模块：商业模式观念价值商业模式和营销的区别商业模式和盈利的区别商业模式和管理的区别商业模式和战略的区别商业模式如何倍增资本价值商业模式顶层设计全貌分析：商业模式经典案例！解析：商业模式实战案例案例：商业模式课程案例！第二模块：商业模式诊断与评估商业模式带来的机遇与挑战如何发现企业自身商业模式盲点如何快速诊断企业发展瓶颈创业期，成长期，成熟期的创新重点如何建立...

　　一、思维的层次　　1、盲从　　2、混沌　　3、独立　　4、智能　　5、两可——“第三只眼睛看世界”　　二、思维的特点和误区　　1、“以指为月”　　2、裁判意识（极端论证）　　3、“二分法”　　4、经验，原始的智慧　　5、自我牵连（投影）：案例分析：太太的耳朵问题　　6、耳闻目睹的屏蔽（小实验）　　7、心智模式（BY企业决策分析）　　8、惯性思维——成也萧...

　　、什么是真正的创新　　2、什么是服务创新　　3、服务创新分类　　4、服务创新的意义和本质　　第二部分服务创新的步骤与技巧　　1、服务创新的6个基本步骤　　2、服务创新的要素定位　　3、服务创新思维的产生　　4、服务创新的思维技巧　　5、服务创新的计划与实施　　第三部分服务创新的途径和方法　　1、服务理念创新　　2、服务品牌创新　　3、服务产品创新　　4、...

部分家居建材行业的竞争业态和营销模式分析§家居建材行业的竞争现状解读1、竞争压力加剧；2、产品同质化；3、渠道乏力；4、价格导向；5、服务不可控；6、成本加剧；7、销售人员匮乏；8、管理粗放§基于行业发展规律的趋势判断1、渠道下沉；2、终端前移；3、服务创新；4、渠道多元§解密家居建材行业的竞争密码1、营销创新；2、服务创新；3、文化导向；4、品牌价值§家居...

部分人人可创新内容提要：什么是创造？什么是创新？它们的区别是什么？是否每个人都有创新能力？这是需要搞清楚的，否则会束缚、阻碍我们去进行创新。一、关于创造、发明、发现与创新与创新相关的概念和区别二、人人可创新人人、时时、处处可创新案例：创造改变命运，李斌的成才之路动动手：如何“稳坐钓鱼台”？第二部分民富国强必须有自主创造力内容提要：你知道发达国家是如何阻绕我国...

(一)互联网移动互联网理论发展趋势及应用篇1.你心目中的移动互联网，你心目中的社群和粉丝经济（分组练习）2.互联网及移动互联网用户行为习惯变化分析3.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）4.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应用5.线下线上的互相推进和融合（O2O2O）6.以线下活动为核心的线上全网营销7.网络品牌载体和网络传播...

课程大纲（根据企业个性化定制）一、“互联网”时代震撼来袭——你的行业还会存在吗？1.互联网时代颠覆案例2.互联网思维VS传统思维3.一个企业有没有潜力，就看它离互联网思维有多远4.看不到危机是大的危机，如何让您的产品会说话？5.粉丝经济怎么玩？如何引爆口碑？6.用户体验如何落地？如何设计用户互动项目？二、“互联网时代”的本质特征1.用户消费行为变化趋势2.商...

一、互联网营销的发展趋势（引起大家的深思和自己企业情况结合，进入培训场景）1)互联网大事件案例及折射内容2)PC互联网到移动互联网用户行为变化3)社群和粉丝经济产生的原因和对企业影响4)两种营销长期共存流量PK客户维护5)线上竞争激烈需要全网营销6)利用线下闲置资源及线下线上配合(O2O)二、互联网营销整合方案1.工业品企业的互联网营销概述（其他类型企业的基...

课程大纲上篇销售准备篇讲强大销售心理及恐惧突破落地系统1、重新认知“销售”职业2、成功销售人员的N种特质3、销售员突破恐惧3大秘诀4、销售员提升自信10大利器5、销售心理强大源于专业修炼－－【案例分析】：世界上伟大的销售员乔吉拉德案例分析及视频冲击－－【分组讨论】：学员讨论接触客户中注意事项及常犯误区及如何修正－－【实战训练】：受训学员接触客户技巧模拟实战训...

