一、导语:我们的睡眠状态2互动小游戏：破冰2小组讨论：评估我们的睡眠质量及方法2睡眠观点谈2睡眠情况报告二、认识睡眠2案例讨论：觉察失眠时的想法和念头2睡眠的相关知识（REM-NREM,睡梦）2失眠困扰的成因分析（自我对话－念头）2失眠症的定义三、认识正念2正念的起源与定义2演练分享：觉察头脑中的念头（空白屏幕）2正念的目标2演练分享：正念呼吸2正念的基本态...

单元内容概述：做好压力管理首要原则是要对压力有所觉察。机体对压力往往有一种天生的吸收－缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中，他的机体不仅可以是健康的，也是有饱满能量的。压力过小的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。但有两种压力可能使机体调节失常，一是突如其来的过大压力，二是持续不变低量的压力。觉...

开场：从音乐中感受情绪（开场体验）一、认识情绪1、哲学角度看情绪2、宗教角度看情绪3、普通心理学角度看情绪4、行为学角度看情绪5、情绪是什么？——能感知，难控制。二、感受情绪1、听音乐描述你的情绪变化、身体变化、想到了什么？（体验练习）2、中立的世界，不一样的情绪附着3、身体，情绪，思想三者与“我”的关系（体验）4、魔法ABC理论三、情绪对我们的影响1、情绪...

模块：情绪与压力管理全新思维基本目标：树立对于压力的正确认识核心理论：●情绪资本新时代●【互动活动】情绪坐标●情绪与能量●压力与情绪管理的本质第二模块：用“心”实现情绪的转换基本目标：学会情绪调节的方法核心理论：●情绪的测量：了解自己的和谐程度●HRV心率变异性曲线与情绪的关联●【工具】快速和谐法●理解生理和谐的意义●学会建立积极情感的有效方法和途径●快速和...

　　部分认识压力的特性　　1.何谓压力　　2.界定压力　　3.辨认症状　　4.测定压力　　5.压力自我评估　　第二部分分析压力来源　　1.社会变化　　2.公司变化　　3.应对变化　　4.工作分析　　5.关系评估　　6.环境评估　　7.日常生活　　第三部分运用压力管理策略　　1.端正态度　　2.设计策略　　3.积极行动　　4.整理文件　　5.工作部署　　6.安...

　　一单元　　压力的影响　　"为什么要了解和研究压力　　"压力的心理／生理／行为表现　　"心理问题的四个划分等级讲师演讲　　二单元　　压力测评　　"个人压力测评　　"测评分数讲解　　"案例分析　　三单元　　压力概念　　"压力的定义　　"压力是怎样形成的　　"压力过程理论...

一、导语：我们现有的生存状态2互动小游戏：破冰2现代生活状态素描：累死了,烦死了…..2视频FLASH：当我从11楼跳下…..2到底是什么偷走我们的快乐？2讨论分享：我们理想的生活状态是什么样的？二、何为阳光心态？2导致消极心态的八大原因剖析2心理学投射实验：角度不同，世界不同2视频分享：《当幸福来敲门》2人类所共有的六大恐惧因素剖析2视频分享：约翰库缇斯三...

【活动项目】一、破冰游戏15’—拓展教练sup2;打破心结，投入活动中；二、建立团队，队名，队呼，队歌等，并进行小组展示45’—拓展教练sup2;分组，建立团队，形成团队支持，形成小组的心理契约；sup2;增加信任和支持系统，是减压的社会支持体系；sup2;讨论分享：分享每人的心理感受（组织者，观察者，执行者？）－－培训讲师三、情景剧：我们的情绪状态－－40...

模块：情绪与压力管理全新思维基本目标：树立对于压力的正确认识核心理论：●情绪资本新时代●【互动活动】情绪坐标●情绪与能量●压力与情绪管理的本质第二模块：用“心”实现情绪的转换基本目标：学会情绪调节的方法核心理论：●情绪的测量：了解自己的和谐程度●HRV心率变异性曲线与情绪的关联●【工具】快速和谐法●理解生理和谐的意义●学会建立积极情感的有效方法和途径●快速和...

