单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与启发11、领导风格与管理12、管住时...

节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...

课程单元重点内容学习目标案例研究单元一：计划计划制定不周的结果和迹象制定计划的4大益处领导不愿制定计划的原因如何制定计划的7个因素及其实施了解计划的重要性制定计划增强领导力“天生的领导者”单元二：行动和检查将计划付诸行动的4个步骤造成时间浪费的因素行动次序的重要性4项检查技巧了解计划、行动与检查之间关系按计划采取行动并检查行动过程如何避免当前时间浪费如何进行...

1.让管理者认清自己的角色，明确自己的角色定位。加强目标感、责任心和对企业感恩的心。2.学会时间管理并形成高效率工作的习惯，工作有条不紊。3.学会做工作计划，预则立，也便于协调他人的时间，能够高效完成上级布置的任务；形成好的工作习惯。4.有了计划，如何确保下属按照计划开展工作，使每个人的行动是有序的、可控的，课程会交给你方法、技巧。5.团队是完美的，团队是有...

　　篇生产主管职业心态塑造与角色认知　　生产主管在企业中的角色定位　　生产主管对企业发展的重要作用　　生产主管的职位特点　　生产主管应该如何看待工作？　　工作就是付出努力，不断提高自己。　　认识变→心态变→行为变→结果变　　生产主管与企业是一种双赢共生的关系　　第二篇作为下属的生产主管：如何辅助上司有效工作？　　生产主管辅助上司的基本原则　　生产主管如何了解...

单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与启发11、领导风格与管理12、管住时...

1.掌握管理的系统思维2.掌握企业管理机制设计的思路和策略3.掌握执行力提升的方法工具4.掌握带团队和团队文化建设的思路和方法5.掌握培育下属，激励团队的思路和方法6.掌握提升领导力的思路和方法课程大纲：一、管理的系统思维1.什么是管理？管理的目的是什么？2.企业战略与管理的关系–7S模型3.为什么企业干部必须承担管理者与领导者的责任？4.管理的成效取决于哪...

　　单元：中层经理的自我管理　　模块一：角色认知　　1、作为下属的中层经理　　2、作为同事的中层经理　　3、作为上司的中层经理　　模块二：时间管理　　1、我们为何忙乱　　2、时间管理的四个原则　　3、会谈的时间管理。　　4、会议的时间管理　　5、第五代时间管理　　模块三：有效沟通　　1为什么沟通而不通　　2沟通的三个环节　　3沟通环节之一——表达　　4沟通环...

1、行业动态篇一、互联网时代到来给我们供应链管理带来了什么？移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战物流在供应链中扮演什么角色2015年企业供应链物流管理特点案例分析：“达芙妮的物流战略改变给行业带来哪些讯息”案例分析：“万科投资物流地产的背后”2、运营管理篇一、供应链运营应有的服务标准是什么？服务的三个要素供应链服务标准化管理为何大家都在渠道下沉有效的客户响应...

讲：5S概述一、5S游戏二、日本企业成功的两大秘诀三、5S与精益生产的关系(一)育人从5S开始(二)5S是改善的基础(三)精益实施框架以5S为基础四、5S与企业目标的关系五、5S活动的五大功效第二讲：5S推进误区与成功推行5S关键一、哪些公司是世界级的公司二、我们是什么样的企业三、什么是不简单四、中，日之间的差别在哪里五、中国人在企业管理中突出的问题是什么六...

　　单元心智力　　（一）思路决定出路　　（二）进行自我认知　　（三）优秀企业中层管理者的角色定位　　（四）中层管理者如何面对企业成长的问题　　（五）三不放过是解决问题的根本之道　　（六）三个核心思维原则　　第二单元素养力　　（一）中层管理者的六大内伤　　（二）中层管理者必备的六大职业素养　　（三）中层管理者必须具备的能力　　（四）建立积极的职业态度　　（五）...

能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在组织中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．中层管理者常见误区四、作为上司的中...

n模块一：安全生产相关的法律法规-条要求-企业社会责任-“以人为本”的安全发展理念-第七十五条要求-企业安全生产战略方针-“安全”的法律解释-“预防为主”的法律解释-“综合治理”的法律解释-第五条要求主要负责人全面负责安全-主要负责涵盖的范围-第十八条要求：生产经营单位主要负责人的职责-第二十二条要求：安全管理机构及安全管理人员责任-第十四条：国家实行生产安...

　　讲、团队建设与管理　　一.卓越团队的一面军旗――责任与忠诚　　F责任如天：天赋责任，不容推卸　　F责任是职业人的生命，负责任是一种生活态度　　F职业经理人对结果负责才是真正的负责　　F我是一个兵,忠诚是我的义务　　F忠诚高于一切　　二.一切行动听指挥：服从与执行　　F命令是一切　　F个人利益服从团队利益　　F执行从服从开始　　F保证服从任务：解决问题是关...

