上午、课题一：领导者的角色定位与领导力提升课程大纲：一、中层干部角色定位1、中层干部的困惑2、领导力问题2.1.想一想我是谁2.2.素质要求2.3总结与反思2.4.对权力的认知3.领导力模型4.影响力特点5.管理人员的个人魅力与领导力6.领导形象的塑造二、领导的重要性1、目前企业中极为重要的因素是：领导2、领导与领导力3、领导的职责4、基于价值的领导过程三、...

部分：团队建设一、团队合作的基本概念-团队组建（选队长、起队名、唱队歌、编队训、自我介绍）与热身：蛟龙出海（游戏）-什么是团队？什么是团队合作？-团队的主要类型及特点：个人能力强而团队能力弱（鹰）、团队能力强而个人能力弱（雁）、个人能力强且团队能力强（鹰雁）；-个人持续成熟模式-团队成长模型：从个人成熟到团队合作、从团队合作到团队领导二、团队建设的过程及特点...

前言：危机管理本质——汽车安全带危机管理——-中国特色危机意识——-全员意识公共危机实战——-三大支柱节领导与公共危机暴雪危机的启示——指挥体系资源建设信息发布少领多导率领与指导领导重视=‖亲历亲为案例：达娃之争奥运危机公关中的不对称公共危机中政府机关形象如何树立？第二节决策——慎用信息控制让真相走在流言的前面危机决策中的选择与排序案例：松花江污染中危机的转...

一、领导力和执行力的关系1.“管带”能力：做事情、带队伍2.掌握方法策略，把领导力转化为执行力3.承上启下，想方设法，厚德载物4.化学变化：既不是传话筒也不是老好人5.中高层：践行你的角色功能和价值6.管理能力提升的一般性规律二、目标导向，想方设法1.中高层经理人，咬定目标不放松2.“要事”要以对企业目标的贡献度为准3.真抓落实，厚德载物，为了目标想办法4....

授课内容一、认识优秀团队不是天生的，也无法直接招聘而来，而是打造出来的，是带出来的！n区分领导与管理行为n卓越领导的特征n东西方领导的区别n探讨管理环境n员工是带出来的n误区二、获得尊重我们希望员工不单单是执行指令的服从者，更是发自内心的追随者，如此，你才能拥有一支能够派上用场的队伍。n把职权当成职责、使命、奉献与工作平台，而不是职业、荣耀与享乐n不仅做管理...

　　一、现实的挑战　　二、在企业的发展过程中正在发生什么变革？　　三、我们如何正确地认识变革　　1．社会变革　　2．组织变革　　3．个人变革　　4．企业与个人的变革相遇　　5．变革对组织中高层管理人员的新挑战　　四、当前企业经营的新挑战　　1．从战略到结果　　2．企业发展的六阶段　　3．职业能力的三个层次　　4．管理者的三大任务　　5．管理人员有效的组织观念...

前言：何为领导力领导力的内涵是什么1、领导重要的工作内容是什么答案选择案例分析讨论2、领导者应遵循的理念是什么？案例：李云的故事讨论：案例中的人物谁出了问题该案例告诉我们哪些道理3、领导者的关键职责是什么案例解析：领导画圈的故事现场讨论：该案例我们明白的道理是什么4、作为领导者应保持怎样一种心态小游戏：限时找答案这个游戏我们感悟了什么5、领导者如何当一个好官...

一、低调做人，高调做事1、在姿态上要低调在低调中修炼自己　　　　谦卑处世人常在　　　　　平和待人留余地　　　　主动吃亏是风度　　　　为对手叫好是一种智慧　　以宽容之心度他人之过　　　2、在心态上要低调　　功成名就更要保持平常心　　　　做人不要恃才傲物　　　　容人之过，方显大家本色　　　　做人要圆融通达，不要锋芒毕露　　不要太把自己当回事　　谦逊是终生受益的美...

【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3．卓越团队特征4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？5．团队管理的改进原则6．警惕团队内部...

〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、为什么说要从优秀迈向卓越？1.领导力如何影响企业的关键经营绩效？1)领导效能如何影响员工满意度和敬业度？2)领导效能如何影响客户的满意度？3)领导效能如何影响企业的净利润？2.领导者可以分为：差劲的、凑合的、合格的、良好的、优秀的、卓越的3.做到优秀是不是就足够了—优秀领导着...

