海外客户深度沟通与海外客户订单的深度挖掘一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、国际商务沟通中所面临的疑难和解决之道-客户国别特征对商务谈判影响-海外客户的沟通策略-跨文化沟通，变被动营销为主动营销2、主要市场采购商在国际采购中的特点及渠道-美、欧市场-日韩市场-中东、南美、印巴市场-澳新、东南亚市场-东欧市场-非洲不同区域市场-各国华裔商人贸易代表3...

国际营销团队训练【课程介绍】营销不仅仅是一门销售，涉外营销也不仅仅是用外语进行营销。您面对客户，能否让客户快速接受您的观点？您远程电邮沟通，能否让客户切身感觉到是在和朋友愉快的交谈？本课程旨在针对涉外营销人员综合提高其业务素质及业务技能。了解客户、了解自我，用专业的方法与客户有效沟通。同时，避免成交误区，避免不必要的失误。【课程对象】营销经理，商务洽谈人员【...

内向型企业轻松做外贸【课程介绍】经过二十年的沉淀，国内企业在与外资企业的血战中，逐渐发展壮大，开始在市场逐步占据了一席之地。然而，国内市场对很多企业来说，制度造成的营销及物流成本巨大、无秩序的过度竞争、商业秩序不完善造成的货款基本无保障及收款难等一系列问题使很多企业有机会做大，却面对的诸多机会无可奈何。反观传统的外向型企业，快速壮大后，又悄无声息的杀入国内市...

国际营销有效沟通【课程介绍】本课程针对国际营销人员，用专业的方法介绍了解客户、介绍自己，以期在沟通中掌握客户的需求，促进成交。【课程对象】营销经理，商务洽谈人员【授课方式】讲解、案例分析、情景对话、课堂练习【课程时间】1天【培训语言】中、英文【培训提纲】一单元.目标客户管理-了解海外客户地域文化类型-客户群划分-管理客户的重要信息-把握关键客户-找到有决策权...

国际营销实务综合技能提升【课程介绍】营销不仅仅是一门销售，涉外营销也不仅仅是用外语进行营销。本课程旨在针对涉外营销人员综合提高其业务素质及业务技能。了解客户、了解自我，用专业的方法与客户有效沟通。同时，避免成交误区，避免不必要的失误。【课程对象】营销经理，商务洽谈人员【授课方式】讲解、案例分析、情景对话、课堂练习【课程时间】13天【培训语言】中、英文【培训提...

《5S培训与推行实务》讲师：李见明学时：6学时【课程描述】：5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)等日文单词的缩写，5S提倡员工从小事和一点一滴做起，去激发员工的工作热情和对事业的热爱。本课程旨在通过5S现场持续改进的培训，使学员熟悉5S基本原理，掌握整理、整顿、清洁、清扫、素...

组织可持续优化的政企客户市场营销管理（互动一天版）（如欲公开以下内容，或者需对大纲作专业化调整，请与本人联系确认）【课程关键词】政企大客户营销，市场分析，业务设计，持久竞争优势，跨部门销售铁军，持续优化【课程时长】1天（估计每天6到6.5小时）【课程对象】董事长，总经理，营销总监，客户经理，中层业务干部，基层业务骨干【课程形式】丰富新鲜的案例分析,深刻的问题...

市场营销意识与市场分析能力主讲：林安课程背景：企业须将80的优质资源聚焦20的优质市场，以保证企业的战略达成，针对市场的营销技巧对企业就显得格外重要。企业虽然行业不同，但针对市场营销的基本能力要求与技巧是基本一致的。针对目前企业在市场营销中出现的主要问题以及欠缺的共性能力，我们开发了这门课程，对企业有很好的参考价值。课程收益：企业收益：提升针对市场的营销成交...

医护人员的服务理念与一对一营销课程背景：医疗市场的竞争日益激烈，各种医疗机构都通过广告、大型设备等等方式来增强竞争力，其实，提升医护人员的服务意识，通过一对一营销，让医护人员获得患者的信任，进而成为朋友，患者会自动成为医院的义务宣传员，患者的宣传所产生的效果比医院的广告更好，而且这种方式的成本比广告更低。本课程将介绍医护人员提升服务意识的重要性，医护人员应该...

医院文化建设与品牌塑造课程背景：医院虽然是事业单位，但实际上是企业化经营。医疗市场的竞争日益激烈。医院要在竞争中取胜，最关键的是打造医院品牌，这是因为顾客没有医学知识，无法从专业的角度判断医院服务的质量，在选择医院的时候主要依靠品牌。医院文化是医院全体员工认同并执行的理念，对医院员工的行为有非常重要的影响，医护人员是不是认真钻研技术，是不是热情、耐心对待病人...

