枫影:3天2晚电商运营战训

讲师:枫影(王鸿华) 发布日期:12-30 浏览量:96

【课程设计逻辑】

3天内,完成公司内部媒体人的“集结”,然后通过“一场活动策划”来实现“协同作战”。具体运营中心策划活动,制作相关的活动素材,由媒体人进行转发、分发,通过自己的媒体账号引流到“私域”,同时运营中心借由私域社群的裂变,同时裂变拉新至“私域”,在“私域”战场展开一场“快闪战”,战后,就私域的存量用户展开精细化的运营。完成整个的“公域+私域”的混域运营体系内一个运营周期的实战。

【课程模块】

【模块一:媒体人集合】

组建自媒体团队 3小时 (授课1.5小时+作业1小时+小组路演0.5小时)

内容任务与产出
  1. 企业MCN化,打造精英媒体单兵矩阵
  2. 招募——组织内和组织外如何招募达人
  3. 激励——点燃基层业务人员的梦想
  4. 培训——给他们能量,也要给他们方法
  5. 标杆——从众效应与标杆塑造

(5)复制——经验内化到标准化复制

2.招募——组织内和组织外如何招募达人

  1. 组织与招募——组织内部与外部招募
  2. 招募令——图文、海报、短视频、PPT
  3. 招募令的创作技巧——内部+外部
  4. 投放——让更多人看到招募令
  5. 收集与审批——招募门槛
  6. 招募周期——梯队计划和项目制

【案例】

  • 网易云音乐达人招募计划
  • Oppo小红书的招募投放计划

3.激励——点燃基层业务人员的梦想

  1. 激励的意义——发挥主观能动性
  2. 激励规则——等级权益积分任务系统
  3. 政策宣导——好政策也要讲清楚
  4. 行动激励——让大家动起来

【案例】

  • 今日头条达人激励计划
  • Exull 品牌招商激励大会

1)设计撰写招募令

2)完成首批种子自媒体团队的招募

【模块二】设计一场活动,并向全体媒体人宣贯

对自媒体团队展开赋能(授课1.5小时+作业:1.5小时+晚上辅导2小时)

内容任务与产出

1.赋能的内容

(1)培训:个人IP打造、内容制作、平台运营

(2)素材:内容的协助

(3)活动:一定的活动策划支持和资源支持

(4)工具:人人二维码、人人店、企业微信等

2.一场活动的整体策划赋能

(1)活动策划

(2)活动预热

(3)活动推广

(4)活动引爆

3.活动后的数据分析

1)策划一场活动,并完成整体活动素材的制作

2)明确一名培训师,制定培训计划,并就本次的活动做好活动说明。

3)完成一场活动的素材制作

 

【模块三】打铁还需自身硬,运营中心需要强化内功。

打造自媒体标杆(强化个人赋能的内容)(授课3小时+晚上)

内容任务与产出

1.个人IP定位与账号装修

(1)账号注册与养号

(2)账号定位与装修

2.短视频内容创作

(1)内容策划

(2)短视频拍摄

(3)短视频剪辑

3.短视频平台运营的逻辑

(1)内容分发

(2)平台运营的规则和玩法

1)完成相关的常规化培训体系

2)团队完成一个活动预热的短视频拍摄和剪辑

3)把内容进行下发

【模块四】号令一下,全员出动,引流至“私域”战场

全域引流私域(授课1.5小时+任务1.5小时+晚上)

内容任务与产出

1.界定私域

(1)企业微信

(2)企业微信群

(3)公众号

2.自媒体人短视频账号引流私域的方法

(1)抖音快手账号引流私域部署

(2)视频号引流私域的部署及方法

3.社群裂变

(1)社群裂变的逻辑

(2)社群裂变方法

1.构建本次活动的快闪群

2.尝试从抖快和视频号引流到快闪群

3.借助社群裂变,快速引流

【模块五】时刻准备着,预备开启“闪电战”(授课1.5小时+任务1.5小时)

内容任务与产出

1.活动前快闪群的准备

(1)群内话术

(2)群内蓄势

2.活动引爆:快闪群+直播带货

(1)直播的准备

(2)直播技巧

(3)直播演绎

3.数据分析

1.完成一期的直播带货

【模块六】打好“内部”优化的战役,做好私域的精细化运营(授课1.5小时+作业1.5小时)

内容任务与产出

1.私域精细化运营的原理

(1)用户的生命周期理论

(2)ARPU值理论

(3)个性化、差异化、场景化理论

2.设计私域的游戏化权益体系

(1)会员等级与分类

(2)游戏化任务与权益

(3)权益驱动的核心要素

3.完善存量用户的兴趣标签体系(公众号/企业微信)

(1)标签

(2)兴趣标签定向

(3)兴趣标签算法

4.基于特定存量用户策划具体的活动

(1)存量用户的分群、分类、分层

(2)特定用户群体的活动/服务策划

(3)价值升级体系

1.设计会员的游戏化体系

2.设计会员的标签体系

3.策划会员互动



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