跨部门沟通--所有地区
《跨部门沟通》   课时:6H
跨部门沟通艺术主讲:曹耀良课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部...
《跨部门沟通与向上沟通》   课时:6H
《跨部门沟通与向上沟通》讲师:申广超【课程背景】随着公司高速发展,组织快速壮大,职责分工越来越精细,各部门之间的协作也会产生更多的摩擦和争议,良性的摩擦有利于问题的解决,规则的完善,但缺乏引导的恶性摩擦则会降低彼此信任,形成越来越厚的部门墙,导致组织沟通效率低下,协作混乱,降低绩效,阻碍企业目标实现。本课程聚焦公司管理团队,本着先建立信任和共识,再学习沟通协...
《跨部门沟通与协作》-2天   课时:12H
跨部门沟通与协作(基于情境的跨部门沟通训练)-106680168910跨部门沟通双轮驱动模型找对人办成事干系人管理人格特质分析分析问题实施沟通跨部门沟通双轮驱动模型找对人办成事干系人管理人格特质分析分析问题实施沟通31083251739903194050128270找对人是跨部门沟通的关键识别风格是沟通成功的基础分析问题制订对策积极应对实施沟通目标共识互助共...
《模拟联合国——跨部门沟通与协作沙盘》   课时:6H
模拟联合国-跨部门沟通与协作沙盘课程背景:沟通是每一个职场人应该掌握和具备的能力,如何高效地进行跨部门沟通协作,创建积极包容的沟通氛围,打造团队凝聚力,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益,是许多企业面临的共同课题。本课程从提升员工心智模式角度切入,结合科学理论方法...
《跨部门沟通与协作》-2天   课时:12H
《跨部沟通与协作》培训提纲课程受众:企业高、中、基层,各部门管理人员,需提升沟通能力的员工课程时间:2天授课方式:理论讲解+案例分析+现场练习+录像学习+讨论分享+现场问答+个性指导课程特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引...
跨部门沟通与协作   课时:18H
跨部门沟通与协作课程大纲【课程背景】在达成公司整体目标的过程中,企业领导经常会发现:当公司整体目标分解到部门后,各部门往往只关注本部门的目标,而忽略整体目标的达成。而当各部门专注于本部门目标时,又常因职能交叉、资源的配置、合作意识,以及本位主义造成的沟通障碍、缺乏信任等,发生部门间无谓的冲突、推诿卸责,甚至几个部门结成小团体来维护既得利益……内部运营效率不高...
《跨部门沟通与协作》 1D   课时:12H
跨部门沟通与协作【课程背景】为什么跨部门沟通的问题反复发生?——沟通成本高部门间的交叉与重叠如何处理?——只讲职责,不谈责任为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?——工作推进效率低如何挖掘跨部门沟通问题的根源,建立有责(职责)、有序(秩序)、有效(效率)的沟通体系如何提升跨部门沟通的能力?是进行本课题的初衷。【课程收益】1、掌握沟通与协作技巧方...
跨部门沟通与协作   课时:12H
跨部门沟通与协作【课程背景】为什么工作中总是感觉沟通不畅?为什么总是要重复沟通而无效果?为什么只要是沟通总要产生冲突?那是因为没有根据对方的需要做针对性的沟通。沟通的双方是人,只要人弄明白了,沟通自然就通畅了。真正的沟通不是“我已经说了,是他自己不明白,”而是要对方明白和理解,说对方明白的话才是整整的沟通!本课程通过解析跨部门沟通与协作中的问题,掌握跨部门沟...
《跨部门沟通与协作—模拟联合国沙盘课程》   课时:12H
跨部门沟通与协作——模拟联合国沙盘课课程背景:美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。本课程的学员被均分到10个国家,每个国家2-10人,分别扮演不同的角色,比如总统、外交大臣、国防大臣和国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国...
《推倒部门墙-跨部门沟通与协作》   课时:6H
《推倒部门墙》-----跨部门沟通与协作主讲:冯龙老师【课程背景】跨部门沟通是诸多企业头疼的一件事,部门与部门之间总是隔着一堵墙,由于协作障碍,给公司带来严重内耗,大大降低工作效率。在新经济时代下每个人应具备“跨部门沟通”这种软实力,才能在职场上如鱼得水,进行有效的沟通,从而提升工作效率。跨部门沟通中你是否存在以下问题:➢各自为政,各占山头➢这种事不归我管,...
