《1天成为TTT高手》职场必修工具主讲：孙倩老师【课程背景】系统化思考、体系化设计、完美形演绎，这三大件现在已不是培训人员专属的代名词，而是企业所有人员都需要具备的基本能力。试想，无论您从事什么工作，是不是都应该具备系统化思考的能力、体系化设计的本领与现场完美演绎的技能呢？而系统化思考会帮忙您做任何事情前把事情思考全面；体系化设计会让您不再是拆东墙补西墙或被...

《行动力—从拖延到雷厉风行》主讲：孙倩老师【课程背景】在“知道”与“做到”之间，永远隔着一条叫“行动”的鸿沟。本课程诞生于一个普遍困境：信息爆炸时代，大多数人并不缺目标、缺方法，而是缺“把想法变成持续行动”的系统能力。我们把“行动力”拆解为可训练、可设计、可复现的 6 大模块——意志、障碍、动机、拖延、行为、习惯——并给出对应的科学模型与即用工具，帮助学员在...

《管理者角色认知-基干管理三板斧》主讲：孙倩老师【课程背景】从你被组织赋予管理角色那一刻起，你的所有行动都应该从团队出发而不再是自身。如果在从事管理工作前，成功是自己努力的结果。那么从事管理工作后，成功就被定义为团队取得的成绩。本课程将从管理者角色转型的相关知识导入，以三板斧为主线，一板一板铲除阻碍管理路上的荆棘杂草，帮助管理者快速上岸，带领团队抵达成功的彼...

《行政管理—九段秘书》从“事务型”到“战略型”的行政跃迁主讲：孙倩老师【课程背景】在VUCA时代，企业行政不再只是“跑腿打杂”，而是组织高效运转的“隐形发动机”。一份会议纪要可能影响战略决策，一次接待细节可能决定千万级合作，一辆车、一张桌签、一瓶矿泉水的摆放，都在无声传递企业的专业度与文化。然而，现实中大量行政人陷入“低水平勤奋”：会接了一拨又一拨，仓库依旧...

《教练式辅导》主讲：孙倩老师【课程背景】在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业的持续发展与成功愈发依赖于高效的领导力。传统的领导模式在应对复杂多变的挑战时，逐渐显露出局限性。命令型领导虽强调权威与执行，但可能抑制员工的主动性与创造力；榜样型领导以自身为标杆，却难以充分挖掘每个员工的独特潜能；愿景型领导描绘宏伟蓝图，有时会因缺乏对个体差异的关注而使部分员工...

《沟通-听问说的实战学习》主讲：孙倩老师【课程背景】沟通，对于大家来说并不陌生，是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同，有人具备了很好的沟通能力，一张嘴就能让坏事不再那么坏，让好事更好。而有些人一张嘴，对方不但听不明白他在说什么，有时还会把坏事变的更糟。今天的课程我们就围绕沟通中应了解的内容及方法展开，给大家分享一个拿来可用的...

《矩阵式管理实战》主讲：孙倩老师【课程背景】1、时代驱动：VUCA时代企业面临quot;既要专业深度，又要敏捷响应quot;的双重挑战，传统科层制组织在资源效率与跨部门协作上瓶颈凸显 2、管理进化：矩阵式结构成为项目型、创新型企业的标配，但实践中常陷入quot;一管就死、一放就乱quot;的困境 3、痛点直击：双重领导权责不清、沟通成本激增、员工归属感缺失等...

《结构化思维—360度全脑沟通》职场人沟通能力提升主讲：孙倩老师【课程背景】作为职场人士，沟通是基本技能，也是必备技能。当职场人士踏入办公室、站在客户面前时，无论是开口说话，还是一个眼神，一个动作，都意味着着沟通的开始。真正的沟通高手，不仅能让工作过程变得顺畅，还能让对方感到轻松、愉悦，愿意持续地交流合作，从而更好地达成工作成果。放眼当下实际，很多职场人士沟...

《高绩效团队打造与团队赋能》主讲：孙倩老师【课程背景】在市场竞争日趋激烈、人才流动加剧的当下，企业的核心竞争力越来越依赖于高效协同的核心团队。然而，多数管理者普遍面临两大核心难题：一是团队搭建缺乏系统方法，存在岗位匹配失衡、愿景共识不足、规则执行乏力、文化凝聚力薄弱等问题，难以形成 “进可攻退可守” 的坚实团队架子；二是管理赋能能力不足，在反馈沟通、人才培养...

