压力管理 --北京
《情绪和压力管理》-一天版   课时:6H
情绪和压力管理课程背景:“人生不如意十之八九”,生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,工作效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。其实人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法。情绪和压力管理课程将使员工掌握正确的方法,提高应...
情绪压力管理   课时:6H
情绪压力管理【课程背景】压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时,人们的身体或者精神上的生理反应,它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失。为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响,发挥其积极效应,许多企业管理者已开始关注员工的压力管理问题。企业实施适当的压...
1天《职场情绪与压力管理》   课时:6H
0-457200-229235218630520242024-3302007426960《职场情绪与压力管理》《职场情绪与压力管理》-806456203950王静400000王静课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《职场情绪与压力管理》【课程背景】随着企业内外部环境不断的变化,互联网的兴起,大众创业万众创新的走俏,作为企...
客服人员情绪压力管理   课时:6H
《压力与情绪管理》——《情绪管理课程》【课程收益】◆帮助客服人员认识自我、适应工作。◆使员工保持良好的工作心态、对工作充满激情、传递正能量。◆通过培训使学员明晰人生态度,积极处理个人与企业及社会之间的关系。◆助于企业实现和谐的竞争关系,融洽团队协作。【课程收益】企业客服人员,由于生活和工作各种压力,往往使其工作态和情绪受到负面影响。这些不良心态和情绪会给服务...
《王道情绪与压力管理》   课时:18H
《王道.情绪与压力管理》课程方案【课程背景】当今企业业务繁重,职场商场压力也越来越大,甚至导致身体病变死亡以及自杀情况出现。情绪不对的时候,很难想象把工作做好!当懂得情绪与压力管理后会极大地提升业绩,从而提升企业效益。【课程对象】公司全员【课程时长】1——3天【课程风格】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+工具+对话+排列+冥想+PK等【课程大纲】第一...
压力管理一天   课时:6H
压力和情绪管理-114300190500000课程介绍00课程介绍-3429006667500关心员工,表达公司对人员工心理健康的关怀;中国人的心理特点,磨刀不误砍柴工,更积极的员工,会做出更多的贡献。本课程帮助员工提高压力管理能力,学习压力事件应对策略,帮助员工改善情绪和工作状态,提高工作效率和解决问题能力。对人全方位的关怀:生理、心理、社会适应,各方面协...
银行员工角色转化与情绪压力管理-1天   课时:6H
《银行员工角色转化与情绪压力管理》课程课程收获•帮助入职半年的员工完成角色转化,认识自己与工作之间的关系,明确个人在团队中存在的角色•提升学员对目标和计划管理的重视,帮助学员掌握时间管理和职场沟通的方法和技巧,提升学员情绪与压力管理的能力。培训形式:理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享10%参加对象入职半年的新员工课程内容一、角色认知与...
新员工员工角色转化与情绪压力管理-1天   课时:6H
《新员工角色转化与情绪压力管理》课程课程收获•帮助新员工完成角色转化,认识自己与工作之间的关系,明确个人在团队中存在的角色•提升学员对目标和计划管理的重视,帮助学员掌握时间管理和职场沟通的方法和技巧,提升学员情绪与压力管理的能力。培训形式:理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享10%参加对象入职半年的新员工课程内容一、角色认知与转化•工作...
新员工角色转化与情绪压力管理-1天   课时:6H
《新员工角色转化与情绪压力管理》课程课程收获•帮助新员工完成角色转化,认识自己与工作之间的关系,明确个人在团队中存在的角色•提升学员对目标和计划管理的重视,帮助学员掌握时间管理和职场沟通的方法和技巧,提升学员情绪与压力管理的能力。培训形式:理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享10%参加对象入职半年的新员工课程内容一、角色认知与转化•工作...
《阳光心态-压力管理与调适》1天   课时:6H
《阳光心态--压力管理与调适》课程大纲课程收获←了解心态的重要性,知道什么是阳光心态,以及如何保持阳光心态←认识压力与情绪的真相,从根本上解决带来心理状态问题的不当信念;←掌握处理负面情绪的技巧,学习如何化解压力为动力;←掌握长久保持良好心理状态的方法,掌握提升精力的秘诀,增加抗压韧性课程对象:职场人士,企业各层员工课时:1天,共6小时授课方式讲授、案例分析...