1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、卓越领导力的基本素养1．优秀领导者必备素质2．领导力要修炼的四种核心品质3．领导力塑造的六个方面三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，创建快乐氛围4．了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导...

·管理者必备的3大能力：o对企业文化，策略及价值观的认知力o管理者自身的素质及承上启下的沟通能力o卓越的团队激励技能及具有竞争性的领导力·现代企业管理者的基础技能架构与必修课·出众的素质-如何管理个人时间和提高工作效率？·确定工作优先等级的经典工具·克服浪费时间的习惯·从技术专才向管理者的转变(从做事到做人)---实际案例解析·讨论与分享·沟通的冰山理论·沟...

二、领导力课程的理论内容章、领导力思想概论第二章、卓越领导力密码第三章、权力领导力情景沙盘第四章、情感领导力情景沙盘第五章、绩效领导力情景沙盘第六章、人格领导力情景沙盘第七章、愿景领导力情景沙盘第八章、领导力修炼和提升三、沙盘游戏n完成总经理的任务n海滩救人n谁是领导者n西游公司的绩效管理n看图识人n走出非洲大丛林四、沙盘大纲(一天10幕、两天25幕，50人...

1、西点领导力与企业领导力：2、变革（危机）中的领导力：从西点领导力中的借鉴影响力的理想化更有效的激励手段激发团队智慧案例学习：组织变革中的领导力部分：揭示领导力本质节：为什么要学习领导力1、一切兴衰成败皆系领导力2、利润及效益创造的根源是领导力3、对领导者的期望4、期望值与价值观5.西点军校的领导者培养理论6、军校学员领导者培养体系第二节：什么是真正的领导...

　　一、领导力与领导艺术　　"1、领导者与管理者　　"2、领导者的4种技能分析　　"ⅱ技术人员向管理者的转变　　"ⅱ、"爬升金字塔"与彼得原理　　"讨论：领导的优秀在于下属的优秀　　"3、领导者的2种影响力　　"ⅱ权力影响力与非权力影响力　　"ⅱ、如何快速建立...

课程内容（两天型）天单元内容单元卓越领导人应有的内在修炼1.卓越领导人的定位与高度2.培养正确观念与态度，扮演好卓越领导人的角色第二单元培养正向影响力1.领导力与影响力的差异2.影响力的行为模式与修炼影片欣赏、分组讨论第三单元塑造良好团队氛围，提高团队成员执行意愿1.建立个人的四大行为原则2.培养良好互动模式的五大做法影片欣赏、讨论、分享第四单元高效领导力的...

一、从管理者走向领导者情境案例：刘总的转变1、管理者角色与领导者角色之差异课堂研讨：领导者与管理者2、高效管理者首先是合格领导者3、领导力的含义4、领导力六大核心内涵二、高效领导者九大核心领导力源案例分享：毛泽东的领导领导力源1、强烈的企图心2、激情与梦想3、爱与付出4、感恩的心5、承担责任6、勇于承诺并信守承诺7、坚守原则、敬畏规则8、改变力9、决策力与判...

模块培训内容培训方式时间分配天走进九型人格一、Teambuildingq导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型管理团队1、讲话2、讲授法3、团队建设（个人模式无意识呈现）、导师点评0.5小时二、领导、管理与九型人格q现场体验人的差异性对压力、冲突的不同感知q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用领域q九型人格在全...

课程内容：一、引言　　1、情商认知　　2、情商与智商的关系及差别　　3、情商对于提升领导能力的巨大价值　　4、情商领导力的4大核心　　二、认知：知人者智，自知者明。　1、认知情商领导力六种领导行为风格。　　2、六种领导风格的利弊分析　　3、善用领导风格的5项措施　　4、企业核心优势认知及提炼　　5、快速区隔竞争对手的三项法宝　　三、沟通：领导者沟通品质决定企...

章团队管理1、团队需要什么样的人才练习与讨论：你身边的人才的特性2、识别人才的三个维度3、识别人才的方法工具：STAR模型工具：行为面谈法4、如何做到适才适岗工具：DISC模型5、员工执行力的四个来源6、管理者员工培育四个角色第二章团队考核和激励1、四项考核法2、指标量化的原则3、如何从职责提取指标工具方法：多快好省法案例分析4、指标分解的方法和工具5、绩效...

