【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于沟通能力不强、团队建设不到位的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、企业员工沟通概述（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、沟通概述　（一）沟通内涵　　1、沟通定义　　2、沟通要素　　3、沟通环节　　4、沟通方法5、...

一,业务团队的特色与领导角色1、员工的模型分析2、四种领导风格在团队中的应用3、员工成长的四个阶段4、管理者的五大角色二，团队组建的四个核心1、凝聚力与向心力的的打造2、培养下属主动思考的习惯3、建立团队的留人机制4、妥善处理“问题”人员三，高效能销队管理制度1、制定业务团队管理制度的5个原则2、积极制度与消极制度3、非制度性规则4、影响力四，如何建设学习型...

【课程大纲】讲销售管理职能分析案例分析……1、销售管理职能规划的基本依据销售模式销售的过程与目标销售组织结构2、销售模式什么是销售模式如何定位销售模式3、销售的过程与目标销售过程与目标的关系厘清销售过程与目标关系的管理意义4、销售组织结构销售组织的功能与规模销售组织类型销售组织的布局销售组织设计的原则5、销售管理的职能销售管理目标销售管理的岗位职责案例分析…...

章如何制定团队目标和进行有效的目标分解一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标；二、如何对战略目标进行描绘和衡量；三、如何制定部门的目标；四、如何制定岗位的目标；五、如何签订《目标责任状》；第二章：高效执行力的培养——工作的计划与执行一、明确部门职责和工作目标；二、部门计划制定1、明确目标；；2、组建工作团队；3、掌握事实；4、针对事实做判断，进行要因分析...

部分、团队领导者的自我管理一、销售总经理的困惑1、销售总经理头痛的六个问题2、QBQ：挖掘问题背后的问题3、思路决定出路：破解销售管理难题的思路4、系统决定业绩：如何建立高效的销售系统二、团队领导者的自我管理－自立立人1、领导者的角色定位2、领导者的角色3、领导者与团队的关系4、当代领导者面临的挑战5、现代企业对职业经理人的要求6、领导者的自我认知7、领导者...

　　高效的营销团队管理企业内训课程　　★销售管理的基本定律　　☆优秀营销组织的11个法则　　☆销售组织的3大病灶　　☆销售经理的6大痛苦　　☆优秀销售经理的2个根本性武器　　★销售目标的有效管理　　☆销售目标的预测和设定方法　　☆销售目标的合理分配标准　　☆目标的有效设定的“标杆管理　　☆“应有市场方法”的具体运用　　★找到适合的销售者　　☆销售人员招聘的4...

　　章：会议文化造就一流企业　　1、会议与文化　　2、如何使会议不再让人头疼　　3、企业运营的起点从会议开始　　第二章：会议应该这样开　　1、会议召开的原则3-3-7原则　　三种思考　　三种原则　　七个规定　　2、形成3元会议文化　　3、会议类型　　6大错误会议类型　　听证会　　教育会　　冗长会　　拖拉会　　无头会　　回避会　　u7大常见会议类型　　晨会　　...

课程大纲一、引子;案例讨论（根据公司的实际案例研讨和分析）二、研发管理者的角色和定位1.研发管理者的挑战2.研发人员的特点1）.研发人员智商高、逻辑思维能力强2）.不善沟通，想法隐藏较深3）.…3.研发人员的素质模型4.职业生涯的双通道5.管理者的行为动机6.案例和演练：管理者的思维模式三、教练技术介绍1.什么是教练2.教练的主要工作模式3.教练的主要技能要...

部分现代企业卓越领导效能的达成一．企业外部、内部环境的影响1．高度决定视界2．禅宗的故事3．企业中普遍存在的四种现象4．成功企业的关键三要素5．企业核心能力的培育上午二.中国企业的内圣外王之道1．中国企业的内圣外王之道2．个体内圣外王之道3．企业内圣外王之道三.领导创新1.领导力的核心是领导创新2.提升领导者的创新能力3.不仅是创新，而是如何创新4．微软靠什...

单元一自我察觉1.作业分析:自我测试充分了解个人性向，作好自我心态调整，以利更好的角色扮演2.活动”寻找一个他”(让学员更快的融入团队，以利于解决实际工作中人员的生疏及各部门间相互的不理解加速学员彼此间的相互协作)案例：团队角色的分析与启示(工作中每一个人都必须扮演好自己的角色)单元二.团队管理的基本概念1.管理者的团队角色认知2.管理者4E核心能力的建构3...