医院品牌营销课程背景：　　医疗市场竞争日益激烈，品牌在市场竞争中具有非常重要的作用，拥有好的品牌，能够使竞争者如虎添翼，医院属于服务行业，品牌的重要性更甚于制造业。　　由于体制等方面的原因，医疗系统的市场化进程比其他行业晚，很多医院在市场营销方面还存在着不少误区，对医院服务的品牌营销更是知之不多，这严重制约了医院的发展。　　本课程将根据医疗市场的现状和医院的...

中小幼市场营销能力提升课程背景:随着通讯技术的不断发展和国家对通讯业的持续整合，运营商在技术运用和资源支持等方面的能力日趋同质化。销售人员拿着几乎相同的产品和差不多价格的产品在进行着销售。竞争中，很难与对手拉开差距。在中小幼市场销售中，这种同质化尤为明显。如何在同质化的集团产品销售中，建立差异化的竞争优势？通过本课程，我们将学习销售过程中有效引导客户的方法和...

小微企业营销及实战训练调研发现，小微企业市场具有较鲜明的需求特点和消费特征：其一，准入环节对营销的影响较大;其二，个体价值较小，单一营销效益较低；其三，产品大同小异，缺乏差异化优势；其四，客户注重利益，关注实际使用感受。因此，研究市场特点，有效把握客户需求共性，以最具个性化、最具利益优势的聚类解决方案，批量地营销客户，才是小微企业市场营销最有效的方法。在《小...

抵押贷款的发展展望及市场营销课程背景：很多企业存在以下问题：➢不清楚互联网金融对抵押贷款有什么影响？➢不知道抵押贷款的前景？➢不知道抵押贷款的发展机遇？课程目的：➢让大家知道什么是互联网金融。➢让大家知道抵押贷款的发展前景。➢让大家知道抵押贷款的营销方法。学员收获:➢学习抵押贷款的发展现状。➢学习抵押贷款的成功案例。➢学习抵押贷款业务存在的风险。授课老师：坚...

市场开发与销售谈判策略一、直面挑战：得渠道者得天下。面对群狼环伺的市场，如何构建起健全的网络？经/分销商的开发与谈判是销售人员永远要修炼的武功。优质经销商的选择至关重要，找到一个适合的经销商，市场就成功了一半。但是一流的产品往往却找到二流的经销商，市场怎能做起来？有的销售人员滔滔不绝，却没有挖掘经/分销商的需求；有的销售人员口如悬河，去没有获取经/分销商的信...

《电力市场营销及管理》【课程背景】电力市场营销学：是以电力市场营销及其规律性为研究对象的科学。研究内容大体可归纳成三个部分：1、电力市场营销环境与市场分析；2、电力市场营销活动与营销策略研究：产品、价格、分销和促销；3、电力市场营销管理：营销计划、组织与控制.【授课时长】实战版4天，浓缩版1天【课程收益】1、明确电力市场基本特征2、了解电力市场营销3、将电力...

课程大纲：（2天共14小时）第一单元：区域市场的规划一、你有以下三大难题吗？难题一：“市场开发屡不成功”难题二：“开发成功没有销量”难题三：“有销量却没有利润”国内80的二三线品牌都存在以上难题，失败的根本原因就在没有做区域市场规划？二、如何做好你的区域市场规划？1、学会SWOT分析。2、领会公司的渠道战略。3、区域经理市场规划六步法。4、如何制定一份有竞争...

课程大纲：第一单元：步步为赢销售模型一、客户凭什么选择你？1、这是什么？为什么成交？为什么现在成交？2、由卖到买转化：如何帮客户一起买东西？二、步步为赢的课程体系：1、源于客户选择产品的心理地图2、步步为赢销售六步骤是快速促成的销售模型第二单元：步步为赢销售六步骤动作分解第一步：三军未动，“准备”先行一、销售计划的制订二、收集客户信息１、信息收集的3大核心要...

章全业务市场整体方法论与责任人支撑部门一、全业务客户关系管理的定义与价值1、业务贡献2、流程贡献3、组织贡献4、人员赋能贡献二、全业务市场策略的整体方法论1、现状评估与客户现状评估表格分析2、全年业务规划与提升目标任务书3、监控执行与提升目标任务书4、总结再提升目标任务书总结：关键理念研讨（量化与支撑工具）三、全业务市场参与责任人与部门分工与考核1、专职管理...

