AI全场景实战赋能工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】AI时代已经全面到来，在这股AI浪潮中，大多数企业却面临着严重的应用鸿沟。企业严重缺乏AI+行业复合型人才，员工AI技能覆盖率不足20。每一位员工、每一位管理者都正在面对共同的时代挑战：日常工作重复繁琐：文案、报表、总结、话术大量占用时间，加班成为常态，如何用AI减负市场响应速度慢：素材产出慢、方案迭代慢、客...

DISC高效沟通与职场人际关系主讲老师：李瑜【课程背景】高效沟通是组织最重要的竞争力，其效能直接影响到信息传递、团队协作、决策质量与组织氛围。研究表明，沟通占据了员工工作时间的60以上，但经过专业沟通训练的人仅占8左右。这一数据突显了沟通培训的必要性和紧迫性。高效沟通能力对个人而言也是非常重要，可以说直接决定了个人职业生涯发展。无论是组织沟通还是个人沟通，实...

AI时代创新思维与成果路演特训营主讲老师：李瑜【课程背景】创新不是偶然灵感，而是一套可复制、标准化的职场思维能力；落地创意、推动方案落地，则离不开清晰、有说服力的路演表达。当下企业新生代骨干、资深职场人士面对新环境、新业务、新调整普遍存在三大痛点：团队研讨容易陷入对抗争吵，发散无章法、评估无标准，会议低效难产出有效创新方案思维固化，面对业务瓶颈只会沿用旧思路...

管理者进阶实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】【课程收益】1. 打破固有管理思维误区，树立全视角管理思维，找准管理者本职定位2. 学会实用的时间规划、情绪管控方法，跳出无效忙碌，合理分配个人精力3. 掌握标准化向上汇报、资源争取、跨部门协同实操思路，打通上下级、跨部门沟通卡点4. 团队效能提升5. 活用分层激励与分类管理方法，依托科学激励逻辑搭建低成本激励体...

采购成本管控与商务谈判实战训练营主讲老师：李瑜【课程背景】现阶段各行各业企业精细化管控力度持续加码，非经营性采购作为企业后勤运营、资产建设、服务运维的核心板块，覆盖办公耗材、固定资产、软件无形资产、第三方外包服务多品类，不涉及招投标专项工作，业务琐碎、品类繁杂、成本隐蔽性强。现阶段多数企业采购团队专业化能力滞后于管理要求，采购实操落地面临多项高频业务痛点：采...

聚能革命：从个人优秀到组织卓越主讲老师：李瑜【课程背景】在当今快速变化且充满挑战的VUCA时代，个人与组织都渴望通过聚能突破发展瓶颈、提升核心竞争力。在目前的组织与个人发展中，存在着以下普遍且急需解决的核心痛点：如何实现自我驱动，摆脱被动执行，将个人能量转化为组织价值？如何破解跨岗位内耗，实现高效协作，强化团队凝聚力与执行力？如何实现个人、团队与组织目标同频...

非职权影响力的五个魔力引擎工作坊（通用版本）主讲老师：李瑜【课程背景】在扁平化组织和复杂协作生态中，仅靠职位权力难以有效推动跨部门项目、影响上级决策、激励团队执行或赢得客户认同。管理者与协作核心人员常面临困境：无权命令他人，却需引导行动；无权分配资源，却要化解僵局；无权强制决策，却要达成共识。企业在内外部协作中普遍存在以下痛点：如何让同事/客户从“被动配合”...

跨部门高效协作与沟通实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在数字化转型与组织扁平化的大趋势下，部门墙已成为企业提升效能、响应市场的主要障碍。无论传统制造、互联网科技还是现代服务业，跨部门协作都是完成复杂项目、实现战略目标的必经之路。在跨部门协作中，很多企业普遍面临以下亟待解决的痛点：本位主义突出，各部门以自身KPI为核心，缺乏全局视角，导致各自为战沟通机制缺失...

