1认识房地产大客户营销1.1什么是大客户和大客户营销1.2房地产大客户的类型1.3大客户营销的特点1.4房地产大客户营销的四个层次2房地产大客户分析与营销渠道开拓2.1房地产大客户分类与特点2.1.1房地产大客户主要特点2.1.2大客户主要需求2.1.3大客户销售对象的层级及需求差异2.1.4企业客户、团体客户营销的流程与周期2.1.5建立与企业客户、团体客...

一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的：该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业...

单元、政企大客户销售实战流程1、项目信息u项目信息获取:政府职能部门等8个渠道u项目信息处理:信息专员/商务助理工作流程u操作要点:重视信息/及时处理等两项工作2、项目立项u政企大客户电话预约要领u初访政企大客户u如何准备政企大客户销售资料u如何准备政企客户交往中的着装、情绪等3、项目追踪u明确需求,提供佳方案,真正创造客户价值.u迅速明确决策层、执行层与影...

课程大纲：　　销售点：客户买的是什么？　　a)买什么？　　b)什么是营销？　　c)三点四步法寻找买点？　　培训方式：讲授、案例、讨论　　核心是：用同理心挖掘出人心中销售的关键点，并寻找延伸线　　课时：1.5小时　　销售线之一：经典管理线5WH中的Who　　d)销售线5WH　　e)从点到线有多远？　　f)大客户的四个层面分类的分析与应用（理解人性）　　培训方式...

部分概述销售人员的主要工作职责销售人员的核心价值定位销售工作特点销售人员的综合素质销售人员推销能力销售人员思想意愿销售人员特长资源销售精英九大习惯第二部分中国式大客户销售的特点零售市场V.S.大客户客户如何获得完美销售体验中国式销售方法的基础客户价值等式中国机构客户采购行为第三部分成功销售人员的五种才干建立陌生关系—自信发现和满足客户需求—理解让别人说“是”...

序：大客户管理的概述和发展　　　什么是重要客户　　　　　　　　　为什么进行大客户管理什么是大客户管理　　　　　　大客户管理发展模型及阶段　　　　　区域运作模型章、大客户销售—概念与战略该章节帮助客户了解大客户销售与普通销售的不同之处和大客户销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大客户销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。一、大客户关系的复杂程度1.动...

课程大纲：游戏及案例部分、“客户中心化”与大客户营销章、“客户中心化”营销术1、什么是“客户中心化”营销术2、“客户中心化”营销的五个步骤现场讨论第二章、大客户分析1、客户分类及大客户2、大客户的特征3、大客户资料的收集4、影响采购的六类客户5、客户关系发展策略案例分析第三章、大客户营销的八种武器1、展会2、技术交流3、电话销售4、登门拜访5、测试和提供样品...

培训大纲：一、什么是大客户1、大客户概念2、大客户的意义3、大客户的选择4、大客户的类型二、客户购买行为1、需要，欲望和需求2、客户需要的三个层次3、影响客户购买的因素4、客户的购买标准5、客户的购买过程三、客户的购买决策1、参与购买的角色2、参与者的角色分析3、参与者的组织结构图4、参与者的态度5、不同购买阶段的参与者6、客户的决策类型四、大客户销售1、大...

一、销售行为VS客户购买行为1．前言2．销售行为与购买行为分析3.购买心里分析4.转动客户心理的购买天平5.给客户一个购买的理由6．关于销售机会点7．销售阶段与机会点二、大客户销售的几个基本概念1．问题点2．需求3．利益4．购买循环5．优先顺序三、关于购买循环1．销售对话的路径2．销售代表的决策VS客户的决策3．发现客户问题VS客户明了自己的问题4．优先顺序...

篇：《“狼”行天下》向心态要业绩！---卓越销售经理的营销品质篇一个中心二个基本点三种精神四大角色五大品质第二篇：《重点挖潜》向大客户要业绩！---大客户销售业绩提升技巧篇大客户目标设定技巧大客户业绩差距分析与策略选择大客户挖潜行动计划大客户销售谈判技巧大客户优质客服计划第三篇：《士兵突击》向精兵要业绩！--精英型销售代表的培养与教练技巧篇观摩销售代表的销售...

一、什么是大客户大客户概念大客户的意义大客户的选择大客户的类型二、客户购买行为需要，欲望和需求客户需要的三个层次影响客户购买的因素客户的购买标准客户的购买过程三、客户的购买决策参与购买的角色参与者的角色分析参与者的组织结构图参与者的态度不同购买阶段的参与者客户的决策类型四、大客户销售大客户销售链大客户销售原则大客户销售的特点销售能力的新要求Stakehold...