情绪与压力管理   课时:6H
情绪与压力管理此提纲为大致内容,课前及现场根据学员情况会有所变动【课程背景及特色】这样的心态技术最有效!一堂让心灵创造财富的课程!融合催眠NLP心灵魔术国学精华的潜意识神奇课程!现场打造能量体系改变你品质的成功之旅!有效果+有笑果【授课方式】教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。培训方式最全面:通过视听法、角色扮演法、案例法、讲授法、演...
《情绪压力管理》   课时:6H
《情绪压力管理——应对压力,做情绪的主人》培训课纲096520主讲老师:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、领导力、沟通、情压管理培训师课程受众:全体员工、有情绪压力管理需求的学员课程时间:1天(6小时/天)授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后支持转化为实际...
情商修炼与压力管理(管理层)   课时:12H
情商与压力管理心理训练营培训人群:企业中高层培训时间:2天培训方式:讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础:完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学领导力的核心是影响力,影响力的提升则基于情商的修炼,丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管...
情绪调节与压力管理(半天版本)   课时:3H
与压力快乐同行情绪调节与压力管理心理训练营工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?通过讲述、实操、冥想、体验等方式,融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、人本心理学的相关技术,《与压力快乐同行――情绪与压力管理》心理训练营将帮助您:科学认识压力,并掌握应对压力的策略;掌握方法,当下调整情绪,拥有一颗随喜心;掌握方法,自我滋养,在...
情绪调节与压力管理(管理层)   课时:6H
与压力快乐同行情绪调节与压力管理心理训练营工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式,融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术,《与压力快乐同行――情绪调节与压力管理》心理训练营将帮助您:科学认识压力,并掌握应对压力的策略;掌握方法,当下调整情绪,拥有一颗随...
情绪与压力管理(通用)   课时:12H
与压力快乐同行情绪调节与压力管理心理训练营工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式,融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术,《与压力快乐同行――情绪调节与压力管理》心理训练营将帮助您:科学认识压力,并掌握应对压力的策略;掌握方法,当下调整情绪,拥有一颗随...
情绪与压力管理(管理层)   课时:12H
与压力快乐同行情绪调节与压力管理心理训练营工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?员工情绪不知如何管理?《与压力快乐同行――情绪调节与压力管理》心理训练营将帮助您:科学认识压力,并掌握应对压力的策略;掌握方法,当下调整情绪,拥有一颗随喜心;掌握方法,自我滋养,随时放松身心,舒缓压力;探究情绪本源,掌握调整自己及员工情绪的终极方法,打造阳光心态,建...
情绪调节与压力管理(通用)   课时:6H
与压力快乐同行情绪调节与压力管理心理训练营工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式,融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、人本心理学的相关技术,《与压力快乐同行――情绪调节与压力管理》心理训练营将帮助您:科学认识压力,并掌握应对压力的策略;掌握方法,当下调整情绪,拥有一颗随喜心;掌握...
《情绪与压力管理》1天   课时:6H
《情绪与压力管理》【课程背景】随着企业内外部环境不断的变化,互联网的兴起,大众创业万众创新的走俏,作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。面对激烈的职场竞争环境,以及生活中的高物价,高房价等方面的压力,让他们很难专注于当下,享受开心工作,快乐生活的状态。压力大,情绪就容易失控,情绪失控就会引起一连串的副反应,我们生活中各种极端案例屡见不鲜,让我们大呼这是怎么了...
压力管理课程介绍
压力管理培训对象:管理干部及员工授课方式:讲授与学员参与的多种形式结合,自我审视,具体操练课程目标:了解健康心理,学会检测、调节和管理,提高工作绩效课程大纲(1).自我诊断在工作和生活中,你出现过这些现象吗?注意一下你的身体,这些症状你也有吗?不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心...
《员工情绪压力管理,与企业心理生产力提升》   课时:6H
员工情绪压力管理,与企业心理生产力提升课时设计:1天(共6小时)课程背景:当今社会,市场与职场竞争越来越激烈。在这种大环境下,许多企业中,部分员工的心中常弥漫着迷茫、失望、沮丧、挫败、疲惫等令人不安的情绪,这些情绪已经开始影响企业的有效运转,如果不能及时化解,甚至威胁到企业的生存与发展。在我国据不完全估算,由于员工压力导致的直接或间接经济损失极为严重,其数字...
《压力管理与心态调试》 体验版 大纲   课时:12H
一次心灵深层的洗礼,一次人生震撼的体验《压力管理与心理调适》体验版【课程介绍】:竞争激烈的时代,信息覆盖的社会,快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。管理者的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手,利用心理学技术,健康理念,学习压力与情绪管理,...