Topics/题目Contents/内容单元一：课程开发导读1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心2、哪些课程需要开发：通用课程vs专业课程3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购单元二：培训需求调查1、需求调查基础培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”2、职责任务分析：运用思维导图建立能力标准模型岗位分析、职责...

【创新的思想准备】单元：为什么要创新n创新的必要n创新的困惑n商业模式创新案例第二单元：什么是创新n你自己的创新【互动】n熊彼特论创新n德鲁克论创新n克里斯滕森论创新n创新是西方人的特权吗？n你创新的障碍与目标【互动】第三单元：多角度解读创新n创新与价值【视频】n创意与创新n创新与竞争n创新与品牌n创新的理念和思想的震荡n边界与突破边界模型【创新思维与工具】...

模块一商业模式综述看不见的手：商业模式商业模式的历史演变模块二、商业模式创新要素—革命性创新挖掘隐性需要颠覆价值主张突破企业发展瓶颈模块三、商业模式创新第二要素—绞杀式盈利利益关系绞杀资源延伸绞杀商业模式赢利点设计模块四、商业模式创新第三要素—裂变式复制制度锁定人心文化凝聚人心资本推动裂变产业金融结合模式模块五、商业模式创新第四要素—一体化整合协同竞争与战略...

天上午：移动互联网趋势篇移动互联网大势已起，拥有互联网智慧的巨头们已经拿到了船票，互联网向移动互联网过渡的初级阶段已经完成！全球移动互联网市场格局和国内移动互联网竞争格局分析影响移动互联网发展的主要技术发展趋势国内移动互联网的主要发展路径及模式移动互联网价值生态链组成云计算的概念、关键技术及其应用天下午：移动互联网思维篇互联网公司智慧颠覆了什么创新了什么，结...

项目具体内容工时/天天培训——发现创新的机会（学习小组）讲：我们的创新创新的困惑你自己的创新【互动】大师论创新创新是西方人的特权吗？你工作中的创新挑战【互动】【研讨】你创新的障碍【互动】【研讨】【投票】发现行业中技术和产品创新的方向和可能的机遇用工具发现当前员工的创新能力的天花板和技能缺口客户需求与满足的解读【互动】【研讨】-----------发现未被满足...

　　单元：为什么要具有创新领导力　　一、今天不主动创新，明天等着被淘汰　　二、领导力对企业的发展至关重要　　三、创新是企业发展的唯一途径　　四、创新的关键在于领导力　　第二单元：什么是创新领导力　　一、管理VS领导　　二、创新领导力的实质　　三、领导风格自我剖析　　四、领导要做的三件事　　五、测试：你的领导力技能　　第三单元：创新领导力的五原则　　一、认识企...

导论：全脑思维1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒u左右智能开发：逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑u右脑智能开发：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑3、思维导图的魔力：思维无边、自由无限u什么是思维导图u为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫u如何使用思维导图：手绘图、imindmap、mindmanager软件使用一、课程内容...

一、营销创新带给我们的惊喜经典案例的启示：1、客户愿意与其谈一场爱情的产品2、强调个性、激情、快乐与创新产品3、研讨：以上案例给我们的冲击与启发二、我们的思维如何创新1、认识创新与创新思维2、创新思维的N种基本特征3、唤醒我们的创新意识4、十种主要的创新思维方法5、了解创新思维的基本工具与方法6、创新意识、创新能力测试三、战略思维的创新是基础1、客户的需求和...

Topics/题目Contents/内容单元一：移动互联网简介1.移动互联网定义2.移动互联网的用户群3.移动互联网：用户花费的时间4.移动互联网发展趋势分5.移动互联网运营模式6.移动互联网的产品特点案例：苹果的盈利模式（分组）练习02：面对面建群（分组）练习03：选题，设想您现在（或要从事企业）的商号（分组）练习04：选题，设想您现在（或要从事企业）的产...

讲：趋势篇：移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.讨论：你认识的移动互联网、O2O、社群粉丝、用户参与链接经济4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群5.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化6.互联...

一、互联网金融下的小微业务获客创新1、销售线索的来源渠道2、销售线索的管理方法与工具3、销售线索的评估与分析4、商圈客户客户开发5、特定园区客户开发6、商会客户开发7、存量客户开发8、小微业务反战趋势二、互联网金融下的小微业务客户需求挖掘技巧1、客户背景调查的重点（非现场调查、现场调查）2、客户常见金融需求分析Ø小企业需求分析黄金十字Ø采购端Ø营销端Ø融资端...

