流程管理与组织执行力 主讲：周贤【培训目的】1、充分认识流程以及流程管理的意义2、流程管理怎么做？团队执行力与流程管理的关系3、如何打造组织的执行力？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、...

流程致胜，华为流程管理 主讲：周贤【培训目的】 华为令人震撼的成功。21年前，华为只有6名员工、2.4万元注册资金；21年后的今天，华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地均设立研究所。一举成为中国最具影响力的通信设...

任职资格与核心人才培养 主讲：周贤 办企业就是办人，企业竞争归根结底就是人才与人才的竞争！ 但，人才如何培养？谁来培养？谁来管理？仅仅靠一个人力资源部门够吗？【课程背景】 中国不缺人，但中国是一个人才稀缺的国...

如何做好客户服务才有效 主讲：周贤【培训目的】1、当今客服存在的巨大问题2、真正的客服是什么？3、如何做好一些常见行业的客服工作？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培...

项目管理实操从新手到高手 主讲：周贤【培训目的】1.了解制造业的项目管理如何做；2.项目的理论与实操指南；3.民营企业精细化管理范本。【适合对象】◆基层干部、中层干部、高层领导、项目管理人员【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训...

销售沟通与优势谈判全攻略 主讲：周贤【培训背景】每一次谈判，大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购，小到订购一种纽扣的几毫厘差价，对谈判双方都是一种挑战，是进攻与防守的过程，是铸矛与固盾的艺术！不管你是否愿意，你已经被残酷的商战拉进谈判的旋涡，...

销售人员必会的销售礼仪 主讲：周贤【培训目的】1、明白销售礼仪的重要性2、销售礼仪面面观3、如何通过礼仪做好销售沟通？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天...

用流程解放管理者 主讲：周贤【培训目的】1、流程如何设计？2、如何使流程落地？3、如何复制执行性人才？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）...

用流程训练人才 主讲：周贤【培训目的】为何做流程变革？2、如何设计优质的流程？3、优质流程如何落地？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）...

MTP管理技能特训营 主讲：周贤【课程背景】◆《中层干部管理技能训练》原名Management TrainingProgram，简称MTP。由于课程内容更多地侧重于探讨“怎样管理”的实践而不是“管理什么”的空洞理论，即“如何更好地执行”...

OKR实战工作坊 主讲：周贤【课程背景】 当下，商业环境快速变化、竞争加剧，敏捷、创新成为时代热点。企业面临着许多挑战：如何让组织目标有效落地？如何敏捷的调整目标？如何驱动员工创新挑战？如何更客观的识别人才与贡献？如何提升员工...

打造人才核聚变—华为的人才培养体系 主讲：周贤【培训目的】 华为唯一可以依存的是人，认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富，员工在企业成长圈中处于重要的主动位置。对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力。 我们坚持人力资本的增值大于财...

顾问式巅峰销售技巧 主讲：周贤【课程目的】本课程将帮助您和您的企业：◆训练我们的销售经理进行销售潜能深化，深刻领悟顾问式销售之精髓◆从更广泛和更高的层面、角度、立场来看待我们与客户的生意◆全面准确了解客户之真实需要，从价值出发使顾客认同我...

华为企业文化 主讲：周贤【培训目的】 华为令人震撼的成功。21年前，华为只有6名员工、2.4万元注册资金；21年后的今天，华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地均设立研究所。一举成为中国最具影响力的通信设...

科学制定年度经营计划 ——科学制定，合理安排，高效执行 主讲：周贤年度经营计划，您的企业是否也是这样……？ ✓ 反正计划赶不上变化，干脆就不要计划或者“跟着感觉走”、...

科学制定年度营销计划 ——科学制定，合理安排，高效执行 主讲：周贤年度营销计划，您的企业是否也是这样……？ ✓ 反正计划赶不上变化，干脆就不要计划或者“跟着感觉走”、一边计划一边实施一边修 改？——问...

流程管理与顶级团队打造 主讲：周贤【培训目的】1.如何使流程落地？2.如何复制执行性人才？3.顶级团队的打造【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）...

最好的流程管理针对问题：企业填报一些表单，经常难以执行，是何原因？常见的流程分哪几类？流程和表单是什么关系？有哪些常见的流程问题？制定流程有什么原则？流程的作用是什么它和制度到底是什么关系呢？流程管理有什么规律可循？是否遵守PDCA？流程管理相比传统的领导式管理有什么优势？要把流程管理做好，需要做哪些配套的管...

最好的职场沟通针对问题：沟通的目的不清晰，或即使清晰，但经常事与愿违；不懂得沟通的原则，疏忽了沟通对人际关系的影响；俗话说：准备好了，就成功了一半。沟通也不例外；沟通是有层级的，处于职场的你，属于哪个层级呢？我们经常会碰到沟通困惑，不知所措，该如何是好？要想沟通理想，需要讲究三个守则，你都遵守了吗？“语言、文字和肢体”三种沟通方式，你做得如何？对上级、平级和...