情境领导实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在当今快速变化与竞争激烈的商业环境中，企业各级管理者经常会陷入“事必躬亲”或“过度放任”的困境，导致团队效能低下、人才流失或业务停滞。很多管理者在实际管理工作中，经常会有以下困惑：为何同样的领导方法，对不同员工或同一员工在不同时期的成效大相径庭？如何准确判断员工在不同任务上的真实状态和能力意愿水平？如何避免对员工“...

领越领导力工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在人力资本时代，领导力已成为组织最重要的核心竞争力。美国领导力大师詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳通过30年对5000多位领导者行为的研究，揭示了一个核心真理：领导力并非天生，而是一系列可观察、可学习、可实践的习惯行为。他们总结出的“卓越领导者的五项习惯行为”——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心，构成了全...

团队激活与绩效提升实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】当前企业竞争加剧、组织提质增效，管理重心从刚性任务管控，转向柔性价值激活。很多业务骨干提拔为管理者后，普遍存在业绩强、管理弱的共性难题：要么高压管控引发团队抵触，要么宽松放任导致绩效下滑，激励抓不准、赋能不会做、过程管不住、沟通不到位。管理者在实际管理工作中普遍存在以下问题：从业务骨干到管理者的角色转型缓...

新管理者360度管理精要主讲老师：李瑜【课程背景】在市场竞争加剧、组织效率升级、人才价值凸显的当下，管理已不再是单一维度的带人，而是覆盖自我、上级、同级、下属、客户的360度综合管理。部分业务骨干晋升为管理者后，虽具备扎实的专业能力，却面临全方位的管理困境，成为制约团队发展与个人成长的核心瓶颈。当前管理者普遍面临以下核心问题：自我管理：无法快速完成从业务骨干...

用教练技术提升团队协作力与创新力主讲老师：李瑜【课程背景】随着从工业化时代往信息化时代变迁，传统指令式管理已难以持续激发团队潜能，员工从被动执行到主动创造的转型成为企业突破增长瓶颈的关键，在这种转型实践中，管理者常面临以下共性挑战：如何破除给答案的惯性，真正从指令者转型为启发者？面对员工的防御心理或限制性信念，如何快速建立信任并打破僵局？如何平衡教练对话的结...

效能革命：从个人卓越到组织协同主讲老师：李瑜【课程背景】在当今快速变化且充满挑战的VUCA时代，个人与组织都渴望提升效能以应对压力、实现突破。然而，在目前的组织与个人发展中，存在着以下普遍且急需解决的核心痛点：如何积极主动，创造更多工作创新可能性、人际关系可能性，职业生涯可能性？如何以终为始，清晰个人愿景，对齐组织目标，并在日常中践行？如何运用时间管理工具，...

行政经理管理进阶实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】营销运营支持经理、行政经理作为组织承上启下的核心支撑岗位，统筹会务、物料、费用、内勤、一线协同等繁杂事务，大部分管理者存在以下核心痛点：思维壁垒：长期困在事务执行视角，需要站在区域负责人全局经营维度思考，主动应对工作，积极提升前置统筹、风险预判意识自我管理：多任务扎堆、突发事项频发，目标管理分散、时间分配混...

优势谈判实战工作坊(案例版本）主讲老师：李瑜【课程背景】在当今合作共赢的商业环境中，谈判能力已成为企业核心竞争力的关键组成部分。研究表明，卓越的谈判能力能为企业带来5-15的额外价值提升，而糟糕的谈判可能导致20以上的利润损失甚至长期客户关系的损失。哈佛商学院谈判项目主任指出："真正的谈判高手不是最强势的讨价还价者，而是最善于创造价值的设计师。"目前的谈判场...

有效授权实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】当前企业进入精细化管理、提质增效的存量竞争阶段，管理重心从传统刚性任务管控，转向柔性人才激活与团队效能提升。多数业务骨干晋升为管理者后，普遍存在业绩强、管理弱、做事强、带队弱的共性难题。依旧沿用个人业务思维做管理，要么事事亲力亲为、深陷琐事内耗，要么盲目放权、管控缺失导致绩效下滑。管理者在实际授权工作中普遍存在以下...