★马坚行：销售精英区域市场开发策略一、直面挑战：在复杂多变的销售过程中，你是否遇到以下常见困惑：1、如何快速与客户建立信任？2、如何通过提问来成功销售自己？3、如何有效缩短大客户销售的成交周期？4、如何与客户不同部门打交道并使销售顺利往前推进？5、面对同质化竞争对手的包围，如何来保护自己产品的价格空间？6、如何使客户二次三次采购时就成为你公司的忠诚客户、甚至...

市场开发与经销商管理新形势下渠道规划/招商/培育/掌控/评估/调整23道难题解码一、直面挑战：面对竞争激烈的区域市场，你有方向感吗？你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案？去进行区域市场开发、管理与提升，做到有计划的推广。可是，一流的产品却找到二流的经销商，市场怎能做起来？渠道政策是要求做代理，经销商却热衷于自己卖零售，无心去布局和扩...

攻心销售六步曲第一单元：突破客户的情感防线第一步：做好计划与准备一、销售计划的制订二、收集客户信息三、个人准备第二步：如何赢得客户的信任一、分析客户的人际风格1、四种典型的人际风格2、各种风格的特点3、应对各种风格的策略４、一物降一物的妙用二、赢得信任的方法1、创造轻松、和谐交流环境，才有真正的沟通2、拆迁人与人之间四堵心墙3、设计轻松愉快的开场白4、催眠同...

巅峰销售心态修炼一、直面挑战：心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格随着改变；性格改变，你的命运随着改变。企业最难管理的就是销售人员，如果销售人员对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强执行力不佳，就会对销售目标的达成产生巨大的阻碍！所以，消除销售前进方向的阻碍先要扫除销售人员心里的阻碍。让销售人员每天保存巅峰状态，超越...

一、直面挑战：62％的销售人员无法获得承诺！82％的销售人员不能实现差异化！！86％的销售人员提问不当！！！95的销售人员讲述过多，聆听过少！！！99％的销售人员没有设定正确的目标！！！！（以上来自科特勒咨询公司数据）在复杂多变的大客户销售过程中，你是否遇到以下常见困惑：如何有效缩短销售周期？如何通过提问来成功销售自己？如何与客户不同部门打交道并使销售成功往...

赢销：顾问式营销技巧（标准版：12课时）【课程概述】在企业往来中，遵循着20/80原则。企业如果在大客户的开发和客户忠诚度的维护或者在客户关系管理工作上做得不够的话，会造成企业利润的严重流失。如何选择关键客户也就是盈利性客户，如何有效地与关键客户沟通是企业必须要考虑的问题。《顾问式营销技巧》从关键客户的选择、与客户沟通技巧、客服策略等方面入手总结出科学实用的...

电话营销技巧（标准版：12课时）了解讲师电话销售与管理理念电话销售其实就是一场物以类聚，人以群分的游戏。有了打电话的对象，就是如何运用打电话的技巧及团队管理人员带领电话销售团队创造卓越绩效。要做人性化的电话拜访。谁也不喜欢接到冷酷、粗鲁的电话，因此你的电话必须让它更为人性化。我的一个学生克服了电话恐惧症，她的方法是从杂志上剪下各种大笑，微笑，相互拥抱的照片，...

店面销售系统培训（标准版：12课时）课程特色：生动形象，帮助学员在销售技能领域快速起步、了解品牌，理解执行定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关，达到学以致用引言：销售是客户之媒第一章迈进销售成功巅峰一、成功的销售模式1.硬态三角形分析2.软态三角形分析3.高绩效销售公式二、成功的销售思维方式1.销售世界的原点2.销售基础的构成3.销售成交...

家具终端导购销售技巧课程特色：注重导购人员销售的原点与解决之道定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关，达到学以致用，发挥最大实效性。第一章迈进销售成功巅峰一、成功的销售模式1、营销人员的心智模型2、解读产品关键三要素二、成功的家具店面销售的决定权在于你自己1、如何在第一场合中回答具体问题2、建立第一印象的三个方法3、顾问的时间管理的13个技...

大客户营销技巧（标准版：12课时）课程背景企业的销售业绩波动80的原因是由20的大客户引发的。所谓的大客户，就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。根据20/80原则，他们是卖方的贵人，是需要给予特殊礼遇的一群。在商品竞争激烈的现代社会，产品的竞争已经逐渐退出舞台，转而是营销模式和营销系统的竞争，发挥营销人员大客户营销的最大能量的只有系统化营销方法，掌握系统化...