《高绩效团队打造与员工激励》主讲：孙倩老师【课程背景】在市场竞争日趋激烈、人才流动加剧的当下，企业的核心竞争力越来越依赖高效协同的团队与主动进取的员工。然而，多数管理者面临着团队搭建盲目、愿景共识不足、规则执行乏力、氛围凝聚困难等痛点，同时在员工激励中常陷入 “一刀切” 困境，难以激发不同层级、不同特质员工的内驱力，导致团队战斗力薄弱、人才流失率高，制约企业...

《驾驭 AI 浪潮：00 后员工管理新策略》主讲：孙倩老师【课程背景】00 后员工涌入职场，他们成长于数字时代，思维活跃、个性鲜明，习惯利用 AI 等新兴技术。然而，这也给管理带来了诸多挑战。​一方面，管理者可能难以把握 00 后独特的价值观与工作方式，导致沟通不畅；​另一方面，AI 技术的快速发展让工作模式不断变化，如何将其合理融入管理流程、发挥 00 后...

《高效表达与商业谈判实战课程》主讲：孙倩老师【课程背景】当前房地产行业进入深度调整期，市场竞争从quot;资源驱动quot;转向quot;能力驱动quot;。客户决策周期延长、价格敏感度提升、多方比价常态化，对业务人员的表达清晰度、需求洞察力和谈判成交力提出更高要求。年轻业务骨干及中基层管理人员作为企业业绩达成的中坚力量，常面临以下挑战：表达层面：项目介绍缺...

《纵向职能×横向业务：矩阵组织高效协同管理》主讲：孙倩老师【课程背景】汽车金融行业正从单一融资向quot;车+能源+服务quot;综合金融解决方案转型，传统纵向职能部门（风控、数科、运营）的专业壁垒已难以支撑业务线快速响应需求。行业领先者如兴业银行quot;链长工作制quot;、宁波银行quot;条块结合quot;模式、华为quot;经线+纬线quot;三支...

《规划未来—人才职业生涯发展与成长路径》主讲：孙倩老师【课程背景】在建筑行业增速放缓、竞争加剧的背景下，企业人才结构正从quot;数量扩张quot;转向quot;质量深耕quot;。五年期员工作为企业的中坚储备力量，既拥有一定的项目实战经验，又面临职业生涯的quot;第一个高原期quot;——技术瓶颈显现、晋升通道拥堵、发展方向模糊、职业倦怠初现。本课程立足...

《创新思维·团队共创》主讲：孙倩老师【课程背景】新华保险正处于高质量发展转型关键期，2025年提出quot;以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴quot;三大战略主线，推进quot;保险+服务+投资quot;三端协同发展。面对分红险转型、数字化转型、银保渠道价值重塑等变革，高绩效员工需突破传统思维定式，掌握创新方法论与团队共创技术，成为驱动组织变革的核心...

《终身成长：思维升级与绩效突破》主讲：孙倩老师【课程背景】康师傅作为快消行业龙头，秉持勤、廉、能的用人理念与诚信、务实、创新的核心价值观，面临新品迭代快、跨部门协同复杂、市场竞争激烈、员工能力需持续升级的挑战。《终身成长》的成长型思维，能帮助员工从 “怕失败、求证明” 转向 “爱挑战、重成长”，适配康师傅业务扩张、团队管理、客户服务、生产创新等全场景需求，推...

规模化招聘破局：高招攻坚 + 业务协同的大厂实战课主讲：孙倩老师【课程背景】企业年社招规模超 1 万人、校招 2-3 千人，正处于快速扩张阶段，但招聘 HR 面临三大核心挑战：地域分散导致的招聘效率瓶颈、高等级（12-13 级）人才招聘中的竞业协议 / 家庭需求等攻坚难题、业务部门高要求下的被动衔接困境。本课程基于阿里、字节、美团、华为大规模招聘实战经验，帮...

《零售电商城市总“全域攻坚”沙盘培训方案》主讲：孙倩老师【培训背景】 当前零售电商行业竞争激烈，城市总作为区域业务核心决策者，需同时统筹“市场拓展、供应链管理、团队搭建、销售达成、仓储配送”等多模块工作。但多数城市总存在“单模块经验强、跨部门协同弱”的问题，导致区域目标达成率低、资源内耗严重。本沙盘基于美菜“攻城略地”实战经验，还原零售电商城市开拓全流程，帮...

新员工高效任务管理实战课主讲：孙倩老师【课程背景】新员工在融入企业过程中，需快速适应 “多任务并行处理”“跨部门流程衔接”“时间节点精准把控” 的工作节奏，常见面临 “任务与时间分配适配不足”“跨部门协作效率待提升”“订单交付全流程节点把控不熟练” 等适配性挑战。为帮助新员工快速衔接企业业务节奏，高效发挥岗位价值，本课程以 “实业场景工具 + 任务全流程管理...