部分　　一线主管角色认知1、生产一线主管的角色认知一线主管在企业中的重要地位和使命一线主管现场管理的主要内容建立内部客户关系管理者的产品是员工的行为表现2、从技术转向管理-你的角色转换一线主管的职业能力提升计划优秀一线主管的七大意识一线主管必需的技能结构讨论：从技术转向管理，你准备好了吗？第二部分　现场改善的基本思路与方法1、现场工作管理2、现场质量管理与Q...

单元问题及归类-企业管理的过程就是发现问题及解决问题的过程-看不出问题才是大的问题-普遍存在的问题是制度问题-不善于解决问题是素质问题-终端的问题就是领导的问题-企业组织所面临的十二个情境问题第二单元“道”“术”结合的情境领导-以道御术，内圣外王-道是文化，术是制度-管理基于事实，领导基于价值观-管理是推力和支持力；领导是拉力-管理是提供方案，执行决策；领导...

时间主题内容天9:00-9:30课程导入■到底是谁的责任？sup2;案例分析：管理者如何清楚的定位自己的角色和应承担的责任？天9:30-12:001.管理角色与定位分析我们要能回答：在各大运营商迫切需求优秀网格营销与管理人员的今天，有哪些要素在制约着管理者的成长以及如何能长为一名高效的管理者人;■管理与管理重要性■管理者角色与功能◎思考：在团队中你通常扮演何...

章、经理人的管理认知1、管理的定义和内涵2、管理的重点是对人的管理（如何才能实施对人的有效管理？）3、管理的四大基本职能（如何有效发挥管理四大职能？）第二章、经理人的角色转变1、管理者角色转变的对比（如何从技术骨干转变为优秀管理者？）2、骨干员工与管理者的区别3、管理者角色环境分析（基层、中层、高层）第三章、经理人的定位分析与误区1、管理大忌之角色与位的问题...

单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析：人才缺失与断代危机2、思考：企业战略实现的核心是什么？3、思考：团队大的风险是什么？4、思考：管理者如何实现能力突破？二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制；2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力；4、提升人...

管理者的角色与认知一、管理对象与组织行为二、管理概念的基本认知三、管理者角色的三个纬度四、中高层管理者定位与特点五、中高层管理者素质模型管理者的时间管理一、时间都去哪儿了？二、时间管理的四大错误认识；三、高效时间管理的五大原则；四、时间管理的三种方法；五、高效会议策略。管理者的目标管理一、明确目标；二、目标管理六大特征及核心步骤；三、目标设定的SMART原则...

一.中层干部的新定位——角色认知1、中层管理者的技能需求2、中层管理者的处事能力3、中层管理者的为人能力4、领导与管理的区别与联系5、中层干部扮演的不同角色6、常见的角色错位7、中层干部角色的七大变化二.欲知人须先知心——沟通技能1、沟通的要素2、有效发送信息3、倾听的四种方式4、聆听的五个层面5、人际风格与沟通技巧6、同级相处的四项原则7、人际关系中的六种...

课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描高效管理者发展时面临的困惑——案例分析（张毅的角色表现）2、探求高效管理者角色变化引发的行为思考3、解析高效管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导4、成就职业化管...

讲：现场定位一、管理二、现场三、现场管理者的任务四、现场管理者的目标五、现场管理者的方法六、现场管理者的位置七、现场管理者的技能要求八、现场班组管理体系图九、现场管理者角色定位十、现场管理的金科玉律---五现主义第二讲：现场管理之标准化一、所有物事都要标准化二、现场标准作业及其必要性三、标准作业设定（一）工作的标准化与标准作业（二）标准作业设定的种类四、固化...

节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...

课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描管理者发展时面临的困惑2、探求管理者角色变化引发的行为思考3、解析管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练领导者4、成就职业化管理者的五项策略A、树立职业化理念B、塑造职...

部分-管理技能-开篇一.管理者的工作内容1.计划2.组织3.领导4.控制二.学习目标1.从表现个人道领导团队表现2.了解个人的优点及需要改进的地方3.优秀领导者的行为与特质①　领导时动态的,全面的,人于事并重②　强调建立共识的重要性③　持续的改善的精神,只有更好没有好④　需要更有效满足客户的需求⑤　需要与更多的伙伴合作⑥　需要不断发展员工⑦　需要更有效的激励...

