培训受众:人力资源部总监、人力资源规划经理、中高层管理者课程收益:讨论企业现状、学员个人定位，理清认识，达成共识；熟悉鲶鱼效应在企业管理中的应用条件和基本原则；掌握通过策略行为赢得追随者，从而树立领导威信的方法；掌握通过接班人计划提升领导力的方法；了解其他提升领导力的方法，并能够根据实际情况，得出行动计划，做出承诺。课程大纲:企业现状和个人定位企业当前阶段部...

培训受众:企业基层、中层管理者，储备管理人员课程收益:改变固有的观念、重塑正确的“留人”观念了解优秀员工的离职原因和继续留在公司的原因熟悉员工在组织中的需求层次，掌握利益制约和调动成就需求的方法改变管理者对待下属的心态，培养管理者与下属开展一对一“留任谈话”的习惯。了解开展“留任谈话”的前提——建立情感联系。熟悉26个“留任谈话”的内容要点。掌握“大规模定制...

培训受众:需要了解国内外节能情况，了解我国节能法，了解设备相关节能的企业课程收益:通过本课程，树立起节能意识和“节能的目标不是限制用能，而是提高能源转换和利用效率”的观念，掌握设备本体节能和各种能量系统节能技术的主要思路，了解国内外建筑节能技术的发展状况，能分析设备能耗并提供恰当的设备节能技术方法、能进行基本的设备节能设计计算。培训颁发证书:结业证书课程大纲...

培训受众:有低压配电设施设备的企业、厂家。需要进行低压操作日常巡视操作的企业、厂家。课程收益:通过低压安全课程，巩固在平时工作要掌握到的电气原理，并且将学到的原理运用于日常工作。通过对建筑物及工作现场的电气安全，了解工作现场的临时供电系统、工作现场的注意事项，明白建筑物采用等电位的原理和方法，建筑无防雷知识；通过项日常用电安全，掌握高、低电压器实物认知，了解...

课程收益:在人类的轴心时代，中国创造了儒道文化，成功地把中华民族带入了成熟文明，五百年后另一人类文明轴心—佛学，进入中国，使儒释道一体，成就了中华文明两千年的灿烂传承。刚刚离去的国学大师南怀瑾先生说：儒为表，道为骨，佛为心。道出了他对中华文化主体——儒道佛的深刻思考。佛学在两千年中，成就了中国人的“心”吗一句“缘起性空”，道尽了其中的奥妙，诉尽了佛家眼中世界...

培训受众:有固定消防设施设备的企业、厂家。需要进行固定消防操作日常巡视操作的企业、厂家。课程收益:通过本课程学员具备掌握火灾科学的基本理论，掌握工业产品及其生产过程和各类设施、设备的消防安全技术与工程方法，掌握消防法规、防灭火工程技术、火灾调查和灭火救援等方面的知识和能力，能在大专院校、科研设计院所、企事业单位消防部门和公安消防部队从事与消防有关的教学、科研...

培训受众:银行营业厅、通信类营业厅、电信营业厅、经理及其管理人员课程收益:提高终端服务水平提高受众的管理能力课程大纲:第一章理念篇1.阳光心态2.主动意识3.竞争意识4.进取态度5.质量意识6.应变心态7.主人翁意识8.总结9.练习：幸福日记第二章客户篇1.客户需求2.测试：EQ测试3.客户需求层次4.客户性格特点5.难缠客户需求6.总结7.测试：DISC行...

培训受众:商务人员经理人以及其他需要在工作中进行商务演示的职业人士课程收益:调研客户的背景情况，根据客户的需求和他们所关注的利益点，结合您的销售计划，制定演示目标。清楚地组织演示架构，激励并引导您的客户。运用有效的开场白和结束语技巧，使演示效果最大化，进一步保证销售目标的实现。有效利用演示辅助材料，使客户感受到你的自信和专业。使用多样化的方法和手段，创造有趣...

培训受众:公司督导内部培训师课程收益:1.熟悉企业产品销售中的技巧2.有效应答客户异议疑问3.学习伊莱克斯冰箱和热电的销售技巧4.懂得如何通过介绍使用的技巧增加客户对我们的好感5.学习授课的实务技巧，为促销员培训打好基础课程大纲:第一部分：培训篇1.开场白揭示培训目标建立信心2.销售宝典四个销售环节a)招呼客户b)探寻需求c)介绍产品d)促单成交每个环节都用...