《同心同行·共筑未来—全员凝聚力与团队共识赋能》主讲：孙倩老师【课程背景】企业历经多年发展迎来周年庆新节点，团队规模持续扩大，覆盖多岗位体系。现阶段团队存在典型痛点：专业岗位壁垒导致部门沟通隔阂、技术岗与业务岗认知错位、长期高压工作导致团队凝聚力弱化、员工个人目标与企业发展目标契合度不足。恰逢公司周年庆契机，亟需通过全员同频培训，打破团队壁垒、统一思想认知、...

《全员以结果为导向—执行力提升的六大途径》主讲：孙倩老师【课程背景】当下企业普遍存在执行痛点：目标模糊、任务拖延、过程失控、执行偏差、有行动无结果、重复返工、日清不清、复盘无效等问题，多数员工停留在“完成任务”层面，而非“交付结果”，导致团队效率低下、企业目标难以落地。多数企业引入OKR、PDCA等管理方法，但员工只会理论不会实操，无法转化为日常工作行为。本...

《铸魂·赋能·塑形—新员工职业化素养进阶》主讲：孙倩老师【课程背景】新员工是企业人才梯队的核心基石，员工的职业化程度直接决定团队执行力、企业工作效率与品牌对外形象。当下多数新员工普遍存在三大核心问题：一是心态浮躁、缺乏职业归属感，存在打工思维、畏难情绪、责任缺失等问题；二是职场基础能力薄弱，工作方法混乱、沟通低效、执行力不足，难以快速适配岗位工作；三是职业形...

新晋管理者训练营从优秀个人到高效Leader主讲：孙倩老师【课程背景】新晋管理者多为优秀个人贡献者，转型后面临典型管理摩擦：个人忙到透支但团队效率低下，任务下发 “不放心、传不透”，员工辅导 “不敢管、不会激”，绩效评估 “打不出 C、调不动劲”。本质是缺乏从 “自己做事” 到 “带人造事” 的角色认知与核心方法，导致管理下限不足。本课程从真实工作场景切入，...

阿里绩效管理实践主讲：孙倩【课程背景】当前企业面临绩效目标难分解、基层绩效沟通推进受阻、员工认可度低等核心问题。中层管理者需承接战略并向下传导，基层干部需落地执行并激发一线动力，而阿里经过 25 年实践沉淀的绩效管理体系，其 “目标对齐、双维评估、闭环激励” 的核心逻辑，可为企业提供可复制的解决方案，帮助管理者掌握目标分配、绩效面谈、结果应用的关键方法。【课...

内训师专项赋能训练营授课表达技巧精进、课件设计制作能力强化主讲：孙倩【课程背景】随着内部培训体系规范化、常态化落地，各专业条线业务迭代加速、员工培训需求精细化升级，对内训师的授课专业度、课程交付质量、课件专业质感提出了更高要求。目前部分内部内训师存在授课表达生硬、课堂控场不足、互动性薄弱，课件排版混乱、逻辑不清晰、内容贴合业务度低、视觉呈现不佳等问题，导致内...

创新领导力与高效团队管理工作排布、高效沟通、氛围激活、纪律落地、现场管控主讲：孙倩老师【课程背景】当下多数企业管理者存在管理误区：依靠个人能力做事而非依靠团队赋能，工作安排混乱无效、上下级沟通内耗严重、团队氛围松散消极、职场纪律形同虚设、一线现场管理失控，最终导致团队凝聚力薄弱、员工执行力下滑、管理疲惫度居高不下。传统刚性管理模式已经无法适配新生代员工管理需...

《突破职业瓶颈：重塑动力·规划成长·拒绝职场躺平》主讲：孙倩老师【课程背景】企业2-5年业务骨干是团队核心中坚力量，是公司人才储备、基层管理梯队的核心来源。但该群体普遍进入职场“瓶颈期”：业务技能趋于熟练，工作新鲜感消退，重复化工作增多，极易出现“做多做少一个样、干好干坏无差别”的消极心态，进而产生躺平、佛系、摸鱼、被动执行等问题。同时多数员工缺乏清晰的职场...