《跨部门沟通协作与高绩效团队建设》   课时:12H
《跨部门沟通协作与高绩效团队建设》主讲:冯龙老师【课程背景】您的团队是否存在以下问题:➢各自为政,各占山头➢这种事不归我管,以后再别找我➢沟通越来越难,工作效率大打折扣➢他不找我,我也不找他,大家都等着➢不主动,不敢动,跨部门沟通总是隔着一堵墙➢协作起来,大家脾气都不小➢表面一团和气,背后各怀心思➢团队效率低下,毫无战斗力➢一天很忙很累,工作就是无法推动➢管...
《跨部门沟通沙盘》   课时:6H
《跨部门沟通沙盘》石油大亨(石油寡头)沙盘体验主讲:刘书余【课程背景】《石油寡头》课程是模拟公司运营的十年时间,针对团队运作时可能出现的计划、沟通、合作、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验决策失误所造成团队的影响及破坏。对于公司主管可以训练领导力,跨部门...
跨部门沟通沙盘(1天)   课时:6H
《跨部门沟通沙盘》石油大亨(石油寡头)沙盘体验主讲:刘书余【课程背景】《石油寡头》课程是模拟公司运营的十年时间,针对团队运作时可能出现的计划、沟通、合作、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验决策失误所造成团队的影响及破坏。对于公司主管可以训练领导力,跨部门...
《模拟联合国——跨部门沟通与协作》   课时:12H
模拟联合国——跨部门沟通与协作主讲:刘书余【课程背景】在企业管理过程中,我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突,导致工作无法开展,项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益...
《推倒部门墙——跨部门沟通协作》   课时:6H
推倒部门墙——跨部门沟通协作解决企业内部跨部门沟通的实用教程讲师:黄普【课程背景】企业的组织机构往往是职能向下的,而客户价值往往是横向跨部门协作整合的结果。因此,跨部门沟通与协作整合的程度直接决定了企业绩效的提升幅度。跨部门沟通与协作的好处取决于六个重要因素:➢企业文化中跨部门合作基因➢组织机构设计、运作流程、考核指标➢跨部门沟通渠道与工具设计➢沟通当事人的...
《跨部门沟通》   课时:12H
《打破壁垒,合作共赢》——跨部门协作的底层逻辑主讲:刘畅【课程背景】你是否遭遇放低自己去找某个部门人,他却似乎高人一等,对你不理不睬?或者“事不关己,高高挂起”,不是说忙没时间,就是说这个事他们也有困难?或者虽然答应协助你部门了,但却迟迟没有配合行动?或者办而不利,不能按时按量按质的配合?是否你找他,他推脱,领导说了他才办?你是否了解跨部门沟通的底层逻辑?你...
《沙盘:模拟联合国--跨部门沟通与协作》   课时:1H
跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘主讲:张学飞[pic][pic]【课程简介】经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周...
《跨部门沟通与协作》   课时:6H
跨部门沟通与协作主讲:张学飞【课程背景】➢企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台,管理将成为无根之木、无源之水。➢在企业管理的过程中,需要借助有效的跨部门沟通技巧,化解不同的见解与意见,建立共识与合作。任何事只要把“人”的工作做通了,一切皆不是问题。➢《跨部门沟通与协作》课程的学习,是通往企业各部门间的桥梁...
《跨部门沟通与协作 》
《跨部门沟通与协作》主讲:傅东云【课程背景】为什么跨部门沟通总是那么“难”?为什么有的部门明知道合作可以“赢”却不配合?如何在跨部门协作中处理冲突的问题?很多成长型企业,随着业务的不断发展壮大,部门设置越来越多,职责分工越来越细化。但是,大部门企业的员工由于缺乏相关的训练,看不到问题、看不准问题、不会有效地分析和解决部门间的问题,因此常常影响公司整体运作效率...
《中层管理者跨部门沟通》
《中层管理者跨部门沟通》打造跨部门影响力的涟漪法则主讲:魏方翌【课程背景】本课程旨在提升领导者的跨部门影响力,通过掌握沟通的本质和技巧,让他们具有更大的大局观、成为更高效的沟通者、打破部门墙,帮助企业提升协作效率。当今环境多变、员工的背景和目标更多元、分工更细化,跨部门沟通已成为企业成功的关键因素之一。较强的跨部门沟通能力的可以提高企业的整体绩效和竞争力,助...
《目标管理与跨部门沟通协作沙盘模拟》   课时:6H
目标管理与跨部门沟通协作沙盘模拟主讲:秦炜琳【课程背景】企业的有效运作与良性发展需要各部门、各岗位之间积极协作产生合力,通过无缝链接、高效沟通而降低各项风险与管理成本,提升组织效率与效益;克服各种障碍,打破部门壁垒,从而促进内部高效协作,提升凝聚力,锻造卓越团队。如何为自己和团队设定切实可行的目标,如何制定计划并有效实施,如何提升工作绩效,如何进行有效的自我...