战国领导力沙盘模拟课程大纲主讲老师：李瑜【课程背景】企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于管理人员领导力的高低。在企业实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的领导力……这些问题一直困扰着很多管理人员。集中的授课培训...

优势谈判实战工作坊（通用版本）主讲老师：李瑜【课程背景】在当今协作共赢的职场环境中，谈判能力已成为个人与组织核心竞争力的关键组成部分。对于个人来讲，从生活到工作，谈判场景到处可见，谈判能力已经成为为个人谋取人生幸福、职场进步的核心能力。当前各类沟通协商谈判场景中，大家普遍面临的困境和问题有：如何避免因准备不足而陷入被动应对的沟通协商困境？怎样控制沟通中的情绪...

驻足思考实战工作坊结构化思考并有力表达主讲老师：李瑜【课程背景】在信息爆炸、节奏飞快的职场环境中，即兴汇报、现场应答、跨部门沟通、客户提案已成为日常刚需。但多数员工与管理者仍面临一系列表达低效、思考滞后、说服力不足的核心痛点：如何在即兴发言时，快速理清思路、不说废话、直击重点？如何在被突然提问时，从容应对、逻辑清晰、不慌不乱？如何用最短时间把观点讲明白，让同...

OTC省区经理转型实战工作坊（含激励）主讲老师：李瑜【课程背景】在当今快速变化且充满挑战的VUCA时代，OTC行业竞争日趋激烈，医保政策调整、连锁渠道集中化、终端动销内卷加剧，省区经理作为企业区域经营的核心枢纽，个人与区域团队都渴望提升效能以应对压力、实现突破。在目前的省区管理与业务推进中，存在着以下普遍且急需解决的核心痛点：如何打破“个人冲业绩”的固有思维...

OTC省区经理转型实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在当今快速变化且充满挑战的VUCA时代，OTC行业竞争日趋激烈，医保政策调整、连锁渠道集中化、终端动销内卷加剧，省区经理作为企业区域经营的核心枢纽，个人与区域团队都渴望提升效能以应对压力、实现突破。在目前的省区管理与业务推进中，存在着以下普遍且急需解决的核心痛点：如何打破“个人冲业绩”的固有思维，实现从“...

OTC专项培训团队TTT实战训练营主讲老师：李瑜【课程背景】培训是OTC团队赋能终端、传承专业、提升动销的核心支撑，OTC专项培训团队作为药品专家和终端赋能顾问，是企业内部知识传承、终端能力提升的核心载体。团队成员懂药品、通OTC销售、有实战经验，但多数人面临会做不会讲、会讲不专业的转型困境，在面向内部终端人员、连锁店员开展培训时，常遇到以下共性问题：缺乏系...

锻造高成长管理团队引导工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】当下医药市场竞争激烈，合规政策更加严格，对中高层管理者的认知迭代、战略落地与团队经营能力提出了更高要求。对医药行业管理者来讲，普遍存在以下需要共性解决的问题和调整。思维迭代升级：立足成熟业务经验，主动突破固有认知，持续更新工作方法，适配新业务、新变革的发展要求。团队愿景对齐：统一全员对短期目标、中长期发展...

锻造高成长医药管理团队引导工作坊(正大天晴）主讲老师：李瑜【课程背景】当下医药市场竞争激烈，合规政策更加严格，对中高层管理者的认知迭代、战略落地与团队经营能力提出了更高要求。对医药行业管理者来讲，普遍存在以下需要共性解决的问题和调整。思维迭代升级：立足成熟业务经验，主动突破固有认知与传统作业打法，持续更新工作方法，适配医药新政变革与行业全新发展要求。政策认知...