一、导语:我们现有的生存状态2互动小游戏：破冰2现代生活状态素描：忙死了，累死了…..2视频MTV：忙与盲2小组讨论：评估我们的生存现状（工作与生活的平衡）？二、工作与生活平衡的系统性思考2案例分享：两位女性2难以平衡的根源是什么？1.工作任务vs.工作效率？2.完美主义情结3.故意逃避家庭？4.个人的主观价值观？2毕生发展观2自我觉察：我的人生到底需要什么...

　　一、心理压力自测　　二、压力源　　1、他人　　2、环境　　3、自身　　三、压力对人的影响　　1、心理影响　　2、生理影响　　四、压力管理　　1、打包处理法　　2、简单思维法　　3、完全释放法　　4、转移视线法　　5、静坐清心法　　6、主动出击法　　体验：念力放松　　五、情绪控制　　情绪上行的调节技巧　　六、修身养性　　1、学习的习惯　　2、建立心理支持系...

开场白：从领导者烦恼说起l企业家与过劳死部分：压力理论与技能篇识别压力讯号/压力发展三阶段/压力产生原因/心理学家保罗-高保瑞压力学说/不同人压力反应/气质差异与压力反应/了解情绪/戈尔曼情绪智能理论/情绪钟摆效应/负面情绪原因/处理负面情绪的实用方法/控压方法/刺激回应原理/压力源积极和消极差别/意焦原理和测试/意焦方法/.积极心态重要性/挑战活动/放松工...

绪言缘起1为何关注『服务情绪』？n『情绪服务者』定义n营业前台――『情绪服务者』n从服务产品的四个特性谈营业前台的情绪对服务质量的影响n关注服务者『情绪短路』造成的『情绪成本』n『情绪体验』――顾客满意的关键1两副经典漫画素描『服务情绪』的误区n『情绪文盲』进行时n『工作职责』大于『工作本质』n表面文章――头痛医头，脚痛医脚n目中无人――『只看病，不看人』n...

时间主题内容09:00--9:45导语人际间的压力源分析互动小游戏：破冰小组讨论：日常生活的压力来源，如何应对？视频：家庭冲突（母女情仇）案例讨论建立家庭成员间的关系界限关于沟通互动模式9:45--10:30Lesson#1何为沟通？影视案例：天真卖保险小组游戏：七巧板沟通的目的：解决问题沟通模型：发送者－接收者10:30--11:30Lesson#2何为暴...

一、导语人际间的压力源分析sup2;互动小游戏：破冰sup2;小组讨论：日常生活的压力来源，如何应对？sup2;视频：家庭冲突（母女情仇）sup2;案例讨论sup2;建立家庭成员间的关系界限sup2;关于沟通互动模式二、何为沟通？sup2;影视案例：天真卖保险sup2;小组游戏：七巧板sup2;沟通的目的：解决问题sup2;沟通模型：发送者－接收者三、何为暴...

部分：压力理论与技能篇识别压力讯号/压力发展三阶段/压力产生原因/心理学家保罗-高保瑞压力学说/不同人压力反应/气质差异与压力反应/了解情绪/戈尔曼情绪智能理论/情绪钟摆效应/负面情绪原因/处理负面情绪的实用方法/控压方法/刺激回应原理/压力源积极和消极差别/意焦原理和测试/意焦方法/.积极心态重要性/挑战活动/放松工具压力和情绪管理是一种管理能力；正确的压...

导入：压力测试：你的压力大吗？归因模式与压力没压力会怎样？压力与健康一、情绪问题及其表达形式1．1从对方的躯体判断其情绪与压力1．2从对方行为判断1．3从图形表达判断（从笔迹看心理）1．4从语言方式判断案例：向你道歉VS为了管理的严肃性二、情绪心理问题的形成机制2．1动力学解释2．2认知行为学解释2．3亲附理论解释2．4客体关系解释三、了解自己的情绪心智模式...

