部分精益思想认识篇1、主题导入◆请大家思考几个问题◆企业生存的法则◆企业使命及其实践◆企业持续生存之道2、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产五项原则◆精益生产的核心价值◆改善给企业带来的影响◆中国企业实施精益生产的障碍◆精准生产方式的竞争优势◆JIT生产系统追求的目标第二部分精益意识篇1、品质意识◆对待质量问题的正确心态◆TQM的核思想◆改善的工具:...

一.“坐商”：互联网海外市场调研1，海外市场调研的意义2，海外市场信息内容3，海外市场信息来源l内部信息l线上搜索l渠道考察4，线上静态：信息调研内容l海外客户销售数据l海外市场自然及社会文化环境l海外市场宏观环境信息PESTl海外市场贸易政策障碍5，线上静态：网络时代调研工具l内容：行业/模式/竞品l网络数据，搜索l上市公司数据l海关进出口数据l商务部/大...

引言部分移动互联网的大幕已经拉开，这是一场变革颠覆的盛宴，无论你是否准备好，任何人都无处可逃......一、传统行业与电商O2O1、案例分析一：京东商城大战国美连锁2、案例分析二：雅昌艺术网3、案例分析三：花样年的华丽转身4、案例分析四：永辉超市的布局二、颠覆世界1、互联网的三大模式：A电商、B搜索、T社交1)BAT系统全景图2)自定义边界2、互联网精神1)...

部分：思维转型篇-顺势而为模块一：顺势而为（为什么转型）1、巨人倒下时，身体还是暖的2、没有成功的企业，只有时代的企业3、传统企业和互联网企业PK谁胜谁负？4、新旧时代下，传统企业必须转型案例：黄太吉、三只松鼠、逻辑思维、小米、阿里巴巴模块二：互联网企业颠覆传统企业的本质和逻辑（透析本质）1、传统企业的发展之路（优势是否尚存）2、知己知彼互联网发展史（深刻理...

单元：互联网商业模式概述1.国内外电子商务现状2.互联网商业模式的对企业的冲击3.互联网商业模式对企业的机遇4.国内外互联网商业模式案例剖析5.互联网商业模式盈利架构图第二单元：互联网商业模式定位1.互联网商业模式新思维2.北美体验与感受·智能化城市3.互联网模式4.自由企业的概念第三单元：互联网商业模式战略规划1．互联网企业案例分析·盈利模式·互联网商业步...

一、房地产业面临的新形势（一）中国经济减速换挡（二）新一届政府宏观调控新思维（三）全面深化改革对房地产业影响深远（四）欧美经济弱复苏下钱流变向（五）房企融资环境变化（六）中国人口红利逐渐式微（七）城镇化的机遇与挑战（八）房地产业面临重新洗牌【注】以上内容为半天的课，以下互联网思维、互联网金融内容亦为半天的课。二、互联网思维强势冲击传统行业（一）互联网时代巨变...

前言未来五年颠覆者无处不在一、展望2014年我国房地产行业发展将呈现以下几大发展趋势1、高使用率的功能地产是房地产正能量2、增加收入是中国人住有所居的希望所在3、中国的城市化还要15年4、城镇化决定了城市化模式选择二、未来商业地产发展趋势与机会1、抓住商业地产的金融化发展大机遇2、商业地产的结构性产品机会向小型、多功能化趋势发展3、在商业地产精细化的时代，社...

-企业信息化与IT服务管理和IT项目管理企业信息化的焦点和难点IT产品周期缩短的压力当技术不再万能市场对IT服务管理的需求为何呈指数级增长CEO为什么要将公司转型为项目型的公司信息技术应用发展三阶段企业信息化的四大战略企业信息化战略规划方法CIO三种类型及其角色定位企业信息化主管的两大焦点问题项目管理服务管理-IT服务管理综述IT服务管理的发展IT服务管理和...

一.“坐商”：互联网海外市场调研1，海外市场调研的意义2，海外市场信息内容3，海外市场信息来源l内部信息l线上搜索l渠道考察4，线上静态：信息调研内容l海外客户销售数据l海外市场自然及社会文化环境l海外市场宏观环境信息PESTl海外市场贸易政策障碍5，线上静态：网络时代调研工具l内容：行业/模式/竞品l网络数据，搜索l上市公司数据l海关进出口数据l商务部/大...