培训受众:中高层管理人员，核心管理团队，初创业的，创业许久却依然无法掌握财务报表的老板课程收益:1.快速掌握金融核心知识，建立一套完整的金融财务思维2.用数字的角度提高创业成功率与事业的经营效率3.各部门经营管理者，全方位学会解读并进一步分析财务报表，提炼大局视野的经营智慧4.参与者在课程中完整掌握财务报表的核心价值及来龙去脉，有效解读经营的最终成绩单5.将...

培训收益：1)全面掌握敏捷的价值观、理念、知识和工具，适应这个需求多变的时代2)全面掌握敏捷团队管理、决策与问题解决、冲突管理与教练技术等核心技能，提升项目领导力3)提升敏捷工程能力，简单设计、结对编程、重构、TDD等敏捷实践4)掌握敏捷中产品经理、开发、测试不同角色的职责和协作模式5)学习业界标杆敏捷转型经验，传统研发与敏捷的核心不同，帮助组织全面推行敏捷...

课程背景：当你的客户穿戴奢侈品时，你是否可以快速识别？当你的客户穿戴奢侈品时，你是否可以判断客户的经济实力？当你的客户穿戴奢侈品时，你是否可以了解客户的基本喜好？懂点奢侈品，不仅帮助员工提升个人审美力，更帮助员工提升社交力，提升销售成交率。识客不意味着挑客，但意味着给顾客介绍更适合他的产品和提供更适合的服务。在社交的场合，识别客户喜欢的品牌，增加谈资，拉近和...

【课程背景】让我们闭上眼睛，回忆一下真实的场景；客户来到我们的展厅看车，和我们最常说的第一句话是什么？过程中，他会不会认同我们的品牌？我们的车，和竞品相比，会不会更有优势？接待了一段时间，我们能不能留下客户的信息？在整个接待过程中，客户会不会相信我？如果相信我，今天会不会考虑订车？如果订车，会不会杀价特别狠，我该怎么办？如果杀价特别狠，公司会不会给我最大的支...

培训受众:企业各级核心管理者，包括但不限于企业培训管理者、人才发展负责人、HR负责人等课程收益:了解数字商业时代的底层逻辑，理解战略-业务-组织-人才的层次递进关系，从实战和实用出发，培养适合企业自身发展的数字化人次啊。课程大纲:第一节企业数字化转型的底层逻辑1、数字化时代背景2、数字化商业趋势3、数字化组织变革4、数字化新职业5、数字化新人才第二节数字化人...

培训受众:企业高级内训师、培训管理者课程收益:掌握梳理业务流程、发现业务问题的基本方法，了解业务类培训课程的设计逻辑，掌握业务赋能的主要方法和关键动作。课程大纲:时间教学内容第一天上午模块一、理解业务逻辑主要内容：1、业务逻辑的宏观、中观和微观视角2、定位：客户视角出发的企业价值定位3、拆解：企业价值创造的内部机制4、诊断：业务评价与业务改进第一天下午模块二...

培训受众:中高层企业管理者、学习发展、人才发展负责人课程收益:从服务企业战略价值和支撑高质量发展的目标出发，梳理学习型组织打造的基本思路、策略和方法，让管理者成为组织学习发展的关键推动力量。课程大纲:第一节从战略出发设计组织的能力体系1、数字时代新趋势2、重新思考战略和顶层设计3、业务设计与业务诊断4、组织能力的六个象限第二节结网：打造学习型组织的生产关系基...

对象针对银行全体员工目的加强网点人员的统一管理，提高服务效率与质量内容一、厅堂一体化改革的必要性分析以及目前存在的主要困惑二、定位原理——发展厅堂一体化必须找到适合自己的模式三、在竞争中谁先多想一步，谁先多做一步谁就可以赢得竞争的胜利四、不进则退、慢进也退——人要有危机感五、厅堂一体化阵地营销五步曲：立足柜面推荐及赢在大堂六、存量客户的电话营销：立足贵宾客户...