一、TWI——概念篇1.TWI产生背景2.TWI作用意义3.制造业领袖对TWI评价4.TWI特征5.TWI定义6.企业班组长现状二、一线主管角色定位1.一线主管的位置2.一线主管的任务3.一线主管主要掌握的知识4.作为管理者到底要管什么三、TWI——JI（工作教导）模块1.互动问题：下属员工为什么会出现产品质量问题？2.互动问题原因分析1)3维度原因分析2)...

　　单元：主管的角色与职责　　主管扮演的角色　　出色主管的定位　　如何做一个好主管　　优秀主管应具备的心态　　主管的工作职责　　第二单元：时间管理技巧　　什么是时间管理　　为什么要进行进间管理　　如何进行有效时进间管理　　提高工作效率的技巧　　案例：基层主官牛大的一天　　第三单元：高效沟通共建和谐氛围　　什么是沟通　　为什么沟而不通　　沟通的类型　　有效沟通...

、授课大纲部分管理者的角色认知一、管理者的角色定位与认知1、管理者的角色定位n你到底在企业中承担什么角色？你的价值是什么？n你的岗位职责是什么？【实操与老师评析-1】：请写出你的岗位职责？【实操与老师评析-2】：对比你写的岗位职责，看你做的好的地方是有哪些？做的不到位的地方有哪些？为什么？【实操与老师评析-3】：请确定你的管理职责。2、角色认知n管理者和被管...

单元、管理的基本认知1、体验培训：企业版图让学员领悟实际工作效率低下、管理环节混乱的原因2、对管理的基本认知l管理的概念l管理者的概念l管理者的本质3、管理者的角色认知4、案例研讨：陈经理的烦恼5、研讨：描述你心中理想的上司6、研讨：描述你心中理想的下属第二单元：管理者常见的种种内伤从基层岗位提拔的管理者各种内伤：从营销岗位提拔的管理者各种内伤：从技术岗位提...

课程主体内容（Mainpoints）单元：管理理念之管理精髓一、认识管理管理定义/管理这功能/管理的四个层面及其整合1、认识管理2、组织运作的原则3、管理与基准4、管理的改善与改革5、问题意识与创造力6、管理动作：计划、命令、控制、协调7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则8、提高下属执行力9、个人能力的培养、团队能力的培养10、信赖关系的形成、态度与...

一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1．目标设定常见的错误2．目标设定SMART原则及应用3．中层干部设定部门目标的八大核心步骤4．关于目标的认知导入三、如何制定目标达成的工作计划1．工作计划是达成目标的重要环节2．制定计划的七大要素四、如何确保目标的分解1．下属为什么抗拒目标的分解2．让下属积...

　　章、什么是管理　　第二章.如何管理心态　　培养员工良好的心态是管理的要务　　第三章．管理的基本特性　　管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？　　目的性有效性他人性多样性　　第四章、什么样的管理是适合企业的管理　　管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是适合企业发展的？　　只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性　　第五章.管理、组...

模块一：卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理2.人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能3.人才管理如何帮助企业提升核心竞争力4.卓越管理者的人才管理实务案例分享：华为人才管理的成功之道行动学习研讨：职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道模块二：物色人才----卓越管理者的选人之道1.招聘与企业战略行动学习研讨：中层经理在人才选聘中希望与...

部分：中基层主管的角色与职责、能力与要求一.中基层主管的角色定位二、优秀主管必须具备的九大工作意识三、日常管理容易陷入的八大误区四、主管应具备哪些管理能力五、主管人员常犯的八种错误六、主管管理的三项基本原则七、管理人员应具备的涵养八、成功管理人员的八项准则九、认识你的IQ、EQ、AQ十、管理人员的类型分析第二部分：培养中基层干部的---组织与工作目标达成能力...

章节内容大纲第一篇管理角色与原则章管理的角色认知与组织管理原则1、管理人员的角色认知与职责2、管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么3、企业管理人员的责任与正向思考的态度4、管理者的个性要求与EQ5、组织的形成6、指挥系统的协调性、管理幅度适中、职务的认知、授权的运用、责权利对等第二篇工作管理第二章计划与执行1、制定有效计划的步骤及流程2、计划管理的过程...

一、管理◆管理的基本职责◆优秀领导的行为与特质◆公司生态系统地介绍1）战略，组织，文化，绩效◆企业文化建设的蓝图◆动态领导力框架关系◆惠普领导过程的流程二、设定宗旨与使命◆企业宗旨的要素◆宗旨的意义◆使命的特点◆对客户的分析◆案例研究三、建立共享之愿景◆企业文化建设◆惠普之道惠普企业文化的核心◆组织的企业文化◆惠普车库法则◆价值观落地分享◆与团队成员建立共享...

