职场思维导图实战训练课程背景长久以来，人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升，一个装有许多知识的头脑，和一个灵活的、具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。十年前的中国，＂思维＂这个概念还是一个非常冷僻的词汇，那个时候谈思维无疑与向居住在沙漠中的人告知什么是大海。随着大脑与思维的图片刊登在《财富》等众多商业期刊中，以往只有...

卓越沟通 人生无限 --职业人士沟通技能提升训练课程说明：生活中无时无刻都在进行着沟通，在公司需要与上司、下属、同事、客户进行沟通、在社会家庭要与父母、太太、老公、孩子进行沟通……沟通的品质严重影响着一个人的工作、生活的成败。本课程通过对沟通过程模式的介绍，使学员了解沟通过程中六要素对有沟通的影响，通过沟通中三个重要环节的...

中层管理技能提升培训课程背景：老板有方向，但中层行动力跟不上，老总倍感孤独！公司越来越依赖能人；老总千方百计挖能人，但优秀人才不断流失！下属的执行不力带来的苦恼和无奈是否已经让你烦恼？到底如何把执行型人才开发出来？怎样才能使执行基因融入整个团队？为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！课程收...

情境领导：卓越领导力 ——高效领导者的五项修炼 风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导哪种领导方式最有效？没有一种领导方式可以适用于所有情境！世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（SituationalL...

结构化表达与呈现实战训练课程说明：在工作中与领导、同事、下属及客户沟通时，您是否感到相互理解很难？本来文学功底很好，可是尽心尽力完成的报告和商务方案，却得不到领导或客户的认可，您是不是在为此苦恼？辛辛苦苦干了一年，可写年度总结时却无从下笔，只能应付了事，最后结果常常是“写者伤心，看者流泪”？很多部门经理，遇到问题，不知如何下手分析，最后拍脑袋决定草草了事……...

金字塔原理的商务写作与呈现课程说明：在工作中与领导、同事、下属沟通时，您是否感到相互理解很难？本来文学功底很好，可是尽心尽力完成的报告和商务方案，却得不到领导或客户的认可，您是不是在为此苦恼？ 很多部门经理，遇到问题，不知如何下手分析，最后拍脑袋决定草草了事……学习金字塔课程，可以有效帮助您解决上述困境！金字塔原理是麦肯锡核心工具之一，能有效帮助人们掌握思考...

目标与计划管理课程说明：国内大部分企业沿用经验管理，没走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。目标管理法使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。目标管理是由组织最...

塑造品牌领导力—性格领导者研究表明，最成功的企业主或高级管理者身上都有一种追求卓越的特质，这些成功者有许多共同点：他们比别人更加了解自我、发挥优势、擅于领导、懂得用人及激励人心，同时更能在组织变动或重大决议中做出正确的决策，最终将企业版图推至巅峰。20﹪80﹪的成功法则是百年不变的真理，每个人都想成为20﹪的卓越领导者，但往往只有极少数的成功者。领导者经常因...

高效会议管理技巧 课程目的：1 了解会议的目的、种类和体系；2 了解会议效率不高的原因及对策；3 掌握有效为会议做准备的要领；4 掌握会议主持人的会议管理技巧；5 处理会议冲突，并能有效地倾听与反馈；6 学会提高会议效率和质量的技能。 课程对象： 所有在会海中空耗了大量时间和精力的领导...

《工作汇报技巧》课纲课程介绍：　　工作汇报是职业人士常遇到的工作场景。汇报得好了，领导另眼相看，自己的工作成绩也不会被埋没。汇报的不好，可能就会错失很多潜在的机会。本课程将分别从口头汇报、书面汇报和正式汇报三种常用的汇报形式入手，结合案例和演练，让学员全面掌握工作汇报必备的技能和技巧。课程时长：一天（简单练习）、两天（全面模拟演练）课程大纲一、关于工作汇报1...

结构化公文写作技巧课程说明：工作中与领导、同事、下属及客户沟通沟通时，您是否感到相互理解很难？本来文学功底很好，可是尽心尽力完成的报告和方案，却得不到领导的认可，您是不是在为此苦恼？辛辛苦苦干了一年，写年度总结时却无从下笔，只能应付了事，最后结果常常是“写者伤心，看者流泪”？……学习结构化公文写作技巧，可以有效帮助您解决上述困境！本课程的理论基础源自《金字塔...