课程《做最好的中坚干部》视频目录一．针对问题：管理的思维和方向错了，管理难以达到预期效果；不通人性，要想把管理做好，基本不现实；针对上级、平级和下级，没掌握适合的沟通方法；不通晓情、理、法，职场沟通经常不顺畅；有什么想法，就直接对上说，一定会被上级否定；平级一样大，谁都不怕谁，沟通容易失败；布置任务给部属，部属阳奉阴违，...

360度高效沟通技巧 主讲：周贤【培训目的】1、充分认识沟通以及沟通的意义2、掌握沟通的核心原理3、重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧4、重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者...

MTP管理技能发展训练 主讲：周贤【课程背景】◆《中层干部管理技能训练》原名Management TrainingProgram，简称MTP。由于课程内容更多地侧重于探讨“怎样管理”的实践而不是“管理什么”的空洞理论，即“如何更好地执行”...

|课程名称：如何让工厂的流程执行起来 ||课程背景：没流程，会混乱。但有流程，难执行，造成客户投诉品质、交期的问题和工||厂内部的浪费。 ||课程收益：学会...

|课程名称：九步有效执行力 ||课程背景：欠缺有效的执行方法、技巧和能力，企业靠什么生存，员工靠什么拿收入？||课程收益：学会执行的方法、技巧和能力， 让企业中层以上干部有执行力。 ||课程对象： 工厂中层干部以上 ...

|课程名称：自负全责做结果 ||课程背景：没有百分百责任，没有结果，企业靠什么生存，员工靠什么拿收入？ ||课程收益：要具备正确的执行思维和结果意识，才是具备了执行的意愿，学会了执行的||心法。 ...

《如何高效开好工厂会议》课纲介绍1. 课程目的：学会开会，才有好的工作关系，掌握开会的智慧、心法和方法， 才能让企业和个人受益；2. 授课对象：工厂中层干部以上；3. 授课时间：共4小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：结合企业实际，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，...

《如何降低工厂沟通成本》课纲介绍1. 课程目的：学会沟通，才有好的工作关系，掌握沟通的智慧、心法和方法， 才能让企业和个人受益。2. 授课对象：工厂基层干部以上；3. 授课时间：共4小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：结合工厂实际，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，...

《如何让企业流程执行起来》课纲介绍1. 课程目的：学会推行流程、制度，掌握流程、制度的推行方法、技巧，使流 程、制度产生价值。2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共4小时；4. 授课方式：互动教学；5、授课特点：结合企业实际，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有投影仪；7、教学理念：...

|课程名称：如何高效开好工厂会议 ||课程背景：企业内因会议的品质和效率问题，造成客户投诉品质、交期的问题和工厂内||部的浪费。 ||课程收...

|课程名称：如何降低工厂的沟通成本 ||课程背景：企业内因沟通的品质和效率问题，造成客户投诉品质、交期的问题和工厂内||部的浪费。 ||课程收益...

《互惠责任》内训介绍1. 课程目的：使员工具备担责的思维方式、观念、心态，增强凝聚力，让领导 和员工懂得承担责任；2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共3小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确...

《即时激励》内训介绍1. 课程目的：为了使领导和员工学会激励、做好即时激励，提高凝聚力，实现 大家的目标。2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共3小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好...

《结果思维》内训1. 课程目的：使员工具备结果观念、结果心态和创造价值的思维方式；提高执 行力；2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共6小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性强，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有...

《克服团队协作五大障碍》内训1. 课程目的：使团队领导和成员克服团队协作的五个方面障碍；提高团队协同 力；2. 授课对象：中、高层员工；3. 授课时间：共2小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性强，大家参与，互动性强，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有投影仪；7...

《品质意识》内训介绍1. 课程目的：为了使员工具备品质意识、成本意识和掌握系统的思维方法。2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共6小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有投影仪；7、教学理念：学员满意，教好...

《9步有效执行力》内训1. 课程目的：使员工具备执行的能力、方法，会使用执行工具；提高执 行力；2. 授课对象：中、高层员工；3. 授课时间：共4小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性强，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有投...

《百分百责任》内训介绍1. 课程目的：使员工具备百分百对自己负责的思维方式、观念、心态，让员工 具有成本意识，获得绝对成长；提高执行力；2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共6小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性多，注重有效性；6、...

《弟子规》与企业管理内训介绍1. 课程目的：使员工、学生、子女学习如何做人、做事的工作、生活规范，德行教育、家教、圣教的根本；幸福人生、社会和谐的根本。（1）、塑造员工、学生、子女良好的性格；（2）、培养员工、学生、子女良好的心态；（3）、树立员工、学生、子女应有的品德、责任感；（4）、指导员工、学生、子女如何学习、沟通、执行；（...

《沟通艺术》内训介绍1. 课程目的：使员工掌握沟通的良好心态、语言和艺术。2. 授课对象：全体员工；3. 授课时间：共2小时；4. 授课方式：更多结合工厂实际用案例教学；5、授课特点：针对性激情点燃式演讲，大家参与，互动性多，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有投影仪；7、教学理念：学员满意，教好为止；8、考核方...

