大客户营销及管理培训【课程背景】B2B企业的大客户销售团队的业绩，对企业的生存和发展来讲至关重要，但是，大客户销售团队，往往缺乏系统的管理和规范的流程，导致就是每个销售的业绩参差不齐，销售能力看天赋和个人努力状态，存在很多的不确定性和随机性，为企业的长远发展，带来风险。那么针对销售团队管理者和每一个大客户销售经理，该怎样建立一整套大客户销售管理的体系，让大家...

讲授专家：黄凤宇培训对象：1、一线销售人员、KA经理、主管、经理等2、想提升销售能力的人课程时间：1天(6小时）课程背景：➢大客户资源企业资源中一种独特的资源，根据“80/20”法则，企业的80的利润是由20的大客户贡献的。它能给企业带来丰厚的利润，而且对企业的生存和发展起到至关重要的作用，所以在企业应该努力留住这类客户。所以，KA客户经理的人才培养是每家企...

《大客户营销之天龙八部》【课程背景】企业跟人体一样，也会有很多问题，但营销是根本。营销好，赚钱多，其他问题都好解决。做好营销能打通企业的“任督二脉”！“营销是规划出来的，成功是设计出来的！”业务流程可以：可视化、流程化、规范化、系统化，提升销售专员的成长速度，增加团队执行力，提升市场上的竞争力。【课程收益】将客户营销分为8步走，详细讲解每一步的步骤的策略，以...

大客户营销实战特训营——营销不是卖产品而是满足客户需求营销理念篇对营销理解1）什么是营销？2）销售与营销区别？3）营销特点？2、对客户理解1）客户分类2）客户购买动机3、对市场理解1）采购观：从信任人手里买东西2）销售形式：理性与感性结合3）销售目的：从卖出去到满足需求转变4、对营销人员要求1）知识面要宽，知识层次要深2）高水平人际沟通技巧3）正确的态度二、...

《赢在信任-大客户销售策略和技巧》【课程背景】21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪，企业的销售业绩波动80的原因是有20的客户引发，大客户是一项长且战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束，需要企业的系销售者加以足够的关注。本课程从专业的角度来讲述销售人员如何运用专业销售技巧...

大客户营销沙盘模拟课程（高端教学：实物沙盘模拟＋软件运营）•主讲老师：刘宝林•培训对象：各层级管理者•培训规模：20—60人•授课时间：2－3天（12－18小时）•教学特点：学员模拟操作+软件运营+动态数据分析+讲师分析点评认识沙盘：沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军...

《欢乐游》大客户营销沙盘简要说明目录适应人群市场定位设计原理产品功能产品效果产品内容产品组成[pic]一、产品适应人群：适用于各类企业项目管理及营销人员；适用于大学生的就业培训。二、产品市场定位：各类企业的营销内训、创业园区的基础培训、院校就业指导培训、人事外包公司的市场营销人员及项目管理人员培训。三、产品设计原理：着重展示一个项目是怎样运作的，从进行市场定...

《汽车配件大客户销售与团队管理技巧》课程大纲：（6学时）课程背景：在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过：◎你不断地向客户表达自己多么喜欢他，客户却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的；◎你不断地寻找谁是决策者，然而总是旋在门外，你仿佛身在孤岛；◎当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你如何表白你优于对手，客户却只关心你的竞争对手比你价格更低；◎你...

《赢在信任-大客户销售策略和技巧》【课程背景】21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪，企业的销售业绩波动80的原因是有20的客户引发，大客户是一项长且战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束，需要企业的系销售者加以足够的关注。本课程从专业的角度来讲述销售人员如何运用专业销售技巧...

培训受众大客户经理个贷经理理财经理网点主任/支行行长课程收益《大客户营销实战训练》是营销型组织中成员的必修一课，试图帮助参训学员获得如下收获：知识方面：理解销售的本质是什么？什么叫成功的销售(营销与销售的区别在具体做法上的表现是什么？(技能方面：挖掘需求比需求本身更重要和有意义掌握SPIN技巧及演练(CSF模型，大客户销售的葵花宝典(掌握三板斧(态度方面：统...

