《阿里三板斧体验版本》——N天N晚体验课(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引导师：孙倩说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一...

《阿里六个盒子组织诊断》——找到企业真痛点企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培训人员和OD也会使用。...

《阿里六个盒子组织诊断》企业要持续发展、不断进步，必然涉及一个问题——组织诊断。要学会对组织进行诊断，就需要借助一些专业的工具，谈到组织诊断，在阿里巴巴，政委们都会提到“六个盒子”这工具。这个工具现在不只是政委用，到了一定段位的HR，比如OD也会适用，阿里有句土话：“不论组织结构怎么变，六个盒子走一遍。” 六个盒子在阿里的用途很广泛，除了作为组织诊断工具，也...

《高效复盘术》——用经验提升能力复盘是围棋中一种学习方法，指的是在下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。而这种方法运用到职场可以帮助我们回顾历史，重整当下，为更好的出发做足准备。复盘最早是由柳传志引入联想公司，成为联想的三大方法论之一。而今天随着大量企业运用复盘术，由于大家水平参差不齐，那么问题也是...

《培训体系搭建与内训师队伍养成》——助力企业高速人才发展讲师：孙倩伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人才培养，并如...

《说话的艺术》——让说话助您走上顶峰说话，对于大家来说并不陌生，除了个别特殊人士，是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同，有人具备了很好的说话能力，一张嘴就能让坏事不再那么坏，让好事更好。而有些人一张嘴，对方不但听不明白他在说什么，有时还会把坏事变的更糟。今天的课程我们就围绕说话中应了解的内容及方法展开，给大家分享一个拿来可用...

《打破岗位边界的5项修炼》——在游戏中学习合作共赢 互联网+时代的典型特点就是组织正在从金字塔的结构到网状组织的转变，这本身是一种以“用户体验”为中心的管理变革，因此这是一个去中心化的快速响应业务需求的时代，这是一个需要非职位影响力的时代，这是一个需要学习如何突破岗位的限制才能够在组织内部快速整合资源与推动项目进程的时代。那么作为知识型员工以及管理者，如...

《像演说家一样演绎》——TED必修课站在台前说话或讲课，现在已不是讲师的专利了。在职场中的每个人或多或少都有机会站在众人面前展示自己、自己的方案或课程。那么能否很好的在众人面前展示自己的实力就需要您具备现场演绎的功底了。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在职场中的您是在现场演绎时也遇到过如下的挑...

职业生涯规划 ——助力企业人才升值课程目的： 1、缓减员工的职业迷茫与困惑 2、讲授职业生涯规划理论方法 3、帮助企业建立生涯管理体系课程特色: 1、了解职业生涯规划的基本工具 2、了解职业生涯规划对企业的价值...

《让激励成为你的武器》——高效激励术随着企业的不断发展，管理者身上的职责也从最初的业绩为王，转到业绩和员工都重要的现状上来。当下对企业管理者的挑战也越来越多，企业管理者需要通过员工来完成任务，那么员工能否和管理者一样使出自己的全力而不是有所保留就是当下重多企业管理者需要研究和思考的事情了。今天我们就一同探究一下，您所在的企业是否也遇到过如下的问题呢？员工工作...

《让目标助你走上顶峰》——个人修炼篇目标管理是企业管理中最关键且常规的管理任务，内容涵盖非常广泛，即包括组织的战略目标、经营目标，也包含个人的日常的工作目标。对于＂目标＂二字，似乎人人知道，但却很难讲清楚或用的好。那么在日常的目标管理过程中，你是否遇到了如下的困扰呢？制定目标凭感觉，各种数据乱凑合目标计划无标准，过程管理高成本目标上下难共识，执行当中无支持目...

《团队管理的五大障碍》——助力企业管理者叱诧职场的必修课当下的企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中，有一项逃不掉的责任就是管理责任。在成为管理者之前您只需对自己负责，而成为管理者之后，您需要对您的团队负责。今天我们就围绕团队管理的五大障碍开启您的职场探索之旅，那么到底哪些障碍您已经通关了，哪些还在修炼中呢？接下来我们就一起检测一下，如下困扰是否还在困惑着您！...

《团队建设与管理——塑造企业核心竞争力》一个企业最宝贵的财富是人，而人的成长是企业为之奋斗的方向。在阿里有句话，聚是一团火，散是满天星。说的就是团队的价值体现。而作为一个团队的管理者，你是否具备很好的团队建设与管理的能力，决定了你的团队业绩达成情况。而在当下的团队管理过程中，你是否遇到如下的困扰呢？ 团队总是一团散杀，目标形同虚设作为管理者，找不到一套行之有...

