优秀物业管理人员应具备的管理技能课程背景在物业管理活动中，物业管理企业通过各个业务模块提供的专业管理服务品质的展示，传递给服务的接收者“业主”如何感受到专业和优质的服务，而在整个物业服务的全生命周期，物业服务产品的提供者（一线操作人员），决定着物业服务企业提供的服务品质的好坏，直接影响着客户对物业服务产品的满意程度。物业服务产品的提供者即我们一线的操作人员就...

课程类别：班组管理技能训练|课程名称：||卓越班组长管理技能提升||讲师：李见明|学时：12学时||课程背景：||班组长在企业中是兵头将尾，是企业的利润源泉，是企业生产的直接参与者和最||基层管理者，是企业成功之母。班组长作为班组的核心，是现场管理中最活跃的||骨干，是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低，必将直接影响到整||个班组乃至企业整体的管理...

中层管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级...

中高层管理者管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景省级经理素有“封疆大吏”之称，企业的省级经理或业务总监往往是由业务尖子提拔起来的，他们通常有着突出的个人业务能力，随着公司发展而走上了管理岗位，凭借直觉和经验进行管理，他们每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题，如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练，他们就会要么成为大业务员，手下无法成长和发展，要么心...

中层经理核心管理技能（MTP）MTP这个课程有几十年的历史，在上个世纪的七十年代欧美国家的企业家和管理学家对好的企业和坏的企业进行研究，得出结果表明：他们的差别不在于高层、决策层，而在于中层的执行力。课程时间：3天课程对象主管、中层管理人员课程背景“一头狮子带领的一群羊能够打败一只羊带领的一群狮子”,一个好的管理者可以提高一个组织和部门的竞争力。常言道“工作...

销售团队管理技能培训——打造铁血销售团队主讲：凌洁冰课时：1-2天受众：销售团队管理者课程背景与收益：竞争越来越激烈，销售团队的建设与管理是企业的重中之重，会带兵的将军才是好将军，好将军就一定要激发团队成员的潜力，销售团队才能具备血性发挥战斗力。课程就如何培养血性、如何组建铁血销售团队、铁血销售团队如何分工协作、如何管理铁血销售团队等问题，用案例、情景模拟、...

压力与情绪管理技能培训主讲：凌洁冰课时：1-2天培训对象：企业全员课程背景：有效管理压力，激发自身活力，提升工作绩效，是一个全新的挑战，21世纪是一个充满竞争的世纪，员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时，我们可以判断他们面临极大的压力让其失去活力。因此，重视压力管理，已...

中层实战管理技能培训主讲：凌洁冰课时：1天课程受众：企业中层管理人员课程意义：☆对企业而言，中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言，职业能力不仅关乎个人的发展，也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图？能否与同僚协同作战？能否带领下属实现团队目标？能否激发下属的潜能？在这些关键能力上，你表现如何？事实上，在多数管理者身上，都有着不同...

高效团队建设与管理培训主讲：凌洁冰课时：1-2天受众：管理人员课程背景：在任何企业里，那些具有协作意识、团队凝聚力，目标坚定，对内外部客户热爱、对工作尽职、热爱学习的管理者几乎都能得到好的回报，上级的信任、职位的晋升，绩效的提升都是迟早的事情，个人也会逐渐实现人生的价值和自我的成功。但是很多人没有把自己的聪明才智用在如何做好工作上，而是用在应付检查、欺瞒领导...

《多项核心管理技能训练》【课程背景】：本课程提炼MTP精髓，结合企业管理的实际情况，设定最常见的多项核心技能作为备选，供受训企业领导挑选。这些管理技能，对于新任经理人是必备的管理技能，对于资深的职业经理人也是主要的管理技能。本课程刘世荣老师会在课前进行调研，根据调研结果编制案例，根据课堂现场掌握的企业实际情况，辅导练习或角色扮演等。每个知识点都不仅通过讲解掌...

中层领导的管理技能----心智体验实战课程【课程背景】现代企业中，特别是以技术型为导向的企业，其管理人员大都是具备某一项专长或从技术型人才提拔上来作为主管，他们本身所具备的危机管理意识、带领团队的能力、与下属沟通的能力、运用激励策略激发员工工作动因的能力都有待进一步加强，他们还是习惯身先士卒去做具体的工作，因此，由战斗员到指挥员需要质的转变。【课程目标】掌握...