序列项目具体内容工时/天参与者1天培训——发现创新的机会（学习小组）讲：为什么要创新创新的困惑你自己的创新【互动】大师论创新创新是西方人的特权吗？你工作中的创新挑战【互动】【研讨】你创新的障碍【互动】【研讨】【投票】发现行业中技术和产品创新的方向和可能的机遇用工具发现当前员工的创新能力的天花板和技能缺口银行客户需求与满足的解读【互动】【研讨】-----发现未...

一、创新思维与企业创新启示1、创新无所不在2、创新是社会前进的动力3、创新的概念与本质特征4、企业创新发展案例展示三星、苹果、柯达、宝丽来、海尔、立顿、华为、、斯沃琪、星巴克5、研讨：企业创新的启示二、创新管理者能力素养提升1、认识我们的创新精神2、创新者的主要特质3、创新与我们的工作和生活4、养成我们日常创新思维的好习惯5、案例分享：3M公司的创新系列三、...

开场思维题练习动杯子部分世界上的新一轮竞争内容提要：现代国与国之间的竞争已经进入了不同以往特点的一个新时代，对此我们每个领导需要有清醒的认识，并需要有应对策略。一、发达国家对发展中国家的竞争策略聪明与低工资新加坡只有阳光二、缺乏自主创造力的“伤痛”发达国家对我国的封锁、敲诈、间谍活动三、“杀手锏”——自主创造力的成功自主创造力保证了我国的国防安全第二部分突破...

讲：移动互联网时代用户行为改变及生产制造型企业的应用1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网O2O及移动互联网发展对生产制造型企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群5.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群6.互联...

引子：“凡不运用新良方者，必将遇到新的邪恶，因为时间是伟大的创新者”！讲变革成功的关键要素——弄清楚当前的状态——变革的认识盲区——你的重心在哪里？——可控圈与关注圈——建立共同的意愿主要案例索引：――摩根斯坦利年轻投行家的成长历程――惠普咖啡文化和IBM的荣誉文化――薇婷故事的招聘――洛克菲勒的成功思维定式第二讲变革与创新思维的障碍——变革与创新的基本原理...

课程大纲CourseOutline引子：比尔盖茨的遗憾第1单元影响创新思维的枷锁1.1创新对企业的价值200＝9010010（耐克鞋）1＝8亿40＝151393（罗技鼠标）中国制造VS中国创造创新是企业的生命线1.2创新思维5个误区1）创新思维就是发明创造2）一般人不需要创新思维3）创新思维主要靠灵感4）创新思维无法学5）创新思维没有实用价值1.3枷锁与突破...

模块：商业模式观念价值商业模式和营销的区别商业模式和盈利的区别商业模式和管理的区别商业模式和战略的区别商业模式如何倍增资本价值商业模式顶层设计全貌分析：商业模式经典案例！解析：商业模式实战案例案例：商业模式课程案例！第二模块：商业模式诊断与评估商业模式带来的机遇与挑战如何发现企业自身商业模式盲点如何快速诊断企业发展瓶颈创业期，成长期，成熟期的创新重点如何建立...

章：移动互联网发展趋势和制造业讲：移动互联网发展趋势及用户习惯改变1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网O2O及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群5.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群...

一、走进创新思维的天地1、企业经典创新案例解析(1)苹果公司的生物链创新(2)移动互联网给银行业带来的挑战(3)卖时尚而不是出售计时的公司2、创新思维的八个基本特征3、案例研讨：二、冲破阻碍创新思维的枷锁1、认识阻碍思维创新的9种模式2、破除创新思维阻碍的招术3、思维训练游戏三、唤醒自我心中的创新潜能1、我们的潜能在那里？2、唤醒创造性思维的潜能3、唤醒创新...

课程大纲curriculumintroduction引言：比尔·盖茨的失误单元：为什么要具有创新领导力■创新与变革的时代背景200＝9010010（耐克鞋）1＝8亿40＝151393（罗技鼠标）中国制造VS中国创造案例：美国通用汽车今天不主动创新，明天等着被淘汰■领导力对企业的发展至关重要■创新是企业发展的唯一途径■创新的关键在于领导力第二单元：什么是创新领...

