课程大纲:
(一)了解自我及部属特质
了解自我特质及行为模式
了解部属行事风格
如何快速识别他人特质
(二)如何沟通管理
了解每个部属的沟通方式
如何有效对上、对下沟通
优质沟通的流程及技巧
(三)如何有效激励他人
找出激发人心的工作方法
四种特质的激励因子
有效激发员工正能量
(四)团队协作管理
四种特质**具生产力的工作方式
避免触发员工的工作地雷区
有效管理及协助部属
(五)建立共赢团队管理模式
团队天生特质比重的特色
团队擅长工作模式及风险控制
建立共赢团队管理模式
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