《高绩效团队建设》

【课程大纲】：

(一)团队的基本概念

²什么是团队

²团队的七个特征

²团队组建的流程

²高效团队的特征

(二)团队协作的原则

²双赢的团队合作基础

²建立良好人际关系

²集思广益的团队原则

²培养团队精神

²建立工作团队

²组织角色与团队角色互补

²**的『自我投资策略』

(三)团队领袖与智商

²团队领袖与智商

²团队领袖与性格特征

²团队的创造力

²团队的判断力

²团队的执行力

²高智商团队分析

(四) 团队领导者五项修炼

²修炼一诊断：知己知彼-发现优势找定位

a) ü确定任务的三个阶段

b) ü衡量下属准备度的两把尺子

c) ü下属的四种准备度

d) ü三种类型的下属分析及对待

²修炼二统驭：知人善任-领导有方创佳绩

a) ü领导风格的自我诊断

b) ü两种不同的领导行为

c) ü四种不同的领导风格

d) ü情境领导模型

²修炼三教练：因材施教-教练技术挖潜能

a) ü什么是教练及教练型组织？

b) ü为什么不愿教练下属

c) ü教练的机会和场合

d) ü教练的八个要点

e) ü教练四步骤流程

²修炼四激励：上下同欲-马不扬鞭自奋蹄

a) ü激励的动因

b) ü激励的四大原理

c) ü激励的八种类型

d) ü如何激励下属

e) ü激励的五种方法

f) ü激励的原则

²修炼五授权：分身有术-运筹帷幄授权责

a) ü授权的原则

b) ü授权的范围

c) ü授权的要素

d) ü授权的类型

e) ü授权的七个步骤

(五)团队冲突管理

²如何看待冲突

²冲突处理策略

²冲突处理原则