-1133475-895350《系统化创新©——打造创新型管理技能和领导力》——系统化的管理创新，整合性的领导技能，最佳的管理实践！领导工作成败的分水岭，管理制胜的思维利器！缺乏系统化，任何创新都将失败！国家版权局版权登记号：国作登字-2019-A-00801822课程简介：柳瑞军核心版权课程体系《系统为本，整合为王©》，课程体系分为“思维训练篇”和“管理创...

《MTP-中高层管理提升训练》一、课程背景：中层干部处在企业管理中担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！该课程以一个中层管理者必备的管理技能为核心展开。通过课程学习，学员将系统掌握以下核心管理技能：1.高效沟通：提高沟通...

【MTP】管理者综合管理技能提升主讲：潘鹏课程背景：管理强，则企业兴。所以，企业务必要强化管理者的能力和素质。通常情况下，企业的管理者，一是“空降”而来，二是“内拔”起来，而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者，他们过去是业务员、工程师，或者是某一方面的业务骨干，但是他们没有做过管理，现在企业却要按照管理者的标准来考核他们，从某种意义上说，这是不合适的。因...

管理者角色认知与管理技能提升【主讲老师】王一名：战略-执行力实战专家【课程受众】企业各级管理人员【课程时间】2天（12小时）【课程形式】理论讲解＋案例分析＋方法分享+工具练习＋团队共创＋角色模拟+现场问答【课程特色】1、有笑——要让学员听得开心。形式是内容的载体，只有学员打开了心门，才能接受课程内容。我们的课堂呈现要求：幽默风趣、气氛活跃、互动性强。2、有料...

新任经理管理技能提升【主讲老师】王一名：战略-执行力实战专家【课程受众】新任经理【课程时间】3天（18小时）【课程形式】理论讲解＋案例分析＋方法分享+工具练习＋团队共创＋角色模拟+现场问答【课程特色】1、有笑——要让学员听得开心。形式是内容的载体，只有学员打开了心门，才能接受课程内容。我们的课堂呈现要求：幽默风趣、气氛活跃、互动性强。2、有料——形式是为内容...

-10160260350认清管理者角色，科学撬动团队工作管理-----从优秀走向成功的必经之路课程背景：中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。课程特色：1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性...

-284480210185高绩效会议管理技能©----让您的工作成果变得更加高效与受控课程收获了解会议效率不高的原因及对策；掌握有效为会议做准备的要领；应用会议中的沟通和反馈技巧；把握会议管理技巧；学会提高会议效率和质量的技巧教学设计特点1体验式多维度训练：根据结构性思维“知易行难”特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而...

日本产业训练局版本MTP中高层管理技能训练---让您从优秀走向卓越的经典教材【课程概述】整个培训过程强调教学互动、共同探讨，要求学员高度参与和投入。为了达到应有的培训效果，无论是组织者、参训学员，还是讲师，都必须要做好充分的准备。【课程收益】掌握现代管理理念，了解中高级管理者角色定位，培养基本心态；发挥组织效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标；能够以...

568325420370课程背景：本课程源于日本产业训练局原版体系中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。课程目标：1能够精准掌握职场的理性思维模式2帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置3正确处理新晋人员遇到的...

工程管理经理管理技能提升1.课程背景：由于我国工程建设市场发展速度较快，而人才是工程建设企业发展的核心竞争力的最主要因素。人才的数量和质量往往是企业发展的生存根本，但大多数工程企业对于管理人员的要求和培养则有一定的误区，认为业务实力发展到一定的即可获取最基本的管理能力和领导力。需要公司按照整体发展的战略和部署，逐步开展对干部的基本培训能力要求和操作，以及最后...

《高效能管理技能实战训练》一、课程背景：•任何组织的成功不仅取决于高层领导，中层管理者的水平亦占据着中流砥柱的作用,中层管理者的素养与能力已经成为组织纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！•部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛，如何解决？•很多管理者看起来很忙，却忙而无效？•管理对象在改变(90/95后)，管理模式与沟...

《MTP中高层管理者的角色认知与团队建设》主讲：闫明➢企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80的作用,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！➢规章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也达不到预期效果！➢部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛，如何解决？➢中层管理层团队责...

《MTP中高层管理技能之高效沟通与素养提升》主讲：闫明➢企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80的作用,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！➢为什么很多管理者看起来很忙，但工作效率却底下？➢部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛，如何解决？➢企业战略不管多么美妙，计划多么周...