前言：大客户营销模式的确立以产品为中心：4Ps以客户为中心：4Cs以核心竞争力为中心：产品、企业、客户的资源整合☆一、大客户销售行为前的意识：优秀的大客户销售人员首先建立与众不同的意识1、如何解决常见的大客户销售“综合症”：树立正确的职场意识什么是大客户销售“综合症”“咔嗒”——机械的“固体行为模式”概念:客户对我们的判断来自于”固体行为模式”这样一个科学概...

课程目的：通过学习了解和掌握如何判断大客户，如何分析寻找大客户，如何影响大客户，如何掌握大客户，并最终成为自己的大客户，实现大订单销售课程对象：销售人员，大客户销售人员授课时间：2天授课方式：讲授式，互动讨论，案例研究，实际模拟课程大纲：一、什么是大客户1)大客户概念2)大客户的意义3)大客户的选择4)大客户的类型二、客户购买行为1)需要，欲望和需求2)客户...

信任制胜——大客户销售技能提升课程背景：你见或不见，大客户就在那里。20的大客户贡献80的产值，但大客户往往是众所周知的客户，竞争的激烈也是理所当然的，我们往往门都进不去！进了门也是坐冷板凳，作为B角供应商，甚至C角。进门并坐稳，才能突围！客户没有把更多的生意给你，根本原因就是你没能取得信任！本课程从建立信任的底层逻辑出发，延展到大客户关系管理的方法论，主要...

文旅行业大客户营销及谈判技巧课程交付：大客户营销方法大客户谈判技巧授课方式：案例分析法、行动学习课时：2天（6小时/天）课程特色：课堂中会教会使用思维导图手绘方法课堂案例均使用文旅行业营销案例课纲：大客户概述对大客户概念和基础知识做普及，让学员在学习前有形成知识体系客户价值熊猫客户分级和分级四大指标大客户的三种类型和特征大客户关键信息及分析如何收集和大客户关...

文旅行业大客户营销及谈判技巧课程交付：大客户营销方法大客户谈判技巧授课方式：案例分析法、行动学习课时：2天（6小时/天）课程特色：课堂中会教会使用思维导图手绘方法课堂案例均使用文旅行业营销案例课纲：大客户概述对大客户概念和基础知识做普及，让学员在学习前有形成知识体系客户价值熊猫客户分级和分级四大指标大客户的三种类型和特征大客户关键信息及分析如何收集和大客户关...

《实战大客户营销能力提升》讲师：李洋课时：2天一晚（9:00—12:0014:00-17:0019:00—21:00）课程背景：据统计一家企业销售额的80是由20的大客户业绩支撑起来的，所以一家企业一个销售团队乃至每一个销售业务员能否做好大客户营销是所有工作的重中之重！大客户销售，是销售工作中周期最长、流程最复杂、选择最理性、销售难度最大的一种；对销售从业者...

《大客户销售与关系管理》讲师：李洋课时：1天受众对象：企业营销与销售人员，客户经理课程背景：没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。课程围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，展开大客户销售与客户关系管理，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒...

市场拓展与大客户营销政企行业市场的竞争现状分析大连接时代的大环境及竞争格局（讲述+举例）破局：当前通讯市场同质化竞争的现实与突破路径政企行业市场优势竞争的必然趋势：从产品营销向解决方案营销的发展大客户营销的关键策略解读大客户营销的策略：以深度的分析帮助客户寻找新利益新的利益是客户需求的实质案例：“电力局的考虑”案例探讨：需求的实质是什么？案例总结：需求与利益...

《大客户销售八大关键能力与管理》(标准版：12课时)【课程概述】当前的市场环境下，行业客户和友商都在发生变化，而营销方法也随之发生变革，合作伙伴需要一套考核标准，让合作伙伴在实施订单的过程中既有方向，又能进行量化考核，即符合逻辑，又能最终落地，这就需要高效与科学的考核标准。本课程是基于业绩成长的考核标准，也是基于里程碑的考核，注重一个流程，而不是大而广。【课...

大客户营销培训课程二八法则启示我们，20的客户创造了企业80的利润，企业80的销售是由20的大客户贡献的，所以大客户营销的水平直接影响着企业的兴衰。因此，针对大客户销售精英,如何经营好这20的大客户，已成为企业经营成败的关键。所以，《大客户营销》已成为企业培训大客户销售精英的必修课程。【课程目标】课程完成之后，学员能够：1、知道大客户的特征及谁是大客户。2、...