【课程大纲】单元：互联网商业模式概述1.国内外电子商务现状2.互联网商业模式的对企业的冲击3.互联网商业模式对企业的机遇4.国内外互联网商业模式案例剖析5.互联网商业模式盈利架构图第二单元：互联网商业模式定位1.互联网商业模式新思维2.北美体验与感受·智能化城市3.互联网模式4.自由企业的概念第三单元：互联网商业模式战略规划1．互联网企业案例分析·盈利模式·...

单元：互联网大势，传统企业面临的挑战和机遇1、传统企业经营模式2.、经营成本的激剧上升3.、消费者的不断变化4.、互联网抢走客户5.、产业转型大势所趋第二单元：互联网思维的九大特性和互联网思维带来的变革9大互联网思维透析：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维等第三单元：被互联网颠覆的十大传统行业1零售/...

导言l全球交互沟通时代l“2中心2任务”l互联网下的企业传播1.海外企业推广平台lVI及名片l多元化网站l企业介绍手册l企业及产品视频2.海外客户搜索工具（线上）lGoogle关键词lGoogle及出口数据库lLinkedin寻找目标客户lFacebook,Twitter,Youtubel多工具交叉搜索l如何找到海外讲师？3.海外展会营销（线下）l三形态，三...

第1章互联网经济行动计划1.政治新常态2.经济新常态特征3.三期叠加4.经济走势与政策选择5.互联网助力经济＂新常态＂第2章新思维1.互联网发展进入新阶段2.生活新常态3.互联网思维第3章智慧城市建设背景1.城市化发展问题2.城市化面临的问题3.政策背景4.经济背景5.技术背景6.智慧城市国外发展情况7.政策引导是智慧城市发展的推动力第4章智慧城市建设内容1...

部分：互联网思维互联网思维案例分享·联想·华为·海尔·荷兰银行·北美企业案例分享互联网时代新的商业变化·产品设计·组织·渠道·工作模式·寻找消费者·大数据领导力·人力资源企业要从思维上进行转变，然后根据自己的行业特点进行改革。1.找到你的客户群体（垂直精准人群），2.第二找到可以影响你客户群体的途径（传单地推广告短信邮件），3.第三找到你和客户沟通和建立关系...

课程大纲部分：互联网思维互联网思维案例分享·联想·华为·海尔·荷兰银行·北美企业案例分享互联网时代新的商业变化·产品设计·组织·渠道·工作模式·寻找消费者·大数据领导力·人力资源企业要从思维上进行转变，然后根据自己的行业特点进行改革。1.找到你的客户群体（垂直精准人群），2.第二找到可以影响你客户群体的途径（传单地推广告短信邮件），3.第三找到你和客户沟通和...

课程背景◆精益生产是上一世纪50年代，在工业工程技术应用基础之上，以丰田汽车生产系统（TPS)为代表所形成的一种制造业生产组织方式。◆精益生产首先是一种文化形态上的差异，其次才是技术上的差异。◆精益生产首先是观念，叫做精益思维，体现了效益成本的原则。课程收益◆通过学习学员能理解精益生产的发展历史。◆通过学习学员认识精益生产模式。◆帮助学员认清自己企业的七大浪...

决策认知基于认知科学的IT管理者决策跃升主讲：王伟老师【课程背景】在当今VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，技术迭代加速，业务需求多变，IT管理者正面临前所未有的决策挑战。在开发、测试、运维等具体管理实践中，决策的复杂性已远超单纯的技术范畴。一个代码发布时机的选择、一项技术栈的引入、一次故障应急响应流程的启动，其背后都深刻考验着管理者的认知模式与决策质...

课程背景：   《新闻联播》曾以专题形式阐释了“互联网思维”，这个在互联网、电子商务领域风生水起，被李彦宏、雷军等网络大腕频繁提及的名词迅速窜至各行各业，甚至成为某些企业运营管理的口头禅。有文章称，早在2011年，百度CEO李彦宏在演讲中就曾提及互联网思维概念，意思是指要基于互联网自身特征来进行思考。时至今日，互联网思维已经被赋予了快捷、便利、免费、交互参与...

【课程背景】垂类ToB电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务。B2B的垂类电商平台，囿于行业内部发展，所以其营销核心聚焦在是否能够整合行业整个业务链条，...

【课程背景】垂类ToB电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务。B2B的垂类电商平台，囿于行业内部发展，所以其营销核心聚焦在是否能够整合行业整个业务链条，...

【课程背景】垂类ToB电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务。B2B的垂类电商平台，囿于行业内部发展，所以其营销核心聚焦在是否能够整合行业整个业务链条，...