高效的会议管理技能提升主讲：闫明一、课程背景：•会议效率底下，员工产生抵触情绪？•您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？•您的部门是否因为会议效率低下还在错失良机？•会议开了不少，想法也很多，就是落不了地？•同样的一个问题，总是重复出现，不能根除？•面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的...

《MTP中高层管理者之目标管理与员工激励》主讲：闫明➢企业的成功不仅取决于总经理，中层经理的水平亦占据着80的作用,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中层革命”迫在眉睫！➢为什么很多管理者看起来又很忙，但工作效率却底下？➢部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛，如何解决？➢企业战略不管多么美妙，计划多么周...

MTP-Bank银行管理技能提升[课程背景]一、银行领导干部应该具备哪些核心管理技能？如何全面地、系统地提升管理干部的管理水平？怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新员工？怎样凝聚坐等退休的老员工？怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下，快速提升效能？如何全面提升核心管理能力？如何依托干部队伍的部署与训练，重新建立银行核心竞争力？二、如何领悟执行高层战略决策目标...

《中高阶主管管理技能提升训练》课程大纲一、课程大纲第一部分：管理的本质一、对管理的理解1、管理就是让下属明白什么是最重要的2、管理不谈对错，只是面对事实，解决问题3、衡量管理的标准是个人目标和组织目标是否合二为一4、管理就是让一线员工得到可以使用资源二、对目标负责的管理观1、管理只对目标负责2、管理是一种分配3、管理始终为目标服务三、目标管理要解决的三个效率...

《MTP中高阶主管全方位管理技能提升训练》课程简介一、课程目标1、了解组织经营的原则与管理的基准，认识管理者的职责和角色，建立系统性的管理思维；2、透过管理循环（计划---控制---协调），提升对工作的管理能力；3、学习激发部属问题意识与主动创造的能力，对组织流程、职务分配与工作方法提出改善；4、建立培育部属的概念与实践，提升个人与团队的学习能力；5.了解人...

新晋管理者技能提升课程背景：作为部门主管，或者即将提拔做主管的您，是企业营运的关键所在；您既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者。据美国人决策国际公司（PDI）的调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。您已经踏上了使自己成为出色主管的征程，可这十年该向什么方向上努力呢？不妨先关注一下下面的问题：在公司的舞台上，您知道自己需要演好哪几个角色...

关键赋能“卓越管理技能提升七项修炼”实战教练营两天版权课程计划一、课程介绍：郑云飞老师根据目前中国企业发展的趋势，结合经济新时代的特征，总结自己26年企业管理和培训实践，设计的《关键赋能：卓越管理技能提升七项修炼》实战教练营专业课程，将有效的提升企业核心管理干部在管理角色、员工改变、激励驱动、绩效突破、复盘萃取、团队引导、目标达成等七大方面的综合管理能力，从...

电销主管综合管理能力提升主讲：金玉成课程收益：1、电销主管的角色认知、自我定位与综合能力提升2、掌握新人职涯规划与辅导育成的方法3、掌握日常经营与现场管理工作的关键4、建立健全会议经营与掌握个案的辅导5、掌握属员绩效考核与目标规划的关键6、掌握属员激励与能力提升的操作方法7、掌握高效的时间管理与高效沟通技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：电销部门各层级管...

信用卡营销管理技能提升主讲：金玉成课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、头脑风暴、启发教学课时安排：2天，6小时/天课程大纲：第一讲、营销经理的角色与职责一、营销经理角色与职责1、营销经理的角色：A、管事与管人的区别B、具体与全面的区别C、非黑即白与非黑非白的区别D、关心过程与关心结果的区别E、终端作用与协调串联作用的区别F、...

《营销总监全国经营与管理技能提升训练营》讲师：崔自三团队训练破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励第一部分：赢在策略——企业经营及营销策略规划第一讲：管理者的角色确立与强化一、从管理到领导1、管理是什么？2、领导是什么？3、二者有何区别？制度的绝情    管理的无情    领导的有情二、从做市场到经营市场1、什么是做...

《销售团队领导力及团队管理技能提升训练营》讲师：崔自三破冰游戏：需要课前进行。分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：《狮子和羚羊的故事》第一部分：认识自我，正确定位一、从管理到领导1、管理是什么？2、领导是什么？3、二者有何区别？制度的绝情    管理的无情    领导的有情二、从做市场到经营市场1、什么是做市场？2、什...

