一、职业化的正确认知1、什么是职业化2、职业化的维度如何对待工作、公司、客户、上级、同事、自我及未来3、员工职业化中常见的问题4、职业化的标准5、员工职业化对于企业发展的重要性二、职业生涯规划的应用1、内职业、外职业2、职业生涯的自我定位自我分析，我的自画像分析、把握环境和机遇SWOT（优势/劣势/机遇/挑战）分析找寻自己的职业锚找准自己的职业发展通道3、职...

部分：心态篇一、前言：1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性；2、从过桥实验看心态对能力的影响；扩展：从心态与能力，看职业人的四个维度；讨论：你是哪种职业人？3、从“死囚实验”看心态对心理的影响；讨论：今天，你“变态”了吗？4、结论：快乐，是一种选择的具体解读。二、职业人应具备的心态1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；自信的力量——相信我一定能成功；...

1.提升职业技能-专业技能-职场回顾-HR专业任职资格展示-HR箴言：招聘，要做到猎头的水准；人力资源测评，千招会不如一招精；搞透了任职资格，也就搞懂了人力资源管理。-HR箴言：HR要用能力争取权力，靠近了总经理就意味着成功了一半。-沟通能力-曾经的沟通记录-明确沟通标准，让沟通意识达标。-HR箴言：HR做久了，如果没得慢性咽炎，就是沟通工作没有做到位！-演...

单元富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1员工应该思考...

课程大纲：单元一：员工自我定位与职业管理规划·价值观与价值规划·自我定位与自我发展规划·个人的主客观资源评价·规划你的职业化阶梯视频分享：如何帮助员工职业化单元二：职业生涯规划单元什么是职业生涯规划？·职业生涯的内涵·职业生涯规划的内涵·职业生涯发展周期·职业生涯分类单元三：职业生涯规划对个人发展的意义·帮助个人确定职业发展目标·鞭策个人努力工作·有助于个人...

课程大纲一、职业化的正确认知1、什么是职业化2、职业化的维度如何对待工作、公司、客户、上级、同事、自我及未来3、员工职业化中常见的问题4、职业化的标准5、员工职业化对于企业发展的重要性二、职业生涯规划的应用1、内职业、外职业2、职业生涯的自我定位自我分析，我的自画像分析、把握环境和机遇SWOT（优势/劣势/机遇/挑战）分析找寻自己的职业锚找准自己的职业发展通...

部分：职业态度——职场人，从“心“做起1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；案例：自信的力量——相信我一定能成功；（2）对未来充满希望分享：“这也会过去”的正确解读；（3）对生活充满目标分享：目标对人生的作用；讨论：如何做好目标管理互动：你的目标是什么？（4）对工作充满激情分享：简单的幸福定义——你幸福吗？互动：爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的...

单元富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1一线员工应该...

商务礼仪与职业素养提升课程介绍（Introduction）有礼走遍天下，无礼寸步难行礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着活动的成败。因此，掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业...

银行职员职业素养提升训练主讲：何澜老师前言：对一名已经进入银行职场的员工来说，没有受到专业系统训练，将为银行带来巨大的管理成本开支，无法更快更好的融入团队、胜任工作；现在的你，也许工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想做的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持；----诸如以上的问题，都是每个银行职业人士面对的困惑，如...

员工职业化素养提升必修课课程介绍调查显示：90的公司认为，现在，制约企业发展的最大的瓶颈，就是缺乏一支高职业化素养的员工队伍。又据调查显示：在一般情况下，一个员工在工作中，只能发挥其自身能力的40—50，而经过职业化素养教育并得以提升的员工，在工作中，可以发挥其能力的80—90。可以说，职业化素养是21世纪职场生存的法则，更是提升企业核心竞争力的关键。一流的...

中层管理者职业素养与高效沟通课程介绍管理就是沟通。提高组织的管理水平，要靠管理者组织实现，管理者在实现管理的过程中，能否处理好人际关系，能否与方方面面的人进行有效的沟通，是做好管理工作的最基本的前提；因为管理工作就是和最复杂，最变化不定的因素——人去打交道。所以，管理者要懂得人的情绪，了解人，要知道怎样去发挥和调动人的积极性，这一切都要求管理者应当是一个全方...