区域经理营销管理实战突破（标准版：12课时）学员对象：区域经理企业负责人营销总监课程目的：帮助区域经理更好的管理区域第一章、区域管理的价值体系一.你想成为什么样的人你的区域为了什么而存在二.什么是你应该做的事情区域将发展成什么样的区域三.达成怎样的具体经营目标包括财务及非财务目标.四.你认为什么是最重要的什么样的能力能让你的区域有持续竞争力的要素五．什么是加...

第一章、团队基础知识一、雁行的启示二、什么是团队三、团队VS群体四、高效团队的６大特征五、团队发展的５个阶段六、团队的10种角色第二章、团队沟通技巧（案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试）一、知人善任：团员的性格、观念、能力、潜力、需求与期望识别（一）、四种性格的特点描述（二）、四种性格人的录像片断（三）、分析、测试：自己属于什么性格？（四）、团员观...

刘成熙老师-核心品牌课程-咨询项目体系化营销宝典打造-战略、组织、人才-（市场营销-组织人才-团队管理）主讲：刘成熙老师前言：随着公司自身业务不断发展及外部环境变化，以及国际市场的巨大战略机会，急需进入市场化转型的快车道。在克服困难，解决痛点的过程中发现营销人才不足，管理人才梯段断层明显，包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整，...

刘成熙老师-核心品牌课程-市场营销战略规划与营销管理（从市场洞察到战略规划落地）主讲：刘成熙老师前言：随着公司自身业务不断发展及外部环境变化，以及国际市场的巨大战略机会，急需进入市场化转型的快车道。在克服困难，解决痛点的过程中发现营销人才不足，管理人才梯段断层明显，包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整，导致新的营销人员无法快速...

台湾刘成熙-精品课程-物流市场营销策略与销售技巧主讲：刘成熙老师前言：本为规划贵司，物流业市场营销人员提升市场营销与销售技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经xxx企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为XXX有限公司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具...

课程目标：←掌握分析新的财富环境与顾问式客户营销，←掌握客户关系管理（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客）←掌握顾问式营销技巧，四种问题的问话技巧，发掘需求的技巧；解决方案提供与认可；客户异议处理与获取承诺技巧←顾问式客户营销与开发技巧，客户导向营销计划技巧←掌握客户营销心理学，分析客户的行为，心理，性格特点，决策特点，培养顾客的信赖感，学习使人信服的七...

|市场营销与销售管理||项次|主题|主要内容|||结构、市场及|市场环境的本质|||环境分析|区隔目标市场||||产品定位||||市场细分化和定位||||产品计划和市场销售策略实施||一||行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？||||竞争对手的战略和目标是什幺？||||竞争对手的优势在何处？弱点在何处？||||竞争对手可能采取的行动是什么？||||相对于竞争...

課程規劃的說明：随着市场经济的发展和中国正式加入WTO，市场竞争越来越激烈，全球经济一体化的时代已经到来，今天的销售，越来越具有挑战性。竞争环境日趋激烈，客户的要求越来越多，客户变得更加精明，采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品，更要有推销解决问题的策略和方案，以便向更高层和更广层面的决策者推销，成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询...

课程大纲单元：市场分析与营销技巧训练内容授课手法一.市场分析技巧（汽车配件行业）à市场环境的本质à区隔目标市场à产品定位à市场细分化和定位à产品计划和市场销售策略实施à行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？à竞争对手的战略和目标是什幺？à竞争对手的优势在何处？弱点在何处？à竞争对手可能采取的行动是什么？à相对于竞争对手，你的优势在何处？à你的公司处于什么样的竞...

单元：未来营销环境认识训练内容授课手法一、快速变化的市场二、营销管理核心思想的演变n传统4Ps观念的背景与关注焦点；n4Ps观念的市场背景与关注焦点；n现在的市场环境与关注焦点；n未来的市场发展趋势与关注焦点；三、不同客户购买环境下的销售策略四、看透客户的需求n客户的四维需求n客户的真实需求n如何挖掘客户潜在需求讲授法案例研讨小组讨论小组发表单元二、市场营销...

单元：市场分析与营销技巧一.市场分析技巧市场环境的本质区隔目标市场产品定位市场细分化和定位产品计划和市场销售策略实施行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？竞争对手的战略和目标是什幺？竞争对手的优势在何处？弱点在何处？竞争对手可能采取的行动是什么？相对于竞争对手，你的优势在何处？你的公司处于什么样的竞争地位？思考与讨论二.营销策划的形成与管理客户与潜在客户谁是公...