《问题分析与解决工作坊》——不同角度的破局之道兵来将挡,水来土掩。万事一定会有其解决之道，重点就是看你会不会找到真问题，并加以理解提出清晰的解决问题的方法。今天的课程就是围绕发现问题与解决问题来展开的，帮助你打开解题思路，让问题不再成为一个破不了的局。在企业中我们每天都会面临这样会那样的问题，如不很好的处理，就会让工作效率低下，人际关系疏远，甚至自己亲手葬送...

《会议接待——树立企业风范直通车》随着企业的不断发展与状大，企业会组织各种会议。而会议接待会充分展示企业的软实力。一个好的会议接待会让被接待方看到企业的内核及员工的整体素质与企业风范。那么在企业会议接待工作中，你是否遇到过如下的困惑呢？接到会议任务后不知如何下手，总感觉一堆事情要做，可又找不到体系或流程每次会议结束后总能发现这样或那样的问题合作部门一起组织会...

《教练型领导》——塑造成长型组织随着教练技术这些年的发展，很多企业和团队运用教练技术来帮助自己提高和发展团队。教练型领导具有前瞻型视角，他能做系统化的思考，在明确愿景的前提下，推动员工的创造力。这就好比你有个鸡蛋，那么打破它的方法只有2种——从外部打破，用来煎荷包蛋或者做蛋糕，这个蛋的生命就此结束；但如果你为之提供舒适的温度，让它孵化，由里向外的打破方式就会...

《六顶思考帽》——不同角度的破局之道《六顶思考帽》相信大家对它并不陌生，他主要讲解的就是6个看待问题的角度和处事方法，不同的帽子有不同的功效，会让你在一件事情上看到更多的可能性，这个工具能很好的帮助我们用平行思维取代批判和垂直思维。更好的帮助团队成员集思广益，发展更多的办法。在职场中，我们由于每个人都有自己的人生使命与目标，所以大家经常会只站在自己的角度去思...

《打造你的幸福人生——自我价值再造》——你的人生你作主人生如果说很长，真的很长！长到一生有几十载、一年有365天，一天有24小时；如果说很短，又真的很短，短到一眨眼就走过了小学、初中、高中、大学；转瞬就从幼儿、少年、青年，步入到了中年，老人；人生在世到底在追求什么，又或者说在延续什么，什么才是人生最宝贵的？如何才能让你的一生过的相对幸福和充裕？如何能拥有属于...

《打造职场高情商》——成为众人眼中的super star当今社会，大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少，甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时，朋友离我们远去了，家人关系越来越疏远。有时，我们也会很失落，不知问题到底出在哪里？自己到底哪里错了？这些困惑到职场中就更加的变本加厉！他让我们工作不...

《高效能人士的七个习惯》——管理篇成功地领导团队需要有一整套独特的、完全有别于个人贡献者的技能。许多领导者和管理者因为个人能力而被提拔，可一旦身处领导和管理岗位就感到举步维艰。管理者的失败往往源于无法达成重要的绩效结果，这样的失败原因不外乎两种:1. 未律己，先管人;2. 管理人，而不是让人们在共同的期望下自我管理。 本课程是一次以应用实操为导向的强化学...

《高效能人士的七个习惯》——员工篇《高效能人士的七个习惯》这本书，相信大家并不陌生，它里边讲解的七个习惯是从个人成功引深到公众成功。个人成功相信是我们每个人此生都不断追寻的方向，无论是工作还是生活，每个人都追寻着属于自己的那份成功。而并不是每个人都能成功的走向个人成功的，接下来我们就一起盘点一下，那些困扰着我们的痛。每天都很忙碌，但绩效结果却不理想一上班就奔...

高效能人士的七个习惯——研讨会大纲第一天：一、效能的思维和原则1、效能之根2、持续成熟模式图3、如何改变你的习惯4、效能的思维和原则案例：面对地铁里吵闹的小孩子与得知孩子刚失去母亲后的思维转变案例：一个护士与一个绝症患者二、习惯一：主动积极1、一个关于个人责任的习惯1）三思而行，根据原则和所期望的结果做出反应2）使用主动积极的语言3）专注你的影响圈4）成为转...