催化型领导力实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】医药行业进入存量竞争、精细化管控与政策多变的VUCA时代，区域业绩增长不再依赖个人业务攻坚，更考验管理者的经营统筹、团队赋能、体系化管理能力。多数大区负责人、新晋省总由业务骨干晋升，普遍存在业务能力强、经营管理弱的转型瓶颈，严重制约区域业绩增量与组织可持续发展，集中凸显六大核心痛点：如何跳出个人作战思维，摆脱事...

管培生导师带教能力提升工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在医药行业合规监管趋严、岗位专业化能力升级、全域人才梯队建设迫切的背景下，内部导师制已成为企业传承岗位经验、培育合规型管培人才的核心举措。当前企业导师普遍存在共性痛点：业务骨干型导师，擅长单兵作战，但不懂标准化带教，陷入会做不会教的困境带教流于填表打卡，任务分配笼统无分层，管培生上手慢、试错成本高面对新生...

高效业务规划医院版本主讲老师：李瑜【课程背景】在医药行业合规要求的今天，科学、可执行的规划是驱动业务增长的核心引擎。这里的科学性涉及到对市场信息的精准判断、医院格局的深度洞察、资源分配的动态优化。著名管理学家彼得·德鲁克曾指出：“战略不是研究我们未来做什么，而是研究我们今天做什么才有未来。”医药企业在现实的业务规划过程中，却常常陷入以下共性困境：信息收集是碎...

高效业务规划(进阶版本）主讲老师：李瑜【课程背景】在医药行业竞争白热化的今天，科学、可执行的区域市场规划是驱动业务增长的核心引擎。这里的科学性涉及到对中央策略的精准解码、区域市场的深度洞察、资源分配的动态优化、落地执行的高效推进及效果闭环的全面管控。医药企业在区域市场规划过程中，常常陷入以下共性困境：策略落地：中央策略与区域执行脱节，解码无方法、落地无路径？...

精准驱动业务潜能的核心引擎主讲老师：李瑜【课程背景】在医药行业竞争白热化的今天，科学、可执行的规划是驱动业务增长的核心引擎。这里的科学性涉及到对市场信息的精准判断、医院格局的深度洞察、资源分配的动态优化。著名管理学家彼得·德鲁克曾指出：“战略不是研究我们未来做什么，而是研究我们今天做什么才有未来。”医药企业在现实的业务规划过程中，却常常陷入以下共性困境：信息...

医药运营人员商务礼仪实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】随着医药行业全面合规化、专业化、学术化转型升级，医药运营岗位作为链接企业、医院、医护客户及内部各部门的核心枢纽，专业商务礼仪、合规沟通素养、标准化服务能力，已成为岗位核心刚需能力。当前多数医药运营团队普遍存在典型职场痛点，直接影响院内客情关系、客户满意度、跨部门协作效率及企业品牌形象：职业形象不够专业：...

新员工任务管理与高效沟通能力提升工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在医药行业合规化、项目节奏快、跨岗协作频繁的时代，企业新员工普遍存在履职能力短板，制约工作落地与新人成长，大多数新员工面对工作普遍存在三大核心痛点：被动承接工作，缺少主动思考，任务接收不确认标准，极易出现实验返工、客户需求理解偏差多任务并行无章法，不会科学判断优先级，陷入盲目忙碌，核心项目、重点...

医药运营商务沟通实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】【课程收益】1. 搭建标准化客户洞察体系，掌握客户分层、不同需求识别与前置预判工具2. 建立完整沟通筹备逻辑，掌握目标设定、物料梳理、心态调整、话术预判全流程准备动作3. 精通全流程标准化沟通五步法，熟练设计高适配开场白、分层挖掘客户真实诉求、针对性输出合作价值4. 掌握LSCPA标准化异议处理模型，客观化...

医院渠道经销商全生命周期精细化管理主讲老师：李瑜【课程背景】经销商是医药健康企业对接医疗机构的核心合作枢纽，全权承接产品院端准入、院内供货、临床推广、履约交付全流程工作，经销商管理效能直接决定院内上量、渠道合规与品牌院端口碑。随着医药行业集采落地、两票制推行、医疗渠道合规收紧、医院采购规则迭代，传统粗放式招商、交易式渠道管理模式彻底失效，院端渠道运营门槛持续...

