《银行领导力修炼与创新管理》（2天版）

银行领导力修炼与创新管理



[ 培训讲师 ] 余建军

[ 课程对象 ] ·· 总行领导

· 分、支行行长

· 网点负责人

[ 课程背景 ]

1、在新的竞争格局下，互联网金融的冲击和思想价值观的多元化，对银行领导的



要求越来越高，需要唤醒建设团队的意识，训练激励手段，鼓舞士气，快速响

应

客户需求，进一步提升银行整体绩效，特别是在领导力修炼和管理创新等方面

，

迫切需要训练相关技巧，为商业银行不断深化体制机制改革、提升经营管理水

平

提供坚实保障；

2、领导力已成为银行变革与发展的关键因素，竞争环境倒逼领导者成为银行管理



创新的主力；商业银行的带头人处在管理、营销和风险控制的前沿，始终对全

行

的利润贡献产生直接的影响，其工作作风、领导能力、管理水平、团队合作能

力，

将很大程度影响商业银行的发展方向和发展速度，提高银行的领导力，实际就

是

提高银行的竞争力；

3、在应对互联网金融冲击的探索过程中，银行“带头人”面临着以下考验：

· 如何根据不同的员工特点采取适宜的领导行为与领导风格？

· 如何激发、辅导员工，造就员工成长的卓越之路？

· 如何有效说服、影响他人？

·

如何通过沟通在组织中与不同层级、不同部门的员工协同工作，提升效率？

· 如何掌握领导力提升及管理创新的体系与方法？如何塑造超凡的领导力？

4、本课程牢牢把握金融业的发展脉络趋势，紧紧围绕以提升领导策略与领导艺术

、

全面建一个有效的执行力体系展开，结合实际研讨管理创新，并通过现场模拟

、

案例分析等方式对传统的领导力进行深层次的剖析，深入讲解现代领导力的管

理

技巧与方法，并将学员工作体会、专业的领导力提升咨询项目经验与现代管理

相

结合，从实际操作角度，利用领导艺术的各种技术手段，激发银行员工的能动

性。

[ 课程目标 ]

☆

结合案例，训练领导力提升技巧，设计路径强化团队凝聚力和员工工作积极性

☆

围绕互联网金融的冲击和金融业未来发展趋势，分析领导模式迭代，通过课堂

实践训练，更新领导力相关理念，带领学员培育出快速应变的工作作风

☆ 工作坊：SPACE-银行战略态势与行动评估

★

通过场景体验，现场构筑互联网金融下的领导力模型，通过角色扮演，训练现

代商业银行领导力的5大战术支撑点

★ 训练执行力提升技巧，现场探讨银行执行系统建设

★

结合实际研讨管理创新，透视权力，训练最有效的激励方式，跨越战略转折点，

为商业银行的发展夯实基础、提供源源不断的动力

[ 课程时间 ] 2天

[ 课程形式 ] 公开课、总裁班、内训

- 工作坊 - 案例分析 - 小组讨论 - 讲授 - 游戏

- 练习 - 角色扮演 - 教练式、互动式教学 - 视频

















[ 课程大纲 ]

一、行长领导力修炼与团队管理技巧训练

1、【室内拓展】分行长领导力压力测试

2、【小组讨论】银行员工到底要什么？

3、【角色扮演】银行员工不听话，怎么办？

- 超级业务员，怎么办？

- 非正式组织，怎么办？

- 精神离职，怎么办？

4、【案例分析】银行凝聚力因素

5、【现场测试】行长领导力快速测试

6、【小组讨论】行长领导力验收标准





二、互联网金融下领导力新挑战与银行管理创新

1、【案例分析】变化中的银行

2、【案例分析】就这样被互联网银行颠覆？

3、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略态势与行动评估》

4、【案例分析】权力与影响力

- 折翼天使 玩世不恭

- 新官上任 超越幼稚

5、【内部研讨】银行管理创新及实操辅导

- 整合组织七个关键步骤

- 运营管理创新、供应链管理与物流优化

- 质量控制：对ISO/SOP的反思

- 营销创新指引：RFM/三维模型

6、【案例分析】管理创新方程式





三、互联网金融下商业银行领导力新模型

1、【小组竞技】竞争五力模型与奔腾年代

2、【案例分析】互联网金融下商业银行领导力模型

3、【银行领导力战术支撑点技巧训练一】扭转乾坤

- 尊重规则

- 交换价值

- 计算时机

4、【银行领导力战术支撑点技巧训练二】首战必胜

- 关键路径

- 用人所长

- 资源覆盖

- 情报先行

5、【银行领导力战术支撑点技巧训练三】见招拆招

- 调整目标

- 尝试风险

6、【银行领导力战术支撑点技巧训练四】立竿见影

- 树立典型

- 诿功抢过

- 立即激励

7、【银行领导力战术支撑点技巧训练五】青春激荡

- 分享资源

- 创新迭代

8、【小组讨论】领导力新模型落地保障措施

9、【WorkShop工作坊】《领导力修炼与银行管理创新行动方案》





四、领导魅力修炼五步法

1、【小组讨论】您喜欢什么样的领导？

2、【案例分析】领导魅力的来源

- 标志/传奇/亲和力/自制力

3、【小组讨论】领导的故事

4、【角色扮演】标准口头禅训练

5、【小组竞技】《扬长避短的领导魅力修炼计划》

6、【延伸训练】发现您的优势





五、银行执行系统建设

1、【小组讨论】我们为什么训练执行力？

2、【案例分析】我们怎样训练执行力？

3、【角色扮演】高效执行模型与执行力彩蛋

4、【案例分析】强化个人执行力、团队执行力与集团执行力的9大对策

5、【小组讨论】银行执行系统建设 - 跑在数据上的执行力

6、【对标分析】农业银行案例分析





六、团队精神激励

1、【小组竞技】如何避免激励过度？

2、【角色扮演】网点怎样转型：如何发布动员令？

- 现场演练：团队新兵

3、【角色扮演】分行怎样提高绩效：如何突击？

- 现场演练： 任务突击

4、【角色扮演】银行怎样拓展新业务：您为何而战？

- 现场演练：扩大客户群规模

5、【案例分析】什么是最有效的激励方式？

6、【小组讨论】卓越的银行带头人

- 【现场分享】激励故事-我在现场





七、跨越战略转折点

1、【案例分析】老革命遇到新问题

2、【小组讨论】所谓权力，以及自由

3、【案例分析】领导系统模式迭代

4、【角色扮演】五种权力

5、【小组竞技】跨越战略转折点





要点回顾 | 问题答疑

[ 课程照片 ]