是低成本的长期保险资金。伯克希尔公司主业是保险，其主要来自财产灾难保险和再保险及汽车保险的保费收入提供源源不断的低成本甚至是零成本的长期资金。第二是高收益率的企业收购和股票投资。巴菲特用保险资金收购企业或者投资股票，获取远高于同行的投资收益率，形成的巨大利差，就是伯克希尔大的利润来源。盈利越高，公司的资本实力越强，就能承保更多的巨额保单，带来更多的资金，加上...

单元：管理者的角色认知Oslash;管理者的角色错位Oslash;管理者的核心技能Oslash;部门价值的认知与管理者的职责定位第二单元：管理者的工作模式与工作方法Oslash;管理者“做什么”与“怎么做”Oslash;计划制定的方法Oslash;管理者的组织管理工作Oslash;管理者的指导方法Oslash;管理者的控制职能第三单元：时间管理Oslash;...

(一)单元天生优势特质能力解说1.开启你的核心特质2.检视本我自信心3.各特质组合给予不同领导模式4.与成功领导者做比对及改善5.掌握自我优势于工作竞争力(二)第二单元建立领导绩效1.运用TSA工作模式2.建立经营管理的风险制度3.分析承受压力指针4.建立选人用人模式5.案例—DNA卓越特质分析(三)第三单元运用核心优势领导他人1.检视过去领导模式2.什么是...

(一)单元：天生特质能力解析1.开启你的核心特质2.检视本我自信心3.各特质组合给予不同管理模式4.掌握自我优势与工作竞争力(二)第二单元：建立管理绩效1.运用TSA工作模式2.建立经营管理的风险制度3.分析承受压力指针4.建立选人用人模式5.案例—DNA卓越特质分析(三)第三单元：运用自我核心优势1.检视过去工作模式2.什么是你的职业危机3.改善你的工作模...

(一)什么是执行力sup2;战略、执行与执行力sup2;执行不力原因在定位sup2;高绩效执行力的3E法则sup2;高绩效执行力的误区与真相(二)执行思维突破sup2;客户思维sup2;全局思维sup2;思维sup2;学习思维sup2;危机思维(三)打造高绩效执行力的武器1：锁定责任sup2;责任感不同，结果不同sup2;责任在我的两个含义sup2;避免陷入...

前言：基本原则–成功是习惯的结果–人的持续成熟模式(Seven Module Overview)–效能与效率–产出与产能的平衡–情感银行存款部分：主动积极、操之在我n主动积极的原则–操之在我与受制于人–在刺激与反应间选择的自由–人的四大天赋–影响范围与关注范围n管理者的个人素质要求n管理者的角色认知与角色转换–经理的角色认知–管理工作与执行工作的区别–经理的...

1.熟悉您所招聘的职位#376;选对人/选错人的代价#376;对人员评估的四个维度-智商、人格、能力、行为#376;职务的5个级别#376;合理设计部门编制和人员结构l设计部门编制l设计部门人员结构（从职务级别和人格匹配角度）#376;熟悉你招聘的职位-工作职责/工作流程/掌握工具-工作任务/工作环境-胜任能力要求/不胜任要求#376;分析岗位工作任务-岗位...

(一)目标管理的概念与特点sup2;目标管理的定义sup2;目标管理的意义sup2;目标管理的拦路虎sup2;目标管理的五大特征(二)如何制订目标sup2;工作目标的类型sup2;制定目标的SMART原则sup2;制定目标的工具方法(三)如何实施目标管理sup2;设立目标的七个步骤sup2;建立下属目标的步骤sup2;解决下属阻力的方法(四)计划的概念与特点...

(一)性格与领导力1.破冰练习与课程目标2.人才经营与发展困境3.PDP国际运用实践4.为什么性格决定领导 5.认识你自己（测评）(二)天生特质优势解析1.开启你的核心特质2.支配型特质分析3.表达型特质分析4.耐心型特质分析5.精确型特质分析6.整合型特质分析7.特质组合形成的领导模式差异8.与成功领导者做比对及改善(三)沟通风格与影响力1.沟通的流程2....

模块名称模块内容时间操作方式第一模块：思维篇1.金字塔结构的四个基本特征2.如何建构金字塔3.结论先行的表达原则4.结构化的思维与表达3H故事视频案例分析第二模块：理论篇1.沟通概念解析2.沟通中存在的障碍分析3.沟通过程剖析4.沟通的六大环节5.沟通中的三大维度故事小组讨论案例分析沟通游戏第三模块：技巧篇一、表达技巧1.语言表达技巧2.肢体语言表达技巧3....