《顾问式医药销售技巧及实战训练》课程大纲：（18学时）课程背景：在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过：◎你不断地向医生表达自己多么喜欢他，医生却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的；◎你不断地寻找谁是决策者，然而总是旋在门外，你仿佛身在孤岛；◎当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你如何表白你优于对手，医生却只关心你的竞争对手比你价格更低；◎你不...

《顾问式矿山机械大客户销售技巧及实战训练》课程大纲：（6学时）课程背景：在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过：◎你不断地向客户表达自己多么喜欢他，客户却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的；◎你不断地寻找谁是决策者，然而总是旋在门外，你仿佛身在孤岛；◎当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你如何表白你优于对手，客户却只关心你的竞争对手比你价格更低...

《工业品大客户销售技巧及实战训练》课程大纲：（12学时）课程目标：将大额项目销售人员放到战略的高度来综观销售的局势，帮助大额项目销售人员拓宽视角，了解销售规律和大额项目销售的特点；从产品高手向销售顾问进行角色转变，我们需要什么工具；帮助大额项目销售人员把握大额项目销售过程中的重点，掌握分析竞争态势的方法，从而提高大额项目销售人员分析和把握销售局势的能力；帮助...

《SPIN顾问式大客户销售技巧及实战训练》课程大纲课程背景：针对大额项目的销售顾问利用35000个销售案例研究出的销售智慧全球500强企业中60的企业用于培训销售精英的必修课程在实战销售中是否曾经为以下问题曾经困扰过：◎你不断地向客户表达自己多么喜欢他，客户却认为你浪费他的时间并不断地提醒你来拜访他究竟有何目的；◎你不断地寻找谁是决策者，然而总是旋在门外，你...

《大客户营销管理与精英销售团队锻造技巧》在当今经济全球化的大潮下，市场竞争异常激烈；如何在高度竞争的市场中把握机遇，占领市场，是各企业高层管理者关注的焦点。营销是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润，保证现金流的关键一环。在中国企业当中，我们对营销的重要性已经把握的非常透彻，然而，我们往往缺少切实可行的理念和方法去实现我们的营销战略。在市场的开拓中，我们缺...

部分、客户网络规划章、客户网络规划1、寻求有效的市场区域有效市场区域的标准如何寻找有效市场区域2、寻求有效市场区域内的有效客户什么是有效客户怎样才能找到有效客户3、客户网络新定位：终端渠道第二章、营销网络布局1、营销网络布局设计的决定因素2、选择符合你要求的中间商3、如何使营销网络布局通畅高效第三章、把竞争对手变为营销伙伴1、竞争对手存在的好处2、与竞争者之...

课程大纲：一、知己篇工业自动化产品在中国的营销策略与秘诀l目的：该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和项目销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。工业自动化类项目销售的五个特征利用客户关系来搞定工业自动化产品的关键九字真言是工业自动化销售的秘诀十六个字是工业自动化营销的运用战术工业自动化行业对...

课程大纲：部分、客户网络规划章、客户网络规划1、寻求有效的市场区域-有效市场区域的标准-如何寻找有效市场区域2、寻求有效市场区域内的有效客户-什么是有效客户-怎样才能找到有效客户3、客户网络新定位：终端渠道第二章、营销网络布局1、营销网络布局设计的决定因素2、选择符合你要求的中间商3、如何使营销网络布局通畅高效第三章、把竞争对手变为营销伙伴1、竞争对手存在的...

一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的：该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业...

一、大客户销售1、大客户定义2、大客户特点1）大单销售与大客户管理的区别2）大客户对企业的重要性3、大客户销售代表的任务4、销售代表健全的人格建设5、销售代表基本素质要求6、五种类型销售代表二、大客户销售的特征1、建立客户关系的过程2、20/80法则与大客户3、酒店选择大客户的标准【案例分享】4、大客户与消费品的客户差异5、销售人员成长的四阶段三、大客户形态...