课程时长：2天课程形式：培训讲授+课件内容研讨+共创课程大纲：课题一：单品营销能力提升单品营销全流程【讨论1】一个营销导购工作的流程是什么？引流-承接-挖掘用户场景需求-营销导购技巧-解决疑虑-催拍催付-转推-关联推荐【讨论2】如何评判一个营销导购工作的质量？落后指标：成交金额先进指标：流量、转化率、客单价流量、转化率、客单价拉升策略和技巧流量【讨论1】一个...

【课程背景】电商平台的数据分析，可以有效帮助电商平台运营者发现业务运营中的问题，支撑其运营决策和优化运营策略。本次课程内容主要基于中建电商现有的业务做数据分析，帮助运营人员和商务人员更有效展开运营工作。【课程对象】平台产品运营、供应商管理等【课程收获】了解垂类电商整体经营模型架构掌握对当下主营业务展开数据分析的方法能够就分析结果提出改善型对策【课程时长】1天...

【课程设计逻辑】3天内，完成公司内部媒体人的“集结”，然后通过“一场活动策划”来实现“协同作战”。具体运营中心策划活动，制作相关的活动素材，由媒体人进行转发、分发，通过自己的媒体账号引流到“私域”，同时运营中心借由私域社群的裂变，同时裂变拉新至“私域”，在“私域”战场展开一场“快闪战”，战后，就私域的存量用户展开精细化的运营。完成整个的“公域+私域”的混域运...

【课程背景】主要针对移动体系下展开基于小红书、抖音自媒体拓客和私域社群运营，以及互联网客户服务及运营能力提升。【课程收获】1.提升小红书、抖音等自媒体运营和私域社群运营的能力2.深入客户服务和互联网转型的案例学习【课程对象】互联网运营、市场及业务拓展团队【课程时长】2天【课程大纲】课题一：自媒体运营（1）——小红书运营（3小时）1.小红书平台解析（1）小红书...

【课程背景】电商平台的数据分析，可以有效帮助电商平台运营者发现业务运营中的问题，支撑其运营决策和优化运营策略。本次课程内容主要基于中建电商现有的业务做数据分析，帮助运营人员和商务人员更有效展开运营工作。【课程对象】平台产品运营、供应商管理等【课程收获】1.了解垂类电商整体经营模型架构2.掌握对当下主营业务展开数据分析的方法3.能够就分析结果提出改善型对策【课...

课程目标掌握电商行业的发展现状及未来趋势。深入理解京东店铺的运营模式及成功要素。了解电商平台店铺运营中的风险管理策略。课程大纲一、电商行业的发展现状及趋势1.电商行业的历史演变2.当前电商市场的规模与增长速度3.消费者行为的变化及其对电商行业的影响4.未来电商行业的发展趋势与挑战二、电商平台店铺运营体系解读（以京东为例）1.电商平台店铺运营的整体运营模型：G...

【场景问题】电商平台成为很多企业布局的渠道，随着近些年流量的碎片化趋势，电商平台在流量获取方面面临着以下的问题：平台电商流量整体趋势下滑，内部竞争更加激烈，强化运营技巧成为内部发力方向平台自身也在寻求流量获取的多样化，平台电商从传统搜索、广告逐渐向内容、社交方向突破，原有的电商运营团队在新领域缺少流量获取技巧基层电商运营人员由于对整体产业链外部环境了解不足，...

【课程背景】电商平台成为很多企业布局的渠道，随着近些年流量的碎片化趋势，电商平台在流量获取方面面临着以下的问题：l平台电商流量整体趋势下滑，内部竞争更加激烈，强化运营技巧成为内部发力方向l平台自身也在寻求流量获取的多样化，平台电商从传统搜索、广告逐渐向内容、社交方向突破，原有的电商运营团队在新领域缺少流量获取技巧l基层电商运营人员由于对整体产业链外部环境了解...

一．直播基础1.两类直播：常规直播与专场直播2.直播组织结构3.直播带货三要素：人、货、场二．账号定位与主播IP1.案例导入：苗家园园2.账号定位：区别于差异化的价值承诺3.账号与主播定位三．直播运营1、直播带货的大前提2、农产品直播大流程3、文旅类产品直播流程4、单品直播周期闭环拆解（以旅游类为例）（1）场景提炼+功能买点（2）产品介绍的FABE法则（3）...

一、课程概述本课程旨在全面提升电商客服人员的销售能力，通过深入探讨行业趋势、优化激励机制、分析销售模式、提升订单服务体验以及了解海外电商市场动态，帮助学员掌握行业前沿知识，提升销售技巧，为企业创造更大的价值。二、授课对象-电商客服的业务管理与支撑人员-荣耀侧职能部门业务接口人-海外电商服务的专岗与核心兼职人员三、授课时长：一天（8小时）四、课程内容1.行业信...

