一、前言1、培训在于改变人们的习惯（10分钟）n培训无效的根源n当前培训的误区2、当前人们的工作状态（20分钟）n效率提升已遇到瓶颈n如何突破效率瓶颈3、当前人们的工作习惯（20分钟）n习惯决定一个人的价值n改善习惯才能改变未来4、揭示企业管理的本质（30分钟）n人们对管理本末倒置的认知n优秀企业的管理根本5、国内外经济形势（30分钟）n全球企业面临的内外形...

销售团队管理与营销实务技能提升一、资源管理概念导入：管理四原则管理是靠制度还是机制员工为什么要被管理“是、事、市、势”管理思维模式优秀管理者须“目中无人”从“管理”过渡过“影响”招聘销售人员的智慧案例：他爱你重要还是你爱他重要提问的设计职位说明书的设计三步法岗位描述四步法“三大提问问题”智慧型面试流程如何进行次心理测试控制情绪，不露破绽尊重他人，更容易肯定自...

单元认识团队管理1.课程介绍与学习目标2.学习团队组建3.为什么需要团队4.团队的概念5.在团队发展四阶段中的团队领导行为6.分析团队角色7.发挥团队成员所长8.授课与引导技巧第二单元团队形成期：达成高质量的团队决策1.活动：荒野遇险2.制定团队决策的五种方式3.达成共识，获得生存4.团队决策制定中的无效行为5.不同团队决策方式的成本和收益6.采用合适的团队...

课程大纲：一、现代财务职能和财务人员的职业发展之路1.不是路走到了尽头，是我们还没学会转弯2.成为事业合伙人，才能实现一个亿的小目标3.头脑风暴：财务未来发展之路二、财务怎样与管理部门有效沟通1.财务部门怎样与老板及董事会沟通？2.财务部门怎样与CEO及高管团队沟通？3.财务部门怎样与人力资源部门沟通？4.财务部门怎样与内部审计部门沟通？5.案例讨论：面对踢...

（一）策划诊断销售团队战斗力1.企业持续生存发展根本原因分析2.销售团队使命与任务3.销售模式总体思路规划4.策划强战斗力的销售岗位，任务与角色（二）准确高效甄选销售人员实效方法1.销售人员招聘的常见错误2.想明白要招聘什么样销售人员3.知道在什么地方找合适的人选4.高效甄选合适销售人员方法与形式（三）建立销售人员培训教练体系1.销售培训常见问题2.如何建立...

部分经销商团队管理者的个人领导力建设——如何避免自己成为“精神病患者”-规范经销商团队管理者的管理动作——营销团队：管理引导业绩为王-如何做职业化的经销商团队管理者——规范动作-思想自省化——具备you/me/how思维-问题手册化——让方法自行复制-思想引导化——假山理论，让下属自己成长-培训丰富化——让下属开始“主动”-沟通模式化——让下属得到认同-职业...

1、解析：员工在银行组织中的行为表现1.1银行业员工的组织行为与系统思考1.2组织中的九种人际关系1.3员工行为密码图1.4巨星云集≠团队优胜2.认同：银行业务精英角色的转化2.1优秀团队素能模型2.2从业务精英到卓越领导案例:谁该委以重任@2.3绩效是检验营销团队的根本标准2.4业务经理的管理说服7式3.启动：银行营销团队能量的外化3.1百日成就计划法演练...

部分打造属于自己的王者之师（60分钟）1.团队管理概述2.成败关键点3.谁是销售人员期待的团队领导人4.领导力准则5.领导人角色与职责6.你的管理哲学第二部分招聘与留存（240分钟）1.如何是一个好的招聘体系2.招聘成功的基础3.高质量的招聘流程4.理想销售人员的轮廓和特质5.理想销售人员的来源6.什么是有效的招聘渠道7.如何约访高质量候选人8.你了解候选人...

课程(1):电力班组长_班组高效目标管理实务（1天）n课程大纲一、目标与执行认知1、开启思维1–电力转型期下班组管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/班组的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团...

(一)关于团队建设的基本问题1、团队与组织的基本概念与使命？2、认清障碍效率与执行的组织病症？3、在现代组织中为何要创建团队？1）团队在组织中是如何运作2）团队是以什么方式介入组织管理？4、如何实施“共享式管理”与“超级领导”(二)王牌团队建设的三大要点、十大标准1、“联合”1）联合领导2）反应敏锐3）支持性人际关系4）施展才华2、“创造”1）包容与鼓励2）...