模块名称模块内容时间操作方式第一模块：理论篇一、掌握原则理论为基1．职业的内涵 2．内职业生涯与外职业生涯3．职业生涯发展阶段4．选择职业的原则5．职业生涯规划综述4H故事案例分析小组讨论第二模块：认知篇二、准确定位认识自我1．个人SWOT分析2．职业潜能测评3．人格特质及行为模式解析4．不同特质的竞争优势5．职业锚及人生定位测评视频案例分析小组讨论第三模块...

1. 熟悉您所招聘的职位Ÿ 选对人/选错人的代价Ÿ 对人员评估的四个维度- 智商、人格、能力、行为Ÿ 职务的5个级别Ÿ 合理设计部门编制和人员结构设计部门编制设计部门人员结构（从职务级别和人格匹配角度）Ÿ 熟悉你招聘的职位- 工作职责/工作流程/掌握工具- 工作任务/工作环境- 胜任能力要求/不胜任要求Ÿ 分析岗位工作任务- 岗位角色分析- 年度任务目标- ...

课程大纲:(一)了解自我及部属特质了解自我特质及行为模式了解部属行事风格如何快速识别他人特质(二)如何沟通管理了解每个部属的沟通方式如何有效对上、对下沟通优质沟通的流程及技巧(三)如何有效激励他人找出激发人心的工作方法四种特质的激励因子有效激发员工正能量(四)团队协作管理四种特质具生产力的工作方式避免触发员工的工作地雷区有效管理及协助部属(五)建立共赢团队管...

课程大纲:(一)单元：天生特质能力解析开启你的核心特质检视本我自信心各特质组合给予不同管理模式掌握自我优势与工作竞争力(二)第二单元：建立管理绩效运用TSA工作模式建立经营管理的风险制度分析承受压力指针建立选人用人模式案例—DNA卓越特质分析(三)第三单元：运用自我核心优势检视过去工作模式什么是你的职业危机改善你的工作模式审视自我外在形象(四)第四单元：运用...

课程大纲(一)高屋建瓴-依据原则建结构²结构化思维的威力²结构化思维优势及难点²为什么要选择金字塔²结构化思维整体架构图²结构化接收信息的三个步骤(二)以终为始-锁定目标选主题²结构化表达要领²结构化表达顺序²主题必须与目标一致²主题命名三个标准一个基本点²实战演练：如何吸引受众眼球(三)画龙点睛-序言结构讲故事²序言的结构²序言标准结构及变化²序言的常见模...

课程大纲：(一)单元：高屋建瓴-依据原则建结构²结构化思维的威力²结构化思维优势及难点²结构化思维整体架构图(二)第二单元：以终为始-锁定目标选主题²结构化思维原则一：结论先行²结构化表达要领²结构化表达顺序²主题必须与目标一致²主题命名三个标准一个基本点²序言标准结构及变化²实战演练：工作总结如何做到重点突出(三)第三单元：胸有成竹-纵向结构分层次²结构化...

(一)高屋建瓴-依据原则建结构²为什么要选择结构化²结构化思维优势及难点²结构化思维整体架构图(二)以终为始-锁定目标选标题²结构化公文写作要领²标题必须与目标一致²标题命名三个要素²实战演练：标题命名(三)画龙点睛-序言结构讲故事²序言的结构²序言标准结构及变化²序言的常见模式²写好序言的三个原则²实战演练：序言写作(四)胸有成竹-纵向结构分层次²纵向结构...

课程大纲：(一)结构化思维的特征和运用²什么是结构化思维²结构化思维的特征²结构化思维在管理中的应用²结构化思维在处理问题冲突中的作用²结构化思维训练工具运用(二)如何发现和界定问题²什么是问题²问题的三种头型²如何界定问题²练习-描述工作中的实际问题(三)结构化思维系统运用²建立符合逻辑的思维结构²思维四大基本原则²系统思维操作步骤²如何排列逻辑顺序²ME...

课程大纲天：课程呈现技巧一、内部培训师的角色认知Ø成人学习的理论和规律Ø出色培训师的基本素质Ø内部讲师的作用与职责Ø管理与培训角色的定位Ø培训师成长的三步骤Ø掌握培训技能的四个阶段二、讲台心理突破Ø紧张产生的原因Ø消除紧张的四个要点Ø紧张情绪调整方法Ø处理登台紧张的方法Ø如何控制紧张情绪Ø练习：干扰训练三、呈现的过程架构Ø如何做主题介绍Ø主持人如何“抬轿”Ø...