《打响90后阻击战——自我价值再造》随着90后、95后、乃至00后进入职场，对于企业来讲既是机会也是挑战。这些新新人类，他们不再像70、80一样＂听话＂，除了工作他们更可望高品质的生活与工作带来的自我价值与成长。在您的企业中是否也遇到过如下的问题呢？布置下去的工作，总是无法按时完成，追问原因是他下班了开会总是溜号，提问又都能回答上来，真是又爱又恨为了晋升争的...

《打破思维边界》——我的人生我做主讲师：孙倩思维一词出自《汉书·张汤传》："使专精神，忧念天下，思惟得失。"（思惟：思量之意）。今天的课题我们研究的是打破思维，意为突破现有思维模式，找到更多的解决问题的方法。在企业中，如不能很好的突破自己固守的思维，就会遇到很多挑战，今天我们就来盘点一下如下挑战是否也困扰着你！事情做不好时，总是觉得别人不给力。每天工作累到半...

《年度工作计划制定与实施》——助力企业高效工作年度工作计划制定的好坏直接影响目标的达成情况。那么如何更好的制定年度工作计划就成为当下企业最该解决的问题了。一个好的工作计划会帮助管理者管好员工，同时也能帮助员工有路径可寻，按计划有序的开展工作。那么在企业中你是否也遇到了关于工作计划制定欠佳而出现的困扰呢？ 目标定下来了，大方向也有了，可要如何下手呢？每天都像救...

《阿里三板斧体验版本》——N天N晚体验课(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引导师：孙倩【课程背景】说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如...

《阿里巴巴管理理念》——借事修人、借人成事孙倩【课程背景】阿里巴巴一路走来，就像个神话成为了重多企业追捧的榜样。它独有的管理理念与管理方式也一度被重多企业所效仿。在阿里人看来所有的工作都是对他们的一种历练，也是一种修炼，大家都努力的完成工作并从中找到乐趣。而正因为这种员工的工作态度，让阿里能有今天的成就。试想，当每个员工都把企业当成自己的来经营，那么企业何谈...

《阿里三板斧体验版本》2天1晚体验课主讲：孙倩老师【课程背景】说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一批又一批被重多企业所哄...

《解析阿里政委密匙》探究企业组织根基主讲：孙倩老师【课程背景】说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一批又一批被重多企业所哄...

《向阿里学习：培养未来服务人》（T型客服）主讲：孙倩老师【课程背景】马云说：“成功始于口碑，服务决定未来”。服务，成为企业未来强大竞争力的关键。企业需要更具有心力、能力和眼界的服务人。他们是未来服务人，是一群能够具有企业服务的使命感，回归人心，有当担的服务人。他们既能够立足现在，为用户提供“有温度有尺度“的高品质服务，又能不断倾听用户声音，优化服务平台及用户...

《阿里巴巴管理理念》借事修人、借人成事主讲：孙倩老师【课程背景】阿里巴巴一路走来，就像个神话成为了重多企业追捧的榜样。它独有的管理理念与管理方式也一度被重多企业所效仿。在阿里人看来所有的工作都是对他们的一种历练，也是一种修炼，大家都努力的完成工作并从中找到乐趣。而正因为这种员工的工作态度，让阿里能有今天的成就。试想，当每个员工都把企业当成自己的来经营，那么企...

《阿里六个盒子组织诊断》——OD篇主讲：孙倩老师【课程背景】企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培训人...

《阿里六个盒子组织诊断》培训团队破局篇主讲：孙倩老师【课程背景】企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培...

《阿里六个盒子组织诊断》完整全员篇主讲：孙倩老师【课程背景】企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培训人...

《阿里六个盒子组织诊断》HRBPamp;政委篇主讲：孙倩老师【课程背景】企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责...

《阿里六个盒子组织诊断》管理者提升篇主讲：孙倩老师【课程背景】企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培训...

向阿里学习：培养未来服务人（T型客服）主讲人：孙倩【课程背景】马云说：“成功始于口碑，服务决定未来”。服务，成为企业未来强大竞争力的关键。企业需要更具有心力、能力和眼界的服务人。他们是未来服务人，是一群能够具有企业服务的使命感，回归人心，有当担的服务人。他们既能够立足现在，为用户提供“有温度有尺度“的高品质服务，又能不断倾听用户声音，优化服务平台及用户体验，...

《阿里三板斧体验版本》——2天1晚体验课引导师：孙倩【课程背景】说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一批又一批被重多企业所...

《阿里三板斧体验版本》——N天N晚体验课(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引导师：孙倩【课程背景】说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如...

《解析阿里政委密匙》——探究企业组织根基讲师：孙倩【课程背景】说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一批又一批被重多企业所哄...