《跨部门沟通与协作》   课时:12H
跨部门沟通与协作技能训练营主讲:甘红亮【课程背景】在企业管理过程中,我们常看到不同部门因为工作任务的归属、执行等问题而闹得不开心,轻则言语不满、心生嫌隙,导致不同部门的隔阂;重则部门冲突,工作停滞,给企业的团队与运营带来冲击,而造成这一切的主因,绝大部分是沟通出现了问题,有研究数据表明,部门中70的误会或矛盾源于沟通技巧不足,部门员工能否根据沟通对象的不同性...
《有话跨说 — 跨部门沟通与协作训练》(1天)   课时:6H
有话“跨”说——跨部门沟通与协作训练【课程背景】精细化分工的发展,形成了多部门的现代组织形式,但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地,沟通成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式,跨部门沟通极大影响组织的业务效率及战略达成。然而由于部门互相独立,相对完整的特性,部门与部门之间出现了占山为王,各自为政的现象,无形的部门“墙”悄然而立,影响组织的健康发展,...
《有话跨说 — 跨部门沟通与协作训练》(1-2天)   课时:12H
有话“跨”说——跨部门沟通与协作训练主讲:李泉峰【课程背景】精细化分工的发展,形成了多部门的现代组织形式,但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地,沟通成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式,跨部门沟通极大影响组织的业务效率及战略达成。然而由于部门互相独立,相对完整的特性,部门与部门之间出现了占山为王,各自为政的现象,无形的部门“墙”悄然而立,影响组织...
《跨部门沟通与协作三板斧》(1天)   课时:6H
跨部门沟通与协作三板斧【课程背景】专业化和精细化分工的发展,形成了多部门的现代组织形式,但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地,跨部门沟通与协作成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式。极大影响组织的业务效率及战略达成。由于部门互相独立,相对完整的特性,部门与部门之间出现了占山为王,各自为政的现象,部门之间无形的“墙”悄然而立,影响组织的健康发展。推倒...
《项目管理中的跨部门沟通》   课时:12H
《项目管理中的跨部门沟通》企业竞争力提升的关键主讲:李炳习【课程背景】任何一个企业,最终产品/服务的成功输出都无法依靠一个部门独立完成,而部门之间的协作沟通往往比起上传下达的垂直分工更加复杂也更至关重要。调查显示,很多企业内部员工用在沟通上面的时间和成本平均占40。当公司的规模越加发展,这种沟通成本就越大。而日常工作中遇到的冲突和难题也有大约80可以通过有效...
跨部门沟通协作   课时:12H
《跨部门沟通协作》企业竞争力提升的关键主讲:李炳习【课程背景】任何一个企业,最终产品/服务的成功输出都无法依靠一个部门独立完成,而部门之间的协作沟通往往比起上传下达的垂直分工更加复杂也更至关重要。调查显示,很多企业内部员工用在沟通上面的时间和成本平均占40。当公司的规模越加发展,这种沟通成本就越大。而日常工作中遇到的冲突和难题也有大约80可以通过有效沟通找到...
《跨部门沟通实用技能》   课时:6H
推倒部门墙,畅快沟通《跨部门沟通实用技能》主讲:中国管理科学研究院沟通领域专家赖丰老师【课程背景】在当下经济大环境下,越来越多的企业开始从传统的部门管理模式转向为“项目管理”模式。跨部门组成的项目组的工作能力也逐渐成为企业市场竞争力中的核心竞争力。在项目管理和执行中,任务繁多、大量会议、项目计划变动等等都离不开团队之间的协作。倘若沟通不顺畅就会导致项目流程执...
《杜绝内耗——跨部门沟通与协作实战技巧》   课时:6H
杜绝内耗,协同双赢跨部门沟通与协作实战技巧主讲人:陶跃【课程背景】“VUCA”时代,组织正在经历前所未有的发展和变化,这些变化要求组织管理作出相应的变革。组织变革的实践活动中,如何提高效率是企业最核心的命题,实践证明在面对不确定性环境下,组织存在的形式是团队,而团队的本质是产生合力,取得胜利。团队为胜利而生,团队协同作战取得成功需要大局观、高效沟通和团结三要...
《跨部门沟通与协同》(1-2天)   课时:12H
《跨部门沟通与协作》2天13小时(可选1天)一、企业自检各部门间有比较完备的部门职责、部门内个人岗位职责较完善,一旦涉及到进行跨部门沟通,团队协作,相互之间扯皮、内耗不断,互不相让,甚至把事情由小到大,把事情转移到具体人身上,即没解决问题又损耗感情,目标达不成,耽误了企业运营效率,损失了管理成本。使得管理者或者当事人身心俱疲,负面情绪层出不穷,不利于企业内部...