《因人而异的沟通》向上向下客户双赢之术主讲：孙倩老师【课程背景】在城市轨道交通技术快速迭代、项目交付压力激增的行业背景下，通号城轨的项目经理、总工及研发技术中层管理人员，既是技术落地的核心枢纽，也是团队协同、上下级联动、客户合作的关键桥梁。当前，管理实践中常面临向下难以激发团队自主性、向上无法精准对齐需求、与客户沟通易陷入目标偏差等痛点 —— 传统命令式管理...

《阿里三板斧体验版本》——N天N晚体验课(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引导师：孙倩说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一...

《阿里六个盒子组织诊断》——找到企业真痛点企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培训人员和OD也会使用。...

《阿里六个盒子组织诊断》企业要持续发展、不断进步，必然涉及一个问题——组织诊断。要学会对组织进行诊断，就需要借助一些专业的工具，谈到组织诊断，在阿里巴巴，政委们都会提到“六个盒子”这工具。这个工具现在不只是政委用，到了一定段位的HR，比如OD也会适用，阿里有句土话：“不论组织结构怎么变，六个盒子走一遍。” 六个盒子在阿里的用途很广泛，除了作为组织诊断工具，也...

《高效复盘术》——用经验提升能力复盘是围棋中一种学习方法，指的是在下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。而这种方法运用到职场可以帮助我们回顾历史，重整当下，为更好的出发做足准备。复盘最早是由柳传志引入联想公司，成为联想的三大方法论之一。而今天随着大量企业运用复盘术，由于大家水平参差不齐，那么问题也是...

《培训体系搭建与内训师队伍养成》——助力企业高速人才发展讲师：孙倩伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人才培养，并如...

《说话的艺术》——让说话助您走上顶峰说话，对于大家来说并不陌生，除了个别特殊人士，是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同，有人具备了很好的说话能力，一张嘴就能让坏事不再那么坏，让好事更好。而有些人一张嘴，对方不但听不明白他在说什么，有时还会把坏事变的更糟。今天的课程我们就围绕说话中应了解的内容及方法展开，给大家分享一个拿来可用...

《打破岗位边界的5项修炼》——在游戏中学习合作共赢 互联网+时代的典型特点就是组织正在从金字塔的结构到网状组织的转变，这本身是一种以“用户体验”为中心的管理变革，因此这是一个去中心化的快速响应业务需求的时代，这是一个需要非职位影响力的时代，这是一个需要学习如何突破岗位的限制才能够在组织内部快速整合资源与推动项目进程的时代。那么作为知识型员工以及管理者，如...

《像演说家一样演绎》——TED必修课站在台前说话或讲课，现在已不是讲师的专利了。在职场中的每个人或多或少都有机会站在众人面前展示自己、自己的方案或课程。那么能否很好的在众人面前展示自己的实力就需要您具备现场演绎的功底了。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在职场中的您是在现场演绎时也遇到过如下的挑...

职业生涯规划 ——助力企业人才升值课程目的： 1、缓减员工的职业迷茫与困惑 2、讲授职业生涯规划理论方法 3、帮助企业建立生涯管理体系课程特色: 1、了解职业生涯规划的基本工具 2、了解职业生涯规划对企业的价值...

《让激励成为你的武器》——高效激励术随着企业的不断发展，管理者身上的职责也从最初的业绩为王，转到业绩和员工都重要的现状上来。当下对企业管理者的挑战也越来越多，企业管理者需要通过员工来完成任务，那么员工能否和管理者一样使出自己的全力而不是有所保留就是当下重多企业管理者需要研究和思考的事情了。今天我们就一同探究一下，您所在的企业是否也遇到过如下的问题呢？员工工作...

《让目标助你走上顶峰》——个人修炼篇目标管理是企业管理中最关键且常规的管理任务，内容涵盖非常广泛，即包括组织的战略目标、经营目标，也包含个人的日常的工作目标。对于＂目标＂二字，似乎人人知道，但却很难讲清楚或用的好。那么在日常的目标管理过程中，你是否遇到了如下的困扰呢？制定目标凭感觉，各种数据乱凑合目标计划无标准，过程管理高成本目标上下难共识，执行当中无支持目...

《团队管理的五大障碍》——助力企业管理者叱诧职场的必修课当下的企业管理者在面对企业诸多的工作事宜中，有一项逃不掉的责任就是管理责任。在成为管理者之前您只需对自己负责，而成为管理者之后，您需要对您的团队负责。今天我们就围绕团队管理的五大障碍开启您的职场探索之旅，那么到底哪些障碍您已经通关了，哪些还在修炼中呢？接下来我们就一起检测一下，如下困扰是否还在困惑着您！...