讲、营销经理的角色认知与职责营销经理与销售代表的工作差别领导者常见的观念误区营销经理常见管理误区良好团队的七个特征团队管理的原则有效控制的核心目标营销经理的管理职能营销经理的工作职责？营销经理角色定位优秀的管理者特质第二讲、销售队伍的过程控制要点“四把钢钩”管理模式销售例会的目的、内容及注意点一）经营管理分析会议营销例会早会经营运作二）随访、随查随访的原则随...

单元：房地产工作特点与管理ü工作性质特点×工作强度大×工作周期长×一人必须多能×工作的“闲”与“忙”×看“天”吃饭ü易产生的结果×员工战斗力容易减退×见效缓慢，激励也变得疲劳×职能管理很难到位×人员流失率高第二单元：团队目标设定与分割ü目标设定的原则×了解自身优劣势×所需培养与资源×目标凿在岩石上×每个人的目标与集体目标挂钩ü团队高效能的产生×案例：航空母舰...

一、目标与执行认知1、开启思维1–电力转型期下班组管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/班组的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团队目标管理类型；6、问题反思：目标导向下必须有考核但为何不能过...

【课程大纲】【上篇】认识之道讲：中国式团队认知1、何谓团队2、团队与群体的5大区别※在决策方面※在责任方面※在角色方面※在目标方面※在核心方面3、团队构成的要素※团队构成的5P要素※团队构成的角色分析※团队的3种类型◎视频赏析：狼的团队◎参与体验式情景游戏：流程管理◎案例分析：商解《西游记》团队◎案例研讨：请剖析一下这个团队【中篇】改善之法第二讲：团队文化建...

1、教练心灵模式（塑造教练与被教练者互信的环境）a)道德楷模与组织承诺i.服众必须先“俘”心；ii.孔子云：为政以德，正人先正己；iii.一脉相承：企业文化是班组文化的根基；b)积极心态i.心态是行动的灯塔：“要我做”到“我要做”的心路转变；ii.观念革命：如何破除教出徒弟饿死师傅的老思想？iii.观念突破：不仅要做有德有能的班长，还要做有闲的班长；iv.案...

【课程大纲】单元：前言企业关键管理思维：支持员工成长、为客户创造价值、为公司创造效益、承担社会责任。企业管理=过程结果。单元：销售管理的挑战客户需求越来越复杂，加上竞争对手越来越多，销售公司更需要以团队的形式开工作。销售公司产品的技术复杂性日益提高，要求销售人员具备更高的专业性。销售公司内部部门越来越多，销售人员跨部门沟通越来越困难。销售公司...

课程(1):电力班组长_班组高效目标管理实务（1天）n课程大纲一、目标与执行认知1、开启思维1–电力转型期下班组管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/班组的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团...

天角色认知一、课程简介l课程回顾与小结l管理的职能l从员工到管理者的角色转换二、管理与管理者l管理者的素质要求lIQ与EQl管理者的职业心态三、管理者的角色认知l管理者常犯的9大错误l好主管与差主管l管理者的角色认知作为下属的角色作为同事的角色作为上司的角色关于角色认知的反思与改进四、默写式头脑风暴l小组练习：中层管理者如何加速成长？五、案例讨论技术总监怎么...

部分招聘与面试技巧提升模块一：人才甑选与面试概述招聘面临的问题错误的代价案例分析：这是一次成功的招聘吗？面试分工人才筛选的方式模块二：面试标准与胜任素质模型情景扮演：招聘某工作人员冰山模型一些常见的素质模型活动：透过案例考察你的能力素质模型与工作业绩组织能力类型库案例：人才选拔标准岗位资格在人才选拔中的运用模块三：结构化面试与行为化面谈面试——结构化面试结构...

部分、团队领导者的自我管理一、销售总经理的困惑1、销售总经理头痛的六个问题2、QBQ：挖掘问题背后的问题3、思路决定出路：破解销售管理难题的思路4、系统决定业绩：如何建立高效的销售系统二、团队领导者的自我管理－自立立人1、领导者的角色定位2、领导者的角色3、领导者与团队的关系4、当代领导者面临的挑战5、现代企业对职业经理人的要求6、领导者的自我认知7、领导者...