大客户营销体系建设主讲老师：刘华鹏（12天）【课程收益】（1）掌握公司大客户营销模式下的市场分析与营销规划管理方法；（2）掌握大客户营销的七步标准流程与四大关键节点的运作技巧；（3）掌握大客户营销团队打造的关键点、团队首领管理能力提升方法；（4）掌握常用大客户营销和客户关系管理的相关工具及表单的应用；（5）每一讲案例均为刘老师亲身经历或亲自咨询顾问服务的真实...

金融保险行业大客户营销经验综合训练体系1、《销售职业化基础与内在动力开发营》3天重点：个人职业化基础、销售岗位基本素能认知、内在动力确认与挫折训练2、《互联网时代的商业模式与客户关系变革》2天重点：时代背景对销售的影响、商业链接性变化特点、大客户关系的建设与管理3、《情商魅力与社交影响力塑造》2天重点：情商的内在构成与外在表现、社交影响力的内核秘密、社交化沟...

课程名称：《大客户营销职业化提升培训》课程简介：服务日趋同质化的现代市场环境下，客户竞争的核心就是人际关系的竞争。大客户营销及服务的过程中，销售经理作为作为沟通的核心媒介，是企业与客户联系起来的重要纽带。纽带的这头的信息发出者满腔热忱、满怀希望，而纽带那头是否能够对其有所回应或者是否能够认可、接纳观点，就视乎是否具备大客户攻坚及现代人脉经营的能力及娴熟的人际...

大客户营销培训提纲课程背景:以前计划经济时代，皇帝的女儿不愁嫁．为什么市场经济时代，企业即使有好的产品，但销售总是差强人意？从销售团队到工厂内部，如何让大家转变思维，从”等，靠，要”到围着客户转，围着市场转？如何认识市场经济，如何运用市场营销的有效资源，去支持企业争夺市场，占有市场份额？在市场剧烈竞争下，如何去开发大客户与维护大客户？大客户销售有什么不同的特...

《大客户营销战：策略巧布阵，执行多胜算》课时：2天（12小时）讲师：叶敦明，工业品营销教练【课程背景】1.大客户营销战术，在个人和小团队层面操作，胜算率低，可持续性差；2.大客户营销战略，在高管与全公司层面操舵，大进大出，有行业局限；3.大客户营销战役，个人、团队、高管同操控，想法有做法，胜算率高。【课程收获】1.领悟战役思维：立足客户价值—做好需求引导—跨...

大客户顾问式销售技巧主讲人：许慧梅课程背景：销售人经常被这些困扰：¹找不到客户群，我该怎么办？¹见不到客户面，我该怎么办？¹见面不知道说什么，我该怎么办？¹搞不定客情关系，我该怎么办？¹客户已有固定供应商，不理彩我，我怎么办？本课程的销售技能提升训练，带领销售人员掌握有效开发客户的流程和工具。通过大量的练习使销售人员在开发客户过程中，有信心、有方法、业绩提升...

用恋爱的心情营销从一桩跨国婚姻看大客户的识别、开发与维护培训背景：银行业白热化的竞争环境,大客户的争夺对每个银行都是不可忽视的课题.那么,如何在竞争中抓住大客户的心-----用恋爱的心情去营销.培训对象：支行行长、银行客户经理课程收益：掌握大客户营销技巧,迅速提升业绩.课程长度：6小时（1天）课程大纲：一、个人化营销趋势商业银行客户成本管理国内银行差异化营销...

大客户销售策略及心理分析2天（最少） 尊敬的销售总监/经理：您是否了解您的销售人员是否有就一个大单独立与客户沟通、谈判的能力和功底？您是否认为他们应该掌握必要的步骤、方法和策略？您是不是也渴望得到一套现实可行的大客户销售工具？您是否为您的销售人员的年轻和经验不足，不能很娴熟地与客户内部不同人员打交道而感到困惑和焦虑？您是否有过这样的经验：曾经为销售人员提供过...

大客户销售技巧(1天课程)•大客户的定义及特征←大客户的定义←大客户的特征←大客户采购主体的六个需求层次←案例分析•大客户销售理念的正确定位←传统营销学中的经典4P理论←现代营销学中的4C理论←“以客户为中心”的大客户销售模式的概念←“以客户为中心”的大客户销售模式的特点及优势←“以客户为中心”的大客户销售中的注意事项•学会建立“以客户为中心”的大客户销售模...

《银行大客户营销技巧》【授课时长】实战版4天浓缩版2天【课程收益】掌握建立、渗透、巩固客户关系，客户经理必须掌握的方法；学会分析客户关系的广度和深度；学习专业的大客户营销技巧；　　学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系；　学习如何组建高效的银行营销和服务团队。【授课对象】高层管理,中层干部,基层主管,基层员工,新员工【课程大纲】(领导开训:强调训练的意义和...

