目标与计划管理课程大纲

目标与计划管理

课程说明：

国内大部分企业沿用经验管理，没走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。目标管理法使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。

目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。

目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理，由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理，故被称为“管理中的管理”。 目标管理的应用非常广泛，很多人将它当作业务计划和控制的手段，还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。

本课程旨在讲授目标制订与分解的方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，从而达到提升经营绩效的目的。

课程目标：

使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；

掌握建立目标的原则和方法，提高实施目标管理的有效性；

使学员全面了解计划管理，掌握制订行之有效工作计划的技能。

课程形式：

小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。

 课程时间：

2天

课程大纲：

目标管理的概念与特点

目标管理的定义

目标管理的意义

目标管理的拦路虎

目标管理的六大特征

如何制订目标

工作目标的类型

为什么没有好目标

设定目标的SMART原则

好目标的特征

实战演练：目标设定

如何实施目标管理

建立目标的四个步骤

解决下属阻力的方法

目标分解的方法及实用工具

实战演练：目标分解

计划的概念与特点

计划的基本概念

制订工作计划的标准

计划的PDCA法则

如何制订工作计划

制订工作计划的流程

制订工作计划的实用工具

工作计划的七大核心要素

制订计划常见的错误

实战演练：工作计划制订

决策-工作计划的核心

决策的概念

决策的程序

决策的方法

制订工作计划表

实战演练：如何决策

目标计划的追踪与评估

工作追踪的原则和标准

工作追踪的内容

如何进行工作追踪

工作追踪中容易出现的问题

下属抵制原因与对策