一、研发管理模式和体系建设sup2;研发管理模式概念sup2;企业发展阶段对研发管理的要求sup2;国内企业的大的幸与不幸sup2;管理的难点sup2;研发面临的挑战（研发管理模式和体系建设的重要性）sup2;研发体系框架介绍sup2;研发体系典型组织架构二、研发流程体系建设1、流程体系框架和流程化的重要性2、IPD集成产品开发流程介绍sup2;IPD的指导...

单元：机遇与挑战l中国金融行业发展的机遇l中国金融行业面临的挑战l市场竞争与思维转变第二单元：管理者角色定位l怎样做个好下属l怎样做个好领导l怎样做个好同事第三单元：管理技能与领导力l计划推进与执行l组织沟通与协调l“薪甘情愿”到“心甘情愿”第四单元：高效的团队管理模式导入l团队管理四大机制建设l如何提升团队凝聚力l如何让团队快速成长l团队管理工具及技巧

案例：执行力不佳的几个原因关于销售执行力----您可能做过多年的销售，对以下问题有自己的答案。您的答案正确吗？全面吗？还是仅仅只是对现象的表述？销售执行力必须得建立在对“执行的事件----销售”有深入了解后，才能设定合理的销售目标和有激励性的愿景，然后发掘合适的销售人才，并激发意愿,培养销售能力…….销售心理与行为分析买卖的核心要素销售型态解析以顾客为中心与...

一、引子;案例讨论（根据公司的实际案例研讨和分析）二、研发管理者的角色和定位1.研发管理者的挑战2.研发人员的特点1）.研发人员智商高、逻辑思维能力强2）.不善沟通，想法隐藏较深3）.…3.研发人员的素质模型4.职业生涯的双通道5.管理者的行为动机6.案例和演练：管理者的思维模式三、教练技术介绍1.什么是教练2.教练的主要工作模式3.教练的主要技能要求4.教...

一、资源管理nn概念导入：管理四原则nn管理是靠制度还是机制n员工为什么要被管理n“是、事、市、势”管理思维模式n优秀管理者须“目中无人”n从“管理”过渡过“影响”n网络资源管理n案例：他爱你重要还是你爱他重要n优秀代办点六大标准n解决“一厢情愿”n代办点谈判三绝招n能力与意愿的权重n尊重他人，更容易肯定自己n杀手锏——事实胜于雄辩n用人的智慧n海纳百川，有...

-团队带“新人”-带新人的4个常见问题1.问题1：新人有没有工作能力？2.问题2：我们组建团队是要能力吗？3.问题3：怎样考核新人的工作意愿？4.问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？-带新人的3大步骤和3个阶段1.建立私人感情2.进行职位管理3.确认管理角色-带新人的2个原则和新人融入的4大标准1.带新人的2个原则2.新人融入团队3个阶段3.稳定人心的3项关...

　　部分团队领导者的自我管理　　一、销售总经理的困惑　　1、销售总经理头痛的六个问题　　2、QBQ：挖掘问题背后的问题　　3、思路决定出路：破解销售管理难题的思路　　4、系统决定业绩：如何建立高效的销售系统　　二、团队领导者的自我管理－自立立人　　1、领导者的角色定位　　2、领导者的角色　　3、领导者与团队的关系　　4、当代领导者面临的挑战　　5、现代企业对...

导入：重新认识网点销售团队的管理1、人很多，但适合的下属难找2、是直接招聘还是自行培养？3、销售人员说的是真实理由还是假的借口？4、员工满意度重要还是业绩达成重要？5、业绩好的员工可不可以管松点？6、位子就那几个，上不了的老销售如何安抚？模块一：管事一、银行网点团队管理从目标开始1、案例讨论：物品分类公司2、目标与目的的区分及相互影响3、目标的作用4、什么是...

第1节策略篇：平衡经理人的六种管理策略1、知名式：让部下心甘情愿2、高压式：让执行雷厉风行3、民主式：让团队群策群力4、组织式：让组织开心快乐5、前导式：让人才尽其所能6、教练式：让团队快速成长7、分享PK：六种管理策略分别是什么？各种策略的优缺点是什么？合适使用效果佳？8、案例分析：GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略？9、案例分析：西游记中唐僧给我们带来哪...

章：如何制定团队目标和进行有效的目标分解一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标；二、如何对战略目标进行描绘和衡量；三、如何制定部门的目标；四、如何制定岗位的目标；五、如何签订《目标责任状》；第二章：高效执行力的培养——工作的计划与执行一、明确部门职责和工作目标；二、部门计划制定1、明确目标；；2、组建工作团队；3、掌握事实；4、针对事实做判断，进行要因分...