团队建设与沟通、压力管理   课时:12H
团队建设与沟通、压力管理课程说明:本课程分为三个部分:团队建设、专业沟通、压力管理课程目标与课程介绍:1.通过团队建设活动使学员深刻体会团队合作的意义,了解团队合作的基本概念,导入团队合作理念;2.使学员掌握不同的团队发展阶段的特点和相应的团队合作技能;3.使学员掌握团队合作与团队领导所需的基本技能:目标与计划、冲突管理、角色认知、情境领导等;4.通过深入讲...
《口戈天下》压力冲突情景沙盘   课时:6H
战国七雄(又名口戈天下)领导力、决策、合作、沟通、压力、冲突沙盘【课程背景】:战国上承春秋乱世,中续百家争鸣,后启大秦帝国。是中国的思想、学术、科技、军事以及政治发展的黄金时期,史称“百家争鸣”;与此同时,图强求存的各诸侯国展开了许多举世闻名的变法和改革,如吴起商鞅的变法图强;而在兼并战争过程中,如张仪、苏秦的纵横捭阖,廉颇、李牧的战场争锋,春申君、孟尝君、...
《沙漠绝金》情景沙盘   课时:6H
沙漠掘金领导力、决策、合作、沟通、压力、冲突沙盘【课程介绍】《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售...
压力管理半天大纲   课时:6H
压力管理课程介绍关心员工,表达公司对人的关怀;提高对公司的认可度和忠诚度。磨刀不误砍柴工,更积极的员工,会做出更多的贡献。本课程帮助员工提高压力管理能力,提高情商,学习压力事件应对策略,帮助员工改善情绪和工作状态,提高工作效率和解决问题能力。对人全方位的关怀:生理、心理、社会适应,各方面协调努力,缓解压力状况。课程目标通过半天的课程,学员将能够理解与掌握:面...
情绪与压力管理   课时:6H
《情绪与压力管理》主讲:陆华龙【课程背景】:随着社会的发展,生活的高速运转,心理调查发现,都市人对事情都有过激的反应,几句不顺心的话就会张牙舞爪;小有挫折,就变得失落无助!这些都是压力过大,或是饱受情绪困扰所带来的体现。心理神经免疫学最近的研究成果表明,负面思维和负面情绪会缓慢破坏免疫系统,不良情绪会在长年累月的积存中酝酿疾病。根据世界心理卫生组织的统计,大...
周海博《情绪压力管理沙龙》
《情绪压力管理沙龙》课程目标压力大成为当今都市职场人士嘴边最热门的词,工作繁重,经常加班,竞争激励,倒逼学习,人际冲突,更不用说房子车子孩子,教育养老医疗,让人不能停歇放松,压力大!由压力带来的愤怒,焦虑的情绪不断侵蚀职场人士的心理,各种心理疾病以及由心理引发的身体疾病越来越普遍,自杀猝死的新闻不再新奇,关注职场人士心理健康,合理的疏导情绪和压力,是当代职场...
情绪压力管理沙龙
《情绪压力管理沙龙》课程目标压力大成为当今都市职场人士嘴边最热门的词,工作繁重,经常加班,竞争激励,倒逼学习,人际冲突,更不用说房子车子孩子,教育养老医疗,让人不能停歇放松,压力大!由压力带来的愤怒,焦虑的情绪不断侵蚀职场人士的心理,各种心理疾病以及由心理引发的身体疾病越来越普遍,自杀猝死的新闻不再新奇,关注职场人士心理健康,合理的疏导情绪和压力,是当代职场...
客户服务人员情绪与压力管理
员工幸福工程之快乐工作课程客户服务人员情绪与压力管理1.破冰和热身,训练导入※分组竞赛、调动情绪进入培训※服务过程中的情绪资本,快乐就是生产力←你与客户都好吗?←认识了解现实面对的压力←乐在工作四个基础2.客户服务人员压力、情绪与心理健康※分组讨论与案例分析1.客户服务人员压力、情绪与心理、生理←客户服务中情绪控制的重要性←客服人员的压力与情绪对工作的影响←...