一、导语:我们现有的生存状态sup2;互动小游戏：破冰sup2;现代生活状态素描：累死了,烦死了…..sup2;视频FLASH：当我从11楼跳下…..sup2;到底是什么偷走我们的快乐？sup2;讨论分享：日常生活的压力来源，如何应对？二、揭开压力的神秘面纱sup2;心理学实验（视频）：观察力sup2;压力的ABC理论sup2;案例讨论：公园座椅，逛街sup...

一、概论:我们的健康养生观2互动小游戏：破冰2从“过劳死”谈起2我的一生希望如何渡过？2全方位成长的幸福人生规划图2视频：人的一生2案例讨论：如何才能守护健康？2健康的定义：我们健康吗？2如何才能获得健康？2扁鹊三兄弟：不治已病治未病2健康的四大基石（WHO）二、健康的四大基石之－－合理膳食2小测试：我们会吃吗？（昨日菜单）2吃的困扰？（不懂，怕胖）2一日三...

1、你现在的困扰是什么？□你带着什么目的来？□你希望解决什么问题□团队活动：找同伴部分重新认识压力（一）压力定义压力所扮演的角色1、重新压力定义原则一：压力会伴随你的一生原则二：适当的压力会创造出佳绩第二部分压力来源分析（一）主要的压力：职场压力（二）自我：不适宜的个性特征（三）和非理性的心态和理念（九）家庭和环境的压力案例讨论：情景压力原则三：压力来源于我...

开场白：从领导者烦恼说起-企业家与过劳死部分：压力理论与技能篇识别压力讯号/压力发展三阶段/压力产生原因/心理学家保罗-高保瑞压力学说/不同人压力反应/气质差异与压力反应/了解情绪/戈尔曼情绪智能理论/情绪钟摆效应/负面情绪原因/处理负面情绪的实用方法/控压方法/刺激回应原理/压力源积极和消极差别/意焦原理和测试/意焦方法/.积极心态重要性/挑战活动/放松工...

一、导语:我们现有的生存状态2互动小游戏：破冰2现代生活状态素描：忙死了，累死了…..2视频MTV：忙与盲2小组讨论：评估我们的生存现状（时间管理）二、时间管理的价值观2时间管理的本质：自我管理2心理学视频：延迟满足2明确价值观是时间管理的根本2自我觉察：我的人生到底需要什么？8个维度2视频：《选择死亡》2学员互动：计算自己的人生2时间管理的目标：花时间人生...

Day1部分自我情商篇一、导语：走进西点军校sup2;互动小游戏：破冰sup2;现代生活状态素描：累死了,烦死了…..sup2;讨论分享：西点军校名言：“合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼。”二、磨炼钢铁一般的意志sup2;意志力是上帝送给人类的特殊礼物。sup2;视频分享：极限挑战24小时sup2;培养意志力的法则：安排要合理，运用自我激励方法；sup2...

情绪压力管理主讲：陈大伟课程目标：1.获得处理情绪的必需步骤及管理情绪的高效方案和技巧2.识别和掌握管理压力的一揽子策略和方法3.拥有平衡而积极的心态，从而更富有效率和幸福感培训时间：1-2天项目大纲要点：第一节：情绪与情商1.情绪从何而来？它在身体的那里？与情绪和压力有关的大脑、神经系统和内分泌系统等工作机理2.情绪的功能为什么一个人会奋不顾身抑或痛不欲生...

情绪压力管理——与情绪相处，与压力共存课程背景：在快节奏的现代生活中，情绪和压力已成为我们日常体验的常态化部分。它们不仅影响个人的心理健康和生活质量，还对工作效率和团队协作产生深远影响。因此，重新理解和管理情绪与压力，对于个人和组织来说都显得尤为重要。在职场中，管理者和员工都面临着各种情绪和压力的挑战。中层管理者和基层管理者，作为组织中的关键力量，他们的情绪...