《团队建设与管理——塑造企业核心竞争力》一个企业最宝贵的财富是人，而人的成长是企业为之奋斗的方向。在阿里有句话，聚是一团火，散是满天星。说的就是团队的价值体现。而作为一个团队的管理者，你是否具备很好的团队建设与管理的能力，决定了你的团队业绩达成情况。而在当下的团队管理过程中，你是否遇到如下的困扰呢？ 团队总是一团散杀，目标形同虚设作为管理者，找不到一套行之有...

《问题分析与解决工作坊》——不同角度的破局之道兵来将挡,水来土掩。万事一定会有其解决之道，重点就是看你会不会找到真问题，并加以理解提出清晰的解决问题的方法。今天的课程就是围绕发现问题与解决问题来展开的，帮助你打开解题思路，让问题不再成为一个破不了的局。在企业中我们每天都会面临这样会那样的问题，如不很好的处理，就会让工作效率低下，人际关系疏远，甚至自己亲手葬送...

《会议接待——树立企业风范直通车》随着企业的不断发展与状大，企业会组织各种会议。而会议接待会充分展示企业的软实力。一个好的会议接待会让被接待方看到企业的内核及员工的整体素质与企业风范。那么在企业会议接待工作中，你是否遇到过如下的困惑呢？接到会议任务后不知如何下手，总感觉一堆事情要做，可又找不到体系或流程每次会议结束后总能发现这样或那样的问题合作部门一起组织会...

《教练型领导》——塑造成长型组织随着教练技术这些年的发展，很多企业和团队运用教练技术来帮助自己提高和发展团队。教练型领导具有前瞻型视角，他能做系统化的思考，在明确愿景的前提下，推动员工的创造力。这就好比你有个鸡蛋，那么打破它的方法只有2种——从外部打破，用来煎荷包蛋或者做蛋糕，这个蛋的生命就此结束；但如果你为之提供舒适的温度，让它孵化，由里向外的打破方式就会...

《六顶思考帽》——不同角度的破局之道《六顶思考帽》相信大家对它并不陌生，他主要讲解的就是6个看待问题的角度和处事方法，不同的帽子有不同的功效，会让你在一件事情上看到更多的可能性，这个工具能很好的帮助我们用平行思维取代批判和垂直思维。更好的帮助团队成员集思广益，发展更多的办法。在职场中，我们由于每个人都有自己的人生使命与目标，所以大家经常会只站在自己的角度去思...

《打造你的幸福人生——自我价值再造》——你的人生你作主人生如果说很长，真的很长！长到一生有几十载、一年有365天，一天有24小时；如果说很短，又真的很短，短到一眨眼就走过了小学、初中、高中、大学；转瞬就从幼儿、少年、青年，步入到了中年，老人；人生在世到底在追求什么，又或者说在延续什么，什么才是人生最宝贵的？如何才能让你的一生过的相对幸福和充裕？如何能拥有属于...

《打造职场高情商》——成为众人眼中的super star当今社会，大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少，甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时，朋友离我们远去了，家人关系越来越疏远。有时，我们也会很失落，不知问题到底出在哪里？自己到底哪里错了？这些困惑到职场中就更加的变本加厉！他让我们工作不...

《高效能人士的七个习惯》——管理篇成功地领导团队需要有一整套独特的、完全有别于个人贡献者的技能。许多领导者和管理者因为个人能力而被提拔，可一旦身处领导和管理岗位就感到举步维艰。管理者的失败往往源于无法达成重要的绩效结果，这样的失败原因不外乎两种:1. 未律己，先管人;2. 管理人，而不是让人们在共同的期望下自我管理。 本课程是一次以应用实操为导向的强化学...

《高效能人士的七个习惯》——员工篇《高效能人士的七个习惯》这本书，相信大家并不陌生，它里边讲解的七个习惯是从个人成功引深到公众成功。个人成功相信是我们每个人此生都不断追寻的方向，无论是工作还是生活，每个人都追寻着属于自己的那份成功。而并不是每个人都能成功的走向个人成功的，接下来我们就一起盘点一下，那些困扰着我们的痛。每天都很忙碌，但绩效结果却不理想一上班就奔...

高效能人士的七个习惯——研讨会大纲第一天：一、效能的思维和原则1、效能之根2、持续成熟模式图3、如何改变你的习惯4、效能的思维和原则案例：面对地铁里吵闹的小孩子与得知孩子刚失去母亲后的思维转变案例：一个护士与一个绝症患者二、习惯一：主动积极1、一个关于个人责任的习惯1）三思而行，根据原则和所期望的结果做出反应2）使用主动积极的语言3）专注你的影响圈4）成为转...