《医院中层干部管理素养提升与角色扮演及认知》主讲人：丁广亮明确角色其实就是摆正自己的位置。在医院管理工作中，中层干部只有明确了自己的角色，摆正了自己的位置，才能管自己必须管的，不管自己不该管的，做到不错位，不缺位，不越位，从而保证医院整个管理系统的高效运转。具体来说，医院中层干部在管理中的角色就是战略决策的参与者，战略决策的执行者、管理行为的修正者和管理信息...

《团队职业素养训练》内训篇---打造专业、商业、敬业的团队主讲人：刘进【设计原理与思路】：1.职业素养提升需要转变观念、训练行为，固化习惯。2.统一思想，启发学员触类旁通，在工作中做到知行合一。课程背景职业素养，是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品，...

《成为“满级”新兵，您可以这样做—新员工职业素养提升培训》主讲：吴昊【课程背景】作为组织中的“新鲜血液”，新员工职业素养的高低和工作成果的优劣，对组织发展起着至关重要的作用。新员工的成长，也是组织人才发展的重要一环。本课程通过知识讲解和大量的实践训练，从思维、行为、工具三个角度，帮助新员工提升职业思维和职业能力，促进新员工成长。【课程收益】掌握提升责任心和执...

《经理人的职业素养》主讲老师：刘飞老师课程背景：销售是一种每天应对各种压力的工种，甚至每天面临着各种拒绝。良好的心态是销售人员必须的要素。如何识别销售的不良心态？如何建立销售人员的正确心态？如何排解压力？如何处理各种工作中以及客户带给我们的压力？本课程结合刘老师多年的销售经验以及销售团队的管理经验，结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式，帮你打通任...

《职业素养之沟通有术》—团队高效沟通赋能主讲：王涛老师【课程背景】如果非要说一个最基础的管理者能力，那我会毫不犹豫的选择沟通能力，因为几乎所有的管理目标的实现，都有赖于有效的沟通。沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制...

《打造优秀团队文化，提升员工职业素养》主讲：张永林老师【课程背景】在竞争日趋激烈的商业环境中，优秀的团队文化与高素质的员工队伍，是企业稳健发展、铸就核心竞争力的关键基石。本次课程围绕500强企业优秀员工的核心标准与底层逻辑展开，助力员工明确职业方向、恪守职业操守、践行职业道德，进而推动团队文化升级，实现个人与企业的共同成长。【课程收益】1、明确优秀员工核心标...

《职业化塑造-职场精英职业素养训练》主讲：李瑞倩老师【课程背景】回归到每个人的日常工作中，有的人终其一生不过原地踏步，而有的人却在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。最根本的原因是他们对自身工作的认知和对待工作的态度，以及处理问题的方法不同，换句话说就是这个人是否职业化。所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗...

《职业素养与阳光心态》讲师：张砾匀【课程背景】进入后疫情时代，企业将加速发展，这就需要各级员工能够全身心投入来配合，能够保持充满活力的状态，高效完成本职工作。但经过了3年疫情，有很多员工身心都不在状态，甚至有些懈怠和迷茫。怎么办？本课程在丰富的案例经验基础上，总结出一套快速调整身心状态、做好情绪压力管理、做好职业和职场人际关系管理的课程，帮助学员快速回归到正...

《正念思维与职业素养——高效能职场的六项修炼》课纲内容：课程背景：改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展，同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争，终究还是人的竞争。人的竞争，归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态，只有15的人源自专业技能，而85源自职业观念和工...

《职场心态与职业素养》主讲：魏伟老师【课程背景】当前职场环境中，“职业倦怠”“沟通内耗”“目标模糊”等问题普遍存在，多数职场人虽具备专业技能，却因心态偏差、素养短板陷入“忙而低效”的困境。本课程以“心态为根基、素养为抓手”，结合真实职场案例，帮助学员突破认知局限，建立适配现代职场的思维模式与行为标准，实现个人价值与组织目标的双向成就。【课程收益】帮助学员摆脱...