单元：团队领导动机与行为管理与领导的区别领导力测评领导角色认知与定位针对不同部属不同领导风格权变与情景领导力管理与领导的区别领导的系统思考法团队领导者的角色转换第二单元：领导风格与应变艺术领导者的思想格局领导者如何“谋”领导者如何“断”领导者的思考模式针对团队不同成员转换领导风格群体危机应变艺术负面影响处理技巧领导艺术团队关系5个要点第三单元：领导团队提升执...

【课程大纲】★案例分享：打虎上山的启示步骤一：解密团队规律的密码一、高效团队管理就是理人管事１、《孙子兵法》取胜之道带给团队的启迪２、什么样的群体才能称之为团队３、团队管理的四要素二、了解团队管理的规律阶段１、团队发展的五阶段２、不同发展阶段的管理策略３、团队管理当中的“力”与“忌”★案例分享：从华克山庄的宴会解析团队构成步骤二：明了团队的发展方向——塑造团...

一、销售团队建设1.选材：胜在人才选取2.培训：a)技能培训：确保成为业务精英b)打造心灵培训模式：为企业而奋斗的培训几乎无效！3.精英打造a)师傅模式：成员辅导督导b)师范模式：让每个优点都能普及c)自动模式：让精英打造行动自动化进行二、销售目标管理1.目标的制定：心由多大，梦想就要多大2.目标的分解：管理者是活在未来，执行者就要活在当下3.目标的执行和优...

　　节销售队伍的现状问题及分析　　1.市场运作的推拉现象　　2.销售队伍现状的分析　　第二节销售模式对管理风格的要求　　1.销售模式的核心分类　　2.效能型及效率型管理模式　　第三节设计和分解销售指标　　1.销售管理的核心　　2.如何制定销售目标　　第四节市场区域划分与内部组织设计　　1.市场划分的方式　　2.工作的流程　　3.组织设计与岗位职责　　第五节销...

讲、营销队伍管理的常见问题　☆中国销售管理的困境　☆中外销售管理的差异　☆销售队伍常见的七个问题　☆销售队伍现状的分析第二讲、主管的角色认知与职责　☆领导者常见的观念误区　☆主管常见管理误区　☆良好团队的七个特征　☆团队管理的原则　☆主管的管理职能　☆主管的工作职责？　☆主管角色定位　☆优秀的管理者特质　☆销售管理的核心　☆如何制定销售目标　☆销售团队的推销...

　　深刻的团队认知　　运营商市场竞争下的团队优势分析　　高效团队发展的四个阶段　　高效团队的特点及表现形式　　团队建设中的障碍　　个人英雄主义　　分工责任不清　　成员对立缺乏合作　　缺乏沟通　　消极的工作氛围　　缺乏责任感　　没有领导　　案例解析与任务挑战：力拔千斤　　高效团队的内部沟通技巧　　人际沟通模型　　有效沟通三大基础要素　　心态（自私、自我、自大）...

单元：团队领导动机与行为管理与领导的区别领导力测评领导角色认知与定位针对不同部属不同领导风格权变与情景领导力管理与领导的区别领导的系统思考法团队领导者的角色转换第二单元：领导风格与应变艺术领导者的思想格局领导者如何“谋”领导者如何“断”领导者的思考模式针对团队不同成员转换领导风格群体危机应变艺术负面影响处理技巧领导艺术团队关系5个要点第三单元：领导团队提升执...

部分：企业团队建设面临的问题（可根据企业调查调整）一、每个人看起来都萎靡不振二、制度成了无人遵守的摆设三、并不是因为福利导致的效率低下四、团队成员不服从管理五、团队成员人心涣散，各自为营六、团队成员相互推诿七、所有人都认为管理存在偏袒第二部分：愿景至上：拥有共同目标一、明确宗旨二、树立崇高使命三、融入团队四、合作五、求同存异六、牺牲自我第三部分：共同赢利：分...

单元：高效团队管理核心理念什么是团队群体和团队的差别如何转变观念融入团队基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理领导者的团队思想格局团队管理如何“谋”团队管理如何“断”领导者在团队建设中的思维模式针对不同团队成员转换领导风格领导艺术与团队关系5个要点第三单元：团队领导与协作基于团队管理的思考模式团队的信任与支持领导者如何带领团队高效团队“六勤”...