【课题背景】互联网产品，当前已成为企业链接用户的核心载体。围绕企业战略，设计新型数字化时代的商业模式和业务战略，通过研究分析用户数据，挖掘用户需求，依托内容运营和精准营销，实现整体用户运营的Arpu值提升，成为实现业绩增长的核心策略。本节课就系统性为学员分享以上内容，帮助学员提升互联网数据运营方面的能力。【参与人员】本课程适宜于：产品运营、内容运营、用户运营...

【课程背景】企业管理运营化，即开始具备“长远性”、“精细化”、“客户中心”的一些理念。运营，概念本诞生自互联网领域，近些年来越来越多的企业开始将管理转向“管理运营”，本节课重点讨论管理者如何具备一些数字化运营思维。【课程收获】l深度理解运营和数字化运营l了解数字化运营的核心思想及内容l了解运营在日常管理中的应用【课程时长】1天【课程大纲】一．定义运营和数字化...

【课程背景】线上互联网运营，整体目前基于各大互联网生态的优势基因发展了不同的运作思路和增长模型。归类整理各类电商形态分析其底层规律，有助于以不变应万变，能够在当前全渠道、全媒体等变化中掌握主动性，抓住其核心要素。课程将以历史观、基因观、媒体观、实践观等本质性角度阐述各大电商形态的底层逻辑，帮助学员掌握几大类电商的本质和底层运作逻辑。【课程收益】n从电商的发展...

【课程背景】传统营销活动已经很难适应当前互联网用户群体对新奇、爆款、IP的需求。在互联网活动运营中，一定需要打造爆款IP活动的思维和落地能力。这一切都将会打破传统的全域运营、触点运营、渠道推广等传统活动策划和运营思维，以“互联网IP爆点”为标杆，类似“酱香拿铁”、“哈尔冰冰雪大世界”等网络活动为蓝本进行破拆，帮助学员掌握当下互联网营销运营中IP活动运营的核心...

互联网+时代的精准营销分析策划与落地运营【项目背景】新常态经济下，互联网时代的来临寻求变局的传统企业面临的困扰✓传统营销理念被互联网营销颠覆✓支撑商业世界的4P营销理论被颠覆✓传统是产品细分定位不在有效✓免费流行，渠道消失，促销不再依赖广告✓大量的互联网故事和新名词令人茫然✓旧的规则不停的被打破✓传统营销如何与互联网营销接轨✓互联网营销的实质是什么✓新常态经...

机构客户眼中的Pre-Reits和Pre-ABS高收益过桥类投资品的特点及资产管理核心主讲：张宇主席【课程背景】随着ABS及Reits类金融产品近年的不断推出，产生了对投资端和项目端的强烈需求，但是由于其非标性质，使资产的匹配并不容易。Pre-Reits和Pre-ABS应运而生。随着中国政监会放开了过桥类投资品的渠道，机构客户正在认真地审视这些新产品的潜力风...

精益生产之JIT实务★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲 推行JIT的必要性1．厂里最常见的八大浪费2.JIT简介第二讲  新经理上任秘籍1．进式控制系统与拉动式控制系统2．JIT生产计划第三讲 优秀部门经理角色认知1．看板的机能和使用规则2．看板的种类3．看板组织生产过程第四讲如何与上司正确相处1.“一个流”生产概述2.“一个流”生产的八大要素3...

《互联网金融服务在线服务卓越沟通与礼仪提升》主讲：金天野老师【课程背景】随着互联网金融行业的迅猛发展，线上服务已成为金融机构与客户互动的重要渠道。客服经理作为企业与客户沟通的桥梁，其沟通表达能力、服务礼仪和问题处理技巧直接影响着客户的服务体验和企业的品牌形象。然而，与传统面对面服务相比，线上服务具有实时性、匿名性和不可预测性等特点，这对客服经理的沟通技巧提出...

《游学京东突破创新-解读京东互联网商业模式》5G时代企业数字化升级系列主讲：金天野老师【课程背景】为什么学京东1、跨越式商业发展从中关村的小门店到京东商城，再到如今拥有4家上市公司的京东集团，京东每一次的商业领域突破创新都在实现跨越式发展。2、领先的运营效率京东自营业务占比92.42，超6500亿，但库存周转天数仅为31.2天，超越了沃尔玛等零售巨头。3、前...