对象中层管理，有意对标并学习阿里的管理者，对阿里巴巴管理的系统化体系感兴趣的企业高管/总监层级以上目的深度解析阿里巴巴管理三板斧前世今生；让管理者了解并掌握“懂战略、搭班子、做导演”的具体内容和外延，以及在企业中如何落地实施的关键。一方面可以了解阿里巴巴等成熟企业如何运用三板斧等案例，另一方面借助工具如何在本企业尝试落地实践。内容一、阿里管理总纲与三板斧课程...

对象高层管理，有意对标并学习阿里的管理者，对阿里巴巴管理之道感兴趣的企业家/老板/高管目的全方位揭秘阿里巴巴管理全景图；以内部视角更好地帮助外部企业全面了解阿里巴巴战略的底层逻辑，组织能力建设如何承接战略落地，以及组织文化如何支撑组织能力发展等内容一、阿里走到今天面向未来之道既要理想主义还要现实主义：我们胸怀理想，我们要脚踏实地，我们要抬头看天，我们也需要低...

对象中高层管理，有意对标并学习阿里的管理者，期望打造铁军团队的管理者/企业高管/总监经理等目的通过借用经典团队实例，用创新的章回体形式分管理场景，与企业中高层共同探讨团队的管理经验和方法，在互动中帮助企业梳理现有管理经验，矫正管理误区，以期形成适合企业的特色团队管理体系；在过程中同步介绍什么是阿里定义的领导者，了解人员招聘、辅导与评估的重要性，以及学会处理新...

人才评估与盘点（2天，用人经理和HR）学员集团总裁/副总裁/各事业部总经理/总监/经理/主管/HRD/HRBP/COE专家培训方式案例学习、角色扮演、小组讨论、示范、练习、测试、心理学工具课程收获1.初步掌握BEI访谈法评估人才2.理解根据不同目的和不用预算如何进行人才盘点3.对组织盘点引发兴趣4.学习典型人才选拔和发展案例，对人才管理获得启发5.重视测评后...

人才盘点与发展（2天，中/高管/HR）培训时间：２天，9:00-12:00，13:00-１７:00训后考试：1７:00-1７:30考试课程目标和收获1.学习5个典型人才管理案例，对公司当前人才盘点提供启发2.体验３个测评工具,提升自我觉察和对他人的觉察3.掌握高潜力人才盘点法和工具4.学会初步使用九宫格5.了解职业访谈的意义，记住最少6句话术6.学习撰写个人...

人才评估与盘点（3天，高管团队和HR）学员集团总裁/副总裁/各事业部总经理/总监/经理/主管/HRD/HRBP/COE专家培训方式案例学习、角色扮演、小组讨论、视频、示范、练习、测评、心理学工具课程收获1.初步学习如何快速梳理出可以预测绩效的岗位素质模型（简易版）2.记住考察任何岗位人选专业能力的4个面试问题3.能够独立设计情景模拟和情景案例面试题4.理解根...

人才评估与盘点（1天，高管团队和HR）学员集团总裁/副总裁/各事业部总经理/总监/经理/主管/HRD/HRBP/COE专家培训方式案例学习、角色扮演、小组讨论、视频、示范、练习、测评、心理学工具培训时间9:00-12:00，13:00-17:30课程收获1.初步学会如何快速评估他人冰山下要素（提问法和观察法）2.理解根据不同目的和预算如何进行人才盘点3.重视...

人才盘点与继任者计划（3天，中/高管）培训时间：9：00-12：00，13：00-17：00课程目标和收获1.记住组织绩效公式和个人绩效公式2.开始重视继任者计划，理解评估继任者准备度的重要性和方法3.学习10+继任者计划和发展案例4.体验4个测评工具（1个优势短板，2个驱动力，3个离职预警），增强自我认知和理解他人5.学会非测评版DISC，能够初步判断他人...

构建人才驱动型组织—人才盘点和梯队建设（2天）学员总裁/副总裁/CEO/总经理/总监/经理/HRD/HRM/HRBP/OD/培训总监/经理/COE专家培训方式案例、讨论、示范、练习、角色扮演、视频、测评、浸入式体验、心理学技术课程目标与收获1.学习8+案例，获得对人才盘点和梯队建设的启发2.获得识别高潜力人才的2个测评工具3.记住继任者名单和核心名单的简易梳...

专业面试官之能力评估篇（1天）【课程时间】9:00-12:00am,13:00-18:00pm【课程对象】CEO/总经理/总监/经理/各职能部门负责人/HRD/HRM/招聘经理/招聘主管/评鉴中心面试官/COE招聘专家/创业者/对面试感兴趣的人【课程背景】为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就选对了人？专业的人才评估...