《打响90后阻击战——自我价值再造》随着90后、95后、乃至00后进入职场，对于企业来讲既是机会也是挑战。这些新新人类，他们不再像70、80一样＂听话＂，除了工作他们更可望高品质的生活与工作带来的自我价值与成长。在您的企业中是否也遇到过如下的问题呢？布置下去的工作，总是无法按时完成，追问原因是他下班了开会总是溜号，提问又都能回答上来，真是又爱又恨为了晋升争的...

《打破思维边界》——我的人生我做主讲师：孙倩思维一词出自《汉书·张汤传》：quot;使专精神，忧念天下，思惟得失。quot;（思惟：思量之意）。今天的课题我们研究的是打破思维，意为突破现有思维模式，找到更多的解决问题的方法。在企业中，如不能很好的突破自己固守的思维，就会遇到很多挑战，今天我们就来盘点一下如下挑战是否也困扰着你！事情做不好时，总是觉得别人不给力...

打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力一、课程介绍：本课程通过游戏拼图的形式开展，每组发相同数量的形状卡片。按每一环节的任务书进行指定形状的拼接，需要团队协作完成。同时考验团队间与团队外部部门间的沟通和协作，因为当遇到自己小组无法完成指定形状的拼接时，就需要与外团队借卡片。二、课程目标通过游戏与讲师的引导全面反思与升级心智的行为模式通过游戏复盘发现自己...

高效执行大纲——孙倩老师企业为什么要打造员工的执行力企业竞争力源于执行力案例：非典时的阿里员工竞争力源于执行力案例：一名被开除的高校毕业员工案例：一场订票看出的差距互动：你更喜欢你的下属执行力强还是弱？如何训练你的执行力？拼速度练就时间的观念案例：比竞争对手早一小时进入市场拼精度追求精益求精的精神案例：爱迪生的3000次实验拼广度不但要站的高还要看的全案例：...

高效能人士的七个习惯——研讨会大纲第一天：一、效能的思维和原则1、效能之根2、持续成熟模式图3、如何改变你的习惯4、效能的思维和原则案例：面对地铁里吵闹的小孩子与得知孩子刚失去母亲后的思维转变案例：一个护士与一个绝症患者二、习惯一：主动积极1、一个关于个人责任的习惯1）三思而行，根据原则和所期望的结果做出反应2）使用主动积极的语言3）专注你的影响圈4）成为转...

《高效能人士的七个习惯》——员工篇《高效能人士的七个习惯》这本书，相信大家并不陌生，它里边讲解的七个习惯是从个人成功引深到公众成功。个人成功相信是我们每个人此生都不断追寻的方向，无论是工作还是生活，每个人都追寻着属于自己的那份成功。而并不是每个人都能成功的走向个人成功的，接下来我们就一起盘点一下，那些困扰着我们的痛。每天都很忙碌，但绩效结果却不理想一上班就奔...

《高效能人士的七个习惯》——管理篇成功地领导团队需要有一整套独特的、完全有别于个人贡献者的技能。许多领导者和管理者因为个人能力而被提拔，可一旦身处领导和管理岗位就感到举步维艰。管理者的失败往往源于无法达成重要的绩效结果，这样的失败原因不外乎两种:1. 未律己，先管人;2. 管理人，而不是让人们在共同的期望下自我管理。 本课程是一次以应用实操为导向的强化学习...

《德鲁克八项基本管理技能》——企业管理者必修课管理者失败的原因很多，常见的原因就是他本人在出任一项新的职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。职位变化了，管理者依然墨守陈规。而当下管理者面对的两项基本任务第一个就是创造真正的整体；第二个是平衡短期与长期的利益。那么在以往的工作中，作为管理者的你是否遇到了如下的困惑呢？1.制定的计划总是赶不上变化2.总有救...

《打造职场高情商》——成为众人眼中的super star当今社会，大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少，甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时，朋友离我们远去了，家人关系越来越疏远。有时，我们也会很失落，不知问题到底出在哪里？自己到底哪里错了？这些困惑到职场中就更加的变本加厉！他让我们工作不...

《打造你的幸福人生——自我价值再造》——你的人生你作主人生如果说很长，真的很长！长到一生有几十载、一年有365天，一天有24小时；如果说很短，又真的很短，短到一眨眼就走过了小学、初中、高中、大学；转瞬就从幼儿、少年、青年，步入到了中年，老人；人生在世到底在追求什么，又或者说在延续什么，什么才是人生最宝贵的？如何才能让你的一生过的相对幸福和充裕？如何能拥有属于...