《商务礼仪与职业素养提升》主讲：魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做。在与他人交往中，良好的礼仪修养，体现出对他人的尊重，塑造良好自我形象，为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往...

角色认知与职业素养资深导师：王越适合人员：1.企业高层：提升领导力2.项目主管：强领导技巧3.团队队长：懂领导角色4.部门领导：明领导定位5.销售主管：优领导风格6.财务经理：增领导智慧7.人力总监：悟领导精髓8.生产主管：强领导意识9.技术经理：提领导能力。培训收益：1.明确自身角色职责，提升管理效率。2.确保定位不越权，团队运作更顺畅。3.了解各方期望，...

《开启阳光心态，提升职业素养——NLP驱动的情绪与压力管理》导师：刘寻【课程背景】在快节奏的现代职场环境中，员工面临着不断增长的压力和挑战。这不仅影响他们的工作效率，还可能对他们的心理健康产生负面影响。在这样的背景下，个人内在成长、心智成熟和人格发展变得至关重要。然而，许多职场人士缺乏有效的情绪管理技巧和压力应对策略。这导致了工作动力的下降、人际关系的紧张和...

《职业素养-成功从优秀员工做起》【课程背景】职业素养是一个员工从优秀到卓越的重要标尺，是一个成功职业人必须具备的核心要求，是职场成功人士的生命线，它包含了职业信念、职业知识技能、职业行为习惯。春节伊始，我们结合公司文化和职场人士应遵循的职业要求、职业准则和道德建设规范，特制定本课程，旨在提升员工的职业水准，强化职场行为，做思想先进、作风优良、素质过硬的新一代...

职场达人炼成记——从提升职业素养开始讲师：张聿成课程说明：员工入职培训。（学习是行为的改变；培训落地需要第三方监督）职业素养与职业道德属于意识的范畴，与自我管理有关，因此本次培训将从心态和意识的层面入手。授课方式：案例、视频分享，脑力激荡，精彩演练。培训对象：基层员工培训目标：让职场每一个人（尤其90后）了解职业素养与职业道德的概念；学会如何提升职业素养与职...

让目标落地——中高层执行力及职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】让目标落地——中高层执行力及职业素养提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目...

金牌员工职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】金牌员工职业素养提升【课程背景】在我国经济快速发展的今天，实现四个现代化已经不是问题，可是人员的现代化问题却成为了制约企业发展的大问题。人员的现代化就是指员工素质的职业化，所谓职业化就是在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，办合适的事。那么，在职场上，要如何塑造职业化并提升职业素养呢？《金牌员工...

行政管理人员职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】行政管理人员职业素养提升【课程背景】企业的行政岗位通常以为企业的生产制造、销售、研发等中心工作而服务为主。从工作角度而言，行政管理岗位虽然不能为企业创造直接的经济价值，但是一旦离开了行政管理岗位，企业正常的工作秩序就会被打乱。行政管理岗位相当于连接整个企业管理体系的脉络，通过上传下达实现企业这整体机制能够...

卓越领导力——管理干部职业素养与执行力提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】卓越领导力——管理干部职业素养与执行力提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定...

管理者的职业素养讲师：陈松课程纲要【课程名称】管理者的职业素养【课程背景】组织中的各级管理者是企业战略落地的关键，而实际情况却是：管理者经常当老好人，把矛盾交给上级领导；管理者脱离本职，不意图解决问题，反而“制造问题”；各部门推诿扯皮，山头主义严重；有些管理者不清楚工作应该如何进行推进；授权、激励、辅导下属这些工作要怎样进行？管理者需要做哪些工作……类似这样...

职业化素养之生涯规划【课程背景】新员工进入到职场，一方面为企业注入了新鲜的血液，另一方面也为企业培养优秀管理者扩充了人才库。而新的环境对于员工也是一变化！随着环境的改变，就需要自己迅速的调整好自己，适应新的岗位，以新的思维方式和心态面对新的环境，唯有这样，才能在工作中有所成就。对于职业人来说，重要的任务是长远规划和目标设定，以及工作流程安排和用人安排。故此，...