互联网环境下的企业的内控与风险管理学习目标：学员在学习完本课程之后，可以：全面掌握内控及风险管理的基本概念；2．理解波动性和时间是如何影响风险的；3．了解企业运营的各个环节的内部控制关键点；4．结合企业的实际情况，找出适当的企业内控及风险管理ERM的方法。内容简介：课程内容：随着企业经营环境的急剧变化以及企业自身的发展壮大，企业内部管理的风险越来越大，几乎还...

移动互联网时代人力资源管理的特点、趋势与对策一、培训背景人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样一个十倍速变化的时代，人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资源管理经历着前所未有的来自全球一体化的力量如信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力...

《玩赚直播电商--创新进阶》【课程背景】线下商超日渐衰落，“直播带货”遍地开花！客户在哪，机遇就在哪！趋势是挡不住的！干不掉他，就加入他！未来已来，你来不来？【课程收益】直播带货进阶：如何成为能赚钱的主播？带你读懂直播带货的底层逻辑，才能活学活用；打造好吸睛的IP人设，为你的互联网品牌奠定传播基础；学会如何打造直播间和人气火爆的场景；学会直播团队的建立和管理...

《玩赚直播电商--0基础快速上手》【课程背景】线下商超日渐衰落，“直播带货”遍地开花！客户在哪，机遇就在哪！趋势是挡不住的！干不掉他，就加入他！未来已来，你来不来？【课程收益】0基础入门直播带货：手把手教你成为带货主播带你读懂直播带货的底层逻辑，才能活学活用；打造好吸睛的IP人设，为你的互联网品牌奠定传播基础；学会如何打造直播间和人气火爆的场景；学会直播团队...

《互联网思维---之独孤九剑》----融入互联网时代取胜宝典【课程背景】互联网时代早已来临，就像无形的怪兽，侵入传统行业的地盘，先是蚕食，后是冲击，最终是颠覆！侧面试探演变为正面竞争，正面竞争演变为全面洗劫。新时代应该有新的思维模式。我们迈进了新时代大门，但太多人身到了现在，思维模式还停留在过去。企业往往用昨天成功的经验，来指导今天规划明天，时代变了、环境变...

互联网金银行风险防控及信用评价时间：2天讲师：胡老师第一天模块一、宏观经济分享主要经济数据分享目前经济特点分析2021年经济走势模块二、银行业务痛点一、业务痛点风控痛点银行转型之痛及路径。。。模块三、全流程风险控制一、何谓全流程风险控制风险产生的根源三、全流程风险控制的形式模块四、银行主要风险信用风险市场风险操作风险运营风险。。。第二天模块五、小额信贷信用风...

课程大纲时间：1天讲师：胡老师课程内容:模块一：互联网金融风险特征欺诈风险信用风险套利风险操作风险模块二：消费金融反欺诈策略制定一、消费金融机构面临的热点高发欺诈问题二、欺诈形式的变种及反欺诈技术的发展趋势三、反欺诈的核心技术解构四、同业合作经验分享模块三：大数据技术反欺诈运用一、大数据反欺诈架构的建立和反欺诈解决方案二、建立及更新有效的反攻击模型模块四：社...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课题一、互联网贷款的基础认识一、互联网贷款概念及内容1、什么是互联网贷款2、互联网贷款内涵二、互联网贷款的特点1、效率2、成本3、效益三、互联网贷的意义1、促进消费2、提高资源配置效率3、丰富金融产品及场景（案例分析）课题二、互联网贷款的模式一、传统商业银行1、农业银行2、浦发银行二、新兴民营银行1、百信银行2、富民银行三、消费...

课程大纲时间：0.5天讲师：胡老师培训目标：了解：互联网金融常见风险，尤其是套利风险；识别：“羊毛党”概论、危害；“薅羊毛”特征、表现和工具；掌握：反“薅羊毛”，反“套利”的方法。课程计划:课题一：互联网金融风险特征欺诈风险信用风险套利风险（重点分析“羊毛党”）（案例分析）休息10分钟课题二：如何反“套利”套利的动机、表现“套利“典型路径反“套利”的工具和方...

互联网小贷，消费贷，商业保理的涉税风险及解决方略【课程大纲】一、业务模式及底层逻辑判别（一）贷款服务范围1、常规贷款服务2、视同贷款服务3、名股实贷服务（二）消费金融业务。1、消费分期贷款业务2、现金贷款业务--消费信贷业务3、资产证券化融资。（三）网络信贷方式1、第三方网络中介模式--P2P2、阿里金融模式3、“银行+电商”模式（四）网络小额贷款1.京东金...