课程大纲：(一)创新思维的内涵²创新思维的特征²创新思维的五大枷锁²企业创新四个阶段²创新思维的三要素积极主动的意思放射思考的习惯解决问题的能力(二)问题在组织中的定义²什么是问题²如何发现问题²问题的三种类型²问题与决策的关系²实战演练：定义自己工作中出现的问题(三)创新思维的工具方法-思维导图²思维导图的背景² 思维导图的拆解和工作机理²手绘思维导图的制...

课程大纲：(一)商务礼仪概述²礼仪与商务礼仪定义²商务礼仪的原则及重要性²商务礼仪的特点²商务礼仪决定了个人的价值²个人形象-构筑企业公众形象的基石²商务人士职业形象定位²商务人士仪容规范(二)商务礼仪之仪容礼仪²职场仪容的禁忌²发式发型的职业要求²妆容的职场要求(三)商务人士仪表礼仪²着装TPO原则（时间、场合、地点）²男士商务人员着装规范²女士商务人员着...

【课程大纲】：(一)团队的基本概念²什么是团队²团队的七个特征²团队组建的流程²高效团队的特征(二)团队协作的原则²双赢的团队合作基础²建立良好人际关系²集思广益的团队原则²培养团队精神²建立工作团队²组织角色与团队角色互补²的『自我投资策略』(三)团队领袖与智商²团队领袖与智商²团队领袖与性格特征²团队的创造力²团队的判断力²团队的执行力²高智商团队分析(...

课程大纲(一)角色认知-管理者致胜之本²加入公司，离开经理²管理者与作业者的区别²管理者角色的五大变化²管理者角色的五个方面²作为上级的角色定位²作为同事的角色定位²作为下级的角色定位²管理角色的两次转变(二)选择人－知己知彼，因材适用²人格测试：了解自己的人格特质²四种人格特质的行为风格²各型风格人的优缺点及因应之道²不同风格人的沟通风格²不同风格人的领导...

课程大纲：(一)高屋建瓴-依据规范管会议²会议管理的意义²会议的种类和成本核算²会议效率不高的原因及预防性管理²会议的一个中心两个基本点²会议流程及关键控制点²会议要遵守的规则:九个“凡是”(二)运筹帷幄-会议前八项准备²如何判断会议是否举行²会议内容必须联系工作²明确会议目的²确认会议形式²选定主持人²选定参加者²拟定会议议程²发送会议邀请²分发会议资料²...

课程大纲(一) 积极主动-操之在我做选择²效率与效能的区别²主动积极的力量²操之在我与受制于人²关注范围与影响范围²积极主动与消极被动的差异²如何培养积极主动的心态(二) 责任担当-以身作则敢承担²责任是企业的生死证²责任感不同，结果不同²责任在我的两个含义²避免陷入“平庸者怪圈”²平庸员工与优秀员工的差别²对终的结果负责任(三)以终为始-慎始善终订目标²做...

课程大纲篇 阐述基本原则、重新探索自我 （1小时）序：追求全面的成功，才是真正的成功人的持续成熟模式品德与个人魅力成功是习惯的结果“习惯”如何产生效能的原则：产出/产能平衡由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备(二)第二篇 个人的成功：从依赖到独立习惯一：积极主动、心态管理（个人远景的习惯） （1小时）² 操之在我与受制于人² 掌握“选择的自由”² 以价值观...

课程大纲：(一)职业化与管理²职业化的定义²人才经营矩阵²职业化的标准-一个中心：以客户为中心-三个基本点：高标准的产出 可信赖（能力 品格）²职业化的特点(二)管理思维突破²客户思维²全局思维²思维²学习思维²执行思维²危机思维(三)管理“角色雷达”定位²管理者角色的三个方面²经营者在想什么？²管理者是什么²管理者与作业者的区别²管理角色的两次转变a) 工...

课程大纲：(一)目标管理的概念与特点²目标管理的定义²目标管理的意义²目标管理的拦路虎²目标管理的六大特征a) 共同参与b) 上下一致c) 可衡量d) 关注结果e) 及时反馈辅导f) 以目标评价绩效(二)如何制订目标²工作目标的类型a) 达成型目标b) 解决问题型目标c) 例行型目标d) 定量目标e) 定性目标²为什么没有好目标²设定目标的SMART原则a)...