《模拟联合国—跨部门沟通与协同工作坊》(行政类员工)   课时:6H
模拟联合国情景模拟管理沙盘(1天6-7小时)——跨部门沟通与协作工作坊课程介绍模拟联合国沙盘模拟通过10个国家间为了达成各个国家队选民的承诺而且成为一个国家联盟的团队体验,每一位领导人(每组学员)必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,共同面临压力和障碍,精准掌握各国真正需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标...
跨部门沟通   课时:12H
《跨部门沟通》【课程背景】随着企业规模的扩大,部门越来越多,但是沟通却成了企业最头疼的问题。影响了部门协作,影响了工作效率。尤其是跨部门沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”,如何在企业竞争中,立于不败之地?锻造企业的核心竞争力从哪开始?跨部门沟通可以让企业准备无法超越的核心竞争力,让企业创造更多的利润机会。你是否在职场中遇到以下问题或困惑:企业越来越大,沟通越...
《众心如城——跨部门沟通与协作沙盘》   课时:12H
众心如城——跨部门沟通与协作沙盘课程背景:为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破部门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥“1+1>2”的功效?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大...
《横向沟通:打破部门壁垒,跨部门沟通的14项关键技巧提升训练》   课时:12H
横向沟通:跨部门沟通的14项关键技巧课程背景你的组织里面是否存在以下问题:组织分工不明确,横向沟通机制不健全?各部门目标之间的差异,不容忽视的“部门墙”?沟通能力与技巧有问题?企业良好沟通文化未形成?……由于涉及不同部门往往由于职责划分不明确、本位主义作怪以及双方信息不对等原因,导致沟通障碍的产生,跨部门沟通分析跨部门沟通障碍产生的原因,制定相应的对策使沟通...
《打破部门墙——跨部门沟通与协作》   课时:12H
打破部门墙——跨部门沟通与协作课程背景:■如何培养团队中良性循环的沟通协作的氛围?■如何才能打破壁垒,克服部门间的沟通障碍,让团队发挥一加一大于二的功效?据统计,员工花在内部沟通的时间大约占到其工作时间的40还要多,而对于领导层,这个比例更高。如果能打破部门墙,解决跨部门沟通的障碍,不仅能够增强沟通效率,还能提高公司的整体运营效率。而随着企业规模越大,各部门...
《打破部门墙——跨部门沟通与冲突管理》   课时:12H
打破部门墙——跨部门沟通与冲突管理课程背景:沟通在我们的生活中,无处不在。在企业管理中,沟通更是发挥着非常重要的作用,管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通,而员工也需要通过沟通来推进日常的工作。日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,可以说沟通技巧是否成熟是企业经营成败的重要因素。”企业作为一个大团队,实力和士气决定了团...
《跨部门沟通课纲》
跨部门沟通的五项基本原则及技能练习课纲适用对象:基层及中层工作人员授课方法:以现实中的情景分析和案例分析、模拟演练为主,通过工具方法的讲解和大量练习,使学员在短期内即可在语言方式上作出调整和改变。课程大纲:第一部分:跨部门沟通的原则之一:有心用好非语言沟通工具距离原则表情与服饰的价值肢体语言的识别密切人际关系的方法人际关系的基本工具密切人际关系的几种做法真诚...
《跨部门沟通》
【课程背景】➢洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力,沟通能力之重要,由此可见一斑。➢是的,在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否通畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织未来的发展,然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能在与上级、下级和平级的...
《跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘》
跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘[pic]【课程简介】经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中...
《跨部门沟通与协作艺术 》- 1天   课时:6H
跨部门沟通与协作艺术【课程背景】沟通是一门技术,更是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示:500名被解职的职场人,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!沟通的“70/70”现象揭示:我们工作中70的时间用于沟通,组织中70的矛盾因沟通不畅引起!在企业中,因组织架构设计、组织权责设计与业务流程等诸多客观因素存在,跨部门沟通的障碍更甚。因组织权责、流程...
跨部门沟通与协作——发挥“1+1大于2”的强大威力   课时:6H
《跨部门沟通与协作》发挥“1+1>2”的强大威力主讲老师:周琦博士【课程背景】高效的跨部门沟通与协作,已经成为工作的必须,每个人在工作中都不是形单影只的个体,都需要得到理解和支持,一项工作如果需要多部门配合往往会产生很多问题,那么,在不同部门有不同立场的情况下,怎样才能把话说清楚,把成果做出来,有没有好的方式能够有效解决问题,达到快速执行呢其实,只要掌...