一、大额项目对销售人员职业化素质的要求目的：该章节帮助客户了解大额项目销售与普通销售的不同之处和大额项目销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大额项目销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大额项目销售的特点-竞争态势与我们的策略-销售的理念Vs.销售人员的素质-销售人员的成功信念与自我激励-销售人员自我成长的四阶段-大额项目销售对我们意味什么-职业...

序：大客户管理的概述和发展　　　什么是重要客户　　　　　　　　　为什么进行大客户管理什么是大客户管理　　　　　　大客户管理发展模型及阶段　　　　　区域运作模型章、大客户销售—概念与战略该章节帮助客户了解大客户销售与普通销售的不同之处和大客户销售中的竞争态势，从而使学员意识到作为大客户销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。一、大客户关系的复杂程度1.动...

课程大纲：游戏及案例部分、“客户中心化”与大客户营销章、“客户中心化”营销术1、什么是“客户中心化”营销术2、“客户中心化”营销的五个步骤现场讨论第二章、大客户分析1、客户分类及大客户2、大客户的特征3、大客户资料的收集4、影响采购的六类客户5、客户关系发展策略案例分析第三章、大客户营销的八种武器1、展会2、技术交流3、电话销售4、登门拜访5、测试和提供样品...

篇：《“狼”行天下》向心态要业绩！---卓越销售经理的营销品质篇一个中心二个基本点三种精神四大角色五大品质第二篇：《重点挖潜》向大客户要业绩！---大客户销售业绩提升技巧篇大客户目标设定技巧大客户业绩差距分析与策略选择大客户挖潜行动计划大客户销售谈判技巧大客户优质客服计划第三篇：《士兵突击》向精兵要业绩！--精英型销售代表的培养与教练技巧篇观摩销售代表的销售...

大客户顾问式销售技巧主讲人：许慧梅课程背景：销售人经常被这些困扰：¹找不到客户群，我该怎么办？¹见不到客户面，我该怎么办？¹见面不知道说什么，我该怎么办？¹搞不定客情关系，我该怎么办？¹客户已有固定供应商，不理彩我，我怎么办？本课程的销售技能提升训练，带领销售人员掌握有效开发客户的流程和工具。通过大量的练习使销售人员在开发客户过程中，有信心、有方法、业绩提升...

《大客户销售实战》【课程收益】：1.理论联系实际，从实践中来到实践中去，掌控大客户销售的能力，提高项目运作水平。2.学会项目的推进工作，并通过三情分析建立优势，逐步形成意向分析，判断，并制定策略的能力。3.学会博弈分析工具，并结合博弈模型来把项目全过程监控运作。【课程大纲】：第一讲:客户心里需求分析1.客户采购的4要素2.客户选供应商的要素3.客户采购因素模...

■课程题目：大客户营销策略与客户关系强化■备选题目：工业品营销与谈判技巧、工业品销售实战：绝对成交术■课程类别：销售技巧类（工业品、大客户）■课程时长：1天到2天■课程推广：企业内训、CMO、公开课课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块：心态修炼•狼性团队打造与业绩推进■单...

大客户营销策略与技能课程目标：1.了解市场动态，清晰行业市场营销的整体思路，明确大客户营销突破的策略；2.明确行业痛点与客户痛点，清晰开发市场的结构与节奏变化，洞察行业市场和机会；3.能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程，熟悉大客户拓展与维护的路径；4.能掌握大客户关系拓展、高端建交与运营把控，熟悉与客户共赢的策略与方法论。5.能全面掌握客户关系的开发...

卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升第一章:营销的基本概念.1.什么是营销？2.营销理论的演变3.营销五要素分析4.营销管理的七个阶段5.营销定位6.企业生命周期第二章:优秀营销管理人员的素质要求1.目标感2.专业度3.亲和力4.态度5.执行力第三章:营销人员的自我认知与提升1.营销人员能力素质模型的建立2.什么是素质模型？3.营销人员能力素质模型4.营销人...