　　讲：高效的领导力来自于科学的织织力　　第二讲：高效的领导力来自于正确的决策力　　第三讲：高效的领导力来自于可行的计划力　　第四讲：高效的领导力来自于有效的督导力　　第五讲：高效的领导力来自于明确的责任力　　第六讲：高效的领导力来自于细节的掌控力　　第七讲：高效的领导力来自于文化的凝聚力　　第八讲：高效的领导力来自于有效的沟通力　　第九讲：高效的领导力来自...

模块培训内容培训方式时间分配天走进九型人格一、Teambuildingq领导导入发言，提出培训期望q导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型管理团队1、讲话2、讲授法3、团队建设（个人模式无意识呈现）、导师点评0.5小时二、领导、管理与九型人格q现场体验人的差异性对沟通的影响q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用...

课程大纲：　　一、领导者的角色认知与定位　　1、团队上中下三层的定位与特点以及互动关系　　a)高层为人性化，立足于远见与变化；中层为合理化，强调应变与调整，立足于组织力与有效执行；基层为标准化，立足于行动力与复制性　　2、专业人士与领导者的区别　　a)对象是事还是人　　b)从发现问题到推动解决问题的转变　　c)从好人到灰人的转变　　d)从标准化到合理化的转变...

·管理者必备的3大能力：o对企业文化，策略及价值观的认知力o管理者自身的素质及承上启下的沟通能力o卓越的团队激励技能及具有竞争性的领导力·现代企业管理者的基础技能架构与必修课·出众的素质-如何管理个人时间和提高工作效率？·确定工作优先等级的经典工具·克服浪费时间的习惯·从技术专才向管理者的转变(从做事到做人)---实际案例解析·讨论与分享·沟通的冰山理论·沟...

部分领导的本质和领导者的角色认知1.领导力的本质2.领导和管理的十个区别3.领导者的权力与影响力4.从管理者到领导者的四个心理过渡5.领导的三个商数，四种类型领导力测评：给在座学员做个人领导力评估第二部分领导力的新研究观点1.情境领导力：不同情境下，领导风格的调整2.真北领导力：全球顶尖领袖的领导力告白3.教练型领导力的观点：“人”的问题解决了，才能从根本上...

一、卓越的领导者，不是控制而是影响v跟随者与领导者v领导者与管理者的区别v领导者能力与特质v东西方领导力模型v案例：令人摸不着头脑的批评二、领导力与远见v远见从哪里来v领导者价值观建设的重要性v案例分析：卓越团队的价值观建设v案例研讨：团队领导者的品格修炼？三、领导力与胆识v基于能力，成与魄力v有胆有识，敢为天下先v英雄有胆识，胆识成就英雄v胆识从哪里来？v...

讲、总决式——综合管理概论1、管理五大职能与五大任务；2、管理者必须具备的技能；3、管理者有效管理标准；4、为人处世的七个原则；5、有效的管理工具；第二讲、破剑式——领导力提升训练1、领导者的6P特质；2、领导者角色变迁；3、领导者的权力及应用；4、领导风格；5、授权技术及授权三部曲；6、领导方法应用；7、领导权威树立；第三讲、破刀式——执行力提升训练1、什...

1.管理和领导n领导者的位置n不同层次管理者的定位与角色n领导商数LQn管理技能曲线n积极领导者的公式n领导者的5E角色n领导者素质模型【讨论】从普通员工到管理者：角色转变意味着什么2.管理者的性格解析n责任担当型n激情行动型n互动和谐型n逻辑思考型3.干系人分析StakeholderAnalysisn确定干系人n开发干系人策略n你的干系人分析n主要干系人之...

课程大纲备注：讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考。引言n职场中的“洪荒之力”（简述职场中焦虑、抑郁、强迫等情绪的表现形式）n管理者与“情商领导力”（优秀的管理者是高情商的管理者）自我认知篇本章一系列短小精炼的心理测评工具，使您快速了解自身思维、行为、情绪和性格特点，之后以测评结果为依据，讲师引导每位学员客观和深入了解自己的情商水平...

　　一、生理素质的修炼　　1、生理素质知识要点　　2、生理素质修炼要义　　提高生理素质的三个方面　　（1）、饮食结构、饮食用量。　　（2）、锻炼得当，运动适度。　　休息充分不过分、锻炼适度不过度。　　（3）、进行综合性的生理健康修炼。包括：提调理心性，保持心态平衡。　　二、心理素质的修炼　　1、心理素质知识要点　　四、文化素质的修炼　　1、文化素质知识要点　...

