《AI助力—培训体系搭建与内训师队伍养成》

《AI助力—培训体系搭建与内训师队伍养成》

主讲：孙倩老师

【课程背景】

在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业若想保持竞争优势、实现可持续发展，员工的能力提升与高效培训体系的构建至关重要。随着人工智能技术的迅速发展，如 DeepSeek、豆包等工具为企业培训带来了新的机遇与变革。掌握 AI 提示词使用方法，能够极大提升培训效率与效果。同时，不同发展阶段的企业对培训体系有着不同的需求，从生存期的应急培训，到发展期的体系搭建，再到成熟期的全景构建，都需要精准把握。而内训师队伍作为企业知识传承与能力提升的核心力量，其养成与管理对于企业的长远发展有着深远意义。本课程旨在融合 AI 技术与企业培训实践，为企业打造高效的培训体系与专业的内训师队伍提供全方位的指导与实操训练。

【课程收益】

掌握 AI 驱动的培训新方法

精准构建培训体系

打造专业内训师队伍

实现企业与内训师共赢

【课程对象】

HR、管理者

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程方式】

案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【课程特色】

讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【课程大纲】

第一篇章：培训体系搭建

AI提示词使用方法

提示词框架

提示词使用步骤

练习：使用DeepSeek\豆包进行提示词练习

企业什么阶段适合搭建培训体系？

生存期-要求

如何做好救火员

定位组织痛点

解决组织痛点

互动：初期搭建大学有哪些风险？

互动：企业在生存期有哪些表现？

案例：靠鸡血撑起的一片天

小组讨论：生存期的企业培训能做些什么？

发展期-要求

搭建片状体系

启动项目

互动：企业在发展期有哪些表现？

案例：手忙脚乱项目启动

小组讨论：发展期的企业培训能做些什么？

成熟期-要求

搭建全景体系

构建全景图

分人群排期或同步搭建体系

互动：你现在的企业属于哪个阶段

案例：美菜的培训全景图设计

小组讨论：全景图包括什么？

搭建培训体系的基本框架有哪些？

课程体系

业务课程

明确或搭建岗位能力模型

萃取关键方法论及案例

业务课程开发的方法

工具：经验萃取模型

互动：开发业务课程的方法有哪些？

小组讨论：如何快速得到或萃取岗位能力模型？

通用课程

明确或搭建岗位能力模型

进行上级、同级、跨部门、本人调研收集痛点

通用课程开发的方法

工具：访谈模板

互动：需求调研的方法有哪些？

管理课程

明确目标人群

个人：自我管理

领导：自我管理+团队管理

管理课程开发方法

模板：MTP系统课题

鉴赏：岗位能力模型

互动：课程开发中的痛点有哪些？

讲师体系

内部讲师：推举方法与自荐方法

外部讲师：寻找资源途径与评估资源的方式

互动：你企业中的内部讲师是如何选举的？

案例：一场声势浩大的内部讲师评选

评估体系

满意度评估：调研方式有哪些及使用场景

考核评估：考核方式有哪些及使用场景

互动：评估的方式有哪些？

互动：考核的标准是什么？

管理体系

跟进方式：甘特图的使用方法

实施方式

训前准备内容清单

训中实施流程图及突发情况解决方法

训后工作部署策略

互动：如何进行项目实施跟进？

练习：梳理一堂课的甘特图

练习：AI生成适用于本企业的培训体系，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

第二篇章：内训师队伍养成

内训师团队对企业的价值

价值一：物质层

如何萃取方法论

如何进行案例筛选

AI：案例筛选-提示词使用步骤

工具：萃取框架

价值二：结果层

案例或方法论白皮书的制作逻辑与方法

练习：AI生成制作逻辑与方法，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

价值三：精神层

传播的方式及策略

工具：3层传播术

互动：你认为内训师在企业中的角色是什么？

内训师选拔原则

初识、了解、评选、更替的方法

练习：AI生成内训师选拨模板，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

内训师选拔方式

自愿报名流程

内部推荐流程

内部选定流程

内部邀请流程

互动：你企业中的内部讲师是如何选举的？

案例：一场声势浩大的内部讲师评选

内训师评审方式？

方式一：集中评审法

方式二：资料评审法

互动：如何招到合适的人？

案例：从小白走向培训精英

内训师评审角色与任务分工？

评审角色及分工表

模板：评审表

内训师管理方案？

内训师考核方法

内训师竞赛方法

内训师评比方法

内训师档案管理方法

模板：4大方法模版集

互动：评估的方式有哪些？

互动：考核的标准是什么？

内训师任用原则

招募、面试、分工、观察的方法

互动：如何招到合适的人？

案例：从小白走向培训精英

练习：AI生成内训师任用模板，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

企业与内训师如何共赢

留住应遵循的原则

我有什么：资源、财、物盘点

我能给予什么：物大于财原则

淘汰应遵循的原则

我有什么：讲师271盘点

我还能有什么：271人才赋能机制

2维持法

7变2法

1变7或2或淘汰法

激励的手段

有偿激励

精神激励

练习：AI找到有偿与精神激励的方法，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

淘汰的方法

持续选拔

优胜劣汰

练习：AI找到持续选拔与淘汰的方法，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

练习：AI生成适用于本企业的内训师方案，，讲师进行点评。（工具：DeepSeek\豆包）

课程总结+互动答疑

整体知识回顾与组内复盘总结并提出企业真实问题讲师答疑