狼性大客户营销训练营【课程背景】您是否意识到您的大客户销售人员激情不够？动能不强？沟通谈判水平一般？客户关系建立维护不到位？产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙？耗费了大量的时间却始终无法签单？对，没错，这些现象主要是因为大客户销售人员未曾掌握真正的销售技能所造成的。本课程由中国广告媒介行销培训第一人彭小东导师采用最具实战的大客户销售技能工具、案例研讨、专...

狼性传媒大客户营销训练营【课程背景】您是否意识到您的广告大客户销售人员激情不够？动能不强？沟通谈判水平一般？客户关系建立维护不到位？产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙？耗费了大量的时间却始终无法签单？对，没错，这些现象主要是因为广告大客户销售人员未曾掌握真正的销售技能所造成的。本课程由中国广告媒介行销培训第一人彭小东导师采用最具实战的广告大客户销售技能工...

广告销售之市场开拓与战略大客户销售【授课时长】1-2天【课程收益】以广告主为中心的营销观念市场开拓的技巧及模式区域市场策划与行动方略高层、高阶广告销售技巧应用广告组织销售如何擒贼先擒王多客户广告销售管理销售漏斗运用【授课对象】广告公司，传媒机构，媒体单位广告各级媒体销售人员和经营管理人员如经管中心主任，销售经理，部门经理，营销总监等；【课程特色】1、老师充分...

狼性大客户营销训练营【课程背景】您是否意识到您的大客户销售人员激情不够？动能不强？沟通谈判水平一般？客户关系建立维护不到位？产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙？耗费了大量的时间却始终无法签单？对，没错，这些现象主要是因为大客户销售人员未曾掌握真正的销售技能所造成的。本课程由中国广告媒介行销培训第一人彭小东导师采用最具实战的大客户销售技能工具、案例研讨、专...

课程大纲：　　讲、企业营销战略诊断　　企业的大客户营销是企业组织营销的重要部分，在制定大客户营销战略之前，企业必须对自身整体战略的有效性进行评估。　　1、工业企业的两种常见战略误区：　　①行业演变解析似是而非，企业战略错失良机；　　②过于关注竞争对手举措，陷入被动竞争局面。　　2、企业营销战略诊断的四维评估法：　　①纵向的时间对比法、②横向的标杆企业对比法、...

单元：“三道防线销售原理”的缘起一、三道防线七个步骤的课程体系：1、“三道防线销售原理”来源于鬼谷子纵横术2、“三道防线销售模型”是中国先进的销售课程3、是攻破大客户决策链好的销售工具二、销售的正确出发点：1、正确理念：帮助客户解决问题2、顾问式销售与产品式销售区别三、从人性行为决策的出发点：“情”（情感防线）→“理”（逻辑防线）→“法”（伦理防线）第二单元...

阶段分类主要内容所需时间课程形式备注导入介紹主持人/身体放松游戏1、主持人介绍课程背景和课程目标2、将主讲老师推出3、主讲老师自我介绍：授课大纲，课程安排，4、课程方案，课堂规则10分钟互动提前布置场地设备、音响设备、课程部分：销售素质1、互动游戏：你会谈恋爱吗？销售必须要有感觉；2、讲解：知识结构：四会（求知、相处、做事、做人）；3、讲解：优秀销售的必备条...

一、国网大客户销售特征二、国网大客户销售常见困惑三、国网大客户赢单的五个层次讲、国网大客户成功销售关键点解读一、国网大客户常见失败原因解读【典型案例】一个失败的国网大客户深度剖析二、国网大客户营销环境解读三、国网大客户成功关键要素解读1、国网大客户团队运作模式2、国网大客户关键环节的六个控制点3、国网大客户过程管理与赢单率提升小节目标：系统认识国网大客户赢单...

【开篇】一、国网大客户销售特征二、国网大客户销售常见困惑三、国网大客户赢单的五个层次讲、国网大客户成功销售关键点解读一、国网大客户常见失败原因解读【典型案例】一个失败的国网大客户深度剖析二、国网大客户营销环境解读三、国网大客户成功关键要素解读1、国网大客户团队运作模式2、国网大客户关键环节的六个控制点3、国网大客户过程管理与赢单率提升小节目标：系统认识国网大...

一、广告大客户销售基本概念大客户销售流程大客户销售之天龙8步大客户销售周期大客户销售流程之执行守则案例：因为看病帮忙，小任与黄经理的关系急剧升温……共振型销售销售互动的3种模式共振型销售的特点与优势培养客户关系的步骤客户关系的5个转折建立关系的误区大客户销售的5把“金钥匙”二、广告大客户购买分析问题：大客户采购是怎样操作的？有什么规律可循？大客户分类大客户组...