一、团队基本理论-·什么是团队·团队与群体的区别（游戏：个人、群体与团队）·通向团队之路·贝尔宾团队中的九种角色（测试题：你在团队中的角色）·高效团队的特征（游戏：垒气球）二、培育团队精神-·团队精神源自共同的目标·团队精神的支柱·团队型文化——大雁的精神（团队游戏：牧人与羊）·团队的士气：士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法·团队精神的创建四...

一、前言1、培训在于改变人们的习惯（10分钟）n培训无效的根源n当前培训的误区2、当前人们的工作状态（20分钟）n效率提升已遇到瓶颈n如何突破效率瓶颈3、当前人们的工作习惯（20分钟）n习惯决定一个人的价值n改善习惯才能改变未来4、揭示企业管理的本质（30分钟）n人们对管理本末倒置的认知n优秀企业的管理根本5、国内外经济形势（30分钟）n全球企业面临的内外形...

单元：中海房产创新营销系统核心解密一、中海企业品牌文化剖析1、中海品牌背后的力量2、企业体系及发展对营销的影响（1）发展历程（2）业务布局（3）经营业绩（4）五代精品（5）业务结构（6）人才培养（7）企业公民（8）业绩荣誉二、营销8大要素解密中海营销制胜要诀1、品牌升级定位2、产品领先一步3、高触点体验区打造4、客户摸排定位5、市场研判竞品解析6、全新渠道建...

　　章关于团队的正确理解和营销团队概述　　一、关于蚂蚁军团的思考　　二、大雁的启示（视频短片）　　三、团队（Team）新解　　四、有效团队具备的特征　　五、加强营销团队的建设的意义　　六、目前企业营销团队建设中存在的问题　　七、提升营销管理者管理能力是团队建设基础　　互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？　　互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略...

部分银行在新环境下的竞争1、银行网点未来客户营销的趋势2、自媒体下的银行营销思路3、互联网环境下的银行营销新方式第二部分银行客户的需求挖掘1、银行客户的真正需求是什么？案例分享：您的需求是什么，您是否真的知道？2、以价值为唯一核心的营销需求挖掘的3个点1）需求挖掘中的马斯洛依据2）客户的需求还是银行的需求？3）满足客户的需求还是引导客户的需求？第三部分网点负...

解决方案的七大模块：领导力训练、薪酬绩效、管理制度、流程再造、销售手册、辅导体系、客户关系管理系统CRM。1、领导力训练模块：领导者的个人影响力是团队管理过程中非常重要的一环，好的领导能够凝聚团队，而能力不足的领导却可能会弄垮团队。我们提供销售主管训练课程，并落地辅导手段，真正的提升销售管理者的领导力。2、薪酬绩效模块：薪酬是组织的灵魂之一。好的薪酬可以激发...

　　1.高效团队理解与认知　　我们要能回答：团队不等于群体，它是企业高效的外在表现形式，精英服务团队究竟应该注意什么？什么才是高绩效的服务团队呢？　　团队在企业核心意义究竟是什么。　　团队和群体是两个截然不同概念。　　团队在企业中存在四大表现形式。　　高绩效团队明显的七大基本特征。　　现场互动：三个小实验留下启迪。　　2.高效团队的角色设计　　我们要能回答：...

单元：团队管理与组织的区分团队管理教练技术的四大内涵体验式学习的五步循环不要误解团队，不要把管理文化变成插花游戏“钉子游戏”与“绳子游戏”的管理感悟管理的二重属性：“自然属性”与“社会属性”广义团队与狭义团队的区分“小矮人与纺金线的女人”与吉林德法则“病于无知”，杰出经理人要学会为组织诊病开药方揭示现代管理通用法则；“天下联”揭示千年不变的管理法则“霍桑试验...

【培训大纲】开场：团队建设（分组选组长队名队呼）部分管人要先了解人讲：班组长人员管理要点n把握人员管理的原则n带人先带心n做事先做人，管人先管好自己n遵循团队管理工作原则第二讲：了解员工心理及需求n了解员工的需求层次n怎样了解员工需求n如何满足员工需求第三讲：了解班组员工类型n分析型结果型表现型顺从型明星型朽木型问题型乖巧型n4P分析n外在呈现分析第四讲：了...

课程(1):团队高效目标管理实务（1天）一、目标与执行认知1、开启思维1–新型发展时期企业管理面对怎样的变化和新的挑战？2、开启思维2-同质化时代，到底是什么使企业/部门/团队的竞争力拉开距离？3、问题引入：企业为何引入刚性管理体系？4、目标是执行的定海神针-基于集团中长期发展战略的目标与绩效体系解读；5、他山之石-10种低效或无效的团队目标管理类型；6、问...