单元：团队领导动机与行为管理与领导的区别领导力测评领导角色认知与定位针对不同部属不同领导风格权变与情景领导力管理与领导的区别领导的系统思考法团队领导者的角色转换第二单元：领导风格与应变艺术领导者的思想格局领导者如何“谋”领导者如何“断”领导者的思考模式群体危机应变艺术负面影响处理技巧领导艺术团队关系5个要点第三单元：领导团队提升执行效力如何打造团队的灵魂团队...

部分：老市场的营销突破一、瓶颈分析：要明确是该加油了还是该换挡了1.发现问题：明确是战略问题还是战术问题2.庙算：解决不了问题，你就是问题的一部分，且是大问题3.团队缺油的特征4.该换挡的征兆二、营销模式设计：忘记模式的模式才是好的模式1.切碎别人，丰富自己2.做有效的工作三、仪表模式：清清楚楚的知道没一点的状况1.让数字说话2.做到才算做了3.让滥竽充数者...

　　一，业务团队的特色　　1、销售人员的模型分析　　2、业务人员成长的四个阶段　　3、领导风格在业务团队中的应用　　4、业务管理者的五大角色　　二，业务团队管理制度的制定　　1、制定业务团队管理制度的4个原则　　2、非制度性规则的建立　　3、积极制度与消极制度　　三，业务团队的组建　　1、执行的动力来原　　2、团队向心力的打造　　3、业务人员的癣用、留　　4...

单元：房地产工作特点与管理-工作性质特点-工作强度大-工作周期长-一人必须多能-工作的“闲”与“忙”-看“天”吃饭-易产生的结果-员工战斗力容易减退-见效缓慢，激励也变得疲劳-职能管理很难到位-人员流失率高第二单元：团队目标设定与分割-目标设定的原则-了解自身优劣势-所需培养与资源-目标凿在岩石上-每个人的目标与集体目标挂钩-团队高效能的产生-案例：航空母舰...

高效团队管理课程目标：-理解团队管理者与团队成员的根本区别，自觉执行团队管理者的关键任务-打破固有思维模式，提高自身修炼，以身作则在团队在建立信任的团队氛围-学会应用团队愿景来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行-掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力-掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和辅导-学会根据员工...

销售团队管理关于本课程课程时间：2天（12小时）培训对象：销售经理、销售主管培训形式：知识讲授、案例研讨、互动体验虽然你自己对销售团队管理得心应手，但是如何让公司管理层普遍具备你的能力？虽然你学习过很多管理技能，但是销售团队管理的核心究竟在哪里？虽然你出台了很多激励政策，但是受奖励的永远是那么几个，其他人的积极性到哪里去了？销售业绩总是维系在一两个大单高手身...

银行销售经理团队管理与业务推动技术（两天）第一章：银行销售活动管理◆一、销售活动分类◆二、什么是业务人员的活动量？◆三、什么是销售活动管理呢◆四、活动量管理的内涵◆五、销售活动管理的目的◆六、活动量管理的项目◆七、销售活动管理的定义◆八、如何做好个人活动管理◆九、如何安排充实的一天第二章：银行营销团队的晨会经营、夕会经营◆一、晨会的功能与作用◆二、晨会应达到...

360度沟通与卓越团队管理【课程背景】现代-企业管理中，为什么我们的营销总是单兵作战，形不成团队合力？为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，缺乏强大的团队执行力？为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离德？为什么我们努力管理的团队总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的高级人才有能力却无法对企业产生业绩实效？等等这些问题困扰着...

领导力再造与卓越团队管理（7课时）【课程目标】-了解领导者的自身角色与变换-掌握创造团队信任氛围的方法和技巧-了解团队的八种角色和类型测评-掌握卓越的团队管理的方法和技巧【课程特色】-本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、现场疑难解答、模拟活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】-企业高层、中层、基层管理人员。【课程...

M6-销售业务团队管理《知人知心，战无不胜的销售业务团队管理训练》一、课程目标。您是否常常会陷入以下困境：业务虽然已经转型，但人员的思维及管理模式甚至市场打法没有提前转型？明明你率领的销售人员已经很努力，但是业绩却没有显著的提升？明明自己已经很用心管理，但是销售情况总不能尽如人意？渠道业务和办事处直接销售如何协调？一级，二级，三级地市业务策略如何布点？是您的...