　　使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责　　一切从认识自己开始　　体验式训练项目：每天从照镜子开始　　训练目的：全新地认识自己，树立强大的自信心　　吗？　　歌曲《做好的自己》　　二、人生的价值与意义　　体验式训练项目：正确的排序　　训练目的：清楚地知道人生是为什么而存在，知道团队为何要赢？　　三、明白自己的责任与使命　　人生的成功重要的素质是什么...

模块培训内容培训方式天走进九型人格一、Teambuildingq导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型团队二、九型人格基础知识q现场体验人的差异性对亲密关系的影响q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用领域q九型人格在全球的传播q全球引入九型人格的知名组织和中国实践q学习九型人格的注意事项q九型人格的动态变化▽一...

1揭秘领导力量1.1管理者的位置和角色1.2管理者的领导力与执行力1.2.1管理者的资源观念1.2.2领导行为与管理行为1.2.3领导责任与管理责任1.2.4领导力和执行力的本质1.3领导力的核心1.3.1人人都是领导者1.3.2领导的实质是影响1.3.3领导力的核心是影响力1.3.4领导者与追随者的互动1.4领导者素质概述1.4.1领导素质画像1.4.2领...

　　1、如何提高领导力？　　领导和员工素质要求有何不同？　　领导者和管理者的区别　　什么样的领导是好领导？　　职权力和影响力的区别　　领导权利的来源　　2、成熟度与领导风格　　员工成熟度的四个阶段　　判断员工成熟度的工具　　四种不同的领导风格　　指导型行为vs关系型行为　　民主vs独裁　　3、性格与领导风格　　人性风格的四种分类　　性格之间的冲突　　如何调整...

《卓越的领导力》（1-2天）课程对象：公司董事长、总经理、副总等中高级领导者与管理者。课程目标：了解领导力的内涵；了解提升自我领导力的途径；了解领导中的人性；了解领导中的哲学；了解领导力的方法；了解领导中的文化；课程亮点：2将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为...

单元：中国式危机管理91策略-沉默策略（沉默抵万金）---对西方名言“说真话并在时间说”的颠覆-围魏救赵（“围魏”方能“救赵”）---产品质量危机-情感公关（情感公关也是生产力）-慎用信息控制---控制的条件-何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生-道歉先行------中西理念的差别-依靠主管------快速消费品与质量事故知名认定-供应链优先-...

危机管理本质——汽车安全带危机管理——-中国特色危机意识——-全员意识节领导少领多导率领与指导领导重视=‖亲历亲为案例：达娃之争奥运危机公关中的不对称领袖与企业公民责任公共危机中企业公民形象如何树立？第二节决策少策多决决定与策划危机决策中的选择与排序案例：产品质量危机—汽车碰撞第三节预测与预警内部与外部的产生源头设计与暴雪危机911事件与预测911事件中声明...

课程大纲：主题课程内容拨开迷雾讲：什么是领导力1.领导力是什么？2.银行管理者的领导力与管理技能的区别3.什么是银行职业经理人精神？案例赏析：银行管理者领导力案例第二讲：银行管理者领导力模型解读1.二级分行行长领导力模型2.三级支行行长领导力模型3.中基层管理者领导力模型案例赏析：国际著名银行的管理者领导力模型分析游戏1:领与管学习力第三讲：什么是学习力1....

【课程纲要】部分：管理现状和问题根源u有明确目标却无法保障实现；u有规范流程却无法保障执行；u有严密考核却无法驱动绩效；u团队执行力和凝聚力的缺失u管理者管理手段单一u企业环境和员工成长的尖锐问题u管理对抗和矛盾激化u发现问题本源比盲目解决问题更重要第二部分：领导角色认知与发展u领导思维转换u领导角色认知和发展u对于成功的重新定义u四种领导层次u人生规划=职...

由心而生科学管理领导提升绩效倍增一、管理者角色认知1、管理的基础与原则.管理者的基本思维管理的基础组织管理的原则管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系2、中层管理者的角色与定位各级管理者行为动机的差异管理者与普通员工的思维模式区别中层管理者常见误区中层管理者的管理常见误区中层管理者转型与障...