模块：区域市场精准营销能力提升1：精准经营能力市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升案例：精准营销能力经典案例的市场细分案例解读2：精准营销能力市场细分变量的运用方法3：精准营销能力目标市场的选择、市场定位：市场定位分析学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用)在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程小组讨论时间：10分钟第二模块：区域品牌推广能力...

　　单元一：什么是高绩效团队　　一、什么是团队　　1、团队与群体的区别　　2、团队构成的要素(5P)　　——人(People)　　——目标（Purpose）　　——团队定位（Place）　　——权限（Power）　　——计划（Plan）　　二、团队形成发展的过程　　1、团队形成期的特点及管理要点　　2、团队震荡期的特点及管理要点　　3、团队稳定期的特点及管理...

模块：区域市场精准营销能力提升1：精准经营能力市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升案例：精准营销能力经典案例的市场细分案例解读2：精准营销能力市场细分变量的运用方法3：精准营销能力目标市场的选择、市场定位：市场定位分析学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用)在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程小组讨论时间：10分钟第二模块：区域品牌推广能力...

　　一、竞争未来：掌握商业脉动　　掌握大未来环境：　　掌握大未来环境：七种「惊人变化」　　掌握脉动后：应采取的对策　　如何满足企业内外部需求　　竞争大未来：满足内外部需求　　营销战略制订　　竞争大未来：执行力组织　　执行力组织：营销团队效能　　现代营销趋势转变　　现代营销战争　　二、营销团队组建与运用策略　　群体与团队的分别　　团队的五种机能障碍　　团队的种...

课程大纲：　　一、团队带“新人”（9:00---10:00）　　1、带新人的4个常见问题　　sup2;问题1：新人有没有工作能力？　　sup2;问题2：我们组建团队是要能力吗？　　sup2;问题3：怎样考核新人的工作意愿？　　sup2;问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？　　@情景演示，案例分析　　2、带新人的3大步骤和3个阶段　　sup2;建立私人感情　　...

　　单元：九型人格的概述　　1、九型人格的起源　　2、九型人格的价值：知已知彼、知人善用、知善能迁　　3、认识九柱图　　4、九型号人格的分类　　第二单元：九型人格的识别　　1、认识九型人格：每个型格的性格解析　　2、九种型格人的处理之道　　3、九种型格人的人际关系表征　　4、如何整合九型人格　　本节要点：将个人分享，来进一步了解、认识九种型格的特征。　　第三...

引子狼的生存哲学部分塑造共同的愿景一、团队概念个人与团队1、认识团队（11=？）2、团队与团伙区分3、团队行为曲线4、团队：高绩效组织的基石5、团队的5P要素讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？二、高绩效团队的建设团队领导是关键，团队成员是主体，团队氛围是保障）1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）设定具有挑战性的团队目标2、团队...

一、团队管理与管理能力sup2;什么是管理sup2;管理者的管理精髓sup2;从管人到理人、安人sup2;管理者的领导力sup2;下属服从的依据sup2;管理者的三大主体能力sup2;指导下属的的4个步骤sup2;卓越管理者的五大特质二、打造高绩效团队sup2;什么是团队sup2;团队的五大要素sup2;从《孙子兵法》看团队建设sup2;带兵之道与治军之道s...

单元：团队领导动机与行为管理与领导的区别领导力测评领导角色认知与定位针对不同部属不同领导风格权变与情景领导力管理与领导的区别领导的系统思考法团队领导者的角色转换第二单元：领导风格与应变艺术领导者的思想格局领导者如何“谋”领导者如何“断”领导者的思考模式针对团队不同成员转换领导风格群体危机应变艺术负面影响处理技巧领导艺术团队关系5个要点第三单元：领导团队提升执...

讲销售管理职能分析销售管理的目标销售经理岗位职责工具：远大中央空调的销售经理岗位职责……第二讲销售领导力职业发展与领导力销售团队需要什么样的领导力销售团队领导力元素销售经理缺的领导力行为销售领导力之8大守则案例：2005年，团队没有完成任务，沈总毅然决定……先做人，再做领导销售领导人的决策艺术销售领导人的决策事项领导者决策风格ROI（投资回报）决策5步骤决策...

-团队带“新人”-带新人的4个常见问题1.问题1：新人有没有工作能力？2.问题2：我们组建团队是要能力吗？3.问题3：怎样考核新人的工作意愿？4.问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？-带新人的3大步骤和3个阶段1.建立私人感情2.进行职位管理3.确认管理角色-带新人的2个原则和新人融入的4大标准1.带新人的2个原则2.新人融入团队3个阶段3.稳定人心的3项关...