《同频-跨部门沟通与高效能协同》   课时:6H
《同频-跨部门沟通与高效能协同》讲师:李沛贤【课程背景】您是否总是遇到如下难题而不知所措?我很专业,但是这个工作很复杂,自己独木难支,需要多团队协同作战……我想成事,但是不知道如何影响和调动他人推进工作,达成目标……我很失望,明明已经告知其他部门/团队相关人员配合,但还是毫无进展……打破部门墙壁垒,实现跨团队顺畅协作,提升工作的安全感和成就感是每位职场人士美...
跨部门沟通与协调   课时:1H
《跨部门沟通与协调》主讲:何振铭【课程背景】跨部门沟通与协调是公司里经常发生的行为,因为组织本身的原因和个人沟通的表现差异,形成了跨部门沟通的障碍,经常导致跨部门沟通变得艰难,伤了和气,事情还得不到解决。本课程选择个人沟通差异为出发点,讨论如何增强人际沟通的能力来解决跨部门沟通与协调难的问题。【课程收益】1、从心理层面上意识到人与人沟通中的偏见,认识到在跨部...
《跨部门沟通协作》课程大纲(2天)   课时:12H
《跨部门沟通协作》【课程背景】做管理,带团队面临的关键难点之一就是如何打破部门壁垒,加强部门合作,提升组织效率与效益。现实中,企业越大,这方面的挑战会越多,赶上突如其来的风险与危机,问题还会雪上加霜。部门之间的非暴力不合作让经理们头疼不已。跳出来看,抱怨部门壁垒的经理们也在有意无意的壁垒着其它部门与其它合作者。部门壁垒的种种现象如同集体中的肿瘤,会极大伤害组...
《跨部门沟通与协作》   课时:6H
跨部门沟通与协作课程背景:所有部门都在企业运营发挥着必不可少的作用,配合度与协作水平的高低直接影响着业绩的推进。管理者出手要有策划、有章法,对外能与客户交流畅通无阻,对内能推动战略实施、解决冲突、勇于直面市场的挑战。如何提升跨部门沟通的技巧与能力?如何让跨部门的合作与协同更加员高效?如何处理工作中的冲突?《跨部门沟通与协作》通过商业场景模拟、工具练习、实战演...
管理跨部门沟通   课时:12H
跨部门沟通技巧1-2天【课程特色】沟通不是一种技巧,而是一种习惯!沟通是需要成本的,不沟通成本更高;改善沟通不是通过加强沟通,而是改变沟通方式;改善沟通的目的是为了减少沟通,以降低管理成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本。【课程收益】1、研究分析、了解沟通过程,认识沟通的各种障碍及消除办法。2、练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,...
《跨部门沟通》课纲   课时:12H
《全面升级——跨部门沟通能力训练》【课程背景】什么是社交恐惧,为什么越来越多的人跨部门沟通时会过分紧张和焦虑?为什么沟通渠道、沟通方式越来越丰富便捷,跨部门沟通的效果却没有提升?为什么常常目标很美好,但沟通效果却不尽如人意?为什么解决问题却激化了部门矛盾?为什么对方听到的不是我想要表达的?如何才能在跨部门沟通中主动又积极?如何让对方感受到我们是在为他考虑,理...
跨部门沟通与冲突管理课程大纲   课时:12H
跨部门沟通与冲突管理夏延课程背景:你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么?你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么?你遇到过跨部门的同事一起开会,不仅跨部门问题没有得到解决,反而造成更加严重的隔阂和冲突么?你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工具和方法呢?你是不是也期望尽快化解部门之间的冲突?说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚...
《跨部门沟通与协作》   课时:12H
跨部门沟通与协作课程背景:管理大师德鲁克说,组织中超过50的问题的本质是沟通不良。在很多组织中,常常出现以下现象:●表面上一团和气,但背后批评、埋怨;●会议上争吵不断,不能对问题形成有效决策;●不懂得如何迎合对方心理需求,导致对方不愿配合;●部门之间缺乏信任,协作不畅,团队业绩低下;……本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因,并进行针对性的训练,让学员...
《跨部门沟通与协作》   课时:12H
推倒部门墙——跨部门沟通与协作课程背景:随着市场业务的拓展,为了让职能更加专业,公司里部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,有人的地方就有江湖,部门墙高耸,跨部门之间的沟通越来越难以协调!常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?如何在实际的沟通中运用双赢的策略...
第一页第 19 页
首页讲师分类