课程纲要：标准的情境领导○R训练需两个工作日，每个工作日包括6小时的教学内容。其课程大纲如下：单元：如何影响跟随者的绩效——领导者绩效的来源w领导与管理的区别ü误区一：每个人都能成为领导者ü误区二：坐到高位置的人就是领导者ü误区三：领导者使企业取得成果ü误区四：领导者是优秀的指导者w员工心目中的领导w领导者应具备的技能w领导者的绩效来源第二单元 领导关系：是...

课程大纲:(一)精准定位-认识自我挖潜能人格特质决定领导模式开启你的核心特质特质组合形成的领导模式差异掌握自我领导优势与竞争力案例：DNA卓越领导特质分析(二)知彼解己-高效沟通塑影响到底该如何讲话其实你不懂我的心倾听的五个层次不同特质的沟通风格知彼解己的沟通方法(三)知人善任-运用共识创绩效不同特质的行事风格工作中的竞争优势分析找到具生产力的来源建立选人用...

课程大纲：(一)发现并甄别问题的种类²什么是问题²如何发现问题²问题的三种类型²问题与决策的关系²实战演练：列出目前工作中需要解决的问题(二)审视你的思维²你是如何进行思维的²养成结构化思维习惯²现代职业人的思维特征(三)问题分析与解决十个基本意识²客户至上²以终为始²责任担当²明确具体²现地现物²慎始善终²机不可失²实事求是²高效沟通²全员参与²实战演练：...

课程大纲：(一)高屋建瓴-提升沟通影响力²沟通概念解析²沟通中存在的障碍分析²沟程剖析²沟通中的三大维度²沟通的六大环节(二)言简意赅-结构化表达技巧²公务表达中遇到的问题²结构化表达的四项基本原则²结构化表达的要领²结构化表达顺序(三)印象深刻-肢体语言的技巧²肢体语言表达技巧²语言表达情境练习²措辞的应用技巧²语气的应用技巧(四)知彼解己-同理心倾听技巧...

课程大纲(一)思维导图原理解析²思维导图的背景² 思维导图的拆解和工作机理²善用全脑思维激发潜能²使用思维导图的益处²思维导图成熟作品展示(二)如何手绘思维导图²思维导图的制作方法和要点²导图所体现的左右脑思维²思维导图五要素²绘制思维导图三步聚²思维导图三项辅助功能² 辅助工具及使用方法ü头脑风暴法ü七何分析法（5W2H)ü矛盾²练习：绘制你的思维导图(三...

课程大纲：一、高屋建瓴-依据原则订规划1．职业生涯规划的内涵2．职业生涯发展阶段3．内职业生涯与外职业生涯4．职业锚5．选择职业的原则小组讨论第二、精准定位-发现优势挖潜能1．发现你的优势2．职业潜能测评3．人格特质及行为模式解析4．不同特质的竞争优势5．职业倾向测评解析三、知己知彼-分析环境找机会1．机会与能力的关系2．社会及职业环境分析3．行业及企业分析...

课程大纲(一)高屋建瓴-思维突破谋全局²职业化的基本概念²人才经营矩阵²职业化的标准²客户思维²全局思维²思维²创新思维²危机思维²执行思维(二)修炼一：积极主动-操之在我做选择²主动积极的力量²操之在我与受制于人²为自己的行为负责²关注范围与影响范围²成为转型人(三)修炼二：责任担当-以身作则敢承担²责任是企业的生死证²责任感不同，结果不同²责任在我的两个...

课程大纲(一)素养：高屋建瓴-思维突破谋全局²职业化的标准²客户思维²全局思维²思维²学习思维²危机思维²执行思维(二)定位：角色认知-管理者致胜之本²管理者角色的三个方面²经营者在想什么？²管理者与作业者的区别²作为下属上司同事的管理人员²管理角色的两次转变²练习：管理“角色雷达”定位(三)计划：卓越执行-制订计划控过程²设定目标的SMART原则²制订工作...

课程大纲：(一)时间管理的内涵²时间管理定义及必要性²时间的四种特性²时间管理的本质²时间管理发展与演变²产能平衡²视频探讨: 乱了头绪的经理人—毁灭与重生(二)制订人生使命宣言²你需要什么样的成功²区分影响圈与关注圈²确定注意力范围²选择生命的重心²确定角色和目标²制定计划和时间表²录像探讨：向死而生(三)高效能时间管理方法²四象限时间管理法²三条重要的时...