部分——基层干部的角色认知第1章：基层干部的角色认知1.基层干部的现状■思考：请用一个字来形容基层干部的现状？■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.基层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么？■什么是基层干部的核心职责？■基层干部的关键任务3.基层干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■基层干部应具备的态度与素质——勇担责任与...

【课程大纲】单元一管理者的角色认知什么是管理管理者的360°角色定位专业经理人应有的工作态度管理者的4大职能与关键工作分析-情景游戏：贴身运球单元二计划计划制定不周的结果和迹象制定计划的4大益处管理者不愿制定计划的原因拟订工作计划的7个程序与要领-影片教学：忙乱的迈克单元三行动检查什么是中层经理的执行力识别工作重点的有效技巧4种常用的时间计划方法与工具4项检...

章教练型精英店长管理能力提升与销售团队打造一、精英店长的定位1、精英店长的角色定位-为公司创造利润-为客户创造价值-为自己创造成功2、精英店长的职责定位-对内：管理人员-对外：销售人员二、精英店长应具备的素质1、精英店长的人精品质-高效学习-担当责任-做事看人2、精英店长的“532”素质-心态-技能-资源3、精英店长的“三能”素质-能讲-能写-能说三、店长的...

部分自我管理1.角色认知-管理的概念和基本内容-不同层级的管理者，管理内容如何把握？-中基层管理--六“者”角色--执行者，策划者，组织者，领导者，控制者，协调者-角色的核心价值2.心态与情绪管理-心态是什么？什么决定了心态？-信念系统–价值观，世界观，心则与心范-如何培养积极心态？-21条信念法则-什么是情绪？情绪ABC法则-如何识别情绪传递的信息？-如何...

【课程收益】1、掌握目标管理的方法和技巧，改善工作效果；2、掌握绩效管理的方法和技巧，提升组织绩效;3、掌握提升执行力的方法和技巧，建设执行力文化；4、掌握跨部门沟通的方法和技巧，提高工作效率；5、掌握团队建设的方法和技巧，打造高绩效团队；6、培养优秀的中层管理人员。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】2天，共12小时。【课程大纲】一、高效的目标管理1、什...

课程背景◆车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。◆然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？◆员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成◆同样的事故总是重复发...

课程背景◆MTP管理培训课程（ManagementTrainingProgram）源自美国，1950年传入日本，初期是美方对受雇于美军基地担任一定管理职务的日方人员进行的系列培训。随即引起了日本通产省官员的注意，迅速将MTP管理培训扩展到整个日本产业界。经过半个多世纪的验证，对战后的日本产业复兴起到了极大的帮助和推动作用。◆MTP课程设计思路缜密严谨、案例生...

第一讲、中基层干部的角色认识与新思维亮点：明确您的工作与职责-管理须用心1.现行生产制造业发展趋势2.管理干部的责任与意识3.中基层干部的心态与角色三个转变4.中基层干部所扮演的三类角色认知5.管理干部做人做事四项法则6.中层干部必备的四大核心能力■互动研讨：企业需要什么样的中层干部.■互动研讨：木桶案例互动.■研讨：中层干部常遇问题、困惑及应对策略第二讲、...

课程对象：企业领导、中高层管理者、课程时间：两天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：随着企业的快速发展，我们所有企业人员都面临着各种各样的压力。员工更是如此，大的企业也因此出现了员工自杀事件，那么如何有效地缓解员工压力，怎样做好激励工作和辅导工作，建立员工的积极心态。这是企业急需要解决的问题和现...

《卓有成效的管理者》课程学习提纲讲授方法：互动式，结合多案例分析本课程是在对管理理论、人性、心理学、领导艺术、处世哲学等深入系统理解之上，通过生动、有效的多案例模拟练习，使学员掌握一个优秀管理者应具备的素质和基本管理技能，提高管理者的管理能力，以及：1．了解管理者应具备的基本素质，知道自己在心态、理念方面的盲点和不足；2．了解分析问题和解决问题的方法及工具，...

《中高层管理者必备管理技能》课程学习提纲(一天精简版)一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是通过别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要成事而非败事2、管理者要定事而非办事3、管理者要带头而非代替二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授...

新生代管理与激励大纲【课程背景】：新生代既后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好！后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么容易管理了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准...

社会保险法实施下外资企业新生代员工管理艺术课程内容：第一部分《社会保险法》一、《社会保险法》的新变化1、养老保障改革2、覆盖城乡全体居民的社会保险制度3、社保保费将强化征收4、养老医保异地漫游5、政府责任与社保制度6、增加社会保障财政投入需求二、基本养老保险(一)、养老保险立法演变之路(二)、何谓基本养老保险1、基本养老保险的覆盖范围.职工基本养老保险2、《...