由内而外打造个人品牌——锻炼“心理肌肉”提升职业素养【课程背景】当今时代是互联网时代，也是高速变化的时代。对于每位职业人来说，拥有积极阳光的心态是高效工作的根基。我们每一个人都生活在人与人之间的关系中，高情商比高智商更重要，学习积极心态的养成，了解有效的压力情绪调适方法，掌握高情商的有效沟通，有助于提升个人职业发展以及凝聚团队合作氛围。当今时代也是人联网时代...

外塑形象内强素质——职业素养与商务礼仪素养提升【课程目标】培训结束后，学员的职业素养与综合实力得以提升培训结束后，学员的管理形象与管理水平得以提升培训结束后，学员能够精准安排商务往来与日常接待【课程内容】一、职业人的职业素养1.职业素养的概念2.什么是卓越的工作态度（服务的三重境界）3.打造阳光心态：态度＞技能，11>24.爱岗敬业：职业化要求5.单位...

新媒体时代教师职业素养与礼仪【课程背景】教师是人类灵魂的工程师，是知识，文明与美的象征。本课程旨在分享交流教育工作者的职业素养与教育礼仪规范，从悦心、悦目、悦智即教师职业素养，教师形象塑造教师言谈沟通三个方面全方位提升分享。【课程目标】培训结束后，学员的教育职业素养能够得到提升；培训结束后，能够塑造学员知性博学温文尔雅的智者形象；培训结束后，学员能够掌握教师...

《新员工职业素养》【课程背景】如今，人才竞争的时代，商业竞争的背后是人才的竞争，人才的职业化能力是人才竞争力的核心。正确的职业心态，专业的职业形象，得体的职业素养，良好的职业沟通，为职业胜任力的表现！正确心态是心脏，职业素养是骨骼，职业沟通是血肉，职业形象是皮肤，职业规划是大脑，这样才能真正实现学生到职业人的蜕变。而新生代员工具有着互联网的人格特质，比如好奇...

外修于形、内修于心--员工职业化建设讲师：肖凤课程目标：正确区分个人角色与职业角色的区别，并建立对职业角色的正确认识，理性看待职业角色与企业（组织）之间的关系，建立合作共赢的工作观念，树立职业化的思维。课程收益：提升员工职业竞争力，规范员工的职业化的行为，提升员工的专业形象，同时让员工掌握商务礼仪相关知识并能灵活运用在工作中，改变无头无脑无章无序的工作状态。...

《新员工角色转换与职业素养》主讲：杨浩【课程背景】新员工是否存在以下问题和困惑：➢每天总感觉忙、盲、茫➢适应不了新环境，心神不定➢上班追剧，闲聊，无所事事➢领导不说，做事从不主动➢宁可不做，也不要做错➢沟通不畅，同事成冤家➢没有目标，每天浑浑噩噩➢效率不高，拖延是常态➢只要一出问题，没人承担责任➢遇到问题都是别人原因➢嫉妒、猜忌、不信任、不团结……新员工角色...

《担当时代使命提升职业素养推动企业发展》——浅析提升企业中层管理者职业素养的理论和实务主讲：张永军教授【课程背景】作为企业的一名中层管理者，就需要尽力去做好两方面的工作，一是对于领导的安排和指示，都需要做到位，且追求卓越，一是想办法管理好自己的下属，保证团队的执行力，胜利完成任务。概括起来，中层管理者需要承担五个方面的职责：具备全局思想；协调部门（科室）和成...

《管理者职业素养》1905187960克服畏惧与心软，在对抗和摩擦中成为强有力的管理者00克服畏惧与心软，在对抗和摩擦中成为强有力的管理者培训师:冯颂阳23年培训经验/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主/专著四本职业经历：农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长：领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长：...