卓越的大客户营销实战技能提升策略主讲人：刘海宏培训对象➢企业营销经理、大客户营销人员培训时间➢2天，每天不少于6标准课时课程特色➢有高度、有深度、有广度➢深度剖析,创新思维，实效策略➢案例丰富,生动化教学➢前瞻性、可操性、实效性课程大纲第一章大客户营销概述一、什么是大客户营销1.大客户营销与快速消费品营销的区别2.大客户营销的特点案例：某企业老总对大客户营销...

[pic]销售团队建设与大客户营销培训课程大纲【课程背景】：作为销售团队的领导者，是否经常有这样的困惑：如何解决销售人员“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的问题？如何使业务员“变压力为动力，变能力为销售力”？如何把握管理的尺度？“一放就乱，一管就死”怎么办？如何设计激励机制？有效鼓舞士气，留住销售骨干？【课程收益】：1.掌握本企业优秀销售人员...

通信业大客户营销与服务技巧培训对象：营业厅经理、营业主任、客户经理、销售经理、业务员培训方式：专家讲解、案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练培训背景：“如果说市场营销是一份极具挑战的工作，那大客户营销更加具有个人的挑战性，对电信行业的大客户营销更是如此”培训时间：根据选择培训内容而定课程大纲：头脑风暴：您碰到哪些关于大客户营销、服务技巧、沟通、客户抱怨投诉...

大客户营销策略与技能素养课程目标：1.了解专业性行业营销中大客户常见问题，明确大客户突破的方向与思路；2.明确行业中客户群结构与节奏的变化，掌握大客户的建交要点；3.能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程，熟悉拓展与维护路径；4.能掌握大客户谈判局面把控、读心与攻心、博弈与共赢等主要环节的精要。5.能全面掌握客户关系的开发、维系与管控的过程，及时总结，持...

一、收集信息和测量市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量二、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点四、SWOT分析识别机会与风险识别自身的优势与劣势谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目...

单元大客户营销中的心态修炼（一）二流成品能否实现一流业绩？1.1抱怨的销售团队1.2领导艺术与营销策划1.3销售团队与“后台”的关系1.4为“为客户服务的人”服务案例：中国营销四大高手（二）销售团队的心态修炼2.1享受过程还是享受结果？2.2难缠的客户与忠诚度的客户2.3大客户难以“摆平”吗？2.4客户是上帝还是朋友？案例：享受销售的快乐■单元客户价值与客户...

　　讲大客户营销理念　　1、客户五级分类　　2、80/20营销法则　　3、银行大客户类型及其金融业务重点　　4、金融危机VS大客户营销策略　　——有那些可操作性强的策略与战术？　　讨论思考：大客户的类型及各自关心什么，从而找出销售策略与方法。　　第二讲做对事比什么都重要　　1、国内银行营销管理现状　　2、战略性大客户营销框架模型　　3、GPN（目标、问题、需...

《大客户营销·势局单》【课程背景】客户都已考察了，取消了本年度采购计划……明明是你的支持者，内部决策时不帮你说话……你发展的内线，最后和你玩起了“无间道”……搞定了老板，最终也不起作用……十拿九稳煮熟的鸭子，怎么突然就飞了……大客户销售失败率，要远远高于常规销售，也远远高于其他职业，特别是入职半年左右“菜鸟级”和三年以内的“中鸟级”业务人员。无数次失败，备受...

《深度关系赋能：大客户销售商务礼仪与沟通策略》主讲老师：佘丽超老师【课程背景】商务情境中销售人员对外往来的言行举止，体现的是企业品牌实力。当销售精英内外兼修、处事圆融，方能为品牌形象加分、赋能业绩增长。销售是最具挑战性的职业，世界上80的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化甚至是同质化的今天，销售面临的竞争也更加激烈。销售工作从和客户见面...