创造客户价值的专业推广实战工作坊(含电话邀约）主讲老师：李瑜【课程背景】专业销售团队是价值落地的最终执行者，在市场竞争加剧、客户需求专业化升级、合规要求趋严的普遍商业背景下，这一论断具有核心现实意义。当前各行业中，有大量销售经验丰富但缺乏系统化场景化价值传递能力的从业者，难以应对客户对解决方案型合作的需求挑战。企业在专业推广人员销售能力重塑过程中，普遍面临以...

OTC一线动销实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】【课程收益】【课程对象】OTC 零售代表、一线业务主管、区域终端业务员【课程时间】标准版：1天6小时【课程大纲】一、认知升级：从产品推销员转型药店终端运营顾问1. OTC代表三重核心价值重塑1）对企业：渠道利润落地、市场政策执行的核心载体2）对药店：提供动销方案、专业产品支持的专属顾问3）对消费者：传递合理用...

创造客户价值的专业推广实战工作坊（普适版）主讲老师：李瑜【课程背景】专业销售团队是价值落地的最终执行者，在市场竞争加剧、客户需求专业化升级、合规要求趋严的普遍商业背景下，这一论断具有核心现实意义。当前各行业中，有大量销售经验丰富但缺乏系统化场景化价值传递能力的从业者，难以应对客户对解决方案型合作的需求挑战。企业在专业推广人员销售能力重塑过程中，普遍面临以下核...

大客户管理与沟通实战工作坊(国药）主讲老师：李瑜【课程背景】【课程收益】1. 建立大客户战略思维，完成从业务员到顾问式大客户经理的认知破局2. 掌握大客户精准识别、科学分层、高效画像方法，实现资源精准投放3. 熟练运用红黄蓝绿人际风格，快速识人、适配沟通、降低对抗、提升效率4. 掌握三脑沟通、三层次聆听、破冰信任技巧，快速建立专业信任关系5. 运用SPIN深...

疗愈式专业推广技巧实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在康复服务精细化升级的当下，康复部门一线专员作为连接机构与患者的核心纽带，面临专业强、销售弱、沟通冷、转化难的四大核心困境：信任建立难：沟通生硬无温度，忽视患者康复焦虑、负面情绪，难以建立情感联结与专业信任需求挖掘浅：仅关注基础康复服务，无法精准捕捉患者隐性痛点、功能诉求与长期健康需求异议应对弱：面对患者...

慢病患者疗愈式沟通及慢病专员压力管理实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在大健康行业精细化服务升级与慢病管理常态化的当下，慢病专员、慢病管家作为连接机构与患者的核心纽带，既要承担慢病患者健康管理、服务跟进、指标达成的工作重任，又要直面慢病患者长期诊疗中的负面情绪、心理诉求与沟通难题，职业压力与情绪耗竭问题日益凸显。当前慢病服务团队普遍面临多重共性痛点：面对慢...

思维破局和业务创新引导工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】【课程收益】【课程对象】【课程时间】（请根据实际情况填写）【课程大纲】1）销售思维迭代：立足存量业务经验，主动突破固有拓客认知，更新院内业务打法，适配合规管控、专业化推广的行业变革要求。2）合规认知补齐：政策解读碎片化、风控意识薄弱，准入、学术、客情全流程合规边界模糊，业务踩线风险高。3）业务渠道拓新：固...

特药销售经验萃取引导工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】当下特药赛道准入趋严、医保管控收紧、医药合规监管常态化，行业内卷加剧，对一线销售人员学术能力、医患经营、科室攻坚能力提出极高要求。针对特药销售团队，普遍存在以下亟待解决的业务痛点。经验隐性化：头部销冠成交靠直觉、靠体感，做得好、说不清，优质实战经验无法外化能力断层化：新人上手慢、踩坑率高，骨干流失带走核心业...

