《管理技能提升训练》

课程名称：《管理技能提升训练》

主讲：韩颖老师12课时

培训目的：

通过案例解析、小组讨论、世界咖啡等授课方式，为基层管理者或组织梯队人才提升基层管理意识、角色认知与转换、管理能力、管理工具等方面的胜任能力，为组织输出一批有责任、有方法、有执行力的人才梯队，从而为组织提升管理岗位人员素质并持续创造效益。

培训收益 ：

加强管理者的角色转换与角色认知

转变管理者的管理思维

懂得管理者基本胜任素质

掌握管理者的绩效管理技能

应用DISC进行团队沟通

运用3F教练式沟通法进行绩效面谈

帮助管理者聚焦团队凝聚力

培训对象：中基层管理者、人才梯队成员等

培训适宜人数：15-30人

课程大纲：

PART1 管理的基本认知

什么是管理？

管理的职责内容

管理在组织中的重要意义

PART2管理者的基本胜任素质

自我管理

因果关系循环图

角色认知/角色转换/角色定位

时间管理

有效沟通

绩效管理

绩效计划

绩效实施

绩效考评

绩效反馈

团队管理

团建

授权

赋能

管理者的角色定位

PART3有效沟通

识别DISC行为特质

D指挥者

I 影响者

S支持者

C思考者

有效沟通的基本原则

有效沟通的表达方式

3F教练式沟通法

PART4 目标管理

目标管理的特征

目标管理三阶段

目标的设定与分解

目标设定的SMART原理

目标管理的实施

PART6个人行动计划

通过培训我学到了什么？

我可以做出哪些方面的改变？