销售团队管理课程目的：中国企业普遍以销售工作为导向，销售是企业的生命，但在销售队伍的建设与管理上却太过粗放，本课程从销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手，系统阐述如何打造销售队伍的整体势能，帮助销售经理从见招拆招、触景生情式的管理，逐步走向系统和规范，进而打造出能征善战的销售团队。课程重点：-了解销售队伍的核心作用-了解如何有效的给销售队伍设计并分解销...

一、成功领班的角色定位与认知1、领班对于企业的功能角色2、领班对于团队的角色认知3、领班对于部属的角色认知4、管理者角色平的衡把握5、.成功领班应具备的素质与心态二、导购队伍的日常管理与构建1、发现导购队伍中常见的问题2、分析你的团队存在的问题3、导购人员管理的误区4、导购人员的日常管理框架5、导购人员的面试与甄选6、导购队伍的合理构建三、导购人员的辅导与训...

运营商小CEO团队管理与绩效提升培训师：鞠佳老师课程背景：随着运营商行业的竞争白热化，通信行业面临传统市场饱和的处境与5G新领域的新引擎增长，可谓是压力与动力并存。在这种大环境变革下，中国电信如何紧抓新领域的反超，如何在5G时代占领先机，需要基层小CEO团队作为中流砥柱，迎难而上。小CEO是公司的中坚力量，他们承担着公司基层发展的重要责任，自身也面临着自我角...

《班组长高效团队管理与执行力提升》一、课程信息1.培训方式：理论讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、实操练习2.课程解决的问题：提升一线班组长在日常现场管理中的沟通、协调、问题解决和执行力3.课程目标：使班组长掌握现场管理的关键技能，提高现场问题处理效率，增强团队执行力，确保生产安全和质量控制4.学员对象：一线班组长5.课程时长：2天12小时二、培训大纲【开...

《高绩效团队管理》课程背景：通过多年来对国内外百余家大中型企业提供咨询及培训服务的经验沉淀，结合对国内外众多企业及企业家的案例研究开发此课程。本课程注重从实践入手，打通企业高绩效团队塑造的主要关节，建设一个系统性的高效团队。突出实践性、实用型特点，注重具有极强的可操作性的理念和方法的传授，安排了大量的案例与实践性演练，即增加了培训的趣味性，又极大的增强了培训...

激活团队智慧的领导力新法则-领导力团队管理技术【课程背景】行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。人们通过小组的形式，解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题，并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。【课程收益】以讲授行动学习知识，培训行动学习领导力法则1.引入行动学习模式，解决组织发展中的...

破解激活团队智慧的新法则-领导力团队管理技术（重塑内驱力）【课程背景】衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着职位的分配，依照权力领导说、下属照着做，久而久之，部门墙、各自为政、缺乏能动性、跨部门沟通、很难达成共识。然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下不激活团队的智慧无疑风险巨大。事实上要...

卓越团队管理一、课程前言团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域，而现在，这一概念越发受到人们的关注，它几乎成了将个体利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进，促进企业各项工作健康而顺利地发展，也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。  本课程旨在教您运用科学有效的方法，从目标管理，团队沟通与协作，员...

《团队管理和领导力提升》课程纲要【课程背景】作为中层管理者，不仅要做好执行，还要做好团队的领导，可是工作执行过程中却总遇到如下问题：上级布置的任务执行难，巧妇难为无米之炊下属个性太鲜明，传达任务总是被质疑工作从早忙到晚，成果不能提炼部门人数不少，战斗力却差强人意员工总是拈轻怕重，团队没有凝聚力团队中总是有人摸鱼，吃瓜群众心态严重这是团队的管理者领导力出现了偏...

跟西游学团队管理©课程背景：古典小说《西游记》蕴含了儒道释三家的思想，是中华文化集大成者，博大精深。马云强调明星团队要以唐僧团队为蓝本。比尔•盖茨微软团队，积极倡导学习西游记团队精神。为什么都纷纷学习唐僧团队的管理智慧。为什么存在诸多缺点的大杂烩团队，却完成了西天取经的惊世伟业？为何400多年经久不衰影响这我们，这其中一定有很多耐人寻味和深思的地方。看似一个...

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