《中高层管理技能提升培训班》

《中高层管理技能提升培训班》课程大纲

【课程目标】

了解中高层领导者的角色定位与工作责任；

学会制订工作计划，能有效管理好自己的工作；

掌握打造高效团队的有效方法，凝聚员工，提升员工执行力；

掌握低成本激励员工的具体方法与技巧。

【课程对象】 中高层管理者、各部门总监/经理/主管、后备干部等

【课程时间】 1天/6课时

【培训特点】 感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用

五大价值输出

给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴；

给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验；

给体验——用案例模拟场景，高品质互动与共享；

给思想——培训师对课程主题的独立思考与见解；

给引导——咨询式培训技术能引导学员愉悦参与。

【课程内容】

第一讲：中高层领导者的角色定位与工作责任

新时代中高层领导者的思想启迪

当今社会现状 2.当今国际经济形势与政治形势剖析

3.30、35、40、50岁人生定位理论 4.中高层领导者的角色定位与工作责任

第二讲：中高层领导者管理技能提升

知人善任的能力

1．对管理者言深谙人性，才能知人善任，人尽其才

2．须了解人的性格，才能做到优势互补，提升互信

3．应用心理学测试工具,了解不同人的性格及行事风格,有效驾驭与引导

本节你将掌握《DISC》测试工具，并且执行行动方案，拿来就用。

二、自我管理的能力

1．中高层领导者职业停滞的关键因素

2．解决干一行怀疑一行的想法

3．如何掌控情绪状态，达到颠峰状态

三、人员管理的（沟通）能力提升

1．沟通的能力

--沟通的种类：明沟与暗沟

--剖析影响沟通效能的7大问题与障碍

--沟通的脉络背景在工作中的灵活应用

--快速建立亲和力的4大步骤

--准确破译身体语言——30个常见肢体语言的真实含义

--工作中沟通12把钥匙

2．沟通的9种常用方法

--预先框示法 --终极利益法 --身份定位法

--赞美批评法 --额外收获法 --我的声明法

--对比法 --先跟后带法 --同理心

四、人员管理的（激励）能力

--一般管理者常犯的5种错误激励

--激励的五种力量

--员工激励的核心思路--掌握员工需求

--人本管理的11种激励理论

五、培育与辅导的能力

--工作培育对管理者的意义

--工作教导五他法：（视频观看与研讨）

演练：短片欣赏与演练“启示”，自我总结

互动：现场实地教导（魔术、情景演练）

工作教导七步教练法：

选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新

课程答疑Courseanswering

课程回顾CourseReview