《9步有效执行力》课纲介绍1. 课程目的：使员工具备执行的能力、方法，会使用执行工具；提高执 行力；2. 授课对象：中、高层员工；3. 授课时间：共4小时；4. 授课方式：互动教学；5、授课特点：结合企业实际，大家参与，互动性强，注重有效性；6、授课地点：一般由企业确定，最好有投影仪；7、教学理念：学员满意；...

课程大纲：步、调研问题u流程包括制度和表单？u表单如何设计的？运用如何？u制度如何设计的？执行如何？u制度大于总经理？流程大于董事会？u领导开会会谈到流程和制度吗？谈得对否？u流程推行的步骤如何？u……第二步、设计失控点u制度的失控点有哪些？u设定制度关键失控点，如何确定关键失控点？u流程的失控点有哪些？u设定流程关键失控点，如何确定关键失控点？u如何活用S...

课程大纲：一、百分百责任：1、什么是百分百责任？什么是责任？责任和义务有什么不同？举例说明员工的责任和义务是什么。工厂人的标准是什么？本厂人的标准又是什么？什么是百分百责任？举例说明什么是百分百责任。结合工厂实际说明什么是百分百责任！2、百分之百责任的特点和作用。百分百责任是“非常2 1”；百分百责任就是两个绝对。职业化意味着什么？百分百责任为员工职业化打好...

（1）、什么是沟通？沟通的定义。沟通的三个特点。沟通的层次和类型。三大语言所占的比例及作用。何为沟通的圆锥？沟通的三大步骤是什么？为什么会造成误会、成见和偏题？举例说明沟通的误会和方式。（2）、为什么要沟通？传递信息的需要；提升业绩的需要；激励员工的需要；表达情感的需要。（3）、如何做好沟通？让员工说怎么做好沟通。做好沟通的“5个黄金方法”。团队比拼，体验如...

（1）、什么是百分百责任？什么是责任？责任和义务有什么不同？举例说明员工的责任和义务是什么。工厂人的标准是什么？本厂人的标准又是什么？什么是百分百责任？举例说明什么是百分百责任。结合工厂实际说明什么是百分百责任！（2）、百分之百责任的特点和作用。百分百责任是“非常2 1”；百分百责任就是两个绝对。职业化意味着什么？百分百责任为员工职业化打好了基础。百分百责任...

（1）、入则孝；（2）、出则弟；（3）、谨而信；（4）、泛爱众；（5）、而亲仁；（6）、余力学文。学习和应用：（1）、学员学完本节课程要知道学习的目的是什么。（2）、学员应该了解怎么样工作和生活。（3）、学员应该了解和应用怎样与人相处、怎样改变态度做好工作。...

（1）、团队为什么一直建立不起来？原因何在？（2）、阻碍团队形成有哪五个方面的原因？（3）、如何克服团队的五大障碍？学习和应用：（1）、学员学完本节课程要知道学习的目的是什么。（2）、学员应该了解团队协作的五大障碍。（3）、结合企业实际，学员具备克服团队协作障碍的心态、能力。...

（1）、什么是互惠责任？互惠责任的定义。要员工承担责任靠什么？要员工消极执行，还是主动承担？传统让员工承担责任的方式与互惠让员工承担责任的方式有什么不同？员工的两种身份是什么？互惠责任对应的国学含义是什么？（2）、为什么要做互惠责任呢？训练领导责任意识和经营员工信任系统。提升领导力和凝聚人心。帮助员工成长。改变做事方式，打造责任文化。互惠责任和百分百责任的关...

（1）、什么是即时激励？激励作用于感觉系统来影响人的行为。马斯洛的“需求论”与激励要素。激励是如何作用于人的感觉系统。激励的分类。即时激励的定义。斯金纳认为运用积极和消极的后果能影响人们的行为，这叫做“行为塑造”。即时激励强调的是什么？（2）、为什么要做即时激励？正强化训练法------海豚如何赢得喝彩？即时激励作用一：促使行为改变，塑造员工行为！即时激励作...

（1）、什么是结果？执行是什么？执行力是什么？什么不是结果？举例说明三个结果不等式。结合工厂实际，举例说明三个结果不等式结果的定义及结果三要素。结合工厂实际，举例说明什么是结果。（2）、为什么要做结果？从商业本质的角度看；从员工的角度看；从企业的角度看。（3）、怎样做结果？做结果应该具备什么样的心态？结果来自什么？做结果的思维和方法是什么？结合工厂实际，举例...

（1）、什么是品质意识？品质的定义。品质的广义指什么。什么是良好的品质意识？品质意识的具体内容。（2）、为什么要有品质意识？质量可以兴国；质量可以兴厂；质量可以兴家；质量可以兴人。日本为何崛起？我们为什么不能？民族差异？外企的品质为何好？以海尔为例，讲述海尔的质量观、品质管理和服务理念；爱立信为何衰败？------质量之祸！三株、秦池和三凌汽车的质量之祸引起...