课程大纲单元：房地产市场分析与营销技巧训练内容授课手法一.市场分析技巧à市场环境的本质à区隔目标市场à产品定位à市场细分化和定位à产品计划和市场销售策略实施à行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？à竞争对手的战略和目标是什幺？à竞争对手的优势在何处？弱点在何处？à竞争对手可能采取的行动是什么？à相对于竞争对手，你的优势在何处？à你的公司处于什么样的竞争地位？à...

课时：1天本课程有机的融合消费者行为学、市场调研和量化管理等科学思想，旨在达成以下六大目标：1、以量化的方法和手段挖掘消费者的需求，保持对消费者的敏感和敏锐；2、以量化的方法和手段监测竞争对手的表现，保持对对手的敏感和敏锐；3、以量化的方法和手段监测品牌的综合表现，保持对品牌的敏感和敏锐；4、以量化的方法和手段监测渠道和终端的状态，保持对销售前线的敏感和敏锐...

课时：2天◆课程目标:本课程以提升营销队伍的营销实战能力为核心，有机的融合了客户行为学、市场调研、量化管理等科学思想，全方位地探讨如何基于客户需求研究，准确地把握市场的脉络，做好我们的品类规划、品牌规划、产品规划，为科学地制定营销决策和导入实施营销量化管理奠定基础。本课程旨在达成以下六大目标：1.引导学员掌握客户需求挖掘的方法和技术；2.引导学员掌握品类规划...

-课时：1天通过学习终端控制策略，提高经销网络变革重组的成功率，创建高效产品销售代理体系；-掌握科学的渠道拓展与维护方法，提高终端覆盖率与满意度。-学习产品分销策略、供应策略、资源调配策略、终端控制策略，具备培养高素质，规范化经销商队伍的能力；源自于宝洁、可口可乐等国际公司的营销实践，对终端和渠道实施量化管理的一整套科学技术。关键操作环节，细化到动作分解，手...

课时：1天通过学习反思，帮助企业产品在市场上找到准确的定位，精确把握好竞争对手的优劣势；提高产品管理者的新产品开发及上市推广技能，详细介绍正确的投入产出比和时间估算方法；了解掌握全面完整的产品整合开发与上市的实施流程及关键因素的操作及操作细节监控与评估方法；学会运用准备时间短、费用低、财务风险低，实效务实的方法，让学员获得最实用的技能；通过学习使学员了掌握评...

课时：1天行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程，从本质上来说营销量化的70以上是行为量化。在这个课程中,我们将探讨以下的和消费者行为相关的量化营销问题,并进行现场练习：1、如何为自己的产品寻找定位的问题；2、如何开发一个优秀的产品概念；3、如何设计一个自我销售的包装，并解释它的标准；4、如何研发一个优秀的广告创意，使用什么样的表达形式与代言人；5、如何...

单元一、销售人员的角色与职责标题课程内容时数（HS）授课手法成为专业销售高手知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼销售的三个C与企业建立营销关系合格员工第一步销售人员良好心态的标志专业销售人才是训练出来的建构以顾客为导向销售能力结论0.5讲授法销售的核心流程与类型选择顾客（SelectCustomers）按照特性与喜好，将市场划分成区块目标对准高价...

第一卧盒碌南刍肪秤胧嫡br/>緎f容.r"授課手法一.新的销售环境快速变化的市场销售的特点大单销售与大客户销售的区别销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求二.销售的实...

一.引言解问题？或换问题？新思考水平经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案局部优化的总和总体优化KCAB的循环0.5hrs講授法案例研小組O昭菥s二.沟通的种类自我沟通人际沟通团队沟通家庭沟通0.5hrs講授法案例研小組O昭菥s三.优质沟通人际沟通的真谛人际沟通的种类沟通的目的沟通的基本程序沟通的障碍分析有效的沟通应注意的要点0.5hrs講授...

一结构、市场及环境分析市场环境的本质区隔目标市场产品定位市场细分化和定位产品计划和市场销售策略实施行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？竞争对手的战略和目标是什幺？竞争对手的优势在何处？弱点在何处？竞争对手可能采取的行动是什么？相对于竞争对手，你的优势在何处？你的公司处于什么样的竞争地位？思考与讨论二营销策划的形成与管理客户与潜在客户谁是公司当前的客户客户为什...