【上篇】团队认知（建团队）讲：中国式团队认知1、团队到底是什么2、团队与群体的区别※在决策方面※在责任方面※在角色方面3、团队构成的要素※团队角色分析※团队构成的5P要素※团队的3种类型4、团队文化建设（仅2天课时讲）※团队文化与团队精神※高绩效团队建设的5大要素※打造团队的DNA◎视频赏析：狼的团队◎视频赏析：俄罗斯方块◎参与体验式情景游戏：流程管理◎参与...

单元：团队与群体的区别1.有效团队的基本特点2.高绩效团队原则3.自我管理团队4.团队发展的四个阶段有益的团队的行为游戏（破冰船）案例分析第二单元：团队的沟通1.团队沟通的障碍2.沟通漏斗3.沟通中障碍4.团队沟通之聆听5.倾听的客观障碍主观障碍6.倾听的要点沟通练习游戏拼图第三单元：有效授权1.如何正确使用权力2.如何授权3.授权的障碍是什么？4.授权的原...

单元：组织与团队管理瓶颈——找到问题比解决问题更重要-来自组织管理无力的困扰-导致组织与团队管理无力的三个基本问题-制约组织与团队效能的三个障碍-组织与团队实现高效的三个关键要素-传统管理逻辑中的致命漏洞-快速提升组织与团队整体能力的切入点第二单元：组织高效能管理模式——卓越管理模式是管理哲学与方法论的升级-实现组织高效的卓越管理模式-卓越管理模式的管理哲学...

部分：所有事情都要先立，立法，立志，立德，战略目标的确立是一切组织生存发展的关键。立长志还是常立志怎样经营一个临时性的项目团队领导是做什么的第二部分：注意到团队工作中部门的分工协作了吗？每一个人的各司其职是什么意思领导者怎样组织人员团队作战什么叫发挥主观能动性第三部分：领导的高境界如何提高工作绩效如何轻松开展工作平衡各部门关系是管理者随时要思考的问题你是怎么...

　　一.团队经理人所扮演的角色　　策划规则设定组织及个人业绩目标　　拟订工作计划训练与评估系统　　激励与沟通　　二.建立超级销售团队　　如何培养杰出的教练过程与结果并重　　建立开放的沟通管道如何进行职业生涯规划　　三.选聘与解雇　　建立开放的沟通管道如何进行职业生涯规划　　工作价值观的检测面试的五大事项　　如何处理不合适的员工归零心态　　四.培训系统的建立　...

　　部分现场管理角色认知　　基层管理人员角色认知：从兵到将的换转　　1.班组长的角色认知：兵？还是将？　　2.班组长的头号敌人在哪：业绩？能力？态度？　　3.4类成功的领导与4类失败的领导的启示　　4.从技术走向管理！技术过硬只能成为技术人才！　　5.班组长应具备的3大管理素质：计划力、指导力、沟通力→→执行力　　6.自主改善的意识　　7.合格、良好、卓越班...

营销团队管理的难点一、营销团队管理的难点：1、业务人员流动性大，难于管理2、业务人员口头能力强，文案功底差，报表管理难度大3、业务人员习惯于散漫，纪律性差4、由于销售奖励以金钱为主，形成业务人员一切向钱看，目光短浅5、业务人员培训难度大6、市场部人员文案过虚，实战能力差7、市场部过于依赖广告公司（外协单位），自己的策划能力减退8、人力资源部对营销部的特点掌握...

课程大纲你的收获与成果1销售团队管理的重要性1.好兵是训练出来的2.个人经验不可复制3.自我优秀更要下属优秀4.领导力来自于培训力5.不让新员工浪费资源6.培养自运行体员工◆下属也要新兵训练，让管理者成为下属的班长◆优秀的下属不是聘来的，是训练出来的◆提高管理者的训练能力2销售经理的七项能力1、良好的心理素质2、超强亲和力3、逆向思维能力4、倾听能力5、发问...

　　一、揭开团队的面纱　　团队成立的目的与功能　　群体与团队　　低效的团队与高效的团队　　如何才能达成管理共识　　二、沟通的正确方法　　什么是沟通　　沟通的程序与要素　　沟通障碍与风险　　单向与双向沟通　　积极聆听的技巧　　有效的发问技巧　　有效表达的原则　　回馈技巧　　非语言沟通　　游戏：谁更了解对方？　　三、如何与上级、下级有效沟通　　如何与上级有效沟通...