享受工作融入职场——职场人的基本职业素养【课程综述】当我们入职到一家企业，企业最关注的，并非是你有多深厚的专业基础、多出色的简历背景，企业首要关注的问题在于，你是否能够融入企业、融入团队，真正的成为一名企业的职场人，在此基础上，你的专业能力才有发挥的场景。职业素养的1，你的专业可能是很多个零，没有了1，多少个0，都没有意义。本次课程，我们将从职场规则、职场心...

新员工职业素养与技能提升培训大纲：一、职业生涯规划的概念破冰游戏：小纸条·大智慧□能力发展的三个阶段小组讨论：学生与职业人的行为差别□职业的基本概念1.什么是职业2.职业人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力与态度4.职业素质模型：态度、观念、思维、知识、技能、方法课堂互动：钉子游戏□什么是职业生涯1.职业生涯发展的四个阶段2.内职业生涯与外职业生涯...

《成为“满级”新兵，您可以这样做—新员工职业素养提升培训》主讲：吴昊【课程背景】作为组织中的“新鲜血液”，新员工职业素养的高低和工作成果的优劣，对组织发展起着至关重要的作用。新员工的成长，也是组织人才发展的重要一环。本课程通过知识讲解和大量的实践训练，从思维、行为、工具三个角度，帮助新员工提升职业思维和职业能力，促进新员工成长。【课程收益】掌握提升责任心和执...

《员工职业素养提升》授课讲师：何慧课程背景：在职场中，部分员工对自己、对他人缺乏正确的认识，缺乏有利于职业发展的职场心态，再加上缺乏交往技能，以至于要么不敢主动与人交往，要么把自己封闭起来，压抑自己的发展动力。员工职业素养是职场人的重要能力，和谐的人际关系则是新员工职业发展的基础，本课程就如何帮助员工提高职业素养，建立良好的沟通桥梁展开，旨在促进员工的职业素...

从“学校人”到“职场人”的转变——职场人的职业素养修炼课程背景：对于职场员工，没有高品质的职场行为规范、日常沟通、社交礼仪，以及对外交往等职业素养，必将造成职场中“没有规矩不成方圆”的局面，甚至会令职场人的职业发展受限。本课程将通过职场人必备的职场规范和综合素养等内容的学习与实操，旨在促进员工职业素养与职业能力提升，从而系统并全面地提升学员的职场软实力，进而...

团队管理与职业素养提升【课程背景】在任何一家房产公司，任何一个岗位上，管理者总会遇到这样或那样的问题，以下是否有我们熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,却忙不到点子上2.“怨”：遇到问题抱怨市场、公司政策、竞争对手和客户,不去想办法解决3.“推”：出了问题,推卸责任4.“等”：只限于去想,不主动行动，等待上级安排5.“找”：总是千方百计找借口,而不...

《员工职业素养提升--七招助力从职场新人变精英》主讲：李想老师【课程背景】变化已成为这个时代的主题，企业或组织将面临着快速增长、行业竞争以及客户需求不断变化等诸多挑战。有的企业还面临着个人、团队反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。唯有关注组织效能，提升员工的动力，才能在日益严峻的市场竞争中处于不败之地。这门课程则是为了帮助企业统一语言、统一行为，通...

课程名称：《职业素养系列——压力情绪管理与阳光心态》课程主讲：王维玲课程对象：■管理者/一线员工课程收益：■了解压力情绪的有关知识，审视自己压力的现状从而了解自己■掌握情绪的疏导方法，利用积极心理学的工具和方法，学会积极面对生活和工作的压力■化解不良情绪，提升幸福感，达到开心工作、幸福生活的状态。授课方式：■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FL...

《员工职业素养提升》（阳光心态与执行力打造）课程纲要说明By刘疆老师◆课程开篇（导入）1、学习：认知的角度让学员充分认知“辩证”的意义，接受通过学习打开思维角度抛弃旧有思考模式的观点。在这个版块，更可以结合疫情带来的思考，辩证地认知中国政府在疫情期间展示出来的管理模式的优越性，增强学员的民族自豪感以及对政府工作的认同度。2、境界决定视界通过讲解和经验分享，从...