《管理者角色确立及企业经营计划制定与团队激励管理技能提升训练营》讲师：崔自三团队训练破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励第一部分：赢在策略——企业经营及营销策略规划第一讲：管理者的角色确立与强化一、从管理到领导1、管理是什么？2、领导是什么？3、二者有何区别？制度的绝情    管理的无情    领导的有情二、从做市...

《新形势下的中层管理技能提升训练营》培训大纲主讲：崔自三破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：新版龟兔赛跑的故事有何启发？第一部分：管理人员的三大自我修炼一、管理人员如何从执行者蜕变成管理者？1、建立“懒人”文化2、找到脱身方法　3、成为解惑专家　二、管理人员如何快速打造团队个人魅力？1、如鱼得水——快速赢得下...

《网点支行长综合营销与管理技能提升》——讲师：陈方晖课程背景：在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下，中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中，这一困局将持续困扰零售银行，导致客户资产收益率由从2015到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型，从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务...

《赢在中层》-管理技能必修课（2天）课程对象：企业所有的经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部课程目标：✓管理者心态的自我调整与控制；✓理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；✓培养中层干部的执行能力；✓掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ；✓确切了解作为部门主管所应具备的素质；✓学会树立自己的威...

高效职业经理人的管理思维修炼主讲：胡金华课程提纲：第一章：实现职业经理人的心理定位1、职业经理人的的实质2、职业经理人和一般管理者的区别3、从一般管理者到职业经理人的四个心理过渡4、职业经理人应遵循的五个原则5、管理与股东、管理者、职业经理人的区别第二章：优秀职业经理人五项管理技能1、计划与时间管理2、组织与人才管理3、控制与授权管理4、冲突与个性管理5、沟...

五项基础管理技能训练|版权所有：陈洆老师||授课风格：融理念、战略、技巧、案例为一体，体现了参与性、兴趣性、实战性与互动||性。||课程时间：1-2天（6H-12H）|【课程背景】一个集人性特点与现代治企之法的智慧层面课程！一个帮助中层全面提升其团队战斗力和业绩的实战课程！为什么我们的管理者总是冲在一线，不放心下属独挡一面？为什么我们下属总是勉强服从或阳奉阴...

管理者基础管理技能提升|版权所有：陈洆老师||授课风格：融理念、战略、技巧、案例为一体，体现了参与性、兴趣性、实战性与互动||性。||课程时间：1-2天（6H-12H）|【课程背景】一个集人性特点与现代治企之法的科学管理课程！一个帮助中层提升其团队战斗力和业绩的基础实战课程！为什么我们的管理者忙碌一天，总感觉没有抓住管理重点？为什么我们下属总是勉强服从或阳奉...

MTP-100（中层管理技能提升训练）10天版教学价值MTP课程，是一个系统课程。从管理者的入门级到管理者的顶层规划都涵盖其中。重点在于指导管理者的管理思路。教会管理者管理诊断，管理本质，管理关键，让管理者查漏补缺，让管理者有信心，有能力，带领团队实现战略目标。目前，大多数企业的管理者常出现以下情况：1.定位问题---认为做好自己就可以了。这种管理者往往是新...

《MTP核心管理技能提升训练》【课程设计目标】【课程目录大纲】模块一管理者的职责定位与使命问题：从前的业务骨干等于现在的优秀管理者吗？管理者面临的挑战成就VS成就感——管理者的成就感应该建立在哪？管理者的一个中心两个基本点管理者的四大职责定位与使命管理的基本概念：PDCA企业管理的方式与方法：四种模式管理者的三大心态转型：心态转型一：从乘客到司机心态转型二：...

管理者综合管理技能提升培训【课程背景】：管理者，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。《管理者综合管理技能提升培训》课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中...

管理者角色认知与管理技能提升【课程背景】在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的“缓冲器”，更是上下级的“助力器”，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。因此，管理者要...

管理者角色认知与管理技能提升【课程背景】在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的“缓冲器”，更是上下级的“助力器”，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。因此，管理者要...

班组长管理技能训练主讲老师：何兴胜【课程背景】班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。班组如何贯彻落实核心价值观？班如何围...

班组长情商及管理技能训练主讲老师：何兴胜【课程背景】班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。研究表明，企业90的问题源于基...

MTP-管理者综合管理技能提升【课程背景】：管理者，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此，全面提升管理者的团队建设能力和高效执行能力，打造一支高素质、职业化、高绩效的中层...