析研究，...

《中层管理者领导力提升培训》课程大纲【课程收益】中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对领导技能、管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。本课程将帮助中层寻找出现问题的原因，掌握现代管理的基本理念，以科学化...

《中层管理者技能提升培训》课程大纲【课程收益】中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。本课程将帮助中层寻找出现问题的原因，掌握现代管理的基本理念，以科学化的思维及方法...

打造高效执行力➢课程背景为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？―――执行力不足！为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？―――执行力不强！为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？―――执行力流失！为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？―――执行力黑洞为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？―――执行力危机！三分战略，七...

金牌课程《MTP—职业管理者技能提升与管理模式升级》课程介绍MTP（ManagementTrainingProgram）是源于美国的一套实战性管理培训课程。传入日本后，迅速得到日本政府和企业届高层的重视。本课程的推广有力地促进了日本企业竞争力的提升。传入中国后又经历了十一版的修订，成为全球经典的管理培训课程之一。本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理...

金牌课程《银行业中层管理干部管理能力提升与模式升级》课程背景中国的经济发展从“保增长”到“新常态”；从“扩内需”到“供给侧”；从“求基量”到“求质量”；从“资源型”到“创新型”等一系列调整中都会给国内各行各业带来相应的机遇和挑战。在这种新形势下，市场对作为国家“经济神经”的金融业提出了更多、更高的要求。但就目前的现状看，我们很多金融组织的变革与调整速度与市场...

一、全面提升个人核心竞争力1、经理人角色认知经理人在企业中的位置新一代经理人的核心价值经理人必备的核心技能赢在工作2、如何成为时间的主人时间哪去了如何成为有效益的人时间的80/20法则良好的习惯3、高效沟通与人际性格与人际交往建立双赢的思维模式成为沟通高手组织中的沟通管理沟通的7大技巧二、如何成为优秀的指挥官1、管理优秀团队领导风格团队的发展阶段团队角色认知...

一、目标与激励机制1、目标的制定与分解2、目标的执行、反馈3、考核激励4、目标的评估、修正研讨分享：先有工作还是先有目标？有了目标之后如何确保公司目标实施与达成？什么是PDCA流程管理模式？二、团队职责分工、任务分配职责分工的意义与作用研讨分享：某轮胎企业质检部因职责分工明确，如何进行管理改进为企业年节约成本5000万？三、计划执行1、考验你计划的执行力 2...

序号模块培训内容一做卓越的中层管理者之——中层定位一、中层管理者为什么压力大？1、教别人干不如自己干，为什么要教？2、其他部门不配合，跟我有什么关系？为什么老总批评我？3、新生代员工越来越不负责任，我该怎么办？4、中层管理者的困惑原因解析5、中国“三”的思维启发二、中高层管理者的角色认知1、定位一：作为下属的经理人——角色定位：职务代理人——基本职业准则（信...

　　塑造优秀中层管理者课程大纲：　　一、优秀中层管理者的时、位观念　　1、从易经中看时、位的重要性（历史中的管理者故事分析）　　2、守住时、位的关键（上、下、左、中、右）　　3、优秀中层管理者的角色定位　　a、中层管理者的工作价值观　　b、工作职责　　c、时间分配与应用　　培训方式：讲授、案例、讨论　　核心是：中层管理者从心灵深处去认识时、位的重要性　　二、...

一、在情境中认识角色1）热身小案例2）中层管理者的三种角色3）什么角色难担当二、如何扮演下属角色1）下属是如何产生的2）上司对下属的定位3）如何扮演下属角色--经营者的提升代表公司体现经营者意志从经营者角度思考问题—避免隧道视野、做正确的事4）常见误区案例：不屑一顾案例：不可完成的任务三、与上司相处的艺术1）掌握上司的特点2）与上司相处的原则3）如何面对不同...

单元：中层管理者的角色定位与职责(1-3小时)模块一、中层管理者的作用1、什么是中层2、中层的三个作用3、中层管理者的培养与淘汰4、公司的危机处理互动游戏：BINGOU游戏案例：HR的苦恼、公文在旅行等故事：问题的猴子模块二：管理者角色认知1、中层角色认知的三个层面2、中层管理者的四种角色3、中层管理者角色转变的7大表现案例：离岗测试、丰田公司“把握问题的关...

单元中层管理者的角色定位一、中层管理者为什么压力大？ü教别人干不如自己干，为什么要教？ü其他部门不配合，跟我有什么关系？为什么老总批评我？ü新生代员工越来越不负责任，我该怎么办？ü中层管理者的困惑原因解析ü中国“三”的思维启发二、中层管理者的角色认知ü人事关系方面的角色ü信息传递方面的角色ü决策监督方面的角色三、具体在工作中怎么体现自己的角色认知ü如何做人？...

课程大纲：　　一、优秀中层管理者的时、位观念　　1、从易经中看时、位的重要性（历史中的管理者故事分析）　　2、守住时、位的关键（上、下、左、中、右）　　3、优秀中层管理者的角色定位　　a、中层管理者的工作价值观　　b、工作职责　　c、时间分配与应用　　培训方式：讲授、案例、讨论　　核心是：中层管理者从心灵深处去认识时、位的重要性　　二、与上司相处的六大原则　...

企业中层经理PDCA管理实战训练培训对象：企业部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解PDCA循环在企业管理中的作用能够熟练掌握PDCA管理循环中的各个核心环节；能够熟练掌握PDCA管理循环的相关工具的使用；建立自我领导资质，发挥领导力，将管理者培养成为具有影响力的优质领导者...

企业中层主管领导力与胜任力提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提...

如何留住核心人才培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。培训时间：1天课程收益：★掌握留住核心员工的思维与技巧，并将其技巧运用到实际工作中；★加强人本管理、运用合理激励机制，防止企业培训的优秀人才流失；★了解企业的留人方法，选择适合企业的留人方法；★掌握员工离职的面谈技巧与离职管理办法，淘汰劣势员工，留住优秀人才，保持合理的...