消费者管理与沟通实战工作坊消费者洞察与疗愈式沟通主讲老师：李瑜【课程背景】目前医药行业受政策影响，整体处于深度变革时期。医药终端人员直面病患及家属群体，必须认识到客户情绪敏感、决策周期长、复购依赖长期信任。面对消费者，一线销售团队普遍存在认知与沟通上的多重痛点：对客户仅做基础信息登记，缺乏系统性用户画像研判，无法区分不同病患核心诉求沟通偏重产品专业讲解，忽视...

学术推广诊疗六步工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在医药行业合规转型的关键时期，学术推广成为唯一出路。诊疗六步是全球TOP外企广泛应用的学术推广方法论，它通过解析医生诊疗决策路径，帮助代表与医生同频思考，精准挖掘临床需求。在实际的临床推广中，许多代表在仍存在以下问题：无法从诊疗全流程视角理解医生处方动机学术对话停留在产品层面，难以影响诊疗观念不清楚如何将产品优...

药品代理权优势谈判实战训练营主讲老师：李瑜【课程背景】药品代理权商务谈判是医药采购、商务岗位的核心刚需能力，直接决定项目盈利空间、合作风险与长期资源稳定性。当前医药代理权合作竞争激烈、厂家政策日趋标准化、合作条款愈发细化，无论是新品代理权准入、存量代理续约、年度政策议价，都不再是简单的价格拉锯，而是价格、毛利、库存、补偿、兜底、区域权益的综合博弈。目前医药代...

医美连锁服务营销实战课主讲老师：李瑜【课程背景】当前医美与大健康行业已从项目竞争、价格竞争，全面进入服务体验与信任竞争时代。连锁机构快速扩张、客户需求日益理性、口碑与转介绍成为业绩增长核心动力，业务团队普遍面临以下痛点：服务停留在礼貌接待，缺乏专业度与温度，难以与客户建立深度信任只懂推销不懂服务，沟通功利性强，导致客户反感、流失率高服务流程碎片化、无标准，客...

医药代表专业化推广全技能实战工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】随着医药行业合规监管日趋严格、临床学术推广专业化要求持续升级，纯客情式推广已无法适配临床需求，学术专业化推广成为医药代表核心履职能力。医药代表普遍存在两大核心能力短板：一是一对一客户拜访无标准化流程，开场生硬、需求挖掘浅、异议不会处理、价值传递空洞，客户信任难建立、拜访转化率低；二是一对多学术推广能...

医药合规时代的专业销售破局：从客情维系到医学价值共创主讲老师：李瑜【课程背景】医药销售的核心是用医学价值链接临床需求，在带量采购常态化、合规监管趋严、临床诊疗专业化升级的行业背景下，这一逻辑已成为医药企业业绩增长的底层支撑。但当前多数销售团队仍面临经验型销售向专业型代表转型的阵痛：第三方行业调研显示，90的临床专家更倾向与能提供个体化治疗方案的代表深度合作，...

医药合规营销转型赋能引导工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】【课程收益】【课程对象】【课程时间】（请根据实际情况填写）【课程大纲】1）思维破局：梳理目前行业环境变化，复盘原有工作内容，从合规前置、业务共生视角，预判营销转型需求2）角色升维：原来仅作为人事、培训执行岗，需要在未来更多承担业务伙伴、变革推动者核心职能，新形势下对自身岗位角色需要新的认知3）赋能强化：...

医药门店活动实操工作坊主讲老师：李瑜【课程背景】在医药零售市场竞争日趋激烈、政策监管趋严的VUCA时代，终端门店已成为企业实现业绩增长的核心阵地，而门店活动则是撬动终端动销、提升品牌影响力的关键抓手。在目前的区域经理团队与门店活动管理中，存在着以下普遍且急需解决的核心痛点：如何从被动执行任务转变为主动操盘活动，真正重视门店活动的战略价值？如何以终为始，清晰活...