慧眼识人专业面试官（主校次社招版）（1天版，9:00-12:00,13:00-18:00)课程背景为什么出了offer的大学生没来报到？为何招来的大学生没多久就辞职了？为什么学校好、面试表现也不错的大学生入职后的工作能力或态度低于预期？为什么面试时不觉得好的候选人入职后反而工作表现优异？用人者是否一开始就选对了人？选对人涉及专业面试技术和心理学知识，也跟面试...

专业面试官之追问篇（用人经理和HR通用版，1天，9:00-18:00)课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就问对了问题，选对了人？专业人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢？这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训，已成为HR和用人经理一门必修课。1...

人才盘点（2天，中/高管/HR）培训时间：9:00-12:00，13:00-17:00训后考试：17:00-17:30考试课程目标和收获1.学习5个典型人才管理案例，对公司当前人才盘点提供启发2.体验1个组织诊断工具，提升对组织的觉察力3.体验2个测评工具,提升自我觉察和对他人的觉察4.掌握高潜力人才盘点法和工具5.学会初步使用九宫格6.初步学习设计有效的岗...

首席面试官—如何评估人才冰山下的部分（面试官高级版）课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后的实际表现未如预期？用人者是否在一开始就选对了人？专业的人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时内准确评估人才尤其是人才冰山下的态度、价值观、性格等？这项工作对HR和用人经理都提出了挑战。专业的面试技巧培训，已成为HR和用人经理一门...

慧眼识才专业面试官（社招+校招，HR+用人经理通用版）(2天，9:00-17:00)课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就选对了人？专业人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢？这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训，已成为HR和用人经理一门必修课。...

人才盘点与发展（1天，中/高管/HR）培训时间：1天，9:00-12:00，13:00-17:30课程目标和收获1.学习5个典型人才管理案例，对公司当前人才盘点提供启发2.体验３个测评工具,提升自我觉察和对他人的觉察3.掌握高潜力人才盘点法和工具4.学会初步使用九宫格5.了解职业访谈的意义，记住最少6句话术6.学习撰写个人发展计划的步骤和方法产出：１.　一份...

面试官高级版（高管）9:00-12:00,13:00-18:00学员总裁/副总裁/CEO/总经理/总监/经理/HRD/HRM/招聘总监/HRBP/OD经理/COE专家培训方式案例、讨论、示范、练习、角色扮演、视频、测评、心理学技术课程目标与收获1.掌握组织盘点和团队盘点的快速操作法2.学会非测评法贝尔宾和DISC3.记住梳理继任者的简易方法4.学会评估天赋、...

慧眼识人专业面试官（社招+校招，用人经理版）(3天，9:00-17:00)课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就选对了人？专业人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢？这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训，已成为HR和用人经理一门必修课。两天培训可...

慧眼识人社招面试官(社招版，1天，9:00-18:00)课程背景为什么招进来的人没多久就辞职了？为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后表现未如预期？用人者是否在一开始就选对了人？专业的人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时内准确评估人才具备的能力，及非常重要的冰山下的态度、价值观、性格等特质？这项工作对HR和用人经理都提出了挑...

慧眼识才专业面试官（社招，用人经理和HR混合版）(2天，9:00-18:00)课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就选对了人？专业人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢？这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训，已成为HR和用人经理一门必修课。两天培...

慧眼识人专业面试官(社招版，1天，9:00-17:00)课程背景为什么招进来的人没多久就辞职了？为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后表现未如预期？用人者是否在一开始就选对了人？专业的人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时内准确评估人才具备的能力，及非常重要的冰山下的态度、价值观、性格等特质？这项工作对HR和用人经理都提出了挑...

慧眼识才专业面试官（社招，用人经理）(2天，9:00-18:00)课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就选对了人？专业人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢？这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训，已成为用人经理一门必修课。两天培训可以让您系统地了...

慧眼识才专业面试官（社招，HR+用人经理通用版）(2天，9:00-18:00)课程背景为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期？用人者是否一开始就选对了人？专业人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢？这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训，已成为HR和用人经理一门必修课。两天培...