一、正确思维1、走出思维意识的“胡同效应”2、企业现象及存在问题3、自我意识与自我认知4、中、美、德、日四国企业文化特点5、不确定因素下的思维与决策（正确思维，效果导向）6、创造性思维（突破思维束缚）7、“执行发展”代替“分清是非”8、组织沟通中的“相互作用分析”9、学会忘却（超越自我盲点、盲区）二、自我认知与管理风格10、人有哪些类别和特征11、心理学在管...

以情商促绩效变革管理方式提升经营效果一、基于实战的理念提炼1、情商起源与管理价值2、西方理念与中国价值观的冲突包容3、西为中用，发现中国人自己的情感治理文化4、情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效5、8090后人群的思维差异6、案例分享二、中国企业领导力发展的四个境界1、权治-没落的方式2、人治-自以为是的方式3、法治-无基础的空中楼阁4、心...

一、领导力的认识与分析1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、如何培养与发挥个人领导力1．什么是优秀领导者的五种行为习惯2．领导力要修炼的四种核心品质3．领导力更多的是内心的强大与综合能力的提升三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，...

3章、管理与领导一、管理与领导中西方对管理的一些见解二、认识管理1.有效是指2.资源（管理对象）3.管理方法4.组织目标三、管理功能四、管理循环五、公司层级五大管理系统六、组织管理的五个原则二、认识领导1.管理者和领导者的区别2.领导力就是影响力3.道格拉斯理论4.X理论和Y理论5.早期的领导风格6.两种风格的人物代表互动环节：请根据自己的经验，列出民主或独...

讲：角色定位测试：角色认知能力自测一、作为下级的角色认知1、作为下属的角色——职务代理人2、做下属的四项职业准则3、下属常见角色错位案例讨论：某公司经理角色错位成自然人二、作为同事的角色认知1、角色定位分析2、职责与角色3、部门主管之间常见现象误区4、管理理念的转变互动研讨：如何当好内部客户三、作为上司的角色定位1、现代经理作为管理角色的转变2、对下属管理者...

　　单元：如何影响跟随者的绩效　　员工心目中的领导　　领导角色的变迁　　新型领导角色的变迁　　领导与管理的区别　　领导的6Ｐ特质　　影响力产生的原因　　实施影响力的方式与过程　　权力等于你可能的影响力　　领导者的绩效来源　　第二单元：领导关系：是资源，也是杀手　　领导关系是一把双刃剑　　哪种领导者更受上司的赏识　　——四类领导者的不同命运：　　智商高，情商高...

一、国学与国学思想精髓1.国学的涵义2.国学的当代运用3.国学的思想源头4.中国传统文化的思想精华5.儒家、道家、佛家的文化特色1)道家思想ü道家思想的三条法则ü道的核心2)儒家思想ü儒家思想价值体系的五要素ü儒家思想的三纲领ü儒家思想的宗旨ü儒家思想的使命3)佛家思想ü佛的核心6.儒、道、佛三者的关系二、中国传统文化的核心1.中国传统文化的本质精神是“生”...

课程大纲：　　部分卓越的领导力　　案例一　　章领导力的解析与思考　　案例二　　1、领导力可以习得（案例1）　　一流的领导者；　　后天的领导者；　　潜在的领导者；　　有限的领导者；　　2、剖析领导力（案例2）　　领导力解析；　　野牛群中的领导者；　　学雁群飞翔；　　3、领导者的角色定位（案例3）　　领导者特质--孕育领导的摇篮；　　领导者是探险家；　　领导者是...

章关于团队执行不力的思考一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力二、团队执行为何不力？1、执行不力是一个普遍现象！3、孙武练兵故事的启示问题在下面，根子在上面。执行不力源于领导者领导不力。执行力就是领导，领导就是执行力执行应当是一名领导者重要的工作“火车跑得快，全靠车头带；工作好不好，关键在领导。”4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起执行力强的团队，需要...

课程大纲：讲：高效的领导力来自于科学的织织力第二讲：高效的领导力来自于正确的决策力第三讲：高效的领导力来自于可行的计划力第四讲：高效的领导力来自于有效的督导力第五讲：高效的领导力来自于明确的责任力第六讲：高效的领导力来自于细节的掌控力第七讲：高效的领导力来自于文化的凝聚力第八讲：高效的领导力来自于有效的沟通力第九讲：高效的领导力来自于持续的改善力第十讲：高效...