企业文化建设与团队管理

第1部分（0.5天） 企业文化建设困惑与解决方法

Ø 困惑一：管理者对企业文化理解出现偏差（0.5小时）

n 什么是文化？

n 什么是企业文化？

案例：中国士兵、德国士兵、美国

n 企业文化到底有什么作用？

n 企业文化到底要建设什么？

n 企业文化的核心要素是什么？

n 企业文化的功能是什么？

Ø 困惑二：管理者对企业文化建设内容认知不清（1小时）

n 企业文化建设－“物质层”建设内容

案例：联想的物质层建设内容

n 企业文化建设－“制度层”建设内容

案例：新浪网的绩效管理体系建设

n 企业文化建设－“精神层”建设内容

案例：沃尔玛、微软的建设内容

n 现场互动：请试着写出你的企业三个层面的内容

Ø 困惑三：管理者不清楚企业文化的建设步骤（1.5小时）

n 不清楚企业文化如何测量，找不到文化建设重点

测量方法的应用

n 不清楚公司企业文化如何定位

企业文化定位的实质是什么

企业文化定位的前提和基础是什么

谁来定位企业文化

企业文化定位的内容是什么

n 管理者不清楚企业文化到底如何培育

企业文化培育的四个层面

企业文化培育的主要路径

n 管理者不清楚企业文化应该如何正确传播

企业文化传播的正确方式

企业文化落实方法

第2部分（0.5天）

以文化为导向的团队组建与管理训练

主讲：刘洪刚

【课程收益】

Ø 了解团队与群体的区别

Ø 学习团队构成要素

Ø 了解管理者的角色认知

Ø 掌握如何利用目标管理打造高绩效团队

Ø 掌握如何利用绩效考核提升团队绩效

Ø 学习如何利用有效沟通管理团队

Ø 学习团队激励的各种方法

【适合对象】

Ø 企业主管级及中高层以上管理者

【授课方法】

Ø 专题讲解

Ø 案例分析

Ø 互动教学

Ø 多媒体

Ø 定向引导

Ø 课堂研讨；

【授课时间】

0.5天

【课程大纲】：

一、 以文化为导向的团队认知（0.5小时）

1. 团队力量案例－非洲蚂蚁军团

2. 互动－企业**根本的竞争优势是什么？

3. 什么是企业文化？

4. 企业文化的导向作用

5. 什么是团队

6. 团队与群体的区别

二、 团队组建（1小时）

1. 破冰－团队组建

2. 团队管理者的角色认知

3. 团队管理者应具备的能力

4. 团队成员应具备的价值观

5. 团队构成的五要素

6. 组建高绩效团队要素

7. 案例分析－西游记人物分析

三、 以战略发展为导向的团队管理－目标管理（1小时）

1. 案例导入－保险销售的故事

2. 什么是目标管理

3. 目标管理的优势

4. 目标设定的七大步骤

5. 目标设定原则

6. 目标设定的有效方法

7. 以结果为导向的目标完成评估手段

8. 演练：目标制定

四、 以凝聚力为导向的团队管理－有效沟通（0.5小时）

1. 有效沟通的六大步骤

2. 与下属沟通的常见障碍

3. 与下属沟通的形式

4. 批评下属的技巧

5. 赞扬下属的技巧

五、 以管理为导向的团队管理技巧（20分钟）

1. 高绩效团队齐心的四大绝招

2. 完美激励