核心人才激励与保留(1天)课程背景各类拥有一定市场体量的行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业价值不可估量。企业规模越大越有名气，越易被挖角。一旦核心人才离职，公司若缺乏成熟的继任者培养与管理体系，就可能会出现核心岗位空档或接替之人能力不足的情况，进而影响绩效，甚至会影响组织的战略实施与发展根基。课程定位这是一门帮助管理者学习如何激励和保留下...

离职预警与保留话术(1天，9:00-18:00)培训对象总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD工具和产出1.五个离职预警工具（提前1个月、3个月、6个月、1年和2年）2.一份专业离职申请表（样本）3.一套留人话术（实操话术）4.一份继任者名单5.一本离职预警与保留话术小册子（打印版）课程内容一.大学生离职预警与保留1.案例复盘：为什么没能留住那些优秀大...

离职预警与保留话术1天，9:00-17:30培训对象总裁/VP/总经理/总监/经理/主管/HRD1.工具和产出1.三个离职预警工具（提前1个月、3个月和6个月）2.一份专业离职申请表（工具）3.一套留人话术（实操话术）4.一本离职面谈手册（工具书）课程大纲1.一．开除不合格员工（1.5小时）1.思考:1).哪些情形我们会开除员工？2).开除哪一类员工压力最大...

如何应聘与面试(1天)参训学员：希望提高面试成功率的各类人士培训方式:示范、练习、引导、案例、角色扮演、情景模拟1.制作简历（重点）2.审视简历3.思考:什么样的简历会扣分4.简历样本对比5.总结:制作简历的六个要点6.练习:审视自己的简历,指出问题7.自我评价8.样本对比:不完整和完整的自我评价9.总结:自我评价要点10.练习:写自我评价11.工作职责1)...

核心人才激励(2天)课程背景各类拥有一定市场体量的行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业价值不可估量。企业规模越大越有名气，越易被挖角。一旦核心人才离职，公司若缺乏成熟的继任者培养与管理体系，就可能会出现核心岗位空档或接替之人能力不足的情况，进而影响绩效，甚至会影响组织的战略实施与发展根基。这是一门帮助管理者学习如何快速识别高潜力人才和如何有...

核心人才激励与保留(2天)课程背景各类拥有一定市场体量的行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业价值不可估量。企业规模越大越有名气，越易被挖角。一旦核心人才离职，公司若缺乏成熟的继任者发展与管理体系，就可能会出现核心岗位空档或接替之人能力不足的情况，进而影响绩效，甚至会影响组织的战略实施与发展根基。人才保留的关键在于激励和风险控制。该项工作已成...

《逆势狂销》课程背景：目前，随着房地产市场的变革，对于规模化的公司来说，“销售周期要求短、去化速度要求高、现金周转要求快”等问题是每一个老板急需解决的。而我们不难发现，房地产营销需要新的思路和方法能够突破现状，实现转型。当前房地产市场的发展，需要房地产营销模式的创新，更需要一批拥有强烈的企图心，熟练的销售技巧，良好的团队意识，为荣誉而战的销售精英。他们是公司...

课程大纲：(一) 旅游地产概念1、 旅游地产的真正意义2、 人文环境探讨3、 人类的八种需求4、 食衣住行育乐综合体5、 国内外旅游地产发展现状(一) 旅游地产和其它地产的不同1. 一般旅游地产的做法2. 旅游观光与休闲游憩资源规划3. 旅游规划＋地产开发(二) 旅游地产开发模式及分类1、 如何规划设计旅游样貌2、 依托资源型旅游地产的分类及特点3、 自我创...

课程背景：你不必喜欢或崇拜你的老板，你也不必恨他。但你得管理他，好让他为组织成效、成果，以及你个人的成功，提供资源。—彼得·德鲁克根据盖洛普的调查，75的雇员离职，其原因是无法和自己的上司处好关系。上下级的关系，已经成为团队绩效，组织稳定，企业核心竞争力的重要因素。由此可见，管理好自己的上司，是每一位管理者、职业经理人都应当具备的职业技能。在与上司相处的过程...

了解差异性的判断方法。科学地检验和判断改善的作用.学习从众多因子中找出重要的因子参加对象Whoshouldattend经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员培训课时：Duration2天2Day课程大纲CourseOutline方差分析的内在含义方差分析与假设检验的关系方差分析的数学原理单因子方差分析统计差异性的判断方法主影响图的绘制多因子方差分...