《情绪压力管理—EAP员工心理减压与疏导》   课时:6H
《情绪压力管理—EAP员工心理减压与疏导》【课程背景】大量的研究表明企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反的,他们成功的秘诀是"情感智慧":即处理情绪,人际互动和人际沟通的能力。现代成功学表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。如果说“性格决定命运论”,更准确的表达则为“情商决定命运”,情商就是生产力,情商就是竞...
《情绪压力管理—EAP心理减压与疏导工作坊》   课时:6H
《情绪压力管理—EAP心理减压与疏导工作坊》【课程背景】大量的研究表明企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反的,他们成功的秘诀是"情感智慧":即处理情绪,人际互动和人际沟通的能力。现代成功学表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。如果说“性格决定命运论”,更准确的表达则为“情商决定命运”,情商就是生产力,情商就是...
金融危机下的压力管理
  单元:金融危机下的员工心理援助  1、预期性恐慌及其应对技巧  2、资产受损下的心理调整  3、降薪引发的焦虑及心理调整  4、待岗引发的焦虑及心理调整  单元目的:了解金融危机引发的情绪及心理问题,初步认识主要的应激源及应对策略。  第二单元:职场压力管理全方略  1、压力测试;觉察压力的三个层次  2、压力状态下的生理和心理反应、正确认识与面对压力 ...
与压力快乐同行-情绪调节与压力管理心理训练营
单元:解读压力、科学应对1、压力测试2、觉察压力的三个层次3、压力状态下的生理和心理反应4、科学认识与面对压力5、应对职场压力的5R策略单元目的:科学认识与了解压力,清晰自我的压力状态,掌握觉察自我压力水平的方法及应对策略。第二单元:调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪1、情绪的内涵2、面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的方法1、学与练:建立积极心锚2、情绪宣泄...
情商与压力管理--心理训练营
  单元:解读情绪、调节情绪、拥有随喜心  一、解读情绪、接纳情绪  1、情绪的内涵  2、面对负面情绪的正确心态  二、调节情绪的技巧  1、学与练:情绪表达的四个核心途径  2、学与练:有效宣泄情绪  3、学与练:身心互动技巧  单元目的:快乐是一种管理能力,掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容面对,当下有效调整,面对员工与他人,拥有一颗随喜...
压力管理和情绪管理
  《压力管理和情绪管理》课程大纲:  讲自我诊断  在工作和生活中,你出现过这些现象吗?  注意一下你的身体,这些症状你也有吗?  不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心理量表帮助你对自己的心身健康作出准确的判断。  第二讲压力ABC  压力的两面性  “应战”状态  三大因素和...
情绪调节与压力管理
  前言:生命金字塔  单元:解读情绪、调节情绪  一、解读情绪、接纳情绪  1、情绪的内涵  2、四种基本情绪及其正面意义  3、面对负面情绪的正确心态  二、调节情绪的技巧  1、学与练:建立积极心锚  2、学与练:有效宣泄情绪  3、学与练:身心互动技巧(NLP简快心理疗法)  单元目的:学会看到情绪背后的正面意义,从而放弃打压,接纳负面情绪;尝试平衡...
职场压力管理
(1).自我诊断在工作和生活中,你出现过这些现象吗?注意一下你的身体,这些症状你也有吗?不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心理量表帮助你对自己的心身健康作出准确的判断。(2).压力ABC压力的两面性“应战”状态三大因素和三个时期巨石还是细砂?压力,潜能和绩效同样的事件引起人们不同...
压力管理   课时:6H
  篇认识压力  压力的来源:认识压力  ¨工作与生活中的压力来源  r《工作中的一天》(连环漫画)  ¨压力――生存的本能  压力的影响曲线  ¨压力与工作表现  r倦怠  r发挥失常  r拖拉  ¨压力的身体、心理表达  r中国人的身心表达  r个人压力状态的测量  第二篇阳光心态――接纳自我  了解自我:我对压力的感受?(量表,分组讨论)  ¨分析不同...
情绪调节与压力管理--心里训练营
  单元:解读压力、科学应对  1、压力测试  2、觉察压力的三个层次  3、压力状态下的生理和心理反应  4、科学认识与面对压力  5、应对职场压力的5R策略  单元目的:科学认识与了解压力,清晰自我的压力状态,掌握觉察自我压力水平的方法及应对策略。  第二单元:解读情绪、调节情绪、拥有随喜心  一、解读情绪  1、情绪的内涵  2、面对负面情绪的正确心态...