【开篇】一、政企大客户四大特征二、政企大客户销售的特殊性三、政企大客户销售的五大误区讲、正确看待与处理中国政商关系一、“政商关系”与“0”和“1”游戏二、政商圈子与中国式潜规则三、新政府，新环境的改变四、如何与新一界政府打交道，争取政府的支持五、如何建设和规范企业政府公关管理机制案例分享：女销售如何拿下千万大单第二讲、解码中国官场规则及官场文化一、解码政府决...

【开篇】一、新常态下竞争环境解读二、为什么总是人为刀俎，我为鱼肉三、如何才能虎口拔牙、狮口夺单？讲、树立意识，把握时空结构与节奏一、抢单本质与自我认知【智慧启发】认清“抢”字本质，激发”抢”字意识二、“抢不来”之误区与困惑【解决之道】三大困惑，三层保障三、抢单空间结构把握【智慧启发】抢单六人组的江湖人生第二讲、大客户抢单夺单五步曲节、深度潜伏，巧妙埋线一、潜...

课程单元单元一：营销逻辑与营销力量之源l大客户营销人员的八员定位l营销与营销管理的挑战ü服务促营销ü服务与营销协同与博弈l营销价值体现ü推销——忽略需求ü销售——满足需求ü营销——制造需求ü从消费者心理学理解从4P-4Cl高效能营销人员职业特性ü顾问式营销思维转型ü关系型营销习惯培养ü营销人员心态调整——一念之转单元二：大客户营销特点分析l大客户营销与常规营...

1、工业品营销活力=大客户营销生命力大客户营销，做成稀树草原，还是一片森林，命运大不相同。稀树草原，几颗孤零零的大树，一遇到暴风骤雨，折断后就很难再长出另一棵大树，这样的工业品营销风险高，难以持久。而一片森林，则绿草、灌木与树木其生长，客户结构丰满，客户生命周期交错，顺境时企业扩张的空间大，逆境时抗打击力强，这样的工业品营销体系有活力，这样的大客户营销有做点...

大客户营销，容易被误解、误用。一些工业品企业，简化销售管理，弱化品牌营销，寄希望于几个黄金客户做起销量，然后自己专心于生产与供应，这是在开历史的倒车！工业品企业的大未来，在于客户拥有的数量与质量，在于市场获得能力，而放弃客户经营的工业品企业，只能回到拼规模、比价格的推销时代，无法拥抱客户至上的品牌营销时代。还有些工业品企业，自己的产品、品牌与营销体系，都还处...

章大客户的接触节奏与识别技巧一、大客户分析与管理的五个关键步骤1、组织结构和决策链分析→确定为大客户-目标与分工→确定行动计划→执行计划并定期检查2、基于关键职位的组织权力分析图3、基于决策价值，在决策链中影响力人物分析4、基于前两类客户的影响力深度识别技巧研讨总结：根据职位和价值输出大客户营销策略二、大客户拓展技巧与策略1、影响类职位跟进流程图2、准确识别...

【开篇】一、政企大客户采购特征二、中国官场文化、政商关系解读三、政企大客户赢单的五个层次讲、政企大客户成功销售关键点解读一、政企大客户常见失败原因解读【典型案例】一个失败的政企大客户深度剖析二、政企大客户营销环境解读1、政企的圈子文化与“八大官人”2、政企客户核心利益与风险解读3、官场江湖、官场规则与官场禁忌4、政府官场所遵循的原则和处事方式三、政企大客户成...

讲、企业营销战略诊断企业的大客户营销是企业组织营销的重要部分，在制定大客户营销战略之前，企业必须对自身整体战略的有效性进行评估。1、工业企业的两种常见战略误区：①行业演变解析似是而非，企业战略错失良机；②过于关注竞争对手举措，陷入被动竞争局面。2、企业营销战略诊断的四维评估法：①纵向的时间对比法、②横向的标杆企业对比法、③垂直的经销商评价法、④平行的大客户反...

一、大客户销售的核心概念1.销售可以帮助解决客户什么问题2.大客户销售的特点3.大客户销售的过程是怎样的4.客户是如何看待传统的销售人员的5.销售人员应该具备的素养和技能6.销售人员的自画像二、大客户销售过程中主要考虑的因素1.销售人员的作用2.销售真正的含义与功能3.如何解决客户的理性和感性的需求4.销售成功的三部曲三、探测深层次需要的方法和工具1.如何自...