一、营销创新带给我们的惊喜经典案例的启示：1、客户愿意与其谈一场爱情的产品2、强调个性、激情、快乐与创新产品3、研讨：以上案例给我们的冲击与启发二、我们的思维如何创新1、认识创新与创新思维2、创新思维的N种基本特征3、唤醒我们的创新意识4、了解创新思维的基本工具与方法三、战略思维的创新是基础1、客户的需求和欲望有多少？2、我们能够满足客户的哪些需求？3、我们...

一、企业的转型升级近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速，市场变得越来越难以预测，在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局，挑战和机遇并存，竞争压力会越来越大，营商环境会越来越复杂多变，企业只有不断创新才能生存乃至发展。1、企业面临的主要挑战及发展瓶颈2、企业转型升级的内涵3、企业转型的时机、...

讲：互联网技术产品趋势和用户习惯改变1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和客户5.85后、90后新兴消费族群4大特质6.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式7.传统...

1.课程概览·现状分析及课程目标·课程简介及学习收获2.对情境和问题的应对措施·分析我们对情境的应对方式，及它对问题解决方法所产生的影响。·认识问题解决与决策的障碍。3.有效思维：传统性思维与创新思维的比较·每种思维方式的特点·两种思维特点的比较与分析4.创新思维工具箱·头脑风暴法-流程及使用方法-案例分析及练习·（平行思维法）-六帽思维分述-六帽思维综合运...

章：移动互联网发展趋势和制造业讲：移动互联网发展趋势及用户习惯改变1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网O2O及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群5.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群...

部分家居建材行业的竞争业态和营销模式分析§家居建材行业的竞争现状解读1、竞争压力加剧；2、产品同质化；3、渠道乏力；4、价格导向；5、服务不可控；6、成本加剧；7、销售人员匮乏；8、管理粗放§基于行业发展规律的趋势判断1、渠道下沉；2、终端前移；3、服务创新；4、渠道多元§解密家居建材行业的竞争密码1、营销创新；2、服务创新；3、文化导向；4、品牌价值§家居...

开篇/课程导入/形成团队达成共识，课程概述破冰——团队建设单元：识别客户之前先了解自己自我风格觉察与分析自我定位与优势分析了解自己的销售行为与模式习惯性行为对客户开发与服务的影响认识自我之“理财风格评测”第二单元：客户识别与客户行为分析客户行为特征与投资风格觉察不同客户的行为特征分析个性特质对理财风格的影响不同层次客户的需求判断客户理财风格觉察识别、分析与应...

　　一、超速成长的学习力　　1.完成角色转换　　案例：学会授权　　2.获取超人能量　　管理能力的持续性能源----领导力来源、能力获得模式　　现代管理者高效学习方法----累加式学习到裂变式学习　　3.炼就非凡意志　　案例：让部下由抵触到佩服#　　二、多谋善断的决策力　　测试你的高效决策力　　4.扩展决策视野　　案例：部门的地位#　　第4代管理模式　　5.提...

课程大纲(CourseOutline)单元：社会管理创新的困惑与解读n社会管理创新的困惑Ø老办法不管用与新办法找不到Ø倒逼的改革与倒逼的创新n社会管理面临的新变化Ø大规模人口流动Ø群体事件与维权事件增加Ø虚拟社会影响力n解读社会管理创新的形态Ø打黑式社会管理方式与基于法制的社会管理方式【中央党校案例】Ø统治型社会管理模式【案例】Ø管理型社会管理模式【案例】Ø...

一、创新思维与企业创新启示1、创新无所不在2、创新是社会前进的动力3、创新的概念与本质特征4、企业创新发展案例展示三星、苹果、海尔、立顿、华为、星巴克---5、研讨：企业创新的启示二、创新管理者能力素养提升1、认识我们的创新精神2、创新者的主要特质3、创新与我们的工作和生活4、养成我们日常创新思维的好习惯5、案例分享：3M公司的创新系列三、创新技法与创新工具...

本课程的学习方法由教练与学员共同完成。每一页中的内容由学员轮流主持完成（我们称为“页主”，每人完成一页）。培训开场，请页主朗读信息：开始我们的工作坊今天，我们将进行一次特殊的团队学习，我们参加学习的每一个人，不仅是依赖过去的经验去进行思考与主张，更需要在涌现的的未来学习中发现管理创新的途径，从中体悟并进行实战演练。我们将根据所设定的时间，针对我们的现实情况进...