压力管理与绩效提升
一关于压力:1直面压力识别压力你面临压力过度吗?压力过度的危害性格与压力2直击压力源预见性的偶遇的时间性的情绪化的3消除压力源4提高弹力身体的心理的社会的5暂时性的降低压力的技巧二技能分析案例1海岸边的时光2无效的时间管理三技能练习1小步胜利的策略2生活平衡分析3深度放松4监控和管理时间四技能应用1建议的任务2计划的实施和评估五技能评估问卷1压力管理2A型人...
现代企业压力管理培训
讲自我诊断压力1.在工作和生活中,你出现过这些现象吗?2.注意一下你的身体,这些症状你也有吗?收获:不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心理量表帮助你对自己的心身健康作出准确的判断。第二讲压力ABC1.压力的两面性2.“应战”状态3.三大因素和三个时期4.巨石还是细砂5.压力,潜能...
压力管理半天内训   课时:6H
sup2;除一般课程常备的器材(如电脑投影仪、白板等)外,flip-chart纸(每组至少3张)、彩笔(或白板笔)每组至少一支、会场布置应适合分组讨论,每组5-6人,并且室内应有足够的活动空间。认识压力压力的来源:认识压力压力――生存的本能工作与生活中的压力来源《工作中的一天》(连环漫画)压力的影响曲线压力与工作表现倦怠发挥失常拖拉压力的身体、心理表达中国人...
《高效沟通与自我情绪压力管理》内训
  单元沟通概述  1、什么是沟通概述  2、沟通的目的和特性  3、沟通的基本态度  4、沟通的形式及渠道  5、几种沟通形式的优劣分析  6、常见的沟通的障碍  7、游戏:沟通倾听五角星分析  第二单元说话的技巧  1、说话的工具  2、语言的分类  3、开口之前的注意事项  4、话的展开需注意的事项  5、话的进行需注意的事项  6、话的硬体和软体包括...
压力管理
  部分重新认识压力  (一)压力定义  1、压力所扮演的角色  2、重新压力定义  原则一:压力会伴随你的一生  原则二:适当的压力会创造出佳绩  第二部分压力来源分析  (一)主要的压力:职场压力  (二)自我:不适宜的个性特征和非理性的心态和理念  (三)家庭和环境的压力  (四)案例讨论:情景压力  原则三:压力来源于我们自己而不是实际发生的问题。 ...
情商与压力管理
课程大纲:  单元:解读情绪、调节情绪、拥有随喜心  一、解读情绪、接纳情绪  1、情绪的内涵  2、四种基本情绪及其正面意义  3、面对负面情绪的正确心态  二、调节情绪的技巧  1、学与练:建立积极心锚  2、学与练:有效宣泄情绪  3、学与练:身心互动技巧  单元目的:快乐是一种管理能力,掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容面对,当下有效调...
高效沟通与压力管理
一、正确理解压力1、什么是压力?2、对情绪的错误认识3、情绪与压力的真正来源4、高EQ的四种能力5、了解你的压力状况6、正确认识压力7、压力对人生的作用8、压力产生的各种信号二、改变信念系统(BVR)-------情绪自主1、破框法:3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。2、换框法:突破思维限制,创造可能性的法宝。3、他的话太让我生气了?4、刺激与回应5、...
情商与压力管理内训
  、情绪-绩效金字塔  2、高情商管理者的五项修炼  3、情商与影响力修炼  单元:解读情绪、调节情绪、拥有随喜心  一、解读情绪、接纳情绪  1、情绪的内涵  2、四种基本情绪及其正面意义  3、面对负面情绪的正确心态  二、调节情绪的技巧  1、学与练:建立积极心锚  2、学与练:有效宣泄情绪  3、学与练:身心互动技巧  单元目的:快乐是一种管理能力...
《情绪压力管理沙龙》
课程大纲章:认识我们的压力l讨论:我们的压力来自何方l活动:人生压力曲线图l压力对人的帮助和危害1.压力与动力的关系2.压力导致的心理疾病3.压力导致的身体疾病l压力产生模型图第二章:减少压力源l减少压力源四步法1.提高个人能力2.提高个人自信3.发现隐藏资源4.改变生存环境l教练:发现你的路1.倾听技巧2.回应技巧3.区分技巧4.提问技巧l互动:教练式沟通...
管理沟通、压力管理与心理调适实施技巧内训
  一、EQ及其中国古代提升法  1、事业成就与EQ的关系  2.EQ的五个基本内容  3.有效的EQ管理4法  4.提升EQ的12个要点  5.
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