《有效沟通与情绪压力管理》主讲老师：黎昌明【课程背景】：人的每一天70的时间是在沟通，30的时间是在工作，但真正有效的沟通仅占20。世界上成功的领导人，成功的企业家都是沟通的高手，沟通是一门语言艺术，只有掌握其奥秘，事业和生活才能有所建树，人际关系才能顺风顺水。无效的沟通，浪费了大量的时间、精力、金钱和各种成本，给企业带来巨大的损失，也会恶化同事间的人际关系...

《情绪与压力管理》主讲：荆子轩老师【课程背景】大的经济环境不够理想，员工工作时间太长，企业的领导层以及员工都需要一些心理释压，如何能够让大家不仅仅是阿Q精神，而是切实有效的了解自己的情绪来源，进而调整认知，降低负面情绪的产生，是否产生下一步的正向行动是判定一个心态调整方法是否有效的一个重要衡量标准。好的情绪调整课程可以增强员工的心理健康：情绪和压力管理可以帮...

课程主要内容：《情绪与压力管理》主讲：周然授课对象：职场各岗位人员授课方式：概念解析+处理方法介绍+演示体验+案例分析，互动式教学。课程大纲/要点：心理健康解析互动体验：心理健康测试压力源与压力时长与压力认知与压力四种行为模式与压力解析社会职场与压力五种心理状态焦虑症症状抑郁症症状强迫症症状心理健康的内涵化解冲突技巧1、问题框架与结果框架化解冲突五要素管理肢...

银行服务规范与情绪压力管理课程大纲（两天可拆分）第一天时间课程名称内容纲要实施方法上午08:30-12:00服务规范之我“型”我“素”“礼仪”的由来什么是礼仪？礼者，敬人也！礼仪在不同的年代得到不同的发展为何要学习礼仪外塑形象—对外塑造自己良好的职业形象内强素质—对内增强自身优良的素质增进交往—增进人与人之间的交往礼仪的最高境界入乡随俗是礼仪的最高境界仪容仪...

课程名称：《女侠压力管理》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：女性的认知方式和男性有很大区别，类似环境中，女性面临的压力源更琐碎、更复杂。而“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容当今的时代。随着外部经济环境的变化和企业间竞争的加剧，女性从业者的担子越来越重：➢绩效压力不断增加，任务数量多，要求高，需在不同任务间切换；➢通信技术越来越发达，家庭和工作的界限无法有效地...

课程名称：《情绪压力管理与高情商沟通》主讲：王沛老师6课时课程背景：当我们整日把情商挂在嘴边，当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解何为情商？情商又将如何影响我们的工作和生活？情绪与压力本身不是问题，如何面对压力、管理情绪才是问题，适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。情绪无好坏之分，一般会分为正面情绪、负面情绪。...

《情绪与压力管理》【课程背景】1、社会节奏越来越快，人们的心理压力也越来越大，客户的要求也越来越高在职场中，我们可以看到不少的员工工作没有激情，每天都在抱怨生活的无奈都在说自己有各种心理压力，比如工作的压力、人际关系的压力、生活成本的压力、家庭关系的压力、情感关系的压力等等2、很多的企业通过物质的奖励来缓解员工的各种心理压力，发现效果并不是很理想。压力造成的...

心灵捕手——情绪压力管理课程背景：随着这几年经济环境不确定性的大量增加，职场上越来越多的人感受到了心理上的巨大压力。这样的压力可能来源于绩效指标、人际关系、组织调整，也可能来自于家庭生活、子女教育、自身以及亲人的健康。如果不能积极面对心理或情绪，那么很可能最终会让人的内心失去平衡，频临奔溃的边缘，不仅使得个人的精神状态深受伤害，也会很大程度上影响团队、影响家...

情绪与压力管理【课程背景】马车靠马拉动，人靠情绪拉动，防止马失控靠缰绳，防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题，管控情绪就是管控未来，如何掌控自己的情绪，提高情商，感知他人的情绪、调节他人的情绪是现代职场人士的必修课。做实际工作情商很重要，万贯家财不如薄技在身，练就高情商增强适应社会的能力，与专业知识和技能结合，必定会成为职场的宠儿...