企业营销战略与营销创新培训（天）上午下午一、市场营销之基本认识市场营销的概念和特征市场营销的发展阶段营销的本质和关键案例分析：印地安人狩猎的故事二、市场营销管理的目标营销管理目标的变迁营销管理的实质是需求管理需求的八种型态赢得客户偏好：争取新的客户提升客户满意：保持现有客户客户关系管理：创造长期竞争优势案例分析：客户背叛率降低对于企业的影响三、市场经营环境分...

课程大纲：　　一、营销战略的发展与变化　　1、企业发展战略及营销战略的柔性　　企业发展方向与远景管理　　公司整体战略与营销战略的协调　　刚柔相济的战略纲目　　2、营销战略的关键要素　　适应市场能力和企业核心的营销调研　　营销战略的定位与分析　　营销战略与公司战略的关系　　3、影响战略选择的主要因素　　过去式的成功经验和惯性思维　　局部与琐碎的困扰对决策的影响...

一、互联网营销的发展趋势（引起大家的深思和自己企业情况结合，进入培训场景）1)分组讨论：你认识的互联网营销（目的是学员互相认识，老师摸清楚学员的想法和程度）2)互联网大事件案例及折射内容3)PC互联网到移动互联网用户行为变化4)社群和粉丝经济产生的原因及对企业的影响（学员问答引起思考粉丝社群经济的原因，引起学员思考自己企业怎么做未来的营销）5)PC和移动互联...

一、变革过程中的角色认知1、领导伴随着变革而诞生2、领导力是变革的驱动力3、管理与领导的差异4、对管理与领导的思索5、管理建立秩序6、管理方格论7、领导产生变革8、变革形式下的企业领导力需求【案例分享】：德州仪器、苹果公司二、观察自己1、约哈瑞视窗分析公众的我隐秘的我背脊的我潜在的我三、推动变革的原动力：领导力1、卓越领导应肩负的使命2、领导经济学3、信誉：...

序列项目具体内容工时/天参与者1天培训——发现创新的机会（学习小组）讲：我们的创新创新的困惑你自己的创新【互动】大师论创新创新是西方人的特权吗？你工作中的创新挑战【互动】【研讨】你创新的障碍【互动】【研讨】【投票】发现行业中技术和产品创新的方向和可能的机遇用工具发现当前员工的创新能力的天花板和技能缺口典型的成功和失败产品案例与分析成功和失败的服务案例与分析竞...

序列项目具体内容工时/天参与者1天培训——发现创新的机会（学习小组）讲：为什么要创新创新的困惑你自己的创新【互动】大师论创新创新是西方人的特权吗？你工作中的创新挑战【互动】【研讨】你创新的障碍【互动】【研讨】【投票】发现行业中技术和产品创新的方向和可能的机遇用工具发现当前员工的创新能力的天花板和技能缺口银行客户需求与满足的解读【互动】【研讨】-----发现未...

一、企业成功创新经典案例　　1、卖“时尚和激情”的公司　　2、“网游公司”的成功　　3、以内部创新著称的世界名企　　4、研讨：成功案例给我们的启示？　　注：案例可以根据行业及企业的需要专题调整　　二、创新思维方法与创新技巧　　1、创新思维的八个基本特征　　2、认识阻碍思维创新的N种模式　　3、破除创新思维阻碍的招术　　4、认识十种创新思维的方法　　5、自我测...

开场思维题练习：动杯子部分世界上的新一轮竞争内容提要：现代国与国之间的竞争已经进入了不同以往特点的一个新时代，对此我们每个领导需要有清醒的认识，并需要有应对策略。一、发达国家对发展中国家的竞争策略聪明与低工资新加坡只有阳光二、缺乏自主创造力的“伤痛”发达国家对我国的封锁、敲诈、间谍活动三、“杀手锏”——自主创造力的成功自主创造力保证了我国的国防安全第二部分突...

模块：经营之道“赢在电子商务”社会环境的变化和电子商务营销模式创新1：市场营销思维创新、市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩、2：电子商务营销模式创新模式案例讲解与分析的方法。案例：新型经济营销模式成功公司的案例讲解学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用)(学以致用)在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程小组讨论时间：10分钟第二模块：经营...