《组织跨部门沟通与协作》--沙盘课程大纲

《组织跨部门沟通与协作》--沉浸式沙盘课程

主讲：王源

【课程背景】

作为企业中的管理者，如何提升团队的建设与管理能力，打造一支具有高绩效的团队，需要管理者不断的学习、掌握一系列关于高绩效团队的技能，例如：团队目标设定、团队群策群力、化解团队冲突、提升团队执行力等等核心团队建设与管理能力。

作为企业的管理者需要深刻的认知：高绩效团队成长分为不同的阶段，有一定内在的成长历程，所以团队的管理者需要了解团队成长不同阶段的特点，行为。以便更好的找到管理者的定位，不断完善、优化所管理的团队，将团队打造一支具有目标一致，合作意识强，训练有素、执行力快速、和谐共赢的高绩效团队

《组织沟通与协作》沙盘是为新任管理者在一个特定的团队情境中，需要快速组建一个新团队，运用管人自我管理、团队管理、绩效管理等等完成一系列的挑战与团队任务，在情境沙盘模拟中全方位的提升管理者管理团队与建设团队的技能， 进而使管理者学习如何打造一支具有高绩效的团队当今时代，企业管理者每天都必须面临各种决策，他们要在有限的信息和资源下，迅速而准确地做出影响深远的决策，这些决策的复杂度和不确定性日益增加。高效决策不仅关乎组织的日常运营，更是企业战略转型、市场响应速度以及持续竞争优势的核心驱动力：

面对突发情况，如何在时间紧迫、信息不全的情况下作出快速且合理的沟通与协作？

团队管理中，如何促进开放讨论，有效整合不同意见，最终提高决策效率并落实执行？

目标出现分歧，如何确保不偏离主题，并利用有限资源与信息，做出合理讨论？

【课程特点】

强互动：沙盘推演结合理论课程，不断互动反馈，充满趣味的同时确保实用，寓教于乐

定制化：结合企业实际问题，链接真实工作场景，定制化讲授与课程设计，确保落地

竞争感：设计竞争机制，激发学员的斗志和团队精神，促进团队成员之间的协作和配合

逻辑性：在模拟情境中，运用逻辑推理和分析能力来制定战略和决策，培养学员系统思考和解决问题的能力，帮助他们从多个角度理解高绩效团队建设的复杂性和挑战性

重实用：结合学员实际岗位，多套实用工具并现场演练，解决实际工作问题

【课程收益】深刻理解领导决策领导的重要性，学习科学决策的方法

能够识别并避免常见的决策陷阱，增强决策的稳健性

收益 1．面对危机与挑战，激发团队取得卓越绩效，激发团队潜能。

收益 2. 激发团队中的成员学习如何利用手中最重要的资源。

收益 3. 提升团队在科学决策与制定计划和最佳的综合能力。

收益 4. 充分的运用和调动团队力量及无形的资源与资产。

收益 5. 培养团队成员有效的沟通、密切的团队协作精神。

收益 6. 掌握团队不同阶段的管理，打造高绩效团队机制。

课程所学应用到实际工作中，实现个人决策能力与领导力的持续提升

【课程时间】1天经典版，6小时/天

【课程对象】组织中的新晋管理者、储备管理干部

【授课方式】沙盘推演+知识讲授+案例分析+小组讨论+工具分享+现场演练

【课程工具】模拟沙盘+理论课程+配套模型第一单元：组织沟通与协作认知

沟通的自我测试

案例：巴别塔的故事

公司互联网+时代沟通的价值

管理就是沟通

案例：Elen的离开

沟通的冰山模型

活动穿插：切断语言的沟通

更好的认识沟通的意义

案例：巴别塔的故事

沟通的三大障碍

听众错位、信息黑洞、信息漏斗

故事：瞿鸿机被告老还乡

案例：上司的“十大罪状”

沟通的二八原则

案例讨论：公司，A B C D E故事

常见的沟通方式与障碍

第二单元：沟通与决策-群策群力决策

1、决策分析：团队感性决策与理性决策的对比

2、团队决策：演练团队面对日常日常群策群力

3、科学决策：科学决策的 5 大步骤/流程/技能

4、决策陷阱： 团队决策避免的 4 大决策陷阱

第三单元：团队沟通与协作

士气低落：影响团队沟通士气低落的 5 大关键要素

团队激励：激发团队成员的三大步骤 5 大技巧

团队辅导：为什么团队成员知识/技能/态度欠缺

有效辅导：辅导员工能力提升的 5 大方法/策略

绩效辅导：分析现状、寻找差距，系统的辅导

《勇攀高峰》：情境沙盘模拟课程 激励与辅导演练

第四单元：沟通影响业绩盘点与复盘

业绩盘点：影响跨部门之间协作的 5 个维度系统分析

业绩分析：从团队目标设定到高效部门之间协作执行的全面解析

绩效评估：业绩的差距分析：评估出影响的要素

复盘总结：面度业绩，真实客观，勇于剖析总结

复盘提炼：总结经验、寻找规律，全面提炼智慧

《勇攀高峰》：情境沙盘模拟课程 业绩盘点与复盘