《任务委派与跟进》

《任务委派与跟进》

主讲：孙倩老师

【课程背景】

实现团队中的有效任务委派涉及到一系列关键要素和步骤。明确的沟通（沟通）、对任务的透彻理解（透彻理解）、适当的员工选择（员工选择）、授予适当的权力（授权）以及持续的跟踪和反馈（跟踪反馈）是确保任务成功交付的必要条件。确保每项任务都与团队成员的专长和职责相匹配，可以显著提升整体效率和成果质量。另外，适时的评价和正面反馈将进一步激励成员，提高他们完成任务的动力。而且，在委派任务中保持灵活性以应对变化同样关键，这有助于及时调整策略并确保团队目标的达成。

【课程收益】

帮助员工快速了解任务踏进与委派的方法

能通过工具当场就可以进行任务委派与跟进

【课程对象】

全员

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程方式】

案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【课程特色】

讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【课程大纲】

第一篇章：任务委派篇

如何进行任务委派？

精准出击：如何明确任务内容

5W2H使用方法

5W2H使用误区

工具：5W2H法

慧眼识人：如何找到授权人？

个人能力如何匹配任务模型

工具：个人能力与匹配任务模型

动力激发：如何激励授权人？

工具：激励体系模型

案例：工作到底派给谁？

沟通致胜：委派沟通要点？

11点法在不同场景下的灵活运用

工具：11点法

流程规范：委派任务流程？

解释目的：让任务意义深入人心​

提出要求：清晰界定任务边界​

明确方法：为任务执行指明方向​

设定权限：赋予授权人行动权力​

确定时限：让任务执行有时效保障​

确认理解：确保信息准确传达​

表达支持和期望：给予授权人信心

第二篇章：任务跟进篇

如何进行任务跟进？

委派工作后4要事？

及时检查：把控任务进度脉搏​

提供帮助：为任务执行排忧解难​

分享经验：加速任务执行效率​

鼓励进步：激发授权人持续动力

4 要事执行技巧与注意事项​

4 要事执行效果评估方法

高效反馈跟催：反馈跟催方法

跟催时机法：把握最佳跟催时刻​

方法跟催法：多样跟催手段解析​

跟催方法综合运用策略

有序跟催流程：跟催步骤？

跟催自己做事三步骤：自我管理促任务推进​

跟催他人做事三步骤：高效协作保障任务完成

工具：工作交办单、交办登记表、会议落实跟踪表、工作安排表、工作检查表

课程总结+互动答疑

回顾课程重点，解答学员提出的问题并鼓励学员分享收获与感悟